• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Problemy z T-mobile na Chełmie

mak
25 października 2011 (artykuł sprzed 12 lat) 
aktualizacja: godz. 12:35 (26 października 2011)
Najnowszy artykuł na ten temat Znowu problemy z T-Mobile
Mieszkańcy Chełmu skarżą się na problemy z T-mobile. Mieszkańcy Chełmu skarżą się na problemy z T-mobile.

Od kilku dni mieszkańcy gdańskiego Chełmu skarżą się na problemy z odbieraniem i wykonywaniem połączeń w sieci T-mobile. Jednak operator twierdzi, że problemów w Trójmieście z nadajnikami nie ma.



Aktualizacja 26 października godz. 12.33. - W wyniku przeprowadzonej analizy stwierdzono, że na jednej stacji bazowej występują niewielkie zakłócenia w jej działaniu, które w dniu dzisiejszym powinny zostać wyeliminowane - mówi Wojciech Strzałkowski.- Przepraszamy klientów za ewentualne niedogodności z tym związane.

Czy poza telefonem komórkowym, masz też stacjonarny?

Na wielu nowych osiedlach, mieszkańcy rezygnują z instalowania telefonów stacjonarnych i polegają jedynie na telefonach komórkowych. Te jednak, a właściwie sieci komórkowe, w których działają, bywają zawodne. Przekonali się o tym mieszkańcy Chełmu, którzy od kilkunastu dni mają problemy z siecią T-mobile (dawna Era).

- Od kilku dni nie mogę wykonywać ani odbierać połączeń z mojego domu, ani okolicy - mówi pani Edyta, mieszkanka Chełmu. - Jest to dla mnie bardzo uciążliwe, ponieważ telefon w tej sieci jest jedynym moim telefonem do kontaktowania się z otoczeniem, a mam dwoje dzieci z poważnymi problemami zdrowotnymi. Nie wyobrażam sobie, że wydarza się coś nieszczęśliwego, a ja nie mogę wykonać żadnego połączenia, nawet wezwać pomocy.

Takich historii usłyszeliśmy w ostatnich dniach kilkanaście. Wszystkie dotyczyły sieci T-mobile i okolicy ul. Dragana zobacz na mapie Gdańska na Chełmie. Jednak zapytany o problem operator, twierdzi, że w Trójmieście nie ma problemów z nadajnikami.

- Nie dostaliśmy żadnego zgłoszenia o tym, by któryś z naszych nadajników na terenie Trójmiasta był niesprawny - mówi Wojciech Strzałkowski z biura prasowego T-mobile. - Niewykluczone, że problem dotyczy numeru telefonu. Gdybyśmy mieli numer osoby z Chełmu, która ma problemy z połączeniem, moglibyśmy go sprawdzić.

Sprawdź najbliższe biuro Obsługi Klienta T-mobile.
mak

Miejsca

Opinie (286) 9 zablokowanych

  • bzdura :) wystarczy sprawdzic w jakiej odleglosci od dragana sa nadajniki:

    rog lostowicka/armii krajowej. Cieszyńskiego 1, Stanisława Worcella 44, Władysława Biegańskiego, dz.. 65/4, Kartuska 186:) To miejsca gdzie sa nadajniki t mobile najblizej dragana.Jak ktos ustawia w tel UMTS - jeden zakres to nie ma sie co dziwic. Gdy sygnal jest slaby to szuka innego nadajnika UMTS i pewnie nie znajduje.Wystarczy ustawic dwa zakresy GSM/UMTS :)Przy zakresie tylko GSM bateria telefonu dluzej wytrzymuje - rzadziej zmienia nadajnik

    • 0 0

  • boże... historia jak za głębokiej komuny

    to idziesz i przenosisz numer do innego operatora...ku...a widać że ten lud w głębokiej komunie dorastał

    • 2 0

  • ...cholera a gdzie są ci co to wszystko zwalają na Jarka. Siedzą cicho bo to pewnie ich wina.

    • 2 1

  • licznik (1)

    Ja słyszałam, że to przez te nowe, radiowe podzielniki ciepła. Mieszkam na Dragana, mam telefon w Orange, ale żadnych kłopotów nie mam. Za to sąsiedzi, którzy mają w Erze skarżą się, że im telefony nie działają jak należy.

    • 3 2

    • tak! to przez spółdzielnie

      teraz spółdzielnia podsłuchuje wszystkich z t-mobile za pomocą kaloryferów. pan prezio chce wiedzieć kto czynszu nie płaci.

      • 1 1

  • T-Mobile i wszytko jasne, nie po to "niemce" kupili operatora, żeby inwestować, po to żeby zarabiać, to samo dotyczy orange

    idea...

    • 3 1

  • Reklamacja w T-mobile

    Wystarczyło zadzwonić do Biura Obsługi i zgłosić problem. Zapisać z kim się rozmawiało. Rozmowy są nagrywane. Dzwoniłem i słałem e-maile co dziennie. Efekt Zniżka 25% od opłaty abonamentowej! Samym narzekaniem się nic nie zwojuje. Ale u nas każdy czeka, aż ktoś za niego coś załatwi, bo kazdy ma do tego dwie lewe ręce. To tyle w temacie.A problemy były i jak się ich przycisnęło to się przyznali i przeprosili. Skróty ich e-maila:Dziękuję za zgłoszenia elektroniczne z dnia....Przepraszam Państwa za niedogodności. Rozumiem, że omówione okoliczności mogą nie zapewnić oczekiwanego z Państwa strony komfortu w ramach naszej współpracy. Z uwagi na przyczyny wystąpienia ze zgłoszeniami wobec Operatora podjąłem indywidualną decyzję o przyznaniu dodatkowych rabatów. Rabaty zrównoważy 25% opłaty abonamentowej za taryfy ustalone na kontach numerów 6XXXXXXXX, 6XXXXXXXX w okresie dwóch cykli rozliczeniowych. Rabaty zostaną uwzględnione w rozliczeniu najbliższych dwóch faktur. Ufam, że moja decyzja będzie wyrazem troski Operatora sieci T-Mobile o Państwa satysfakcję z naszej współpracy a jednocześnie pozwoli zrekompensować ewentualne niedogodności........Było tego więcej.....Z poważaniemKonsultant ds. Reklamacji

    • 3 3

  • zakłocenia

    • 0 0

  • PLUS GSM

    Witajcie, na Dragana w PLUS GSM to samo. Trzeba albo na balkon wychodzić albo na spacer sie przejść żeby zadzwonić. Z chęcią zadzwonię sobie do UKE do Gdyni na Kielecka i zainteresuje ich tymi podzielnikami. Niech sobie sprawdzą zgodność i przede wszystkim zgody na używanie częstotliwości radiowej w paśmie w którym pracują. Bo faktycznie jakieś dziwne wszystko jest.

    • 1 0

  • orange na Cebertowicza (1)

    Od czasu kiedy zbudowali bloki na Szpora prawie nie mam w mieszkaniu zasiegu . Biegam z jednej strony mieszkania na drugą żeby odbyć rozmowę. Przedtem nie było żadnych problemów. Orange nie lepsza od T-mobile.

    • 1 0

    • wyjdz na pole !

      • 0 0

  • Chyba za duzo szumow w eterze .... ?

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane