• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Jak skasować bilet, gdy nie działają kasowniki?

Mateusz, czytelnik Trojmiasto.pl
5 listopada 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Co zrobić, gdy wszystkie kasowniki w tramwaju są zablokowane? Co zrobić, gdy wszystkie kasowniki w tramwaju są zablokowane?

Co zrobić, gdy chcesz skasować jednorazowy bilet, a w tramwaju zablokowane są wszystkie kasowniki? Czekać, wysiadać, zgłosić problem motorniczemu? Czy taka jazda na gapę nie z własnej winy w razie kontroli grozi mandatem?



W jaki sposób kupujesz jednorazowe bilety?

Problem z zablokowanymi kasownikami dotyczy szczególnie dwuczłonowych składów starszego typu jeżdżących na Stogi czy Brzeźno. We wtorek na linii nr 3 jadącej po południu ze Stogów do Brzeźna zablokowane były wszystkie trzy kasowniki. Nasz czytelnik dopytuje, co należy zrobić w takiej sytuacji?

Czy jazda bez skasowanego biletu grozi mandatem, tak jak w przypadku, gdy chcemy go kupić u motorniczego, a okazuje się, że już wszystkie sprzedał?

"We wtorek po południu jechałem "3" z centrum w kierunku Brzeźna. Wsiadłem do drugiego wagonu i chciałem skasować bilet. Niestety wszystkie trzy kasowniki były zablokowane. Myślałem, że to tylko chwilowy problem, więc stanąłem w pobliżu i obserwowałem czy czerwona kontrolka zgaśnie i będę mógł skasować bilet. Nic takiego nie nastąpiło przez całą moją trasę. Zastanawiam się, co by było, gdyby na którymś z przystanków do tramwaju weszli kontrolerzy. W innym przypadku np. gdy chciałbym kupić bilet u motorniczego, a on by ich nie miał, bo już wszystkie sprzedał - dostałbym mandat, bo to na mnie jako pasażerze spoczywa obowiązek posiadania ważnego biletu. A jak to wygląda w przypadku zablokowanych kasowników? Mam wysiadać, biec do drugiego składu, czekać na odblokowanie? Może redakcja będzie umiała rozwiać te wątpliwości i zapyta w ZKM czy ZTM czy taka jazda na gapę nie ze swojej winy nie grozi mandatem?" - zastanawia się pan Mateusz.
O wyjaśnienia poprosiliśmy Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku.

- Pasażer powinien niezwłocznie powiadomić kierującego pojazdem o tym, że nie działają kasowniki oraz zanotować nr linii, nr pojazdu i godzinę ujawnienia awarii, w celu ewentualnego wyjaśnienia w przypadku kontroli biletowej. Kierujący pojazdem powinien przyjąć zgłoszenie od pasażera, na przystanku końcowym powinien sprawdzić kasowniki odnotowując ten fakt w karcie drogowej, a w razie stwierdzenia nieprawidłowości powinien poinformować o powyższym odpowiednie służby operatora, gdyż to właśnie operator odpowiada za stan techniczny kasowników. Na szczęście awarie kasowników zdarzają się bardzo rzadko - mówi Zygmunt Gołąb, rzecznik ZTM w Gdańsku.
- Czynność kontroli biletowej poprzedzona jest zawsze skasowaniem kontrolki przez kontrolerów w celu ustalenia kodu kasownika. Kontroler, który stwierdzi niedziałające kasowniki w danym pojeździe, odstępuje od wystawienia pasażerowi, który z powodu awarii nie skasował biletu jednoprzejazdowego, wezwania do uiszczenia opłaty dodatkowej za przejazd bez ważnego biletu. Warto jednak pamiętać, by osoby posiadające bilet czasowy, w trakcie obowiązywania którego zmieniają środek transportu, upewniły się, czy ich bilet jest poprawnie skasowany. W razie jakichkolwiek wątpliwości należy zawsze spisać nr pojazdu i nr linii, w którym bilet został skasowany. Opisy prawidłowych wydruków biletów z kasowników dostępne są na naszej stronie internetowej - dodaje Gołąb.
Reasumując - warto pamiętać, że to pasażer jest pierwszym "kontrolerem" własnego biletu. I jeśli stwierdzi, ze biletu nie można skasować bądź figuruje na nim błędny wydruk, powinien bez wahania zgłosić to kierującemu pojazdem, a także na wszelki wypadek zapisać sobie nr linii i wozu.
Mateusz, czytelnik Trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (206) ponad 10 zablokowanych

  • W Gdyni opisane sytuacje to science fiction (2)

    Wyjazd na trasę z niesprawnymi kasownikami (np brak tuszu) czy bez biletów to kara dla przewoźnika. A kontrole są na tyle częste że nikt nie ryzykuje

    • 11 3

    • (1)

      dokładnie, a gdy zgłosi się nawet kierowcy że kasownik nie działa (może się zdarzyć awaria), to wystarczy usiąść w pobliżu kierowcy, i w razie kontroli nie ma problemu, albo kierowca od razu informuje kontrolerów że kasowniki padły i nie ma kontroli :)

      • 2 1

      • tak, cały autobus przed kabiną siądzie

        • 0 0

  • Pasażer ma informować kierowcę, że nie działają kasowniki?! To kierowca powinien to zauważyć, a nie, że pasażer ma go ot ym informować! "Kierujący pojazdem powinien przyjąć zgłoszenie od pasażera, na przystanku końcowym powinien sprawdzić kasowniki odnotowując ten fakt w karcie drogowej, a w razie stwierdzenia nieprawidłowości powinien poinformować o powyższym odpowiednie służby operatora, gdyż to właśnie operator odpowiada za stan techniczny kasowników"- w Gdyni kierowcy sami blokują i odblokowują kasowniki, najczęściej to widać, kiedy wchodzą kontrolerzy do pojazdu i zaczynają sprawdzać bilety. Czyżby w Gdańsku było inaczej i do odblokowania kasowników potrzebne są "służby operatora"?! Czyli w Gdańsku przez zablokowane kasowniki tramwaj z końcowego przystanku w drogę powrotną nie pojedzie, bo będzie czekał na "służby operatora", żeby odblokowały kasowniki?! Świetny pomysł - gratulacje dla ZTM Gdańsk.

    • 7 1

  • (5)

    A co w sytuacji jesli nie ma gdzie kupic? czesto mi sie zdaza ze kierowca twierdzi iz niema wydac badz tez ze brak biletow? A ja wsiadam na przystanku gdzie biletumatu brak czy jakiego kolwirk mirjsca bym takowy bilet mogl nabyc.

    • 6 4

    • (1)

      Co za problem nabyć bilet wcześniej gdzie jest kiosk czy biletomat. Wiem że bedę jechać komunikacją jestem zaopatrzony w bilet. Potem przez takich są opóźnienia w rozkładzie, bo na każdym przystanku wsiądzie pare takich osób bez biletu.

      • 5 5

      • pomyśl logicznie

        na trasach peryferyjnych ;), ale coraz częściej w centrach są ulice albo dzielnice, gdzie nie ma ani kiosku, ani biletomatu, ani sklepy nie prowadzą sprzedaży bieletów, zostaje jedynie kupno u kierowcy. Taka osoba, która rzadko korzysta z komunikacji zbiorowej, nie pojedzie na gapę, czy nie pójdzie pieszo aby zakupić bilet, lub zapas biletów, od tego są karnety u kierowcy.

        • 5 4

    • A smartfona masz? (2)

      • 2 3

      • (1)

        Mam no i co? Jak kupie bilet przy pomocy smartfona bez internetu?

        • 0 3

        • ma w mózgu internet masz?

          • 0 1

  • A gdzie pasażer może pobrać specjalny blankiet do zgłoszenia, no i jaki rozmiar czcionki, kursywa, czy pogrubiona panie rzeczniku ZTM ?

    • 12 1

  • I jeśli stwierdzi, ze biletu nie można skasować bądź figuruje na nim błędny wydruk
    ...no tak, jeszcze przeszkolenia od przedszkola wzwyż jak wyglada zapis bez tuszu na bilecie .. bo w większości trzeba lupą badać co tam odbiło

    • 6 0

  • (4)

    jak motorniczy nie mial biletów a ja chcialam kupic majac odliczona kwote ,kontrolerzy dali mi mandat i powiedzieli ze musze wysiasc i poczekac na inny tramwaj moze nastepny motorniczy bedzie mial bilety.moje usprawiedliwienia ze jade do pracy i ze zmieniajac tramwaje sie spoznie nic ich nie ochodzili. porazka

    • 13 2

    • I bardzo dobrze, nauczyłeś się synku, że jazda bez biletu nie popłaca.

      • 2 3

    • (1)

      ściema, jak dostajesz mandat to mandat działa jak bilet godzinny, więc było jechać tym samym

      • 3 0

      • godzinny?

        w Gdyni ważny do północy

        • 1 1

    • w Gdyni jak kierowca nie ma biletu a ty masz odliczone, każe ci siedzieć w pobliżu i w razie kontroli mówi że nie miał biletu, i nie ma mandatu

      • 2 0

  • Braki w ankiecie

    Brakuje opcji: "jestem już na takim levelu że nie potrzebuje biletów"

    • 8 0

  • Zablokowane kasowniki

    Kiedyś grzecznie zwróciłam uwagę motorniczemu tramwaju numer 6 to wydarł się na mnie że wie o tym że kasowniki są zablokowane, tak ma być bo przecież nie wysadzi pasażerów, mam trzymać bilet w ręce ciekawe jakby weszła kontrola to pewnie nie byłoby dyskusji z panami z Renomy tylko wypisaliby mandatów jak leci po kolei.

    • 4 1

  • komunikacja miejska powinna byc darmowa (1)

    • 10 4

    • Darmowa, czyli mam się dokładać do twojego przejazdu? A czy dołożysz się do mojego paliwa na auto tak, żebym miał "za darmo"? A może oczekujesz, że producent składu, konserwator torów i trakcji, elektrownia, motorniczy itd przyjdą do pracy za darmo? Ludzie, skończcie z tymi socjalistycznymi bredniami "darmowe" .

      • 0 1

  • Jest postęp!

    Ponoć moja prosba została przyjęta : Od 1 grudnia do każdego monitora w tramwaju będzie podłączona konsola PS4 lub XBOX One by pasażer sobie umilał czas. Szkoda,że druga nie przeszła a mianowicie: w czasie jazdy grałyby utwory Westbama!

    • 3 5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane