- 1 Jesienią zamkną węzeł Gdańsk Południe (160 opinii)
- 2 Obława w Letnicy. Nowe fakty (86 opinii)
- 3 Śmierć na hulajnodze. Sprawa wraca do sądu (204 opinie)
- 4 Schody samoróbki zastąpi chodnik (38 opinii)
- 5 Promenada po remoncie hitem sezonu (125 opinii)
- 6 Duża podwyżka opłat za wodę w Sopocie (178 opinii)
Problemy z T-mobile na Chełmie
Od kilku dni mieszkańcy gdańskiego Chełmu skarżą się na problemy z odbieraniem i wykonywaniem połączeń w sieci T-mobile. Jednak operator twierdzi, że problemów w Trójmieście z nadajnikami nie ma.
Aktualizacja 26 października godz. 12.33. - W wyniku przeprowadzonej analizy stwierdzono, że na jednej stacji bazowej występują niewielkie zakłócenia w jej działaniu, które w dniu dzisiejszym powinny zostać wyeliminowane - mówi Wojciech Strzałkowski.- Przepraszamy klientów za ewentualne niedogodności z tym związane.
- Od kilku dni nie mogę wykonywać ani odbierać połączeń z mojego domu, ani okolicy - mówi pani Edyta, mieszkanka Chełmu. - Jest to dla mnie bardzo uciążliwe, ponieważ telefon w tej sieci jest jedynym moim telefonem do kontaktowania się z otoczeniem, a mam dwoje dzieci z poważnymi problemami zdrowotnymi. Nie wyobrażam sobie, że wydarza się coś nieszczęśliwego, a ja nie mogę wykonać żadnego połączenia, nawet wezwać pomocy.
Takich historii usłyszeliśmy w ostatnich dniach kilkanaście. Wszystkie dotyczyły sieci T-mobile i okolicy ul. Dragana na Chełmie. Jednak zapytany o problem operator, twierdzi, że w Trójmieście nie ma problemów z nadajnikami.
- Nie dostaliśmy żadnego zgłoszenia o tym, by któryś z naszych nadajników na terenie Trójmiasta był niesprawny - mówi Wojciech Strzałkowski z biura prasowego T-mobile. - Niewykluczone, że problem dotyczy numeru telefonu. Gdybyśmy mieli numer osoby z Chełmu, która ma problemy z połączeniem, moglibyśmy go sprawdzić.
Sprawdź najbliższe biuro Obsługi Klienta T-mobile.
Miejsca
Opinie (286) 9 zablokowanych
-
2011-10-25 19:40
bzdura :) wystarczy sprawdzic w jakiej odleglosci od dragana sa nadajniki:
rog lostowicka/armii krajowej. Cieszyńskiego 1, Stanisława Worcella 44, Władysława Biegańskiego, dz.. 65/4, Kartuska 186:) To miejsca gdzie sa nadajniki t mobile najblizej dragana.Jak ktos ustawia w tel UMTS - jeden zakres to nie ma sie co dziwic. Gdy sygnal jest slaby to szuka innego nadajnika UMTS i pewnie nie znajduje.Wystarczy ustawic dwa zakresy GSM/UMTS :)Przy zakresie tylko GSM bateria telefonu dluzej wytrzymuje - rzadziej zmienia nadajnik
- 0 0
-
2011-10-25 19:39
boże... historia jak za głębokiej komuny
to idziesz i przenosisz numer do innego operatora...ku...a widać że ten lud w głębokiej komunie dorastał
- 2 0
-
2011-10-25 19:37
...cholera a gdzie są ci co to wszystko zwalają na Jarka. Siedzą cicho bo to pewnie ich wina.
- 2 1
-
2011-10-25 14:03
licznik (1)
Ja słyszałam, że to przez te nowe, radiowe podzielniki ciepła. Mieszkam na Dragana, mam telefon w Orange, ale żadnych kłopotów nie mam. Za to sąsiedzi, którzy mają w Erze skarżą się, że im telefony nie działają jak należy.
- 3 2
-
2011-10-25 18:54
tak! to przez spółdzielnie
teraz spółdzielnia podsłuchuje wszystkich z t-mobile za pomocą kaloryferów. pan prezio chce wiedzieć kto czynszu nie płaci.
- 1 1
-
2011-10-25 18:44
T-Mobile i wszytko jasne, nie po to "niemce" kupili operatora, żeby inwestować, po to żeby zarabiać, to samo dotyczy orange
idea...
- 3 1
-
2011-10-25 18:39
Reklamacja w T-mobile
Wystarczyło zadzwonić do Biura Obsługi i zgłosić problem. Zapisać z kim się rozmawiało. Rozmowy są nagrywane. Dzwoniłem i słałem e-maile co dziennie. Efekt Zniżka 25% od opłaty abonamentowej! Samym narzekaniem się nic nie zwojuje. Ale u nas każdy czeka, aż ktoś za niego coś załatwi, bo kazdy ma do tego dwie lewe ręce. To tyle w temacie.A problemy były i jak się ich przycisnęło to się przyznali i przeprosili. Skróty ich e-maila:Dziękuję za zgłoszenia elektroniczne z dnia....Przepraszam Państwa za niedogodności. Rozumiem, że omówione okoliczności mogą nie zapewnić oczekiwanego z Państwa strony komfortu w ramach naszej współpracy. Z uwagi na przyczyny wystąpienia ze zgłoszeniami wobec Operatora podjąłem indywidualną decyzję o przyznaniu dodatkowych rabatów. Rabaty zrównoważy 25% opłaty abonamentowej za taryfy ustalone na kontach numerów 6XXXXXXXX, 6XXXXXXXX w okresie dwóch cykli rozliczeniowych. Rabaty zostaną uwzględnione w rozliczeniu najbliższych dwóch faktur. Ufam, że moja decyzja będzie wyrazem troski Operatora sieci T-Mobile o Państwa satysfakcję z naszej współpracy a jednocześnie pozwoli zrekompensować ewentualne niedogodności........Było tego więcej.....Z poważaniemKonsultant ds. Reklamacji
- 3 3
-
2011-10-25 18:27
zakłocenia
- 0 0
-
2011-10-25 18:07
PLUS GSM
Witajcie, na Dragana w PLUS GSM to samo. Trzeba albo na balkon wychodzić albo na spacer sie przejść żeby zadzwonić. Z chęcią zadzwonię sobie do UKE do Gdyni na Kielecka i zainteresuje ich tymi podzielnikami. Niech sobie sprawdzą zgodność i przede wszystkim zgody na używanie częstotliwości radiowej w paśmie w którym pracują. Bo faktycznie jakieś dziwne wszystko jest.
- 1 0
-
2011-10-25 17:58
orange na Cebertowicza (1)
Od czasu kiedy zbudowali bloki na Szpora prawie nie mam w mieszkaniu zasiegu . Biegam z jednej strony mieszkania na drugą żeby odbyć rozmowę. Przedtem nie było żadnych problemów. Orange nie lepsza od T-mobile.
- 1 0
-
2011-10-25 18:02
wyjdz na pole !
- 0 0
-
2011-10-25 17:59
Chyba za duzo szumow w eterze .... ?
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.