• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Pierwszy internetowy hipermarket w Trójmieście

27 października 2009 (artykuł sprzed 14 lat) 

Chodzenie po zwykłych sklepach jest uciążliwe, poza tym całodobowe sklepy z pralkami ciężko dorwać w Polsce. Receptę na sukces odnaleźli w rozwiązaniu tego problemu dwaj przedsiębiorcy z Gdyni – Grzegorz Bufnal i Dominik Mączyński.



Nie boicie się szybkiego sukcesu, a następnie bardzo gwałtownego spadku? W końcu pomysł uruchomienia hipermarketu internetowego w Trójmieście jest dosyć innowacyjny.

Dominik Mączyński: Ciężko się bać sukcesu, a upadek, póki co, nam nie grozi. Ludzie zaczynają coraz bardziej rozpoznawać nasz sklep i cenią sobie szybką realizację zamówienia i dowozy na terenie miasta. Mimo kryzysu, ludzie dalej kupują, lecz chcą kupować taniej, dlatego odwracają się od sklepów stacjonarnych, a kierują swoją uwagę do internetu, gdzie jest taniej.

Grzegorz Bufnal: W końcu w zwykłej sieciówce trzeba opłacić pracowników zmianowych, są też ograniczenia terenu, na którym znajduje się sklep. Dzięki kontaktom z dystrybutorami zazwyczaj sprzęt załatwiamy na następny dzień – taniej, bez pośredników. Następnie jest on rozsyłany lub odbierany w naszej siedzibie. Nie musimy dzięki temu odkurzać leżących pięć lat na wystawie pralek lub telewizorów.

Co oferuje wasz sklep? W końcu nazywacie siebie hipermarketem, więc raczej można kupić u Was wszystko.

G: W gruncie rzeczy tak – wszystko poza alkoholem i resztą spożywki.

D: Nawet nas czasem zaskakują sprzęty typu Peg Perego Prima Papa Diner Papaia, czy trenażery eliptyczne. Ale możemy powiedzieć, że mamy wszystko od nawigacji przez komputerówkę, fotografię, RTV, AGD, armaturę, skutery, opony do najdziwniejszych gadżetów i zabawek. Ciężko to wymienić tak hurtem.

Jak można u Was zamówić jakiś towar?

G: Albo przychodząc do naszej siedziby, albo na stronie internetowej, gdzie mamy zaprezentowaną całą ofertę, albo przez telefon lub komunikatory internetowe. Oczywiście w wypadku e-maili czy rozmów telefonicznych pomagamy naszym klientom na ile możemy, np. podajemy instrukcje montażu uchwytów do LCD.

Z klientami zapewne bywa różnie – pewnikiem niektórzy marudzą czy też pytają się o rzeczy oczywiste. Jak sobie z tym radzicie?

D: W prawdzie większość zamówień jest ze strony internetowej, ale staramy się odpowiadać jak najlepiej naszym klientom. Nawet jeśli niektórzy pytają się często o dosyć oczywiste rzeczy. Musimy rozumieć, że wszystkim klientom o coś chodzi, czegoś pragną, więc nie należy im w tym przeszkadzać, a wręcz przeciwnie. Czasami trudności sprawiają raty, więc staramy się to ułatwić, na ile tylko możemy.

Chciałabym jeszcze zapytać o Wasze plany na przyszłość. Czym planujecie nas zaszokować w najbliższym czasie?

D: Na pewno usprawnimy nasz system sklepu internetowego oraz rozpoczniemy wprowadzać do oferty drobniejsze rzeczy – części serwisowe czy też części zamienne. Ciężko jest zdobyć takie elementy w Polsce, więc może to trochę potrwać.
G: Pierwszy rzut to koszyk. Sprawdzaliśmy jak postępują nasi klienci w koszyku – czasami lekko się gubią. Musimy to jak najszybciej usprawnić, żeby korzystanie z naszego hipermarketu było lepszą zabawą. Potem może trochę upiększeń?

Zapraszamy do innowacyjnego sklepu internetowego marketio.pl

* możliwość dodania komentarzy lub jej brak zależy od decyzji firmy zlecającej artykuł

Opinie (60)

  • brakuje tylko napisu " artykuł sponsorowany " (1)

    • 0 11

    • Właśnie, że NIE brakuje.

      • 1 0

  • DROGO !!!

    Bardzo drogo !! Nie wróżę sukcesu. Dużo drożej niż w sklepach nie wspominając Allegro. Niestety !!!

    • 4 1

  • z artykułu nie dowiedziałem się, co w tej ofercie tak rewelacyjnego?

    ale jeśli mają dobre ceny to popieram lokalną inicjatywę

    zawsze lepiej finansować coś tu na miejscu niż gdzieś w Krakowie czy Łodzi

    • 1 1

  • to tylko reklama a jak wiadomo reklama zawsze kłamie

    to taki sam sklepik jak inne w necie ceny maja wysokie,w ich przypadku akurat
    nie sprawdza sie ze w internecie taniej.Ja najpierw musze zobaczyc towar w sklepie sprawdzic go i zebrac wszystkie potrzebne informacje kupujac w necie kupujesz kota w worku! Wiec sklepy stacjonarne są konieczne i bardzo potrzebne.Dopiero potem szukam w internecie nizszej ceny czesto jej nieznajduje.!!

    • 1 0

  • Pysznie!! Wejdźmy wszyscy na stronę marketio.pl!

    • 1 1

  • ceny bardzo wysokie

    Obecnie przymierzałem się do zakupu kina domowego z TV i w porównaniu z innymi sklepami, to w markieto wyszło o 450 zł drożej - jestem pod WIELKIM WRAŻENIEM :)

    • 6 0

  • drożyzna (1)

    drogo jak smog, ceneo jest tańsze

    • 0 0

    • ...

      czy wiesz co to jest w ogóle ceneo???

      • 0 0

  • Jest jednak pewna innowacja

    Tak to widzę, może hipermarket to nie jest bo też szukałem tu konserw :-D
    ale z drugiej strony:
    Ceneo.pl i inne to tylko porównywarka cen, która linkuje z wielu wielu sklepów.
    Allegro, to jednak aukcje - sklepy również, ale zazwyczaj są one zorientowane na jedną kategorię.
    A w Marketio jednak możemy za jednym razem, jedną przesyłką czy odbiorem osobistym, kupić i zabawkę, i opony do auta, jak potrzeba to jeszcze wózek i zmywarkę.
    No a w jakim sklepie internetowym z AGD można od razu zamówic pluszowego misia albo perfumy?

    Do sukcesu jednak potrzeba zebrać olbrzymią bazę marek współpracujących, aby było możliwe wszystko co na rynku dostępne, no i ciągła walka o ceny!

    • 4 3

  • Pelna Paranoja!!

    Wroze tem sklepikowi szybki upadek, bo z wysokimi cenami juz upadli na glowe. Porownuje cene swojego lapka z ich "oferta" i juz wiem, ze maja o 200 PLN drozej. Czyli dobra torba i "paluch" kulku GB odpada ;-))))
    Gratuluje zasponsorowania. Bo klientow w inny sposob nie znajdziecie z tymi cenami.
    Szybciutko konkurencja Was "pozamiata".
    Najlepsza jest w gratisie "pianka" heheheheheheeheheh!!
    Buaahahahahaha!!
    Dobre.....

    • 7 1

  • INNOWACYJNOŚĆ???

    Nie bardzo rozumiem na czym ta innowacyjność ma polegać. Przecież takich stron jest bardzo wiele w sieci!

    Przy okazji, proponuję korzystać z porównywarek cen, bo Ci dwaj Panowie wcale nie są tacy tani :))

    • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane