- 1 Jesienią zamkną węzeł Gdańsk Południe (135 opinii)
- 2 Obława w Letnicy. Nowe fakty (80 opinii)
- 3 Śmierć na hulajnodze. Sprawa wraca do sądu (184 opinie)
- 4 Promenada po remoncie hitem sezonu (116 opinii)
- 5 Schody samoróbki zastąpi chodnik (22 opinie)
- 6 Duża podwyżka opłat za wodę w Sopocie (168 opinii)
W urzędzie skarbowym jak w PRL
Nasza czytelniczka pojechała do urzędu skarbowego, by złożyć pismo. Nie chciała z nikim rozmawiać, nic wyjaśniać, o nic pytać. Chodziło jedynie o złożenie dokumentu i pieczątkę potwierdzającą jego przyjęcie. Niestety okazało się to niemożliwe, bo... nie była umówiona do biura podawczego. Ostatecznie pismo wrzuciła do skrzynki bez żadnego potwierdzenia. - To kpina - podkreśla pani Urszula. Oto jej list.
Wchodzę do urzędu, a tam pusto, żadnego interesanta. Ucieszyłam się, ale na wstępie pan ochroniarz zapytał, czy byłam umówiona, więc odpowiedziałam, że nie, bo przyszłam tylko do biura podawczego, by zostawić formularz.
Zostawić pismo? A była pani umówiona?
Weszłam i skierowałam się do okienka nr 1. Tam zawsze było przyjmowanie wniosków. Nikogo jednak nie było. Obok w stanowisku nr 2 też nikogo i tak dalej, a na końcu siedziało kilka pań, wiec podeszłam i poprosiłam kogoś do okienka nr 1. Jedna z pań zapytała, czy byłam umówiona, więc odpowiedziałam, że nie, ale chcę tylko zostawić dokument i proszę o pieczątkę. Nie chcę o nic pytać ani wyjaśniać...
Na to pani - jak mantrę - "ale nie była pani umówiona, proszę się umówić".
Idę więc potulnie do komputera, który stoi na sali, i chcę się umówić, ale najbliższy termin jest następnego dnia. Przypominam, że na sali jest pusto!
Poprosiłam jeszcze raz, żeby ktoś ode mnie wziął dokument i postawił pieczątkę - niestety bez skutku, bo nie byłam umówiona. Wrzuciłam więc mój formularz do skrzynki, która stoi w przedsionku, i finalnie nie mam potwierdzenia złożenia.
Trzeba przyjeżdżać, żeby się zapisać, żeby można było przyjechać?
Jest to czysta kpina i lekceważenie obywateli. Rozumiem restrykcje w Covidzie, ale żeby nie można było NIC załatwić bez umówienia? Co mają zrobić starsze osoby, które nie mają dostępu do internetu, albo osoby, które mają daleko i rezerwują sobie cały dzień, żeby załatwić sprawę w Urzędzie Skarbowym? Będą specjalnie jechały, żeby się zapisać na kolejny dzień, w którym znów specjalnie przyjadą, żeby zostawić jakiś kwitek?
Powinno działać chociaż jedno ogólne stanowisko z informacją i przyjmowaniem wniosków. Jeszcze raz podkreślam, że na sali nie było ani jednej osoby. Po mnie weszła pani w wieku ok. 50 lat. Chciała się dowiedzieć, jaki formularz ma wypełnić, aby załatwić swoją sprawę - oczywiście jej też nikt nie pomógł, bo nie była umówiona.
Jestem przedsiębiorcą i nieobce mi jest bywanie w urzędach, dlatego nawet nie przypuszczałam, że takie zasady mogą dalej obowiązywać. Zwłaszcza że pod koniec roku bywałam w różnych urzędach w Wejherowie, Kartuzach, Rumi i tam normalnie, z ulicy, można wszędzie wejść i załatwić sprawę.
Mam wrażenie, że za chwilę, żeby wejść do urzędu skarbowego, trzeba będzie podać kod wysłany podczas rezerwacji wizyty.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
Miejsca
Opinie (578) ponad 20 zablokowanych
-
2023-01-05 08:47
Podziękujecie PiSowi, to oni teraz rządzą.
- 8 5
-
2023-01-05 08:48
Zenada (1)
Proszę złożyć skargę do dyrektora izby administracji skarbowej w Gdańsku. Pracownik urzędu w takiej sytuacji samodzielnie rejestruje wizytę klienta i załatwia sprawę z klientem już umówionym. Zgodnie z zaleceniami ministerstwa jest to klientocentryzm (klient w centrum) jak u Kopernika
- 26 1
-
2023-01-05 09:15
Otoz to. Czyli jednak mozna
Ale trzeba rączki rozbujać. Kawa wystygnie. Nie znoszę załatwiać spraw w urzędach, bo urzędnicy traktują petentów jak intruzów. Protekcjonalnie, wywyższając się, próbując udowodnić, że petent jest i**otą, który nie wie oczywistych rzeczy.
- 8 3
-
2023-01-05 08:49
Moze trzeba napisac do wojewody ze z urzedu robia cyrk (2)
Pandemia oficjalnie się skończyła więc takie zagrywki nie powinny mieć miejsca , leniwe lambadziary utrwalają patologię która jest im wygodna
- 16 5
-
2023-01-05 09:42
(1)
Najpierw naucz się jak funkcjonuje Twoje Państwo. Co ma wojewoda do urządu administracji rządowej ?
- 3 0
-
2023-01-06 20:02
Dużo. Tyle, że akurat nie wobec US.
- 0 0
-
2023-01-05 08:51
Żaden (2)
Prezydent miasta z tym nic nie
zrobi bo się boi że mu urzędnicy będą protestować i jęczeć że mało zarabiają że są tak uciemiężnieni że ich rodziny z głodu padają. Prezydenci mają ręce związane będą uzasadniać że obywatel przesadza.
Tak na marginesie kto dziś ma dużo może nieliczni i ci na górze
a protestować musiał by cały kraj że ma mało po prostu towarzystwo zrobiło się wygodne to jest taki cichy włoski strajk nie ma podwyżek
tak będziemy robić może obywatel coś wskura i prezydenci coś zrobisz czyli rękoma obywatela. Metoda stara jak świat.- 3 9
-
2023-01-05 10:12
Prezydent miasta nie rządzi administracja rządowa tłuku
- 3 2
-
2023-01-05 10:16
urząd skarbowy to urząd państwa PIS
- 3 1
-
2023-01-05 08:51
przecież Polacy głosowali na PRL w 2015 (4)
to teraz co się dziwicie, macie 5 stów i agenturę obcego panstwa , banksterów i klany nowej warstwy polskich oligarchów....
- 20 12
-
2023-01-05 09:00
a przed 2015 było inaczej?! (1)
chyba żartujesz polityczny trollu...
- 4 8
-
2023-01-05 11:18
Obajtek Ci wyjaśni
- 3 0
-
2023-01-05 11:48
racja i nadal tego chyba chcą
- 3 0
-
2023-01-05 20:34
głosowanie na matrioszki
powodowało brak "piniędzy", "trzeba było się ubezpieczać",
- 0 1
-
2023-01-05 08:51
Można było wysłać listem poleconym z potwierdzeniem odbioru (14)
lub złożyć internetowo. Są możliwości wyboru także po stronie petenta. Wystarczy chwilę pomyśleć. Poza tym potwierdzenie na miejscu wydaje sekretariat i tam trzeba było się zgłosić, w okienku nie mają datowników ani pieczątek.
- 46 514
-
2023-01-05 08:57
To mogli to powiedzieć
To nie jest wiedza, z którą człowiek się rodzi. Też trzeba się umówić, aby otrzymać taką informację? Absurd
- 148 3
-
2023-01-05 09:19
a na poczcie jak długo stoisz do nadania poleconego? i ile kosztuje? (1)
niektórzy wolą iść do okienka us i dostać pieczątkę.
- 75 3
-
2023-01-05 12:16
może Poczta też ustanowi instytucję zapowiadania wizyt?
jak dobry zamysł może zrujnować zwykłą przyzwoitość? zamówienia wizyt w us do dobry pomysł dla tych, którym to odpowiada
- 12 0
-
2023-01-05 10:06
(1)
Bzdury piszesz , internet nie dla wszystkich a polecony też kosztuje. Po to są urzędy sny interesant został obsłużony bez umawiania .
- 72 2
-
2023-01-05 14:18
Us
Te bzdury napisał urzednik skarbowy!!!!!
- 3 1
-
2023-01-05 10:22
Datowniki, pieczątki...
To stan umysłu uwstecznionego społeczeństwa urzędniczego.
- 31 8
-
2023-01-05 10:24
o urzędnik się odezwał - mentalność z PRLu
dobre rady zawsze w cenie... może weź się do roboty?
- 44 3
-
2023-01-05 10:54
no tak zawsze petent winny (3)
Pani Biurwo Urzędowa - masz wypłate z moich podatków, jesteś tam TYLKO po to żeby mnie obsłużyć, jak tego nie potrafisz zrozumieć to WON! Po pieczątkę można się przejść, trzeba w końcu zrobić porządki nie tylko z PISem ale i z innymi reliktami PRL jak takie własnie urzędy i ich pracownicy! Na bruk, bo widać nie nadążają za rzeczywistośćią!
- 32 7
-
2023-01-05 11:22
Na bruk powiadasz? Jeśli ktoś się nie nadaje do takiej pracy, to słuszna logika.
Ale tak z drugiej strony, to czy sądzisz, że kandydaci chętni do pracy pchają się tam drzwiami o oknami?
Ciekawy jestem jakie są aktualnie wynagrodzenia na niższych szczeblach w US.
Kiedyś były bardzo niskie, a obciążenie pracą z uwagi na kiepską informatyzację i skomplikowane/niejasne przepisy podatkowe dość spore.- 4 10
-
2023-01-05 11:35
(1)
Z takim gburowatym nastawianiem może lepiej nie przychodź do żadnego urzędu. Zasad panujących w urzędach nie ustalają szarzy pracownicy, "specjalisto".
- 8 11
-
2023-01-05 11:47
Zasady kiedy nie mają sensu, mogą a nawet muszą być łamane. Trzeba walczyć o normalne traktowanie ludzi. To co się stało Pani Urszuli, to jest czysty skandal i ktoś powinien za to odpowiedzieć.
- 16 3
-
2023-01-05 11:23
w fiskusie siedzą klechy i po kolędzie macie w domach klechy , myslcie bo myślenie nie boli
- 0 4
-
2023-01-05 14:17
Umawianie
Szkoda,ze panie nie wskazaly innych mozliwosci tylko pytaly czy petent jest umowiony.
- 2 0
-
2023-01-05 14:38
szkoda, że jak wymyślono listy polecone wiele lat temu, to już wówczas cieć mógłby wyganiać petentów
do poczty, a nie dopiero teraz czekać na internety...
- 0 0
-
2023-01-05 08:53
I US w Gdyni
a tu pochwala, pomimo braku umowienia wizyty (z niewiedzy o takim "obowiazku") zostalem przyjety i deklaracje zlozylem, ciekawe czy to standard czy wyjatek? wyglada na to, ze mozna
- 9 4
-
2023-01-05 08:54
Biurokrata Ferdek Kiepski:
proszę o podanie o zgodę na złożenie podania. Koniecznie w trzynastu egzemplarzach i z tłumaczeniem na język tadżycki.- 7 1
-
2023-01-05 08:54
Święta pieczątka (2)
Nie mogę się nadziwić ludziom którzy na te formę narzekają. Po pierwsze, serio chce się wam z jednym papierkiem biegać do urzędu tylko po to żeby dostać pieczątkę??? Przecież wysyłając dokument elektronicznie macie dokładna datę wysłania, datę wpłynięcia, odpowiedz urzędu wszystko w jednym miejscu i nikt nie powie ze dokument się zgubił. Po drugie, jeżeli urząd wezwie was do uzupełnienia braków i zgłoszenia się osobiście umawiacie wizytę w dogodnym terminie i załatwiacie to od ręki. Serio lepiej było jak jeździło się do urzędu z jednym papierkiem, a później stało w kolejce na półtorej godziny??
Z jednej strony chcemy cyfryzacji z drugiej jak się ja wprowadza to ludzie dalej biegają z papierkami żeby dostać pieczątkę- 26 20
-
2023-01-05 09:03
Nie każdy dzisiaj posiada profil zaufany, żeby wysłać wszystko przez neta. O ile osoby młode zrobią to bez problemów, powiedz to mojej babci, która nie posiada bankowości elektronicznej, żeby zweryfikować profil zaufany itp i po prostu przez Internet nic nie złoży. Ostatnio musieliśmy w urzędzie załatwiać sprawy po śmierci dziadka i takiej niemiłej obsługi jak w US w Gdańsku na Kołobrzeskiej nie ma nigdzie!!! pomimo tego, że byliśmy umówione na wizytę...
- 5 2
-
2023-01-05 21:58
Gość
Zgoda. Ale to powinien być wybór, przecież nie każdy ma dostęp do internetu!!!! Są jeszcze starsi ludzie, którzy niestety muszą czasem coś załatwić w urzędzie, a nie korzystają z internetu..... Przecież mają dużo czasu więc co za problem z dwoma kulami przejechać się dwa razy do urzędu......
- 1 0
-
2023-01-05 08:55
Covidowa wymówka
To samo jest w Urzędzie Skarbowym na Władysława IV...nie załatwisz nic. Sprawa, która normalnie trwałaby 2 minuty, rozciąga się na dwa dni logistyki. Zero pomocy.
- 16 4
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.