• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Problemy z T-mobile na Chełmie

mak
25 października 2011 (artykuł sprzed 12 lat) 
aktualizacja: godz. 12:35 (26 października 2011)
Najnowszy artykuł na ten temat Znowu problemy z T-Mobile
Mieszkańcy Chełmu skarżą się na problemy z T-mobile. Mieszkańcy Chełmu skarżą się na problemy z T-mobile.

Od kilku dni mieszkańcy gdańskiego Chełmu skarżą się na problemy z odbieraniem i wykonywaniem połączeń w sieci T-mobile. Jednak operator twierdzi, że problemów w Trójmieście z nadajnikami nie ma.



Aktualizacja 26 października godz. 12.33. - W wyniku przeprowadzonej analizy stwierdzono, że na jednej stacji bazowej występują niewielkie zakłócenia w jej działaniu, które w dniu dzisiejszym powinny zostać wyeliminowane - mówi Wojciech Strzałkowski.- Przepraszamy klientów za ewentualne niedogodności z tym związane.

Czy poza telefonem komórkowym, masz też stacjonarny?

Na wielu nowych osiedlach, mieszkańcy rezygnują z instalowania telefonów stacjonarnych i polegają jedynie na telefonach komórkowych. Te jednak, a właściwie sieci komórkowe, w których działają, bywają zawodne. Przekonali się o tym mieszkańcy Chełmu, którzy od kilkunastu dni mają problemy z siecią T-mobile (dawna Era).

- Od kilku dni nie mogę wykonywać ani odbierać połączeń z mojego domu, ani okolicy - mówi pani Edyta, mieszkanka Chełmu. - Jest to dla mnie bardzo uciążliwe, ponieważ telefon w tej sieci jest jedynym moim telefonem do kontaktowania się z otoczeniem, a mam dwoje dzieci z poważnymi problemami zdrowotnymi. Nie wyobrażam sobie, że wydarza się coś nieszczęśliwego, a ja nie mogę wykonać żadnego połączenia, nawet wezwać pomocy.

Takich historii usłyszeliśmy w ostatnich dniach kilkanaście. Wszystkie dotyczyły sieci T-mobile i okolicy ul. Dragana zobacz na mapie Gdańska na Chełmie. Jednak zapytany o problem operator, twierdzi, że w Trójmieście nie ma problemów z nadajnikami.

- Nie dostaliśmy żadnego zgłoszenia o tym, by któryś z naszych nadajników na terenie Trójmiasta był niesprawny - mówi Wojciech Strzałkowski z biura prasowego T-mobile. - Niewykluczone, że problem dotyczy numeru telefonu. Gdybyśmy mieli numer osoby z Chełmu, która ma problemy z połączeniem, moglibyśmy go sprawdzić.

Sprawdź najbliższe biuro Obsługi Klienta T-mobile.
mak

Miejsca

Opinie (286) 9 zablokowanych

  • Wojciech Strzałkowski łże!! (2)

    Sam niedawno zgłaszałem problem zanikającego sygnału dla T-Mobile w Gdyni. W odpowiedzi na reklamację usłyszałem, że jest tylko tyle "kresek" zasięgu i więcej nie będzie, bez wyjaśnienia przyczyny. Póki występowali pod szyldem Ery takich problemów nie doświadczyłem. Ogarnijcie się!!

    • 7 0

    • Potwierdzam. Za Ery było ok

      ... teraz badziewie

      • 0 0

    • Jak czytam to zaczynam rozumieć bo to samo działo się z z Idea jak przeszła na Orange. Totalna klapa. Ciągle sieć zajęta lub ludzie nie mogli się do mnie dodzwonić. Trwało to ponad 3 lata i nadal się powtarza. Jak w T-mobile będzie podobnie to tylko współczuć.

      • 0 0

  • ORANGE NA SUCHANINIE (17)

    Mam podobne problemy na suchaninie, wystepuja u mnie w mieszkaniu na ulicy noskowskiego.Polaczenia potrafia sie zrywac mimo zasiegu. Wybiegam w przod, nie jest to wina mojego aparatu, na kilku telefonach, rozne aparaty, rozne numery pracujacych w orange ten sam problem

    • 72 3

    • same here

      kiedys do nich zadzwonilam i zlozylam reklamacje na to, to mi powiedzieli ze to na pewno jest wina mojego aparatu i zebym go sobie zmienila bo po ich stronie wszystko jest ok.. zmieniłam aparat i jest to samo. rozmawiajac musze siedziec w jednym miejscu bo jak tylko sie rusze to zrywa polaczenie, a nawet czasami siedzac bez ruchu sygnal mi zanika. Czesto mam tez informacje od rodziny, ze ktos do mnei dzwonil a bylam poza zasiegiem - telefon lezal wlaczony obok na stoliku..

      • 0 0

    • To wszystko wina konkurencji która sygnał zagłusza

      • 0 0

    • plus

      nie tylko orange mi na tej samej ulicy plus tez przerywa, tak jakby wysoka zabudowa oslabiala sygnal, nigdy nie ma full kresek zasiegu

      • 0 0

    • Orange na Chełmie (1)

      Podobnie na Chełmie

      • 5 2

      • na Cieszyńskiego też.

        pewnie proboszcz coś zamontował na wieży kościoła, żeby podsłuchiwać wiernych.

        • 2 0

    • Wszystko mówi odpowiedź orange na reklamację

      "operator (orange) nie gwarantuje działania sieci"Mam to na piśmie.W tym samym miejscu (rejon Cygańskiej Góry) inne sieci działają.

      • 0 0

    • a ktoś potrafi powiedzieć, jaki operator działa normalnie w rejonach nowych bloków na Noskowskiego ?

      • 0 0

    • ORANGE na oksywiu

      Mam ten sam problem ale na gdyńskim Oksywiu. Telefon niby jest w zasięgu ale nikt nie może się ze mną połączyć, ja do nikogo też nie mogę dzwonić. Wiem, że więcej ludzi ma ten problem i każdy ma inny telefon, więc nie jest to wina aparatu. BOK Orange oczywiście twierdzi, że nie ma problemu.

      • 2 1

    • a orange na morenie

      nie mozna normalnie gadac przez fona, bo brak zasiegu i tak od paru lat.

      • 0 0

    • recepta- (4)

      -spróbuj innego operatora i zmień go :) ?

      • 9 0

      • Nic dziwnego (3)

        Nic dziwnego Orange i T-Mobile to ta sama sieć zarządzana przez jakiś twór o nazwie NetWork czy jakoś tak. Jakości ery już nie będzie :(

        • 6 2

        • (1)

          Orange i t-Mobile naprawdę się połączyły w jedna sieć. Zarządzanie siecią jest wspólne siedzą na morenie na przeciwko sadu.

          • 2 0

          • Wiem, utworzyły tylko "spółkę" i podpisały prozumienia

            w/s wykorzystywania wspólnych masztów, częstotliwości, spotów BTS i ZACZĘŁY łączyć sieć w kilku rejonach Polski o ile wiem. To raczej przyniesie korzyść na przyszłość - wszelkie nowe spoty będą robić i uzgadniać razem, żeby było taniej. Ale w dotychczasowej to dopiero się robi, a na Suchaninie na pewno nic nie dało póki co.

            • 2 1

        • Bzdura!

          Akurat na Suchaninie na Kamieńskiego mam ten sam problem i Orange zrywa, na róznych telefonach, a t-mobile działa super.

          • 6 0

    • na Taborowej to samo.

      zrezygnowalem z orange poszedlem do +

      • 1 0

    • Dokładnie mamy ten sam problem na Paderewskiego...

      • 1 1

    • z T-mobile tez jest problem w tym miejscu , mam 2 numery i oba szwankują

      • 4 2

  • Nie tylko na Chełmie (14)

    Na Morenie parę razy już widziałem komunikat: tylko rozmowy z numerami alarmowymi. I co wy na to?

    • 81 12

    • (1)

      na rotmance tez był problem a nadajnik obok. teraz nie wiem bo zerwałem umowe

      • 1 1

      • Jak Era zmieniła się w T-mobile na Morenie od razu pogorszyła sie jakość sygnału

        Na ul.Piekarniczej korzystanie z BlueConnect to czasmi droga przez mękę.

        • 0 0

    • na morenie tez jest problem (1)

      szczegolnie na nowych osiedlach w dole mysliwskiej. oczywiscie operator nic nie wie...

      • 3 0

      • Potwierdzam - dół myśliwskiej - padaczka w T-Mobile. Napiszmy do operatora w tej sprawie.

        • 1 0

    • tak, również miałem z zasiegiem na Morenie.

      • 3 0

    • Ja też tak mam i to codziennie...

      ale tylko wtedy, gdy wjeżdżam do hali garażowej, która jest pod ziemią ;]

      • 1 1

    • spytaj (2)

      w spółdzielni dlaczego blokuje postawienie stacji przekaźnikowych

      • 2 2

      • Bo nikt nie chce mieć gigantycznej mikrofalówki na dachu swojego domu (1)

        • 9 2

        • każdy chce

          mieć zasięg; a propos anteny sieją od siebie; lepiej je mieć u siebie na dachu niż żeby miał je sąsiad i siał mnie w okna

          • 4 0

    • zmień operatora i po sprawie. mamy wolny rynek i wybór ;)

      • 2 3

    • Siemens s6 power

      • 2 1

    • A my na to jak na lato! (2)

      Powiedzial Pankracy.

      • 7 2

      • Kulaj beret! (1)

        • 3 12

        • hee ?:D

          • 3 1

  • Kłamca=Landryna=T-Mobile (5)

    Panie Wojtku, co Pan mówi, co Pan mówi.. Od dwóch tygodni walczę z BOA wysyłam maile chodzę do salonu. Widać takich macie konsultantów i pracowników. A problem jest zarejestrowany w sieci , sprawdziłem to i jest wpisane w systemie. Nie chce Pan się przyznać do błędu bo Pana ze stołka wywalą ? To znaczy inaczej - płacą Panu za kłamstwa..Ja też nie miałem możliwości dzwonienia, byłem też dziś w salonie, a po rozmowie z konsultantem BOA - chyba jedynym który przynajmniej myślał i chciał coś zrobić- posiedziałem i u mnie działa już..można to zrobić, tylko u was żaden z konsultantów nie zna się na rzeczy tylko przyjmuje te telefony jak blondynki i ma nauczone kilka wyrazów-tak, dobrze,oddzwonimy,sprawdzimy.Jako załatwioną sprawę wpisano w systemie wysłanie do mnie maila. SUPER. Zatrudnijcie sobie jeszcze kilkuset ludzi po szkole za 700zł to napewno bedzie lepiej..

    • 7 0

    • Konsultant (4)

      Może Pan pamięta imię tego konsultanta który pomógł naprawić usterkę ,chciałabym dotrzeć do tego Pana i żeby tez usunął problem w moim telefonie. Tylko teraz nie rozumiem sytuacji, jeżeli uszkodzony jest nadajnik, według oficjalnych danych z salonu w Tesco, to jak on mógł usunąć Pańskim telefonie...o co chodzi???

      • 1 0

      • Napewno to nie są podzielniki, inne fale o innej częstotliwości. Ale jak działa na 3G to niech działa tylko 95% ludzi o tym nie wie aby przełączyć telefon na te pasmo bo i skąd. BOA tym bardziej wiedzieć nie będzie, nawet nie chciało im się tego sprawdzić, przyjechać włączyć telefon ustawić inne pasmo w telefonie, sprawdzić, poinformować panie w Tesco w salonie aby wiedziały co mają mówić klientom..Jaki konsultant taka firma, i choć dali plamę to zostanę (narazie) z samego kilkunastoletniego sentymentu..

        • 0 0

      • Era (2)

        Imienia nie pamiętam, ale do końca mi nie pomógł tylko wspomniał o innym paśmie, więc poszukałem i zmieniłem nie na GSM i nie na auto, tylko przymusowe 3G. Zabiera więcej baterii i czas rozmów i czuwania telefonu jest mniejszy, ale nie na tyle aby było to odczuwalne. Zmieńcie proszę na 3G czyli Typ Sieci WCDMA i powinno działać. Dajcie znać czy u was działa.

        • 1 0

        • Era (1)

          I jeszcze jedno, nie wiem czy 2G i 3G to jest ten sam nadajnik czy nie, ale jeśli dwa to oba są na Kościele-przynajmniej tak wynika z mapy nadajników, bo drugi jest na Łostowickiej, ale to jest dalej. Może ktoś z mądrych by coś napisał jak to wszystko i działa i jak powinno?Dzwoniłem też do firmy Brunata , których podzielniki ciepła mamy w domu i one działają na zupełnie innych falach radiowych więc to zapewne nie to, ale firma duńska przyśle w tej sprawie informacje.

          • 0 0

          • podzielniki

            zmieniłam przed chwilka z z automatu na 900/1800 i działa!!! nie rozumiem tego problemu? Ja cały czas myślę ze partia podzielników zamontowana na części Chełmnu: Dragana, Witosa, Cieszyńskiego to są wadliwe urządzenia i może zakłócają jakoś ten sygnał.....Buble wciśnięte spółdzielni za grosze a nam odsprzedane za podwójną cenę!!!

            • 0 0

  • ORANGE -PROBLEM

    a ja wczoraj w godz. 16-18 nie mogłam się połączyć w sieci Orange, ani sms-a się nie dało wysłać, ani zadzwonić, non stop "błąd sieci"....

    • 0 0

  • Skąd się biorą problemy.

    W gazecie "Mobile Internet" ukazał się artykuł, z którego wynika, że T-Mobile i Orange podpisały umowę na wspólne stacje przekaźnikowe. Nie jest wykluczone, że próby ze wspólnego korzystania przez obu operatorów z tych samych nadajników powodują problemy z łącznością i to nie tylko na Chełmie. Tylko dlaczego rzecznik kłamie. Przecież jest to wiedza powszechnie wiadoma. A tak na marginesie, to jak była Era, to tylu problemów nie było. Trzeba się będzie poważnie zastanowić nad zmianą operatora po zakończeniu umowy.

    • 2 1

  • aktywnosc sloneczna, 25.10 byl potezny wybuch na sloncu (1)

    • 0 0

    • dlatego

      dlatego od 11.10.2011 t-mobile nie ma zasięgu?

      • 0 0

  • orange :( (1)

    niech zmienia na orange, będzie z głowy - zasięg jedynie w wybranych punktach !Mam 2 operatorów bo od 2 lat walcze z brakiem zasiegu w orange! (a mieszkam w centrum) Na szczescie zaraz konczy sie umowa i wybieram T- mobile z krórym nigdy i nigdzie nie bylo kłopotu.

    • 0 0

    • nie polecam orange, mieszkam kolo Kowal i ciągle sa z nia problemy, ludzie nie mogą się do mnie dodzwonić gdyz jestem poza zasięgiem, dostaje tylko sms ze probowali sie ze mna połączyć. Sprawa zgłoszona. oczywiście orange twierdzi ze nadajniki sa ok i że nie ma problemu. mam wyłaczyć i włączyć telefon ew. sprawdzić w salonie kartę SIM. Od kogoś sie dowiedziałam że zmiana z 3G na GSM lub 2G trochę pomoże i jest jak narazie poprawa. Oferuja wszyscy sieć 3G i super telefony a prawda jest taka ze te ich nadajniki i zasięg nie może sprostać nowej technologii... :(

      • 0 0

  • ONLY PLUS GSM

    Z TA SIECIA NIE MA PROBLEMOW NIGDY W PRL-U I W CALEJ EUROPIE ROWNIEZ. POLECAM. 25 ZL ABONAMENT I 95 MIN DO WSZYSTKICH SIECI MIESIECZNIE.T-MOBILE TRAGEDIA I NIEPOROZUMIENIE - SPONSORZY EXTRAKLASY - HA HA HA ???POTWIERDZAM KLOPOTY NA CHELMIE

    • 0 2

  • Podzielniki ciepła

    Odpowiedz:http://smchelm.pl/?p=684Tak mi się zdawało, że podzielniki nie mogą pracować na 900/1800 ;)Kto by się na to zgodził, a w tych czasach partyzantka ? Wątpię.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane