SKM: jednorazowy bilet ważny krócej niż przejazd pociągiem

Krzysztof Koprowski

11 maja 2018 (artykuł sprzed 6 lat)

Opinie (169)

Najnowszy artykuł na ten temat Aplikacja pobiera opłaty za nieaktywne bilety

Czy można kupić bilet na przejazd SKM przez komórkę i narazić się na otrzymanie mandatu? Okazuje się, że tak - o ile nasza podróż trwa dłużej niż 60 minut. Tyle bowiem jest ważny Bilet Trójmiejski w aplikacji SkyCash, choć pokonanie niektórych odcinków trwa dłużej. Kolejarze znają problem i rozważają zmiany w systemie.

Czy kupujesz bilety na komunikację miejską przez telefon?

tak, praktycznie za każdym razem tak, ale tylko gdy w pobliżu nie ma kiosku albo biletomatu nie, nie ufam tej formie sprzedaży nie, korzystam z biletu okresowego

Uruchomienie nowych przystanków Pomorskiej Kolei Metropolitalnej w Gdyni ułatwiło dojazd pasażerom w miejsca obsługiwane dotychczas wyłącznie komunikacją autobusową i trolejbusową. Wydłużyło to jednak czas podróży SKM-ką ponad limit przewidziany w aplikacji do zakupu biletów przez telefon komórkowy.

- Przejazd z przystanku Gdynia Stadion zobacz na mapie Gdyni

lub Gdynia Karwiny zobacz na mapie Gdyni

do Gdańsk Śródmieście zobacz na mapie Gdańska

(z przesiadką) trwa nieraz ponad godzinę. W aplikacji SkyCash Bilet Trójmiejski jest jednak ważny tylko 60 minut. Czy to oznacza, że ostatnie przystanki jedzie się "na gapę", choć aplikacja sama doradza taki bilet jako najlepsze rozwiązanie taryfowe? - zastanawia się pan Paweł, nasz czytelnik.
Szybka Kolej Miejska potwierdza, że ważność biletu w aplikacji to maksymalnie 60 minut, podczas gdy wersja papierowa tego biletu nie ma takich ograniczeń - bilet jest jednorazowy, na przejazd najbliższym pociągiem (pociągami). Pasażer nie powinien jednak przejmować się limitami mobilnej aplikacji.

- Pasażer może dokończyć podróż i dojechać do wskazanej przez niego stacji, nawet jeżeli minęła godzina od zakupu - zapewnia Tomasz Złotoś, rzecznik PKP SKM w Trójmieście - 29 stycznia wydłużyliśmy czas wyświetlania Biletów Trójmiejskich, ponieważ wcześniej zdarzały się sytuacje, że bilet "znikał" z niej przed upływem godziny. Otrzymywaliśmy z tego powodu reklamacje od pasażerów.
Jak informują kolejarze, przy obecnym 60-minutowym limicie reklamacje zdarzają się już tylko "sporadycznie".

- By rozwiać wszelkie wątpliwości, rozważamy wydłużenie czasu ważności tego biletu w aplikacji SkyCash - zapowiada Złotoś.
Czytaj też: Artykuł z 2017 r.: Mandat za zbyt drogi bilet SKM

W Trojmiasto.pl kupisz bilety bez ograniczeń czasowych

Rozkład jazdy pociągów oraz bilet na przejazd (bez 60-minutowego limitu czasowego) znajdziesz również na stronie internetowej skm.trojmiasto.pl oraz w naszej aplikacji na telefon komórkowy.

Krzysztof Koprowskik.koprowski@trojmiasto.pl

Opinie (169) 3 zablokowane

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 08:44

Tego Newaga nie widziałem na torach od dawna

5 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 08:42

Po prostu

LOL.?

wtf
5 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

LOL.?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 08:20

"Pasażer nie powinien jednak przejmować się ..."

Do czasu gdy przylecą kanary, wlepią mandat a wtedy pisma, odwołania, anulowania

5 lat
- 36 1
Twoja opinia

Zmień treść

Do czasu gdy przylecą kanary, wlepią mandat a wtedy pisma, odwołania, anulowania
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 08:02

Dziadostwo, głupota! A oni "rozważają" zmiany. DZIADOSTWO urzędnicze powala

5 lat
- 10 0
Twoja opinia

Zmień treść

Dziadostwo, głupota! A oni "rozważają" zmiany. DZIADOSTWO urzędnicze powala
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 07:55

otrzymali reklamację, pewnie nawet rozpatrzyli pomyślnie, ale 10zł za reklamację (czy ile tam) poszło?

to jest w tym zalosnym kraju mozliwe. wiedza ze jest problem, wiedza ze ich wina, ale i tak to pasazer musi sie uganiac i udowaniac ze zrobil co sie dalo

5 lat
- 17 0
Twoja opinia

Zmień treść

to jest w tym zalosnym kraju mozliwe. wiedza ze jest problem, wiedza ze ich wina, ale i tak to pasazer musi sie uganiac i udowaniac ze zrobil co sie dalo
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 07:28

a co

proponujesz w zamian?

brr
5 lat
- 0 5
Twoja opinia

Zmień treść

proponujesz w zamian?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 07:18

3 godziny

Jak godzinę ? Przy zakupie jest informacja , ze bilet jest ważny 3 godziny

Lolek
5 lat
- 9 1
Twoja opinia

Zmień treść

Jak godzinę ? Przy zakupie jest informacja , ze bilet jest ważny 3 godziny
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 07:18

znają problem i rozważą zmiany. no tak. to państwowe to niczyje

5 lat
- 11 3
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2018-05-11 06:19

Koalicja dla Gdańska

Mam nadzieję na zmiany.

5 lat
- 38 9
Twoja opinia

Zmień treść

Mam nadzieję na zmiany.
Regulamin dodawania opinii