• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Pasażerowie Wizz Aira pozostawieni sami sobie?

Marzena Klimowicz-Sikorska
10 czerwca 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
aktualizacja: godz. 15:19 (10 czerwca 2010)

Choć pasażerowie lecący w środę z Malmö do Rębiechowa wylądowali w Warszawie, linie lotnicze Wizz Air nie zapewniły im transportu do Trójmiasta - skarży się nasz czytelnik, pan Mariusz.



Środa była wyjątkowo pechowym dniem dla pasażerów linii lotniczych Wizz Air. Bocian, który rano wpadł do jednego z silników spowodował opóźnienie wszystkich lotów tego dnia. Niestety nałożyła się do tego jeszcze pogoda. Popołudniowy lot z Malmö do Gdańska został, najprawdopodobniej ze względu na kiepską widoczność, skierowany do Warszawy. Niestety po wylądowaniu linie lotnicze Wizz Air nie zapewniły pasażerom środa transportu do Gdańska.

- Samolot, w którym leciała moja siostra, miał przylecieć na lotnisko do Rębiechowa o godz. 18, potem ok. godz. 23. Tymczasem maszyna zrobiła kilka okrążeń nad lotniskiem i skierowała się do Warszawy. Linie lotnicze nie zapewniły pasażerom żadnego transportu z Okęcia do Gdańska. Po prostu zostawiły ich samym sobie - mówi nasz czytelnik, pan Mariusz.

Przez kilka godzin staraliśmy się wyjaśnić tę sprawę, zarówno na Okęciu, jak i u agentów Wizz Air w Gdańsku i Warszawie. Niestety nikt nie był w stanie nam udzielić informacji, na temat pomocy, jaką w Warszawie udzielono pasażerom feralnego lotu.

Aktualizacja godz. 15:20. Komentarz Wizz Aira:

- W związku ze złymi warunkami pogodowymi panującymi wczoraj w Gdańsku samolot Wizz Air lecący z Malmo musiał wylądować na lotnisku w Warszawie. Pod terminal warszawskiego lotniska został podstawiony autobus, którym pasażerowie mogli wrócić do Gdańska. Wizz Air postąpił zgodnie z rozporządzeniem Unii Europejskiej i Ogólnymi Warunkami Przewozu Pasażerów Wizz Air.

Konieczność lądowania na innych lotniskach spowodowana jest tym, że w Polsce brakuje lotnisk kategorii trzeciej, czyli takich, które wyposażone są w najbardziej zaawansowaną technologię pozwalającą na lądowanie w niekorzystnych warunkach atmosferycznych. W przypadku złej pogody konieczne jest przekierowanie lotu do innego portu docelowego -
Natasa Kazmer, dyrektor ds. komunikacji i public affairs w Wizz Air

Opinie (167) 7 zablokowanych

  • Niestety ale zaczyna to byc codziennoscią:( (7)

    j/w

    • 52 5

    • Promem ludzie, promem! (2)

      • 2 0

      • Wpław, ludzie, wpław!! (1)

        • 1 0

        • Znam takiego jednego, co chciał iśc po wodzie do Szwecji

          • 2 0

    • dlatego potrzebne jest lotnisko w Gdyni (3)

      chyba nikt nie ma watpliwosci ze lepiej jest dojechac do domku z Kosakowa niz z Okecia

      a w Rebiechowie mgly i zle warunki pogodowe zdarzaja sie niestety bardzo czesto

      • 6 17

      • najwyrazniej 13 gdanszczan woli jechac z warszawy

        • 2 1

      • autobus byl podstawiony

        to szczurek rozpowszechnia takie ploty ;)

        • 1 0

      • ale gdynia to gorsze zadupie niz warszawa

        • 1 2

  • Nie dajcie sobie pomiatać. (11)

    Pan Mariusz ma słuszne pretensje. Przewoźnik w takiej sytuacji ma obowiązek przetransportować pasażerów do miejsca docelowego albo przenocować ich w Warszawie i potem przetransportować. Niech Pan nie daje za wygraną.

    • 123 8

    • jaka cena biletu... (6)

      ... taki standard obsługi. Nigdy się nie wczytywałem, ale wcale bym sie nie zdziwił jakby w regulaminie usługi (itp, itd) który akceptuje się przy zakupie biletu było napisane, ze w taki przypadku przewoźnik nic nie zapewnia....

      • 6 8

      • W takim wypadku przewoźnik nie ma nic do gadania (2)

        Wszystko jest regulowane osobnymi przepisami dotyczącymi transportu.
        Przewoźnik ma obowiązek zapewnić transport lub nocleg.
        W takim wypadku trzeba założyć odpowiednią sprawę i czekać na odszkodowanie.

        • 12 2

        • Za takie rzeczy się płaci misiu. (1)

          Nic nie ma za darmo. Jak się chce lecieć tanimi liniami lotniczymi to usługa jest tania i właśnie taka. Albo ryzyko i tanio albo bez ryzyka i drogo.

          • 3 11

          • no to chyba panie misiu pan sie nie orientuje, co mnie obchodzi co ile kosztuje. Siostra autora wykupila bilet z Malmo do Gdanska wiec umowa z firma wizzair jest chyba prosta . Gdansk to nie to samo co WAWA my mamy lepsze laski

            • 8 0

      • to ja nie rozumiem, byl ten srodek transportu czy nie? (2)

        czy pasazerowie oczekiwali samolotu z Warszawy do Gdanska
        i to mieli na mysli mowiac transport?
        Czy moze
        Wizz Air klamie?
        Moze nie podstawil zadnych autobusow?
        A moze tylko tym ktorzy mieli jakas dodatkowa opcje wykupiona ubezpieczenia?
        Nie znam sie.
        Jak to bylo?

        • 2 1

        • to ja nie rozumiem, byl ten srodek transportu czy nie?odpowieć (1)

          Samolot miał wylądować w Gdańsku ale z powodu pogody poleciał do Warszawy na miejscu pasażerom nie udzielono żadnej informacji osobiście dzwoniłem na to lotnisko i powiedziano mi że żdne autobusy nie są podstawione i pasażerowie mają wracać na własną rękę i starać się o zwrot poniesionych kosztów. Tak było.

          • 0 0

          • uuu, grubo, poracha

            PS odpowiedź

            • 0 0

    • mi udało się raz leciec w promocji za 1zł ze wszystkimi kosztami

      drugi raz za 1L ze wszystkimi kosztami. Srednio, bilet z wyprzedzeniem kosztuje mnie 100zł (bez walizek), choc gdy widze co niektorzy zabierają ze sobą jako bagaż podręczny to mnie małe przerażenie bierze ;p

      Za taką cenę to ja się nie dziwie. Często sam dojazd do lotniska jest dla mnie droższy niż sam lot.

      • 8 1

    • (2)

      Ja nie otrzymalem jeszcze zwrotow kosztow za odowlany lot sprzed 2 miesiecy.. na zgloszenia juz nie odpisuja dodzwonic sie nie idzie.. pozostaje droga sadowa. Ciekaw jestem jak wyglada sprawa u innych

      • 4 0

      • (1)

        to coś nieudolnie załatwiasz. ja dostałam kasę za odwołany lot po 2-óch tygodniach od zdarzenia . na konto przyszło. tylko wymiana mejlowa, nie musiałam nigdzie chodzić. także nie mam żadnych zarzutów do wizz aira. mimo, że tanie linie to bardzo porządne.

        • 2 1

        • przeslalem wszystko o co prosili.. pozniej cisza.. maile z mojej strony.. cisza i nadal cisza do tej pory

          • 0 0

  • tanie linie. standard.

    • 32 7

  • (6)

    ten kto wymyślił samoloty teraz...no cóż pewnie już nie żyje, więc go to nie obchodzi...ale moim zdaniem, bezpieczniej by było, gdyby samoloty latały pod ziemią. bo wiadomo, że krety nie mają tak długich dziobów jak bociany, więc by nie wpadały w turbiny...a po za tym, spaść z podziemi na ziemię jest bezpieczniej niż z "nieba" na ziemię. wiem bo czasem mi się to zdarza w nocy, kiedy znajoma dżdżownica wyjada granaty spod mojego łóżka :(

    • 40 37

    • (2)

      dodałem zdjęcia bociana i kreta, żebyście wiedzieli o co mi chodzi.

      • 9 5

      • (1)

        zamiast kreta dodaj zdjecie kretyna, albo swoje, zebysmy wiedzieli o co ci chodzi

        • 2 9

        • bosze... co za "ścisły" lub ściśnięty umysł ;)))))

          • 5 1

    • są jeszcze uczciwi dealerzy, którzy sprzedają dobry stuff.

      ech... gdzie ci dilerzy ;)))))))))))

      • 18 0

    • znawco

      Ty chyba nie wiesz jakie krety potrafią być upierdliwe :)

      • 6 0

    • dobre

      ale sie uśmiałem

      • 6 0

  • a tak pyszczycie, aby przeszkadzać rozbudowe gdyńskiego Lotniska. (11)

    - to jak Was dotknie taka jedna czy druga podróż na własnej skórze może wtedy zmienicie zdanie Gdańszczanie.

    • 54 55

    • bo Gdynia to enklawa pogodowa i tam nie ma mgieł ani innych niedogodności (1)

      mniej słuchaj Szczurka i jego świty, a więcej czytaj dane obiektywne

      • 18 9

      • Nie enklawa mądralo od siedmu boleści,

        ale jak w Gdańsku jest mgła to jest duża szansa, że w Gdyni jej nie ma i samoloty można kierować do Gdyni. Zawsze to bliżej i wygodniej niż do Warszawy.

        • 12 8

    • Chyba Cię pogięło (4)

      Ja jestem z Gdańska i jestem za budową lotniska w Gdyni i dobrze rozumiem powody jakie kierują tym miastem, a pyszczą niektóre władze z naszego miasta i lotniska.

      • 15 6

      • masz racje, znane sa dwa nazwiska k....szm.t ktore to robia (1)

        ;P

        • 3 1

        • ja znam głównrgo przeszkadzacza

          w rozbudowie gdyńskiego lotniska
          a jest nim Adamowicz

          • 0 0

      • O - spoko jesteś - dla takich właśnie Gdańszczan czasem wpadam na piwko do Gdańska ;-)

        • 5 3

      • przepraszam

        jesteś więc świadomym mieszkańcem, ale za pewne wiesz jaki magiel odchodzi gdy na portalu usłyszą Gdynia_Kosakowo:

        Niektórzy są tak zacietrzewieni, że woleliby lądować w Goleniowie, Bydgoszczy, czy nawet na lotnisku w Szymanach na Mazurach i na pieszo drałować do Gdańska, byle by nie w BD;))

        • 8 1

    • Tobie się wydaje, że przewoźnik ma obowiązek wylądować na najbliższym lotnisku?

      Wcale nie.. jeśli w grę nie wchodzi bezpieczeństwo, to ląduje tam, gdzie mu wygodnie - tzn. zgodnie ze swoimi procedurami. I tyle.

      • 2 2

    • Do głąba (2)

      To lądowisko na Babi Dołach jest nam wszystkim tak potrzebne jak wrzut na tyłku.Przyjmijcie do wiadomości, wy wszyscy wyznawcy gryzonia że na warunki pogodowe nikt nie ma wpływu!!!

      • 1 4

      • "na warunki pogodowe nikt nie ma wpływu!!!" (1)

        ale na planowanie i kreowaniu podróży już MA!!! No chyba, że się urodził i uczył oraz mieszka w Gdańsku, wtedy rozumie takie myślenie.

        Pozdrawiam ludzi mylących, którzy głowę mają nie od pardy:))

        • 1 1

        • miało być

          WŁAŚCIWIE myślących,

          sorki

          • 1 1

  • A co z Bocianem? (14)

    Czy przeżył? Dlaczego nikt nie pomyslał o tym biednym zwierzęciu?

    • 51 19

    • Przeżył, leży w wojewódzkim pod kroplówką (1)

      mówili o tym w telewizji

      • 33 0

      • słyszałem że wypisał się na własne życzenie

        w końcu jedyne do mu się stało, to wpadł w kilka ton wirującego tytany, który rozpędza kilkuset tonowy samolot do prędkości 900km/h. Dla polskiego pociana to tylko trochę bardziej męczące niż rozruch poranny. Szkoda mu było czasu na leżenie w szpitalu

        • 2 0

    • Bocian ma przeżyć w odrzutowym silniku ??????? (5)

      Człowieku, pomyśl zanim coś napiszesz..... Wstyd

      • 6 27

      • xo (3)

        wstyd to nie mieć poczucia humoru

        • 30 2

        • To ma byc poczucie humoru ? (2)

          Nie mam więcej pytań i komentarzy.

          • 4 16

          • (1)

            i całe szczęście! nie wiem, czy byśmy znieśli gdybyś miał więcej...

            • 10 0

            • Pozdrawiam :)

              • 2 0

      • No a czemu nie? W tv kiedyś pokazywali niezwykłe wypadki, widziałem sam!

        Pewien mechanik został wciągnięty przez silnik jumbo jeta i wyleciał z drugiej strony. Okazało się, że miał tylko złamaną rękę.

        • 1 0

    • Mielonka z bociana... (1)

      • 1 7

      • jezusmaryja... a jak bocian niósł w dziobie dziecięcię, to to można pod aborcyję podciągnąć.

        • 21 2

    • O bociana sie martwia (1)

      A jak by samolot się rozbił to tez by było szkoda tego biednego bociana pomysl co przezyli ci pasażerowie lepiej jak bocian zginą ni ci ludzie

      • 2 10

      • i to jest właśnie to głupie myślenie. dlaczego bocian jest ważniejszy od człowieka? kto dał Ci prawo decydowania o życiu/śmierci niewinnego stworzenia? współczuję ograniczenia, patatalka...

        • 1 6

    • Bocian został zmielony na paprykaż kaszubski

      jw.

      • 8 2

    • Moze kolejna zbiórka?

      tym razem na bociany poszkodowane w wypadkach. W końcu człowiek jest fałszywy, a ziwerze nie. Bocian nigdy cię nie zdradzi!

      • 4 1

  • gdyby mi ptak wpadł do silnika.. (2)

    ...to też bym nie latał :)

    • 47 2

    • ptak

      dobre, dobre...

      • 1 0

    • Dobre

      Popłakałem się ze śmiechu :)

      • 2 0

  • Pani Marzena zapomniała dodać, (4)

    że bocian wpadł po kilkunastu minutach lotu ;)

    • 16 3

    • (3)

      mój chłopak też leciał tym samolotem. ale się wściekłem na te linie :[ to skandal !

      • 6 13

      • żeby tak chłop z chłopem.... (2)

        jajo o jajo

        • 18 1

        • :D

          błękitna ostryga ;p

          • 2 0

        • No co? W billard grają...

          • 2 0

  • (4)

    A mi w tym wszystkim szkoda tylko bociana. Po raz kolejny wymysł człowieka niszczy.

    • 23 8

    • Szkoda bociana (3)

      A jak by w tym samolocie był ktoś z twojej rodziny i właśnie ta usterka doprowadziła by do rozbicia samolotu to kogo by ci było szkoda BOCIANA????

      • 4 6

      • (2)

        tak bociana. Proponuje zbiórkę pieniędzy. CO tam ludzie zwierzęta są najważniejsze!

        • 2 1

        • ten bocian miał pewnie pisklęta (1)

          a teraz zginą :(

          • 0 0

          • selekcja naturalna

            ten bocian musial byc niedorozwiniety, zeby osiedlac sie w takim miejscu wiec zginal. W sadzie zeschle galazki obcina sie dla dobra drzewa i tu sytuacja jest analogiczna.

            • 0 0

  • Wiejeskie patałachy..... (22)

    To sa tanie linie jak chcecie transport zaprazam do Lotu, lufthansa itp. Kupiliście Bilet za 49 pln i wieś śpiewa wieś tańczy. Takie chamstwo wychodziw samolocie i słoma z butów aż wstyd polacy nie potrafią ustawić sie nawet w jednej kolejce do odprawy tylko kazdy kombinuje jak obskoczyć kolejke inne nacje grzecznie czekają w jednej lini a polacy do jednego okienka 3-4 kolejki ....

    • 88 23

    • i jeszcze to klaskanie po wylądowaniu - jaki obciach (9)

      oraz chlanie zakupionego w ilościach hurtowych alkoholu w wolnocłowym

      • 37 4

      • ktos (5)

        Szanowny panie co do oklaskow po wyladowaniu to jest praktykowane wszedzie, tylko u nas tego nie widac. Latam po calym swiecie kilka razy w miesiacu i wiem jak to wyglada. Jesli pan nie latal nigdy lub tylko raz gdzies sie udalo panu poleciec to prosze nie pisac takich bzdur.

        • 13 14

        • te ktoś - a skąd wiesz, że pan? (2)

          może pani...

          • 7 1

          • (1)

            nie, kobiety z reguły nie maja nic ciekawego do powiedzenia

            • 7 4

            • za to faceci mają wiele, tylko są to niezbyt mądre rzeczy

              • 2 3

        • (1)

          Dziwne wie Pan - bo jakoś np. między krajami arabskim a azją wschodnią jak latam to nikt nie klaszcze... podobnie na trasach ameryka środkowa - europa...

          • 12 1

          • Nikt nie klaszcze, bo tam lataja

            zlodzieje, ktorym opitolili dlonie ;_)

            • 0 0

      • (2)

        Z tym klaskaniem to masakra, nie wiem skąd to się wzięło w tych tanich liniach...

        • 17 7

        • wiesz co,... (1)

          ja teżz tego powodu słabo po nocach sypiam, dręczy mnie to, normalnie masakra...

          • 16 3

          • To w kontekście zimnego lecha i flaczków po smoleńsku.

            • 14 6

    • (6)

      Nie wszyscy Polacy przepychają się w kolejkach.. Ja zawsze czekam spokojnie, a poza tym widząc takie "towarzystwo" siedzę cicho, żeby nie wyszło na jaw, że jestem Polką

      • 16 2

      • (4)

        No właśnie - ale chodzi o to, żebyśmy Ty i ja nie musieli się wstydzić, że jesteśmy z Polski - to po pierwsze - a po drugie ja też czekam spokojnie, ale wtedy zazwyczaj ląduje się na końcu kolejki... no ale po co się tak spinać i tak jak jesteśmy po odprawie to bez nas nie polecą...

        • 5 1

        • (3)

          No i w sumie co z tego, że na końcu kolejki? Jest tak jak mówisz, bez nas nie polecą.. A zazwyczaj osoby, które pchają się do bramki, chcą być również pierwsze do wyjścia po wylądowaniu.. Żenujące jest to, kiedy samolot ledwo co "usiądzie" na pasie, a już słychać dźwięk odpinanych pasów i otwieranych schowków na bagaż podręczny.. A i tak przecież trzeba czekać do odprawy paszportowej potem.. Więc po co ten pośpiech.. Tego nie potrafię zrozumieć..

          • 8 1

          • Ja tam wole sobie chwilę dłużej posiedzieć - znowu - przecież ten autobus do terminala nie odjedzie dopóki wszyscy nie wysiądą z samolotu... A to odpinanie pasów i otwieranie schowków przed zatrzymaniem to chyba powinno być karane. Dość mocno bym się zdenerwował jakby jakaś walizeczka, względnie siatka z zakupami z bezcłowego na mnie spadła...
            Ale... SPOKOJNIE - za parę lat (no tak 15-30) napewno będzie lepiej ;-)))

            • 8 0

          • Wytłumaczenie jest proste. (1)

            Ci "wyrywni", najzwyczajniej w świecie nie chcą, żeby po samolocie rozniósł się smród tego, co mają w gaciach. Nie każdy ma sprawne zwieracze, to raz, a dwa, że nie każdemu udaje się spokojnie znieść lądowanie. Reasumując, to odpinanie pasów, ściąganie bagaży i pchanie się "na pierwszego" jest oznaką dobrego, albo nie najgorszego wychowania.

            Koniec wyjaśniania :DD

            • 1 6

            • Ej...chyba nie jednak...

              • 2 0

      • współczuję zakompleksiona istoto

        • 0 5

    • chyba nie widziałeś jak się pchają Chińczycy

      rzucają się na "huuuraaa" i tratują niemowlaki

      • 1 0

    • A co za problem ponumerowac bilety???

      ??????????????????????????????????

      • 4 0

    • racja tylko częściowa (2)

      to prawda, że rodakom wystaje słoma z butów i widać zamiłowania do kolejek. w samolocie jest tyle miejsc ile sprzedano biletów a i tak stoją już w kolejce godzinę wcześniej. zresztą widać, że im większy burak tym bardziej prze do przodu, pozostali starają sie go wyprzedzić z lewej i prawej - żenada!!
      Niestety tanie linie to tylko z nazwy - pełna opcja z bagażem, płatnością kartą i dodatkami nie odbiega bardzo od normalnej linii jeżeli ktoś potrafi planować podróż. Mieszkańcy trójmiasta skazani są na tanie linie bo te normalne to tylko z Wawy

      • 0 0

      • normalne też z Gdańska (1)

        SAS do Kopenhagi a stamtąd w dowolną stronę.

        Pierwszy raz do Kijowa leciałem LOT-em przez Warszawę i wracałem też przez Warszawę.

        Kolejny raz poleciałem SAS-em Gdańsk-Kopenhaga-Kijów a powrót Lufthansa Kijów-Monachium-Gdańsk.

        Na 99% nigdy więcej nie polecę przez Warszawę obojętnie gdzie.
        Jeżeli znasz język angielski lub niemiecki to polecam zdecydowanie zagraniczne porty lotnicze jako miejsca do dalszych podróży, obecne połączenia z Gdańska w pełni umożliwiają miłą podróż z oczekiwaniem w normalnych warunkach, a nie uczucie jak z dworca PKS - to się tyczy Warszawy.

        • 1 1

        • A kiedy byłes w Warszawie? Od czasu otwarcia T2 Warszawa jest naprawdę przyjaznym lotniskiem w przeciwineństwie do np Dusseldrofu czy szczególnie Frankfurtu.

          • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane