• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Rozwiążą problem z paczkomatami

Rafał Borowski
1 lipca 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Sprawdzą, czy paczkomaty nie utrudniają życia
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.

Niskie osoby mogą mieć problem z wyjęciem przesyłki z paczkomatu, jeśli została ona umieszczona w najwyższej skrytce. Firma InPost przyznaje, że otrzymywała sygnały w tej sprawie i zamierza rozwiązać ten problem. W niedalekiej przyszłości nadawca będzie miał możliwość wskazania, aby paczka została umieszczona przez kuriera w niżej położonych skrytkach.



Czy kiedykolwiek miałeś problem z wyjęciem przesyłki z paczkomatu?

Do paczkomatów nie trzeba stać w doskonale znanych z placówek pocztowych kolejkach, a odbiór przesyłki jest możliwy o dowolnie wybranej porze. W dobie pandemii koronawirusa zanotowały one ogromny wzrost popularności, gdyż odbiór przesyłki odbywa się w bezkontaktowy sposób.

Zwiększona liczba użytkowników uwidoczniła jednak problem, z którym muszą czasem zmierzyć się osoby niskiego wzrostu. Jeśli przesyłka została umieszczona przez kuriera w najwyższej skrytce, wydobycie paczki okazuje się dla nich naprawdę karkołomnym zadaniem.

Jak to wygląda w praktyce, opisała nasza czytelniczka, pani Joanna, która regularnie korzysta z paczkomatu firmy InPost przy ul. RogalińskiejMapka na Ujeścisku.

- Często kurier wrzuca malutkie paczuszki w czeluści wielkiej i najwyżej położonej skrytki. Jak mam wydobyć przesyłkę? Muszę wtedy dzwonić na infolinię i ten problem zgłaszać. Czekać na pomoc albo na przełożenie paczki i odbiór w inny dzień. Kolejny problem polega na tym, że infolinia działa do godziny 22. InPost przecież chwali się, że paczki można odbierać przez całą dobę. Co zrobić, jeśli problem wystąpi po tej godzinie? Nikt nie był mi w stanie na to odpowiedzieć - relacjonuje czytelniczka.
Firma InPost przyznaje, że już wcześniej otrzymywała sygnały o tym problemie. W ciągu najbliższych miesięcy planuje się wprowadzić rozwiązanie, które ukróci sytuacje podobne do tej, którą opisała pani Joanna. Będzie ono polegać na umożliwieniu wydania dyspozycji podczas nadawania paczki, aby nie była ona umieszczana w najwyżej położonych skrytkach.

- Rzeczywiście, mamy zidentyfikowany problem, że osoby niższego wzrostu mogą mieć problem z odebraniem paczki, która jest wysoko umiejscowiona w paczkomacie. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Jednak z uwagi na pandemię koronawirusa musieliśmy wprowadzić wiele nowości m. in. nadawanie paczek także w weekend czy usługę Urząd24 dla samorządów. Możliwość wyboru skrytki w paczkomacie dla osób niskich została zaplanowana i planujemy ją wdrożyć w przyszłości - informuje Wojciech Kądziołka, rzecznik prasowy spółki InPost.
Warto wspomnieć, że wprowadzenie udogodnienia nie jest możliwie wcześniej, niż zostało zapowiedziane. Wymaga to bowiem modyfikacji oprogramowania używanego przez spółkę, których nie sposób wprowadzić z dnia na dzień.

Opinie (316) ponad 20 zablokowanych

  • A wystarczyło (8)

    nie palić za młodu.

    • 257 83

    • jarałem jak smok i mam 194... (1)

      Jakby co to jest to bardzo niewygodne. W autobusach i tramwajach zawsze dynią zaliczam zawszone poręcze. Wszystko dla karłów. Heh.....

      • 19 4

      • Oprócz maseczki kask

        • 2 0

    • (1)

      A jeżeli ktoś ma niskich rodziców ? Nie pali, nie palił ... Łatwo oceniać :)

      • 23 4

      • Trza sobie było wybrać rodziców wysokich !

        • 16 4

    • Matka mówiła - "nie pal, nie urośniesz..." (2)

      ... nie paliłem, nie urosłem.

      • 32 8

      • a mnie mówiła "jak będziesz palił to nie urośniesz"

        • 2 1

      • Dokladnie tak, też nie paliłem i raptem 179

        • 5 1

    • Obowiązkowy taboret na wyposażeniu.

      Tak, żeby można było stanąć i sięgnąć. Tylko sznura niech nie dodają.

      • 13 4

  • Paczki

    Przyszłość ? To znaczy kiedy za dwa mc , dwa lata czy może za 10 lat ! Tak właśnie myśli i pracuje InPost .

    • 0 2

  • Czemu ostatnio nie przychodza sms z kodem odbioru? (2)

    • 5 1

    • można ustawić w aplikacji że ma przychodzić, domyślnie nie ma

      • 0 0

    • Bo masz zainstalowaną apke. Pisali o tym, że są fejkowe SMS od naciągaczy

      Dziwi mnie poziom a raczej coraz większy poziom zidiocenia ludzi. Masz kompa, Google to se wpisz pytanie....napisz maila do nich.

      • 1 2

  • Oc to problem zyciowy (4)

    Co za naród nic im nie pasuje dlatego wybierają Długopis na prezydenta bo on kocha ciemnych ludzi

    • 10 15

    • Dobrze, że Tobie pasuje (1)

      Szambo w Bałtyku

      • 4 0

      • Jak Kaczyński był prezydentem Wszawy to szambo się lało 24godzijy na dobę 7 dni w tygodniu do Wisły

        • 1 1

    • Czaskowski lepszy (1)

      • 1 1

      • Kto?

        • 1 0

  • podobno pracują nad aplikacją InPost Midget

    • 0 3

  • Ja mam 186 cm wzrostu i do paczkomatu chodzę na wszelki wypadek z drabiną 2 m i klęcznikiem gdyby paczka była w dolnych skrytkach.

    • 4 6

  • Jak żyć skoro tyle problemów wokół mnie a ja sobie z niczym nie radzę?! Wiem ! Trzeba zagłosować na PiS oni za mnie nawet paczkę z paczkomatu wyciągną !

    • 0 5

  • czy tym problemem żyje tylko Trojmiasto czy cała Polska ? (3)

    • 34 9

    • To jest dramat (1)

      Napisać o jakiejś dziewczynie co nie sięga do skrytki - o podpaleniu Gedanii cisza

      • 3 1

      • Podpalą dziewczyne, to napisza.

        • 2 1

    • Tylko Wejherowo i troche Luzino.

      • 1 0

  • Zadzwonić po pomoc do Ridera...

    Chase ma wyciągarkę, a Tracker chwytaki.

    • 3 3

  • Nie dziwi mnie że w PL jest jak jest, wystarczy przeczytać komentarze pod tym artykułem.Dno! Ludzie, w buszu was hodowano? Skąd tyle jadu? Poza osobami niskimi są też osoby starsze i niepełnosprawni, ale widać niektórych myślenie boli, uwiera wręcz.
    Pomysł na plus, choć pewnie od strony obsługowej pojawi się problem. Paczkomatów powinno być zdecydowanie więcej - te w centrum są wiecznie oblegane. Do tego który mam przy domu, od roku nie mogę nic zamówić - za każdym razem jest przekierowanie na drugi koniec dzielnicy lub jakieś zadpie.

    • 6 5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane