• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Napraw stare, może być lepsze niż nowe. Usługi w Trójmieście

Arnold Szymczewski, Rafał Borowski
14 maja 2020 (artykuł sprzed 4 lat) 
Nasi rozmówcy podkreślają, że współczesne sprzęty elektroniczne są nierzadko wykonane z mniej trwałych materiałów niż te, które zostały zakupione kilka lat temu. Nasi rozmówcy podkreślają, że współczesne sprzęty elektroniczne są nierzadko wykonane z mniej trwałych materiałów niż te, które zostały zakupione kilka lat temu.

Naprawiają sprzęt rtv i agd, serwisują telefony komórkowe i komputery, a kiedy trzeba - potrafią też doradzić. Zalet naprawy zepsutego lub starego sprzętu jest wiele, jak choćby ekologia czy wsparcie lokalnego biznesu. W katalogu firm Trojmiasto.pl serwisów i specjalistów nie brakuje - rozmawiamy z kilkoma z nich.



Czy oddajesz do naprawy sprzęt, któremu skończyła się gwarancja?

"Napraw, zamiast kupić nowe" to dewiza, która przyświeca działaniom każdego, komu choć trochę zależy na ekologii. Jednak taką zasadę wyznają także osoby przywiązane do swojego ulubionego sprzętu lub takie, które z powodu posiadania lepszej jakości produktu nie chcą go wymieniać na nowy - często gorszy.

- Do niedawna było to rzeczywiście zauważalne, głównie z powodu taniejącego sprzętu i jego mniejszej trwałości. Ostatnio jednak obserwujemy zmiany. Z jednej strony producenci w wolniejszym tempie wprowadzają znaczące nowości, które uzasadniałyby wymianę, a te, które są już jakiś czas na rynku (np. ekrany LED), dojrzały, co łączy się z eliminacją wielu początkowych wad. Z drugiej strony konsumenci chyba też mniej gonią za nowościami, idąc w stronę dbania o to, co mają, i odpowiedzialności za środowisko. Jestem jednak świadomy, że zawsze będzie grupa osób, które po prostu chcą mieć nowy sprzęt - mówi Krzysztof Pieksza z firmy Serwis RTV 3Solid.

Serwisy RTV Trójmiasto



O tym, że kiedyś sprzęt RTV i AGD był lepszej jakości, wie prawie każdy. Dodatkowo przekonuje o tym pan Czesław Prądziński, który od ponad 40 lat prowadzi serwis sprzętu chłodniczego - Aba Eko Mors.

- Obecny sprzęt zawiera dużo elektroniki i elektromechaniki chłodniczej, więc każda naprawa- diagnoza to nowe doświadczenie, ponieważ często awarie są różnego rodzaju i wynikają z zależności pracy tego sprzętu i jego systemu działania. Nie ma się co oszukiwać, że sprzęt starszej generacji był dużo bardziej wytrzymały i wykonany z trwalszych komponentów - komentuje Czesław Prądziński.

Serwisy AGD Trójmiasto



- Uważam, że warto naprawiać starsze technologie szwedzkie i niemieckie, te sprzed minimum dziesięciu lat. Niestety, ale kilkuletnie AGD raczej jest nienaprawialne - wszystko to jednorazówki - dodaje Tomasz Duma, AS komis.
Dziś ludzie często wymieniają sprzęt na nowy, bo naprawa okazuję się zbyt kosztowna. Jednak jeśli dysponujemy dobrym jakościowo produktem, to warto go naprawić.

- Opłacalność naprawy sprzętu zależy od kosztów. Jeżeli koszt naprawy przekracza połowę wartości sprzętu, z reguły ląduje on na śmietniku. AGD produkowane jeszcze kilkanaście czy kilkadziesiąt lat temu były mniej skomplikowane, trwalsze i wykonane z lepszych materiałów, dlatego zdarzają się sprzęty mające kilkadziesiąt lat, które klienci chcą naprawiać, nawet jeśli naprawa nie jest tania - mówi Marek Grabowski, który od 20 lat prowadzi pogotowie AGD.
W dobie koronawirusa większość firm notuje mniejsze przychody, w branży serwisowej jest podobnie. Ludzie naprawiają dziś jedynie to, co muszą, odkładając inne naprawy na później.

- Zauważyłem spadek telefonów z prośbami o serwis, ale gdy tylko jest to możliwe, staram się najpierw zdiagnozować usterkę i ewentualnie pomóc przez telefon. Jeśli sprzęt jest starszy, to nie ma w związku z jego naprawą dużych problemów. Gorzej jest oczywiście np. kiedy lodówka posiada tablety czy kamery (śmiech), wtedy zwykły serwis AGD może nie wystarczyć. Jednak naprawiam te sprzęty od ponad 30 lat i mam grono swoich zaufanych klientów, którym zawsze pomagam - mówi Andrzej Urbaniak, z serwisu lodówek i zamrażarek.
Warto naprawiać stary sprzęt, jeśli jest dobrej jakości i może posłużyć nam kolejne lata. Warto naprawiać stary sprzęt, jeśli jest dobrej jakości i może posłużyć nam kolejne lata.

Współczesny sprzęt ma krótszą żywotność



W podobnym tonie wypowiadają się przedstawiciele serwisów, które zajmują się naprawą sprzętu elektronicznego. Z przeprowadzonych z nimi rozmów wynika, że wiele osób zbyt pochopnie decyduje się na pozbycie starego laptopa czy komórki i zakup nowego. Często nie bierze pod uwagę faktu, który nie jest przecież żadną tajemnicą. Obecnie produkowana elektronika jest z reguły tak zaprojektowana, aby po zakończeniu okresu gwarancji jej naprawa była kompletnie nieopłacalna.

Serwisy telefonów komórkowych Trójmiasto



- Pamiętajmy, że od niedawna producenci z góry zakładają okres, przez jaki sprzęt powinien działać bezawaryjnie. Panuje taka niepisana zasada, że wynosi on do dwóch lat. Jeśli coś się zepsuje w tym czasie bez winy użytkownika, to producent naprawi to w ramach gwarancji. Po jej upływie rzeczywiście zaczyna szwankować coraz więcej elementów. Jak już wspomniałem, żywotność produkowanych obecnie sprzętów jest o wiele krótsza niż kiedyś. Przede wszystkim są one wykonywane ze znacznie mniej trwałych elementów. A starszy laptop czy komórka są z reguły trudniejsze do zepsucia i jeśli będziemy prawidłowo te sprzęty użytkować, mogą nam jeszcze służyć przez długi czas - wyjaśnia Grzegorz Bogucki z firmy Contact Service z Gdańska, która zajmuje się przede wszystkim naprawą usterek elektronicznych w telefonach komórkowych, tabletach, hulajnogach elektrycznych czy wykrywaczach metali.

Naprawa często jest bardzo opłacalna



Warto również podkreślić, że zdecydowaną większość uszkodzeń bez problemu udaje się naprawić. Stłuczone wyświetlacze czy uszkodzone gniazda zasilania - które należą do najczęściej zgłaszanych usterek - nie należą do skomplikowanych zleceń, a ich koszt nie przekracza zazwyczaj 200 zł. Nierzadko zdarza się, że uszkodzone laptopy trafiają do utylizacji, a ich właściciele nawet nie sprawdzili, ile właściwie wyniósłby koszt naprawy.

Serwisy komputerów Trójmiasto



- Trudno racjonalnie wyjaśnić, dlaczego niektórzy nawet nie biorą naprawy pod uwagę. Jeśli np. nowy tablet kosztuje tysiąc złotych, a naprawa starego kosztuje 200 zł, to według mnie warto skorzystać z usług serwisu. Zdecydowaną większość zleceń udaje się nam zrealizować. Niespełna 10 proc. stanowią sprzęty, których naprawa jest niemożliwa lub nieopłacalna ekonomicznie. Naprawa wielu usterek nie jest czymś skomplikowanym. Co ciekawe, bardzo często trafiają do nas laptopy z uszkodzonymi obudowami. To istna plaga, że obudowy pękają same z siebie. I nic dziwnego - wiele obecnych sprzętów musi się psuć po zakończeniu gwarancji. Usunięcie takiej usterki nie jest drogie, zamyka się w kwocie 100-200 zł - mówi Andrzej Staśkiewicz z firmy PCall Części i serwis z Gdańska, która specjalizuje się głównie w kompleksowej naprawie laptopów.

Czasem wystarczy "wyczyścić" komputer



Nie tylko uszkodzenia mechaniczne powodują, że korzystanie z laptopa czy komórki staje się praktycznie niemożliwe. Mowa o zjawisku tzw. zamulenia sprzętu, czyli znacznie wolniejszego funkcjonowania, przeplatanego zawieszaniem się systemu. W takich sytuacjach wystarczy zazwyczaj oddać sprzęt do "wyczyszczenia" lub wymienić jeden z elementów, np. dysk twardy.

- Wiele problemów ma charakter systemowy. Generalnie ludzie nie "czyszczą" komputerów, czyli nie usuwają zalegających na dysku zbędnych plików, które znacznie obciążają system, np. plików cookie. Jeśli sprzęt ma trzy-cztery lata i zaczyna powolnie działać, warto go porządnie posprzątać i w ten sposób nadać mu drugą młodość. W niektórych przypadkach trzeba wymienić dysk albo dołożyć pamięć RAM, ale to wciąż opłacalne kroki - tłumaczy Anna Birna z firmy ITMore z Pruszcza Gdańskiego, która zajmuje się głównie informatyczną obsługą firm oraz tworzeniem aplikacji.

Odbiór i dowóz sprzętu do klienta



Na koniec warto wspomnieć, że coraz więcej firm serwisowych oferuje klientom usługę dojazdu bezpośrednio do klienta. Wystarczy wykonać jeden telefon i umówić się na konkretną godzinę, aby zaoszczędzić sobie stania w korkach.

- Aby skorzystać z naszych usług, klient nie musi wychodzić z domu. Potem przyjeżdża nasz serwisant, odbiera sprzęt do naprawy, a następnie przywozi z powrotem naprawiony. Chciałbym dodać, że tzw. komputery marketowe za ok. tysiąc zł są dużo gorszymi jakościowo komputerami niż komputery sprzed dwóch-trzech lat czy jakikolwiek komputer poleasingowy. Pozbycie się starego sprzętu i zakupu nowego to często pozorna oszczędność - zachęca Kordian Bulczak z firmy Netservice Usługi informatyczne z Gdyni, która serwisuje praktycznie każdy sprzęt elektroniczny.

Dane zawarte na nośnikach traktowane są jako poufne



W niektórych firmach na pobierany sprzęt wypisywane jest zlecenie wykonania usługi, a w nim wyszczególnione są informacje o pobieranych przedmiotach. W firmie Mobilini-Serwisanci, każde zlecenie wykonania usługi jest opatrzone pieczątką i podpisane przez pracownika.

Dane zawarte na nośnikach traktujemy zawsze jako poufne - mówi Piotr Sokołowski, mobilni-serwisanci.pl i dodaje - jeżeli Państwa problem dotyczy oprogramowania, lub uszkodzonych matryc czy klawiatur w laptopach, to naprawę najczęściej wykonujemy na miejscu u klienta po umówieniu terminu wizyty naszego serwisanta (z reguły tego samego lub następnego dnia). Jeżeli wykonanie naprawy u klienta okaże się niemożliwe (poważniejsze uszkodzenia mechaniczne), z miłą chęcią odbierzemy sprzęt od Państwa i dostarczymy z powrotem naprawiony. Posiadamy zaplecze serwisowe o dużej wydajności. Dbamy o rozwój technologiczny, dokładność i profesjonalizm co pozwala nam na sprawną obsługę zleceń w krótkim czasie. Dążymy do 100 proc. bezawaryjności, dlatego każde urządzenie przed oddaniem klientowi jest poddawane testom.

Miejsca

Opinie (316) 10 zablokowanych

  • (2)

    Sprawdzone w praktyce - naprawianie jest to wysoki koszt, który przedłuży działanie sprzętu o kilka miesięcy. Potem i tak czeka nas wydatek-zakup nowego sprzętu. Warto kupować najtańszy , który po okresie gwarancji , jak przewidział producent czas użytkowania bezawaryjnego, wyrzucić i bez problemu kupić nowy najtańszy. Czy za 2.000,- zł czy za 600,- ma gwarancję na określony czas. A jeśli ten najtańszy działa bezawaryjnie dłużej niż przewiduje producent nasz zysk i nasza radość.

    • 1 8

    • Jak naprawia Czesiek z garażu to tak jest (1)

      Profesjonalna naprawa gwarantuje wieloletnie działanie

      • 3 0

      • Niczego nie gwarantuje bo za chwilę zepsuje ci się inna część w tym naprawionym sprzęcie.

        Potem kolejna itd.

        Mam zasadę, gdy coś się psuje to naprawić i sprzedać, po czym kupić nowe.

        • 0 0

  • Zastanawiam sie nad kupnem

    Używanego telewizora oled, na allegro ceny sa dosyc atrakcyjne,czy komuś zepsuł sie na amen taki telewizor?

    • 0 2

  • naprawa lampy (1)

    Czy ktoś podpowie gdzie naprawić lampę stojącą?

    • 1 2

    • Kazdy elektryk lub fachman typu złota rączka (tylko ogarniety).

      • 4 2

  • sonda nietrafiona - brak podstawowego powodu

    nie opłaca się naprawiac, bo:

    1) naprawa kosztuje dużo, zwykle przewyzsza wartość nowego sprzętu
    2) niestety ale nawet dobry sprzęt musi byc wymieniany w wielu przypadkach, bo nie ma takich specyfikacji, które pozwalają obecnie obsłużyć aplikacje, programy, itd

    znakomitym przykładem sa smartfony i wypuszczanie kolejnych systemów operacyjnych, których nie można wgrać na stare (a apki potem nie działają)

    w smartfonach dochodzi jeszcze inny problem, baterie/akumulatory, których w Polsce brak (w przeciwieństwie do UK), każdy producent i każdy model ma INNĄ baterię, której potem zwykle nie można kupić, gdy stara jest praktycznie do wyrzucenia (po ok. 2 latach), bo niestety nasi 'biznesmeni' sprzedają tylko 2 typy na krzyż

    • 7 0

  • sam naprawiam (2)

    sam naprawiam :) jestem juz ekspertem od ekspresów krups :)

    • 5 1

    • Niech zgadnę (1)

      Mechanizm zaparzacza?

      • 1 0

      • poniekąd tak

        naprawiałem już młynek - po 5 latach wyrobił się plastikowy zgarniacz.
        poza tym uszczelki (oringi) tłoka itp.

        niestety jeżeli popsuje się coś grubszego, czego nie da się naprawić, to części są dość drogie i taniej jest kupic nowy najtańszy ekspres (ok 900zł)
        Przy okazji - w środku ekspresy krups (np modele EA) mają dokładnie to samo - ten za 2000zl nie rozni sie niczym od tego za 900zl. róznią się wyglądem i panelem sterującym.

        • 3 0

  • Opowiem Wam krótką historię z telewizorem LG (2)

    Pracował u mnie od nowości 3 lata. Nagle zaczał się zawieszać, zatrzymywał się na logo początkowym, a wczesniej tracił dźwięk. W końcu padł zupełnie. Zanim zdecydowałem się na zakup nowego, coś mnie tknęło i poszukałem w necie informacji na temat tego LG. I co? Okazało się, że to typowa usterka tego modelu. Jeden serwis w Polsce naprawia te uszkodzenia. Facet wymienił mi wszystkie objawy przez telefon, nawet nie pytany. Koszt naprawy 120 zł, gwarancja dożywotnia. Wina? Producenta! Robi złe chłodzenie elementów i daje słabej jakości komponenty. Telewizor się przegrzewa po 3-4 latach użytkowania.
    Wnioski wyciągnijcie sami.
    PS. Problem dotyczy TV LG z serii LE i podobnych.

    • 15 2

    • ale ty mowisz o telewizorach czy LCD? (1)

      • 0 4

      • LCD. Modele LE to LCD to chyba jasne

        • 3 1

  • (5)

    Bzdura, na zasadzie paaaanie kiedyś to było a teraz nie jest. Mam w chałupie lodówkę prawie 20 lat, tv 12 lat, pralkę 10 lat i nawet, przynajmniej w przypadku tv, chciałbym może żeby się popsuł :) ale jakoś nie chce. Acha rok temu spaliła mi się karta graficzna w laptopie, po 10 latach używania...no to kupiłem nowy, pewnie można było naprawić ale sprzęt już trochę nie przystawał do rzeczywistości

    • 6 2

    • jak sie mogla karta graficzna spalic? (4)

      • 1 1

      • (1)

        od niedopałka papierosa się zajęła...

        • 1 1

        • chyba, ze tak ;)

          • 0 1

      • Skrót myślowy, nie wiem jak, może skok napięcia w staruszku może problem z chłodzeniem, w każdym razie procesor karty był mocno przytopiony....

        • 1 0

      • Normalnie

        Jak katujesz sprzęt, to elementy się grzeją. Procek, karta graficzna. Odpalasz gry na słabym lapku, to on rzeźbi na najwyższych obrotach i się grzeje. Proste. Degradują się elementy przewodzące ciepło. Zajedziesz tak każdy sprzęt. Do tego zasłoń szczeliny wentylacyjne i kłopot gotowy. Potem zacznie ci się coraz szybciej wyłączać z przegrzania, a potem się usmaży

        • 2 1

  • Cieszę się,że dokupiłem ubezpieczenie na przedłużenie gwarancji. Mój ekspres do kawy już by był na śmietniku a tak wraca z kolejnej naprawy i znów przez pół roku spokój.

    • 1 3

  • Dziś co pięć minut nowy model. Jeśli produkowano przez 20 lat odkurzacz Zelmera czy pralkę Polar to części do nich były nawet w wiejskich sklepach. Wbrew pozorom wciągały kurz i prały tak jak dzisiejsze tylko nie grały melodyjek.

    • 14 0

  • mam zasadę że wszystko co się da naprawiam sam (1)

    jeśli po naprawie nadal szwankuje to do kosza... faktycznie sprzęt kupiony 10-15 la temu warto naprawiać, sprzęt młodszy niż 5 lat od razu do kosza bo szkoda kasy na naprawy, jestem majsterkowiczem więc wiem co i jak, ale jak rozkręcam niektóre sprzęty to od razu widać, że jakość fatalna i jeśli sądzicie, że wydając dwa razy więcej kupujecie coś dwa razy lepszego to jesteście w błędzie, natomiast warto szukać sprzętu produkowanego w europie a nie w chinach, ten europejski wytrzymuje dłużej, musi być podany kraj produkcji a nie kraj projektu czy kraj importera... jak nie ma np. made in spain tylko made in EU to wiadomo, że import a chin, nie kupujcie nic co zostało wyprodukowane w chinach

    • 9 1

    • problemem jest stosowanie Eko "cyny", która co prawda nie zawiera ołowiu, ale przez to nie wytrzymuje mechanicznego używania a większość urządzeń jakiś ruch jest w nich, pralka etc.

      • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane