Pociągi Pendolino uległy w starciu ze źle ułożonym tluczniem na torach, który uszkadza ich podwozie. Z 20 zakupionych pociągów sprawnych jest obecnie tylko 12 - pozostałe są zastępowane tradycyjnymi wagonami. Utrudnienia dotyczą również pasażerów z Trójmiasta.
2018-01-28 21:00
i kupić DARTY z Bydgoszczy.
2018-01-28 20:56
Dobre, jak lemingom można wmówić, że Pendolino to jakiś wyższy komfort. Ale przynajmniej dzięki temu jest zauważalny boom na podróże koleją.
2018-01-28 20:51
Ale "każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie" ???? Co takiego???
A co tu rozpatrywać? Sytuacja jest jasna jak słońce. Powinien być automatyczny zwrot kasy, nawet niech konduktor w czasie jazdy wypłaca, żebym nie marnował czasu na reklamacje.
Ale nie w/g PKP.
Zamawiałem kawior, dostałem kaszę - i wszystko ok? Bo jedno i drugie można zjeść?
"nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi" :D
Bo przecież:
"za rzeczy pozostawione w szatni szatniarz nie odpowiada"
I tak samo PKP traktuje klientów.
2018-01-28 20:40
2018-01-27 18:20
Zdarzyło mi się już jechać pociągiem Express InterCity podstawianym zamiast "Pendlino". Informacja o zamianie była ogłoszona w momencie wjazdu pociągu na peron. W trakcie jazdy wielokrotnie puszczane były komunikaty o prawie pasażerów do składania reklamacji. Na odpowiedz czekałam 28 dni, oczywiście była negatywna, wg pani z punktu obsługi klienta, pkp wywiązał się w pełni z usługi, dotarłam do celu, wiec nie należny mi się żadne odszkodowanie czy częściowy zwrot za bilety. Więc wypowiedź rzecznika pkp na temat prawa pasażera do reklamacji jest niestety mało śmiesznym żartem.
2018-01-28 20:25
Polecam oddac sprawe do adwokata..,tez mialam nieprzyjemna sytuacje z pkp i dopiero interwencja adwokata pomogla....
2018-01-27 18:32
Można się ubiegać.. nic nie mówią że zostanie uznana..
2018-01-28 13:52
Po pierwsze Express InterCity "Premium" sama nazwa Premium do czegoś nawiązuje i płacisz wyższą stawkę inż za Express Intercity. Jeżeli wykonawca podstawia ci np. taksówkę "szrot" zamiast limuzynę którą zamówiłeś to ci się należy. Odrzucanie reklamacji to podstawa państwowych molochów. Myśli takich molochów to podstawa w odrzucaniu wiekszości reklamacji ... a nóz widelec tacy jak wy zniechęcą się w dalszym postępowaniu - nie pisze o sądzie bo możecie się nie zgodzic z reklamacją i przysługuje wam ponowne złożenie reklamacji od tej drugiej
2018-01-28 20:24
Tak jak Caracale i ich auta to złom.
2018-01-28 14:31
Bede w lutym jechac do Warszawy Pendolino. Mam nadzieje ze za taka cene biletu bede jechala prawdziwym Pendolino a nie podróbą. Bede walczyła o zwrot za bilet. Juz wczesniej to zrobilam kiedy w Warszawie samobójca spowodował opóżnienie pociągu o 2 godziny.Kto winien czy material z którego zbudowano pociag czy budowni czy torow gdzie nasypano gruz miedzy torami.
2018-01-28 20:21
Życzę szczęścia podczas jazdy tym złomem
2018-01-28 18:44
Prawdopodobnie remont torów był niezgodnie ze sztuka zrobiony.
2018-01-28 20:18
Te Pendolino to jeden wielki niewypał polskie pociągi Impuls z Newagu wcale nie są gorsze myślę że zarówno PESA jak i Newag są wstanie zrobić coś lepszego niż to całe Pendolino jechałem tym złomem i komfort wcale nie jest taki rewelacyjny jak to się podaje wolę tradycyjne pociągi z przedziałami w szybkich pociągach też dało by się to zrobić
2018-01-28 20:05
Nie dyskutuj z Trollem, on tu pisze za pieniądze.
2018-01-28 20:02
Centrum Badań Delfinów ogłasza konkurs na nową maskotkę Pendolino...!
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
