Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2003-12-16 08:55
Szanowna Czytelniczko Portalu. Dla samej zasady trzeba zrezygnować z usług TP S.A. Widząc ich zachowanie wolałbym płacić nieco więcej u konkurencji i mieć święty spokój. Na szczęście nie jest to możliwe - nie ma droższej konkurencji:) Zatem, można mieć i taniej i lepiej. Ja mam Netię:) Pozdrawiam.
2003-12-16 09:14
napisz coś więcej o tym bananowym głosie. Zaintrygowało mnie to określenie. Skąd się wzieło. Jak można doprowadzić swój głos do takiej wspaniałej bananowej (jak to określiłeś) barwy. czy to ma coś wspólnego z seksem. Bo jeżeli tak to ja barrdzo bym ćwiczyła ten głos. Bolo pomóż.
2003-12-16 09:20
codziennie dwie godziny prze lustrem musisz śpiewać "Bananowy song", a twój głos stanie się bardziej bananowy od samego banana...
2003-12-16 09:20
SKANDAL, BIORA KASE ZA CO?
2003-12-16 09:21
Dzien 1: neo nie dziala. Sprawdzam wszystkie urzadzenia u mnie w domu, wszystko w porzadku, znaczy sie ze wina jest po stronie tepsy. Dzwonie na infolinie o Neostradzie, zeby zglosic awarie. Pomijam juz fakt, ze trzeba czekac jakies 20 minut zeby w koncu polaczyc sie z konsultantem. Zglaszam, otrzymuje odpowiedz ze w ciagu 2-3 dni zglosi sie ktos by usunac awarie. Miele w ustach przeklenstwo (3 dni!) i czekam.
Dzien 3ci, 4ty, 5ty... nikt sie nie zglasza.
Dzien 6ty: probuje ponownie skontaktowac sie z infolinia, zeby dowiedziec sie co z ta awaria. Po wielu probach (ciagle sygnal zajety) udaje mi sie dodzwonic. Konsultant jest grzeczny, ale nie wie o co chodzi. Ja z trudem zachowuje uprzejmosc. Konsultant obiecuje zajac sie sprawa.
Dzien 7my: dalej NIC. Dzwonie znow na infolinie, tym razem juz nieco bardziej stanowczo (ale wciaz bez wyzwisk) dopytuje sie co z moim zgloszeniem. Konsultant lekko arogancko informuje mnie, ze po pierwsze, tepsa ma 14 dni na ROZPATRZENIE REKLAMACJI (jakiej, kurka wodna, reklamacji, awaria zwykla!), a po drugie, moje zgloszenie utknelo gdzies po drodze i on mi proponuje przyjecie zgloszenia po raz kolejny (czyli znow 14 dni ale liczone od 7go DNIA AWARII!). Odpowiadam, ze raczej mnie to nie interesuje i ze ja juz zglaszalam awarie, on na to ze nie ma opcji odswiezenia zgloszenia, ja ze to nie moj problem i ze ja oczekuje szybkiego zalatwienia sprawy.
Dzien 8my, 9ty, 10ty, 11ty dalej nic... Nawet nie ma komu pojsc nabluzgac, bo BOK zlikwidowano.
Dzien 12ty: Infolinia dalej nic nie zalatwia, konsultanci zapewniaja ze zgloszenie zostalo przyjete, ale generalnie nikt nic nie wie. Lekko zezlona dzwonie do swojego znajomego w tepsie w Gdansku, co prawda to inny pion i troche nie ta dzialka, ale znajomy obiecuje pomoc i daje mi nr do swojego innego znajomego, ktory przypadkiem jest szefem pionu sieci gdzies tam. Dzwonie do niego. Rozmawiam, mily facet, obiecuje pomoc choc to nie ten pion sieci (inna dzielnica).
PO 15TU MINUTACH (doslownie) NEO DZIALA!!!!!!
I powiedzcie, czy to nie jest skandal? Kurna, jak w peerelu doslownie. Zaplacilam (rok temu) ponad 8 stow za instalacje, place co miesiac abo 150 zl, a jak mi cos padnie, to wszyscy maja to w d..., i trzeba zalatwiac po znajomosci, mimo ze awaria byla po stronie tepsy ewidentnie (bo u mnie nikt nic nie musial naprawiac). Sadzac po czasie jaki zabrala naprawa (max 15 minut), bylo to cos banalnego, ale przez ta cala biurokracje musialam czekac niemal 2 tygodnie. To jakas kpina chyba.
TELEKOMUNIKACJA POLSKA - LUDZKA RZECZ OKRADAC
2003-12-16 09:24
A TAK PIEKNIE reklamuja swoje usługi , szkoda ,że tylko w reklamach dobrze wygladają!
2003-12-16 09:26
co tu dużo gadać. Jak ktoś ma dość TP S.A. może korzystac z usług chociażby Netii czy Energisu. Zawsze można używac komórki (3 operatorów).
That's all folks
2003-12-16 09:45
i dzieki bogu u mnie działa DIALOG wiec zrezygnowalam z uslug tepsy!!! i MAM STO RAZY LEPIEJ!!!!!!!! z calego seca zycze tepsie roziwjajacej sie konkurencji!!!!!!
2003-12-16 09:48
Tak, to jest skandal :)
Ale w każdej firmie, będąc 'szeregowym' klientem, jednym z tysięcy, można się niestety spodziewać podobnej jakości obsługi. Dlatego, jeśli tylko się da, trzeba uciekać do mniejszej konkurencji :) W sumie wątpię, że to się zmieni, a już na pewno nie w TPSA. Tam ruszyć się może dopiero wtedy, jak klienci masowo zaczną przenosić się do konkurencji. Na szczęście coraz więcej osób zdaje sobie sprawę, że istnieje wybór i wcale się nie jest skazanym na tego 'dominującego operatora' :)
2003-12-16 09:48
Netia??? Czy to jest jakiś żart? Przecież Netia jest śmieszną firmą, obawiam się, że nawet gorszą od Tepsy, przynajmniej jeśli chodzi o politykę handlową. Mieszkam w centrum Sopotu i ta tyle razy tutaj wymieniana Netia nie jest w stanie mi podłączyć telefonu! Więc pytam, jaka Netia?
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
