Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2003-12-16 09:51
Jedynym wyjściem jest rozwiązanie umowy z TPSA i skorzystanie z usług NETIA.
Tylko zdecydowane działanie może przyczynić się do natychmiastowego załatwienia tej sprawy.
2003-12-16 09:53
wszędzie tam gdzie na osiedla ciągna kabel nie ma problemu z podłączeniem się do netii
może u ciebie nie ma jeszcze po prostu pociagnietego kabla
2003-12-16 10:00
Niestety, Netia u mnie nie podlacza. Tylko tepsa...
Natomiast nie zgadzam sie z tym, ze tak sie dzieje wszedzie tam, gdzie jestes tylko szarym zwyklym klientem. Po pierwsze, jestem szarym zwyklym klientem jeszcze kilku innych firm i w ZADNEJ z nich nie ma takiego zenujacego poziomu obslugi jak w tepsie. Po drugie, ja nie jestem az takim zwyklym klientem, bo jak na klienta indywidualnego mam dosc wysokie rachunki - co miesiac ponad 300 zl (w sumie 2 linie telefoniczne) plus 150 zl abonament za neostrade. I dodam ze regularnie, bez zadnych opoznien je place, nawet o 1 dzien sie nie spozniam. To chyba na tyle duzo, ze mam prawo czegos od nich wymagac, nie?
2003-12-16 10:07
tpsa ma juz sieć pociągnietą
netia dopiero musi to zrobić
a na inwestycje potrzeba czasu więc się nie gorączkuj
jak widzisz klienci netii sa zadowoleni
2003-12-16 10:14
Ja sie nie goraczkuje, ja tylko uwazam, ze za swoje grube badz co badz pieniadze mam prawo oczekiwac lepszej obslugi. I uwazam, ze nalezy o tym glosno mowic, bo moze tepsa w trosce o swoje "dobre imie" (hehe) zrobi cos w kierunku poprawy jakosci uslug.
Natomiast jesli chodzi o Netie, to tak naprawde nie wiem, czy ta firma mialaby mi cokolwiek do zaoferowania, bo nie ma w ofercie szerokopasmowego dostepu do internetu. No,ale pozyjemy zobaczymy.
2003-12-16 10:18
to jest podstawowa bolączka w wielu dziedzinach naszego codziennego żywota. Jak państwo przestało interesować się handlującym pietruszką, to mamy zielony rynek CAŁY ROK i pietruszkę można dostać również w grudniu. Ceny reguluje rynek. Gdyby państwo chciało rozwijać telekomunikację, to stworzyłoby warunki prawne, aby TPSA nie poczynała sobie tak, jak teraz, a konkurencja mogłaby działać na TYCH SAMYCH WARUNKACH, a przede wszystkim BYŁOBY WIĘCEJ KONKURENCJI. Ile to już razy TPSA płaciła wysokie kary za działalność monopolistyczną? I co? G...o. Te kary i tak zapłaci w rezultacie abonent, więc nie ma sprawy. A Netia skrada się jakby, bo trudno nazwać to wejściem na rynek na zdrowych, rynkowych zasadach, to taka niby-konkurencja.
2003-12-16 10:24
sytuacja tpsa jest tragiczna na ekranie TV wyglada to cudownie, zarzadzam kilkunastoma telefonami w pewnej firmie, uweirzcie mi przepisanie numeru telefonu, przejecie go trwa dluzej niz 4 miesiace, dzownienie dowiadywanie sie faksowanie dokumentow, doslownie wariactwo, w koncu dzownie ze mam to w gdzies.. niczego juz nie faksuje, niech sobie sami znajda dokumenty, (w kazdym pokoju biurze trzeba osbno faksowac) kiedys jak lokalnie bylo biuro to kazda firma miala swoja teczka i wszytsko gralo, teraz jest bajzel, zmniana czegokolwiek graniczy z cudem, szkoda gadac
2003-12-16 10:26
Miałem ten sam problem TP S.A. przenosili mi telefon od początku września. Nic nie pomagało, ani monity, ani skargi, ani rozmowy BOK przy ul. Ciasnej, ani tez dzwonienie pod nr 9393. Telefon w koncu mi podlaczyli 10 grudnia, po tym jak napisalem do gazety "Fakt" i "Superexspresu" . Wyslalem do nich e-mail, do działu kontaktu z czytelnikami. Następnego dnia już był pracownik TP S.A. i już podłączył telefon.
2003-12-16 10:33
Dwa tygodnie walcze z TPSA ,ktora bezprawnie wylaczyla a raczej zablokowala mi polaczenia miedzymiastowe i miedzynarodowe /od maja 2003 mam podpisana umowe na te polaczenia z Tele2/Widocznie telekomunikacja chce mnie ukarac ,ze to nie z ich polaczen a tele2 korzystam.Wykonalam dziesiatki telefonow na bezplatna linie 9393 i nic z tego nie wynika caly czas slysze wysylam notetke ,ponaglenie a telefon dalej zablokowany .Wyslalam pismo do Koszalina ze skarga nie otrzymalam odpowiedzi .TPSa likwidujac wszystkie BOK tylko utrudnila ludziom zycie bo w tej chwili czlowiek jest zupelnie bezsilny a TPSA wodzi za nos swoich klientow jak chce nic a nic sobie z tego nie robiac .Czy to nie arogancja molocha?
2003-12-16 10:41
miałem też potworne problemy w f-mie TPSA ... najpierw wystąpiłem z pismem (przez internet) o przyłączenie neostrady .. po 2 czy 3 dniach pojawiła sie pani, która to niby miała obsługiwać moją f-mę :( ... narobiła takiego zamieszania, że najpierw operatorzy podłączyli mi neostradę pod ... analogową centralę!!! ... później (jakieś 2 tygodnie) .. gdy już miałem nerwa niezłego po telefonach i upominaniach się o swoje, podłączyli dobrze ..uff, jakie buło moje zdaowolenie bowiem jeszcze zostało mi około 1 tygodnia surfowania za darmo (z promocji ;)) ... ale!.. nie bo jak by to było gdyby wszystko działało!!! - działało, a jakże ;) ... dwa dni! - okazało się potem, że panowie monterzy dostali zlecenie (nie wiadomo od kogo o przełaczeniu numeru!!) - pod ... moją analogową centralę! ,, i znowu wszystko od początku. Minęły chyba ze 4 tygodnie (darmowy okres oczywiście się skończył:() wq.. wiłem się tak, że zadwoniłem do dyrektora w moim mieście i puściłem dla pewności faksy do dyrekcji w moim mieście i Warszawy. Nie minęło 30 min. miałem dobrze podłączoną neostradę!! - dacie wiarę?? 30 min.!!! - a więc można. Z warszawy przysłali mi za to pismo, że nie jest to ich wina ;) (ani słowa, przepraszam czy coś w tym stylu) .. odwołałem się .. czekam ;)
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
