Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2003-12-16 10:53
Podłączyłem sobie prywatnie neostrade i zaczołem dostawać podwójne rachunki płaciłem za jedne "te rzaczywiste" a te drugie prubowłem wyjaśnić w BOK lecz pani rozkładała ręce bo tak widzi komputer. Dopiero po wizycie z kierownikiem na Ciasnej coś się ruszyło ale musiałem zapłacić za tamte fikcyjne rachunki bojak nie komputer mi odłączy automatycznie dostęp do neo. Teraz mam nadpłate ale kase musiałem wydać.
2003-12-16 11:12
Zupelnie nie wiem po co jest linia 9393 jezeli nic nie mozna przez nich zalatwic .Czy na arogancje TEPSY w stosunku do swoich klientow naprawde nie ma rady .A moze powinny poleciec czyjes glowy aby telekomunikacja dzialala tak jak trzeba .Dwa tygodnie mojej walki z telekomunikacja nic nie dalo ciagle slysze o wysylanych ponagleniach ,monitach a poza tym zadziwiajacy jest fakt ,ze kazdy kto zna czyjes nazwisko ,imie adres i nr ewidencyjny/wszystkie te dane znajduja sie na rachunku/ moze zablokowac komus telefon Moze by tak telekomunikacja a raczej jej konsultanci pytali o bardziej szczegolowe informacje .Oburzajace jest dzialanie TEPSY a to XXI wiek .Ciekawe kto w koncu pogoni kota temu molochowi i ukroci jego bezczelne praktyki
2003-12-16 11:15
byłem tam pracownikiem i wiem dlaczego się tak dzieje.Od czasu jak włascicielami firmy sa francuzi i kulczyk jest nastawienia żeby wyciagnąc jak najwiecej kasy.pracownicy którym chciało się jeszcze pracować i robili to zastali zwolnieni lub sami odeszli pozostały tylko osoby które mają plecy i sa nie kompetentni a teraz boją się o własna d.... i bedą robić wszystko co im każa.kadra kierownicza nie zajmuje sie tym co sie dzieje w firmie tylko jak zdobyć kontrakt (jako podwykonawca dla TPSA)dla firmy której właścicielem jest brat,żona itp.jedno wielkie złodziejstwo!!!!
2003-12-16 12:00
Podobnie chcialem zalatwic sprawe z danymi wprowadzonymi do rachunku w TPSA i czekalem miesiac,dwa i...postanowilem podziekowac tej firmie i niegdy wiecej niedam sie nabrac na zadne promocje z tej monopolistycznej firmy,bo tylko pieknie i ladnie wyglada to na reklamie a w rzeczywistosci jest koszmar,ogromne kolejki w biurze na ciasnej i niemoznosc zalatwienia podstawowuch spraw!dziekuje jeszcze raz ze Tp ze moglem przejsc do Netii gdzie wszystko jest przynajmniej normalnie i wygodnie dla abonenta a wszystkim odradzam ta firme!!!
2003-12-16 12:37
Ludzie nie krzyczcie tylko na telefonistki , one się naprawdę starają i są tylko pracownikami, góry w TP SA nie ma - jeżeli chodzi o decyzje to paraliż ! Te kobiety tylko pracują , wierzcie mi że jak wracam po całodziennej pracy to mam dość jestem spalona psychicznie, JAK mam iśc do pracy to nią rzygam , każdy Klient krzyczy i JA GO ROZUMIEM ale po co na mnie ! oprócz sprzedaży usług TP SA nic nie wychodzi , składanie reklamacji i obsługa posprzedażna dla MNIE NIE ISTNIEJE ! REKLAMACJI JEST TYSIĄCE ! przykro mi to pisać , ale jak możecie czytający ! spieprzajcie od TP SA, Telepunktów jest full ale tylko by nabić kolejną grupę Klientów, jedyne co potrafią robić to wystawiać masę rachunków ! i w terminie , dzwonią do mnie ludzie ktorzy nie dostali odpowiedzi na wrześniowe reklamacje ! TP SA TO SKANDAL - jak widzę Czubównę która dostała full kasy ...to mi się ....
2003-12-16 12:50
Netia!!! Netia!!! Mialem problem z telefonem (nadajnikiem radiowym) Wykonalem tylko jeden telefon - 2 godziny i pukanie do drzwi. Oczywiscie uprzejmy pan z obslugi, ktory wiedzial za co sie zabrac :) Do tego niskie stawki za polączenia - po 18:00 jeden impuls (miejscowej) trwa 7,5 minuty!!!! polecam
2003-12-16 12:50
że nikomu nie przeszkadzają wysokie ceny tel komórkowej??
w końcu jak nie tpsa to inny cham i złodziej więc w czym problem??
w obsłudze klienta??
nic gorsza jak np w media merkt gdzie można zakisić ogóra czekając na fachowego sprzedawce..
2003-12-16 12:52
a ja zadzwoniłem w sprawie neostrady do BOKu
powiedzieli, że przyjdą w poniedziałek, a byli w środę czyli 5 dni wcześniej.....
w pół godziny awarie usunięto
2003-12-16 13:10
Kiedys powstala taka forma protestu, by bojkotowac rozmowy z TP Sa, w tym z telefonow Idea, w ktorym Tpsa ma udzialy. Pomysl moze nie najlepszy, zdradza jednak pewna postawe- tylko wtedy, gdy nie bedziemy sie godzili na wykozystywanie ludzi, moze sie cos zmienic.
Nazywajcie to jak chcecie: protest, postawa obywatelska; mnie chodzi o SWIADOMOSC i o to, ze tak naprawde ciagle jestesmy manipulowani i zyjemy w twardym Orwellu...
2003-12-16 13:53
było kiedyś tak: proma "do xx bezpłatnych minut w abonamencie"
wzieli my. nowe mieszkanie, awersja do TychPSów
pierwszy rachumek 250 zł. aaa... zrozumcie. radość z posiadania telefonu
coś nas jednak podkusiło by poprosić o billing (6 zł)
billing prawdę ci powie - wygadali wy za 250 zł
nie ma na kogo się powqrwiać, iż ponieważ żadnych Boczków wokoło.
dear Netia - piszemy reklamację - gdzie obiecane "do xx bezpłatnych minut"???
są ujęte w rachunku, odpowiada Netia
ale billing, piszemy kolejną reklamację. od czego żeśta odjęli te kwotę bezpłatnych minut?
odpowiedź jak wyżej plus uprzejma informacja, że możliwości wyjaśnienia naszej sprawy w trybie reklamacyjnym wyczerpały się. jak se chceta - pisze Netia - to se wstępujta na drogę sądową.
dziękujemy za uwagę
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
