• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Seniorka upadła w tramwaju. Jak uniknąć takich sytuacji?

Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl
14 grudnia 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu. Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu.

Dla starszych osób komunikacja miejska jest przede wszystkim ogromnym ułatwieniem w codziennym życiu, ale bywa też dla nich zagrożeniem. Seniorzy nie zawsze są w stanie zapewnić sobie bezpieczeństwo w czasie jazdy. Czy pojazdy komunikacji miejskiej powinny być bardziej dostosowane do ich potrzeb i ograniczeń w ruchu?



Czy motorniczowie i kierowcy w Gdańsku są pomocni wobec pasażerów?

Na problem zwraca uwagę nasz czytelnik, pan Dominik, po tym jak jego 88-letnia babcia przewróciła się w tramwaju. Oto list, jaki wysłał do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku oraz do naszej redakcji:

7 grudnia, po zakupach na przymorskim rynku, moja babcia udała się na przystanek tramwajowy przy ul. Jagiellońskiej. Wsiadła do tramwaju nr 2 w kierunku Zaspy. Słowo "wsiadła" jest w zasadzie na wyrost - ciągnęła za sobą wózek z zakupami - w rzeczywistości wgramoliła się tam. Trwało to ponad dwukrotnie dłużej niż "przeciętnie", gdyż stopnie Konstala pokonywała przystając obiema stopami na każdym, dodatkowo podnosząc wózek na kolejny stopień.

Zakładam, że była zauważona, o ile nie obserwowana przez prowadzącą pojazd. Zakładam również, że istnieje procedura nakazująca, by upewnić się czy pasażerowie opuścili obszar drzwi. W chwili, w której moja babcia pokonała ostatni stopień, tramwaj ruszył. Manewr był na tyle gwałtowny, że upadła na podłogę i swój wózek. Na skutek upadku nie tylko zniszczyła odzież, ale i doznała licznych obrażeń, od stłuczeń i krwiaków, po obojczyk pęknięty w dwóch miejscach.

Czy zgodzą się Państwo ze mną, że mogło być dużo gorzej? Proszę spróbować sobie wyobrazić aktualną jakość jej życia. Dodam, że mieszka sama. Oczywiście: "pasażer stojący winien trzymać się uchwytów". Tyle, że nie zdążył, bo motorniczej wyświetliło się "światło pionowe".

Seniorzy także korzystają z transportu publicznego. Seniorzy najczęściej mogą liczyć na życzliwość i pomoc nas - współpodróżnych. Ustępujemy im miejsc, pomagamy z wózeczkami i podtrzymujemy, gdy tracą równowagę. Seniorzy (i nie tylko) mogą liczyć również na Państwa, wielokrotnie byłem świadkiem niewymuszonej uprzejmości np. właśnie motorniczych.

Przypadek mojej babci dowodzi jednak, że może być lepiej. Czy w pojazdach są udogodnienia pomocne m.in. seniorom? Specjalny przycisk mógłby zawiadamiać obsługę, że np. ktoś potrzebuje więcej czasu na wyjście z pojazdu. W starych praskich tramwajach jest to po prostu przycisk awaryjnego powiadamiania motorniczego i napis, że należy go użyć dwukrotnie.

Moja babcia bardzo docenia dodatkowe poręcze w drugich drzwiach Konstala, ale o żadnym przycisku nic nie wie. Czy kierowcy i motorniczowie są instruowani, aby na obsłudze seniorów skupić szczególną uwagę? Znam miasta, gdzie pojazd komunikacji publicznej nie ruszy z przystanku dopóki wsiadający nie usiądą - zamiar widać przecież w lusterku i na ekranach - czy podobny pomysł mógłby przyjąć się w Gdańsku? Może chociaż w przypadku tej bardziej wymagającej części pasażerów? Może chociaż w miejscach szczególnie chętnie przez seniorów odwiedzanych?

Czy Zarząd Transportu Miejskiego realizuje kampanie informacyjne bądź społeczne mające ułatwić podróż pasażerom podwyższonej troski?

I na koniec: jak to jest możliwe, że motornicza nie zauważyła czwórki osób zbierających piątą z podłogi? Dlaczego nie reagowała na wołania ludzi? Czy nie chciała? Może pasażerowie nie wiedzą o istnieniu przycisków alarmowych? Może w Konstalach można je trochę lepiej oznaczyć, skoro nie można ich przenieść na poziom wzroku?

Czy istnieje procedura nakazująca udzielenie pomocy przez prowadzącego pojazd, np wezwanie karetki pogotowia? Choć babcia dość mocno krwawiła, nie zrobił tego również nikt z pasażerów. Faktem jest, że babcia bezmyślnie odparła, że czuje się dobrze, ale nasze zaufanie do osób po wypadkach powinno być ograniczone. Może udałoby poinformować pasażerów również o tym, np. w formie plakatów w pojazdach? Powyższe dowodzi, że taka potrzeba jest.

Zarząd Transportu Miejskiego, do którego trafił list pana Dominika przekazał sprawę do wyjaśnienia Zakładowi Komunikacji Miejskiej

- Zachęcamy autora listu do bezpośredniego kontaktu bądź z Zarządem Transportu Miejskiego w Gdańsku, bądź też z Zakładem Komunikacji Miejskiej, celem ustalenia, co faktycznie zaszło we wskazanym pojeździe - mówi Zygmunt Gołąb, rzecznik prasowy ZTM w Gdańsku. - W nawiązaniu do listu wyjaśniamy, że w 2015 r. ZTM w Gdańsku wraz z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie i ZKM przeprowadził akcję informacyjną o ustępowaniu miejsc siedzących w pojazdach osobom starszym, chorym i kobietom w ciąży, dodatkowo zwiększyliśmy liczbę miejsc siedzących dedykowanych osobom starszym i chorym. Sukcesywnie zmniejsza się liczba starych składów tramwajowych, które zastępowane są nowoczesnym, przyjaznym taborem, wyposażonym w szereg udogodnień dedykowanych m.in. osobom starszym - dodaje Gołąb.
ZKM do wypadku ma się odnieść w czwartek.
Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (340) ponad 20 zablokowanych

  • Rozwaleni.. (6)

    na siedzeniach i przeklinający uczniowie szkół portowych i elektrycznych harvardów jak buły chowają wzrok gdy wsiądzie ktoś starszy wiekiem. Zawsze mówię wtedy..niech siedzą bo na starość będą stać.

    • 51 9

    • Uczniowie (1)

      A co ty masz do uczniów szkół portowych. Są pewnie lepiej wychowani niz ty !Ty tez sie teraz nasiedz bo tez bedziesz stac !

      • 5 18

      • Przejedź się 7-ką lub 10-tką... posłuchaj i wtedy oceń.

        • 13 1

    • wychowanie (2)

      Odpowiedz młodych na zwrócenie uwagi żeby wstali bo starsza osoba stoi, " starsi ludzie już się nasiedzieli oni jeszcze nie"

      • 15 2

      • a w jaki sposób zwracasz tę uwagę? "e gimbusie? nie widzisz, że starszy stoi?" Spójrz w lustro zanim zaczniesz kogoś wychowywać

        • 3 4

      • Sam zwolnij a nie wylapujesz z tlumu "ochotnikow". Na takich aktywistow tez reaguje awersja. Bede chciala zwolnie. Chcesz staruszce pomoc - sam zwolnij a nie mnie do tegoo zmuszasz.

        • 5 9

    • Też siedzę i nie ustępuje gdy jadę do i z pracy. Mam takie samo prawo usiąść po pracy jak ludzie, którzy na odpoczynek mają dosyć czasu

      • 10 10

  • miejsca dla starszych lub niepełnosprawnych (1)

    zajmowane są przez młodych ludzi, którzy nawet po zwróceniu uwagi nie ustępują, również przy wysiadaniu nie otwierają drzwi, a gdy ktoś je otworzy wybiegają potrącając osoby znajdujące się w przejściu i wychodzące; wiadomo - bezstresowo chowane a raczej niewychowywane roszczeniowe dzieci, które prawdopodobnmie nigdy nie dojrzeją (NIE dotyczy to normalnych dzieci i młodzieży, potrafiących się zachować w miejscach publicznych!!!!!!)

    • 8 13

    • Daj spokój takiej chamskie ekipy jak mochery to nie ma. Piękny dają przykład. Jak wsiada do autobusu to bieg jak na olimpiadzie a za chwilę w przychodni udają ze juz nie żyją. Kur... żeby z np Oksywia jechać do centrum po dwa jabłka to trzeba mieć coś z głową.

      • 9 4

  • Panie Dominiku

    Cieszy mnie Pana troska o babcię lat 88, która sama chodzi i jeździ na rynek. W przyszłości może Pan pomóc babci i zrobić zakupy za nią lub jej towarzyszyć. W wieku 88 lat nawet przy pozornie dobrym stanie zdrowia upadki się mogą zdarzyć w każdej chwili. Taka osoba nie powinna chodzić sama daleko, co najwyżej do sklepu tuż obok. Dlatego też proszę nie szukać winnych daleko, a gdzieś bliżej Starszej Pani, której życzę zdrowia.

    • 22 3

  • (1)

    Na dwójce nie ma konstali!!!

    • 11 0

    • hehe chyba sie zmowilismy :)

      • 1 0

  • Jest tu pewna nie scisłość konstal o numerze 2 o ile sie orientuje nie kursuje bo te tramwaje niesą w stanie pokonania stromej gory na armi krajowej

    • 9 0

  • linia 2?

    Przecież na linii 2 od lat nie jeżdżą Konstale czyli tramwaje typu 105Na..

    • 10 0

  • sytuacja faktyczna- do tramwaju wsiada z jednej strony dziadek a z drugiej strony (1)

    babcia- zauważają że pośrodku składu jest jedno miejsce wolne i zaczynają biec by je zająć. Pytanie konkursowe brzmi? KTO BĘDZIE PIERWSZY?...............................................................................................................................
    Odpowiedź: dziadek. Pytanie brzmi: dlaczego dziadek? odpowiedź: bo w połowie biegu widząc że nie wygra z babcią zdjął kapelusz z głowy i rzucił na miejsce siedzące- o dziwo trafił :) babcia niestety nie zdecydowała się zdjąć czapkę z głowy :) konkurs rozstrzygnięty!

    • 20 6

    • Świetny kawał !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.

      • 2 0

  • Trochę się dziwię,że babcia "uparła" się jechać akurat tą "8"(bo "2" to na pewno nie była).Mogła spokojnie zaczekać na wóz niskopodłogowy,który jechał kilka minut za Konstalem.Ja po operacji poruszam się o kuli i korzystając z tramwajów unikam wozów 105Na,bo są niewygodne dla osób niepełnosprawnych,a już w ogóle z torbą na kółkach nawet bym nie próbował wsiadać do takiego wagonu.Gdańsk to nie np Gorzów,czy Grudziądz,gdzie nie ma tramwajów niskopodłogowych,które w gdańskiej komunikacji stanowią większość.Konstali w ruchu pozostało już tylko kilka składów kursujących na "5","8" i "3".

    • 9 2

  • W niektórych przypadkach przed seniora mi trzeba się bronić:)

    • 6 2

  • Babcia mogła poczekać na niskopodłogowe tramwaj, wnuczek chyba się nudzi i pisze takie pitoly. A w praskich tramwajach nikt tych awaryjnych g uziczkow nie uruchamia. A poza tym tabor w Gdańsku dużo lepszy niż w Pradze. Jakiś frustrat ten wnuczek

    • 21 3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane