• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Pasażer zarzuca kierowcy autobusu dyskryminację

Szymon Zięba
16 września 2019 (artykuł sprzed 4 lat) 
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.
  • Pan Bronisław Waśniewski-Ciechorski, który porusza się na wózku i który - jak mówi - padł ofiarą nieprzyjemnego incydentu w jednym z autobusów.

Dyskryminację osób niepełnosprawnych zarzuca kierowcy miejskiego autobusu Bronisław Waśniewski-Ciechorski. Z jego relacji wynika, że prowadzący pojazd nie chciał wyłożyć rampy dla elektrycznego wózka inwalidzkiego, którym porusza się nasz czytelnik. W ZKM Gdynia usłyszeliśmy, że sprawa jest wyjaśniana.



Czy miałe(a)ś problemy w podróżowaniu komunikacją miejską przez swój rower czy wózek?

Wydarzenia rozegrały się na początku września w pojeździe linii S, który ruszał z przystanku 3 Maja w kierunku Sopotu. Pan Bronisław podróżował wówczas ze swoją mamą.

- Kierowca uzasadniając to, że nie rozłoży rampy dla inwalidzkiego wózka elektrycznego, którym się poruszam, stwierdził, że w pojeździe są ludzie, a on nie ma wpływu na udostępnienie miejsca na wózek - relacjonuje.
Zdaniem naszego rozmówcy kierowca był nieuprzejmy i ostatecznie to towarzysząca panu Bronisławowi mama musiała prosić pasażerów, by ci zwolnili miejsce w autobusie przeznaczone dla wózków.

To jednak nie wszystko.

- Gdy dojeżdżaliśmy do przystanku docelowego, tj. Centrum Nauki Experyment, kierowca nadal był bardzo nieuprzejmy wobec mojej mamy. Dwukrotnie wciskałem bowiem przycisk żądania wyłożenia rampy. Tymczasem kierowca przez cały autobus krzyczał, pytając: "czy teraz pani wysiada" - mimo naszego sygnału danego przyciskiem - opowiada.
W złożonej do ZKM skardze pan Bronisław domaga się wyciągnięcia konsekwencji służbowych wobec kierowcy, przeszkolenia go i 15 tys. zł rekompensaty.

W innej skardze pan Bronisław miał zastrzeżenia do pracy kierowcy pojazdu linii 26.

Jeżeli zarzut się potwierdzi, będą przeprosiny



O incydent zapytaliśmy przewoźnika. Marcin Gromadzki, rzecznik gdyńskiego ZKM, potwierdza, że wpłynął do nich sygnał od pana Bronisława.

- Wdrożono standardowe procedury, tzn. skierowano skargi pana Bronisława do operatorów, których sytuacja dotyczy, to jest odpowiednio do Przedsiębiorstwa Komunikacji Trolejbusowej - w sprawie trolejbusu linii 26 - i Przedsiębiorstwa Komunikacji Miejskiej - w sprawie autobusu linii S. Przedsiębiorstwa przewozowe zabezpieczą monitoring z pojazdów, ustalą rzeczywisty przebieg obu zdarzeń, zobowiążą kierowców do udzielenia pisemnych wyjaśnień itp. oraz przygotują wstępne ustosunkowania się do zaistniałych sytuacji - informuje rzecznik ZKM.
Podkreśla, że po otrzymaniu wyjaśnień od operatorów, co chociażby ze względu na konieczność wyjęcia rejestratora systemu monitoringu podczas nocnego postoju autobusu (trolejbusu) w zajezdni i zmianowy tryb pracy kierowców zwykle zajmuje klika dni, ZKM ustosunkuje się do wniesionych skarg.

- Jednostka budżetowa Gminy Miasta Gdyni, jaką jest ZKM w Gdyni, nie ma żadnych formalno-prawnych możliwości wypłaty wnioskodawcy jakiegokolwiek odszkodowania - a tym bardziej w oczekiwanej kwocie 15 tys. zł - bez wyroku sądowego. W przypadku potwierdzenia się skarg możemy jedynie przeprosić pasażera i wszcząć działania w kierunku poprawy jakości usług - przeszkolić lub oczekiwać od operatorów dodatkowego przeszkolenia kierowców w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami - mówi Marcin Gromadzki.

Motorniczy wyprosił z tramwaju matkę z wózkiem



Zaznacza, że w Gdyni, aby móc obsługiwać pasażerów, każdy kandydat na kierowcę musi zdać egzamin ze znajomości m.in. zasad obsługi pasażerów, w szczególności z niepełnosprawnościami, przed komisją złożoną z pracowników organizatora, to znaczy ZKM w Gdyni.

- Jesteśmy pod tym względem ewenementem w skali kraju - podsumowuje Marcin Gromadzki.

Miejsca

Opinie (336) ponad 20 zablokowanych

  • Jestem z Tobą (15)

    Mam dwóch synów niepełnosprawnych, walczę z takim zburaczeniem.
    To wszystko zależy od tak zwanego czynnika ludzkiego.
    Ale co można powiedzieć o zwykłych ludziach skoro rządzący też tak traktują niepełnosprawnych. Przypomnę protest na terenie budynku Sejmu.
    Kochani - dziś, jutro i ty możesz być niepełnosprawnym. Nie mam stosunku roszczeniowego. Proszę o umożliwienie normalnego bytu. Tu nie chodzi o pieniądze. Mamy już programy socjalne loty+, bankzazlotowke+, nagrody+, itd itd doczekamy programu niepelnosprawny+

    • 65 281

    • Ma Pani rację, (4)

      niestety też to zauważam, stosunek ludzi do osób niepełnosprawnych jest poprostu straszny. Zauważam to czasem jak któś na wózku chce wjechać do restauracji, zawsze jest z tym jakiś problem. Od jakiegoś czasu korzystam z komunikacji w Gdyni i widziałem kilka przypadków jak są traktowane osoby na wózkach. Widziałem jak kiedys nie wypuścił wózka ponieważ Pan za późno nacinął przycisk (jak powiedział, że ostatnio wciskał wcześniej to kierowca zwrócił uwage ,że za szybko :( Oczywiście pasażerowie byli po stronie kierowcy....

      • 9 21

      • Bzdura (3)

        Bredzisz kolego, przykład ze zbyt późno wciśniętym przyciskiem jest z d.....
        Kierowca opuszczając rampę przy wjeżdżaniu wózka, zawsze pyta, gdzie pasażer życzy sobie wysiąść.

        • 21 1

        • chyba Twój przykład, (2)

          wystarczy przeczytać artykuł jeszcze raz i zobaczysz przykład...

          • 2 5

          • (1)

            nie umiesz czytać?W autobusie pełno ludzi gadają głośno przez telefony harmider tumult i biedny kaleka się dziwi czemu kierowca krzyknął?No czemu?

            • 11 1

            • obyś ty został kaleką

              to możne byś zrozumiał

              • 0 10

    • (7)

      Czyli jesteś za wyłudzaniem pieniędzy z Zkm? Wózki elektryczne nie powinny być przewożone w środkach komunikacji publicznej

      • 60 12

      • Dlaczego nie? (3)

        Jak ma osoba niepelnosprawna dojechac z Kosakowa do Redlowa albo na Chwarzno? Nie kazdy ma samochod albo pieniadze na taksowke. Baterie w nowych wozkach sa bezpieczne

        • 16 16

        • Baterie może i są bezpieczne, ale bezwładny ważący grube kilogramy wózek w czasie wypadku lub ostrego hamowania już nie.

          • 23 2

        • a nie moze bezpośrednio tym wózkiem dojechać ...

          wystarczy tylko założyć lusterka, światła drogowe, koguta jako pojazd uprzywilejowany i jechana...

          • 15 2

        • Minibusem, który możesz zamówić z ZTM.

          Ale po co to robić, skoro można zrobić aferę?

          • 37 5

      • (2)

        to niby gdzie według Ciebie mają być przewożone??? Na ciężarówkach. Naucz się tolerancji człowieku bo trochę słabo z tym u Ciebie. Proszę nie pisz mi o jakiś wybuchających bateriach bo wszystko już zostało wyjaśnione, poczytaj.

        • 14 19

        • W busach, są 2 jak nie 3 firmy ważące osób niepełnosprawne po Gdańsku jak jest w Sopocie i Gdyni niewiem

          • 9 0

        • a jak komuś w autobusie tak na stopę najedzie ... to kto bedzie odszkodowanie bulił - MPK?

          • 29 2

    • (1)

      Tu nie chodzi o pieniądze? To czemu , Bronek chce 15000 ,-zł? i na jakiej podstawie?
      Na miejscu pani i w pani sytuacji nie podpinał bym się pod ten konkretnie artykuł nacechowany cwaniactwem i roszczeniowym sposobem życia - Stawia Pani swoją sprawę w bardzo kiepskim świetle. Pani walczy o godność a ten cynik o 15 000,- tak to widzę , jak na razie . Trochę słabo mieszać te dwa tematy - bo wizerunkowo pani TRACI!

      • 45 0

      • bo tu nie chodzi o d r o b n e pieniadze ... ale o grupszą kasę

        • 6 2

  • odszkodowanie należy się za szkody materialne

    Za szkody niematerialne należy się zadośćuczynienie (w tym przypadku roszczenie jest zupełnie bezzasadne).

    • 8 1

  • (5)

    Kolejna sprawa gdzie wszystko spoczywa na kierowcy. Brak przepisów, brak człowieczeństwa.
    Czy to się nazywa dyskryminacja ?
    Dlaczego pasażerowie w pojeździe nie ustąpili miejsca czy nie pomogli o to nikt nie zapyta. Kierowca ma to robić ? ma zostać nauczycielem wychowania ? czy społecznym pomocnikiem ?
    Oczywiście przycisk przyciskiem ale może coś się popsuło i aktualnie nie działał ?

    A co by było gdyby ktoś w końcu napisał przepisy i były pkt.

    1. Osoba na wózku inwalidzkim powinna być z osobą towarzyszącą (opiekunem)
    2. Opiekun osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim ma obowiązek rozłożenia i złożenia rampy pojazdu.
    3. Osoba na wózku poruszająca się komunikacją miejską ma obowiązek poinformowania na którym przystanku wysiada.
    4. Prowadzący pojazd nie odpowiada za miejsce do przewożenia wózka inwalidzkiego.

    • 68 10

    • Częściowo masz rację. tak 10%. (1)

      Ale rampy nie może rozkładać opiekun, ani żaden inny pasażer. Może to zrobić kierowca.
      Pasażer na wózku nie musi mieć opiekuna, jeżeli sam jest w stanie poruszać się nim.
      W autobusie jest miejsce dla niepełnosprawnego na wózku. Jest przeznaczone tylko dla niego.

      • 2 1

      • no to ciekawostka

        Regulaminy przewozu osób ustala przewoźnik i ustawy miasta.
        Więc przy teraźniejszych problemach nie ma żadnego przepisu. To co napisałem to tylko propozycja.
        Do obrad nad przepisami musi być ktoś z miasta, ktoś od przewoźnika i oczywiście ktoś z grupy niepełnosprawnych.
        Aby takie przepisy powstały musi być pełna zgoda i porozumienie.

        • 0 1

    • (1)

      moze zanim pisac glupoty dowiesz sie ile warzy taka rampa a do tego trzeba miec klucz a wuzek to sa niepelnosprawnego nogi i nie kazdy ma osobe towarzyszaca.

      • 2 1

      • no nie wierze

        może zanim pisać głupoty ....
        Wiem ile waży rampa w tram czy autobusie, a do tego ten klucz, zamek gerda czy inny ? ale widzę, że głupoty ktoś tu wypisuje.
        Pomyśl sobie, że w komunikacji pracują kobiety i rozkładają rampy a Ty nie wspomniałeś o tym jak im ciężko i nie stanąłeś w ich obronie. Brawo dla takich jak Ty co mają pojęcie o niczym.

        Nie każdy ma osobę towarzyszącą no to niech każdy zacznie mieć i będzie po problemie.

        • 2 1

    • zkm gdynia wprowadził pytanie się przez kierowcę przy otwieraniu rampy, osoby na wózku gdzie wysiada. Wciskanie guzika, często jest omyłkowo/niechcący wciskane. Tylko, żeby zlikwidowali tą sprzedaż karnetów, ja idąc do tej ramy muszę tam wszystko zostawić (pieniądzę, karnety, swoje dokumenty, pojazd na chodzie) - o tym ZKM Gdynia nie mysli, ma to głęboko w d.. a bo to kierowcy, nie ważne.

      • 11 1

  • Przecież ten Pan szuka tylko zaczepki i robi afery. Wystarczy o nim poczytać. Jak ktoś mu pomoże to jakoś już nie opisuje. Nigdy więcej. Niech radzi sobie sam.

    • 19 1

  • Oczywiście 3 selfiaczki musiał walnąć i na to miał czas

    Co za koleś, dramat

    • 22 0

  • i jeszcze jedno do was buraki tak ten chłopak powinien jak kazdy niepełnosprawny dostac wózek elektryczny za darmo

    czyli na koszt podatnika w szczególności takich jak wy!

    • 0 17

  • Z artykułu wynika że nie było miejsca

    A inwalida z aferą próbował się dostać do środka i na dodatek chce 15 tys.
    Widać że jest inwalida dodatkowo umysłowym.

    • 20 0

  • "15 tys. zł rekompensaty" tym żądaniem pazerny głupek przekreślił wszelkie swoje racje (1)

    • 23 2

    • Bronek to wybitnie niesympatyczny człowiek /mama podobnie/ 15-10 lat temu podróżowali często taksówkami .Taksówkarz który dostał taki kurs jechał pod adres jak za karę.Szkoda słów.Pazeroty straszne.

      • 6 0

  • Kazdy kij ma dwa konce (2)

    Niepelnosprawni to nie sa święte krowy. Rzadko kiedy można usłyszeć zwykle "dziekuje" gdy kierowca opuszcza rampe. Poza tym pan Bronisław niech się cieszy że ma wózek elektryczny a nie zwykły napędzany siła mięśni. Naprawdę nie wiem skąd ten wysyp roszczeniowych ludzi.

    • 22 3

    • bezmuzgowcu wszedzie są swietymi krowami bo maja wystarczajaco ciezki los!

      jak bys siedział na wózku to bys inaczej szczekał

      • 0 6

    • Z internetu

      wystarczy poczytać różne fora i pomysły na zarobek (a raczej wyciąganie kasy) same przychodzą do głowy...

      • 2 0

  • Paranoja

    Dla mnie dzisiaj Pani w zabce była nie mila.. tez cjce rekompensatę

    • 9 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane