• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Zamieszanie po zmianach cen biletów w komunikacji w Gdyni

Patryk Szczerba
5 września 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Biletowe zamieszanie skończy się prawdopodobnie dopiero za kilkanaście dni, gdy bez problemu będzie można kupić nowe bilety, a wszystkie karty zostaną wydane. Biletowe zamieszanie skończy się prawdopodobnie dopiero za kilkanaście dni, gdy bez problemu będzie można kupić nowe bilety, a wszystkie karty zostaną wydane.

1 września Gdynia dołączyła do Gdańska i podniosła ceny biletów komunikacji miejskiej oraz wprowadziła darmowe przejazdy dla rodzin z trójką dzieci. Zmianom taryfy i wprowadzeniu ulg towarzyszy jednak spore zamieszanie, którego - przy lepszej organizacji pracy - można było uniknąć.



Czy masz problemy z zakupem biletów na przejazdy komunikacją miejską w Gdyni?

Przypomnijmy, że podwyżka cen to efekt wiosennych ustaleń zgromadzenia Metropolitalnego Związku Komunikacyjnego Zatoki Gdańskiej, podczas którego rekomendowano wprowadzenie nowych cen na terenie wszystkich gmin wchodzących w skład związku.

Nowe ceny to 3,20 zł (zamiast 3 zł) za bilet jednorazowy, oraz 3,80 zł za bilet godzinny.

Gdańsk zdecydował się na podniesienie cen biletów od 1 lipca, w Gdyni i Sopocie ustalono, że nowa taryfa zacznie obowiązywać 1 września. Różne terminy wprowadzenia zmian wprowadziły sporo chaosu wśród podróżujących komunikacją miejską po Trójmieście, o czym informowaliśmy w trakcie wakacji.

Pasażerowie: Co z informacją i nowymi biletami?

Od 1 września ceny są takie same na terenie całego Trójmiasta, ale nie oznacza to, że skończyło się zamieszanie. W Gdyni tak naprawdę dopiero teraz się zaczęło.

- Gdy miasto promuje jakąś imprezę sportową albo kulturalną, to wszystkie autobusy jeżdżą obwieszone plakatami z informacjami na ten temat. Ale w przypadku zmiany taryfy, nie ma nigdzie żadnej dodatkowej informacji. Zmieniły się informacje w cennikach, ale ich przecież nikt nie sprawdza codziennie. Czy naprawdę ZKM nie może przeprowadzić akcji informacyjnej? Ja o zmianach dowiedziałem się przypadkiem - pisze pan Piotr, jeden z interweniujących w tej sprawie czytelników.
Czytaj też: "Gdynio, zainwestuj wreszcie w biletomaty"

Za mała akcja informacyjna to jednak tylko część problemu. Inną sprawą jest dostępność biletów z nowymi nominałami.

- Zwiedziłem pół miasta i wiele kiosków w ogóle nie sprzedaje biletów. A w tych, które sprzedają, nigdzie nie ma nowych biletów. Jedyną możliwością jest zakup karnetu u kierowcy. Ale jeśli rzadko jeżdżę na biletach jednorazowych, to dlaczego mam kupować karnet za 8 zł [kierowca sprzedaje wyłącznie karnety złożone z 5 biletów ulgowych po 1,60 zł - dop. red.] tylko dla jednego przejazdu? Chyba, że chodzi tylko o to, by ZKM więcej zarobił? - zastanawia się.
ZKM: informacje były, nowe bilety w sprzedaży

Od przedstawicieli organizatora gdyńskiej komunikacji usłyszeliśmy, że informacji o zmianie taryfy nie brakowało.

- Poza informacjami w mediach, ogłoszenia informacyjne znalazły się we wszystkich punktach dystrybucji biletów elektronicznych, a wyciągi z nowej taryfy - w każdym pojeździe - tłumaczy Marcin Gromadzki, rzecznik ZKM Gdynia.
A co z dostępnością biletów w nowych nominałach?

- Rzeczywiście, w niektórych kioskach, w pierwszych dniach września, sprzedawano nadal bilety w starych nominałach, ale większość sprzedawców pobrała już bilety o nominałach 0,20 zł i 0,10 zł, oferując je jako dopłaty wraz z biletami o starych nominałach. Jest to jak najbardziej prawidłowa forma wnoszenia opłaty za przejazd - odpowiada Gromadzki. Obiecuje, że we wrześniu kontrolerzy nie będą karali osób, które jeżdżą ze "starymi" biletami.
Kłopoty z kartą dużej rodziny

Choć podwyższenie cen biletów nigdy nie cieszy pasażerów, to jedną zmianę powinni oni przyjąć z zadowoleniem. Chodzi o wprowadzenie bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską dla rodzin z trójką dzieci (do tej pory w Gdyni ta ulga przysługiwała wyłącznie rodzinom z czwórką dzieci).

Takie rozwiązanie od wielu lat funkcjonuje z powodzeniem w Sopocie i Gdańsku i daje spore oszczędności w domowych budżetach rodzin wielodzietnych. Tymczasem gdyńscy urzędnicy argumentowali, że na taką ulgę jak w Gdańsku i Sopocie ich nie stać. Do tej pory ze zniżki korzystało ok. 500 gdyńskich rodzin, a teraz ich liczba wzrośnie do 2,5 tys. Według szacunków może to kosztować budżet ok. 3 mln zł.

Radni podjęli decyzję o rozszerzeniu zniżki przed wakacjami. Mimo to, wnioski o wydanie karty "Gdynia Rodzinna Plus", której posiadanie jest niezbędne do poruszania się za darmo komunikacją miejską, można było składać dopiero od 24 sierpnia.

Dlaczego tak późno?

- Czekaliśmy na uprawomocnienie się uchwały, by mieć pewność, że zacznie obowiązywać. Potrzebne były też zarządzenia prezydenta, decyzje urzędowe, uruchomienie procedur rejestracji uaktualnionych wniosków w systemie obrotu dokumentów, a to zajmuje czas. Zależało mi, żeby jak najszybciej wprowadzić bezpłatne przejazdy, stąd termin 1 września. Odkładając to w czasie rodziny by tylko straciły kolejny miesiąc - wyjaśnia Beata Szadziul, pełnomocnik prezydenta ds. rodziny.
Podkreśla, że pierwsze karty są już wydawane, a miasto robi wszystko, by trafiały jak najszybciej do wszystkich uprawnionych.

Tracą także uczniowie

Zębami zgrzytają jednak nie tylko członkowie dużych rodzin. Poprzez nawał prac związanych z wydawaniem kart dla nich, opóźnia się wydawanie kart dla zwykłych mieszkańców.

- Do tej pory można było wyrobić sobie kartę do biletu od ręki. Teraz na wyrobienie trzeba czekać minimum czternaście dni. W kasie powiedzieli mi, że muszę czekać teraz na kartę dwa tygodnie ze względu na wyrabianie kart Gdynia Rodzinna Plus. Do tego czasu będę musiała kupować córce codziennie bilet dobowy za 6,50 zł - opowiada pani Anna.
ZKM tłumaczy, że o takim tempie pracy zdecydowały ograniczenia sprzętowe.

- Dysponujemy tylko dwoma urządzeniami do personalizacji kart, które wykorzystywane obecnie są w maksymalnym stopniu, także poza standardowymi godzinami pracy Biura Obsługi Klienta. Wskutek zamiaru zapewnienia możliwości korzystania z tych kart już z początkiem nowego roku szkolnego, ich wydawanie zbiegło się z rozpoczęciem roku szkolnego - wyrabianiem kart przez nowych uczniów i zmianą taryfy opłat - podkreśla Gromadzki.
Według przekazanych nam informacji, od 5 września gotowe są już do odbioru wszystkie karty wydawane na podstawie wniosków złożonych w sierpniu.

Miejsca

Opinie (268) 3 zablokowane

  • I to jest kolejny argument aby jezdzic samochodem. Wbrew temu co gledza oszolomy od zrownowazonego rozwoju ns czele z elementarzem polityki komunikacyjnej.

    • 9 0

  • Brazylia

    były zamieszki uliczne wywołane podwyżkami cen komunikacji publicznej

    (alternatywą są rowery, ale... a jak tam jest stromo i jakiej jakości drogi rowerowe są w Rio, widzieliśmy ostatnio w telewizorze.Rafał Majka do dziś pewnie daje na mszę, że się tam na tym zjeździe nie wykorbił, jak ten Włoch i Latynos, obaj wylądowali w szpitalu. Słowem, jest tam równie stromo jak tu, u nas)

    poddaję to pod rozwagę tym u władzy: ludek u nas cierpliwszy od wołu, znosi więcej niż inni, ale raz na jakiś czas wybucha, a wtedy marny wasz los

    • 5 0

  • (2)

    Podwyżki cen biletów są słuszne ponieważ mają na celu promowanie alternatywnych środków transportu. Należy także zniechęcać ludzi do samochodów w każdy możliwy sposób. Takimi środkami są na przykład podnoszenie cen paliwa, wzrost opłat za parkowanie. Jeżeli nie zostana podniesione także ceny biletów komunikacji miejskiej czeka nas los umierajacego Detroit.

    • 1 14

    • Może bardziej porównanie do czegoś typu Koszalin..

      • 2 0

    • twa ironia i sarkazm są skierowane do niewłaściwych czytelników

      do tych trzeba dosadnie i dosłownie

      • 3 0

  • Stary cennik na przystankach

    Szkoda, że jadąc dziś do domu na przystankach nadal wiszą stare cenniki karnetów jakie można nabyć u kierowców.

    • 11 1

  • Walka o 20 groszy (3)

    Walcza jakby to mialo jakis wiekszy sens podniesli o 20gr bilety to niech zuzyja cala pule tanszych i bedzie dobrze.Ciekawe ile osob dostalo mandat za te niedoplate 20gr haha .Piekny Zkm

    • 6 1

    • Jechałam do szkoły.Wpadła banda 8 kanarów.Kazała dzwi kierowcy zablokować.Miałam bilet skasowany po starej cenie ale nie,skasowali 3/4 osób w autobusie.Byli b.zdeterminowali.A kieroowca nic nie zrobił! Mimo że był w połowie do następnego przystanku a nawet gdy do niego dojechał.Szlaban.A ludzie czekali na przystanku na otwarcie drzwi.Skandal.Biletomandatożercy!!!

      • 5 2

    • ...

      Te dwadziescia groszy to kilkaset tysiecy na kizysc ztkm za niewykozystane stare bilety zlodzieje i nic wiecej

      • 4 0

    • za to powinni

      wywalić na zbite ryło organizatorów tego procederu.

      • 0 0

  • Granda w biały dzień!!!

    • 4 0

  • Wcześniejsze bilety są ważne gdyż są bezterminowe i są umową pomiędzy mną a ZKM.

    Jeżeli kanar będzie chciał wlepić mandat należy wezwać policję i oskarżyć go o wyłudzenie.

    ps. niech niektórzy przestaną wprowadzać ludzi w błąd i kazać im dokupować dodatki 20gr gdyż jest to niezgodne z prawem i jest zwykłym naciąganiem

    • 8 0

  • . (2)

    Dlatego wolę skm, nie dokładam się do 500+.

    • 7 2

    • za to się spóźniasz (artykulik obok) wpadasz do dziury przy peronie, przepłacasz i łapiesz pluskwy, a jak masz cięższe manele, albo wózek inwalidzki, albo po prostu ciężki rower, to nie dostaniesz się na peron, ani nie wydostaniesz z peronu,

      i nie kupuj ich miękkich biletów, tylko miesięczny, bo ich na deszczu nie skasujesz, choćbyś pękł

      • 1 0

    • no jak nie jak tak. są zniżki na kartę dużej rodziny :)

      • 0 0

  • Szczurek co z biletomatami? Zachciało się lotniska i na nic nie ma kasy!

    • 10 0

  • tylko narzekacie! (2)

    czy kiedyś będą wszyscy zadowoleni ? nigdy , każdy ma ciągle jakieś pretensje , ludzie cieszcie sie z tego co jest , pracownicy zkm i urzednicy tez sa tylko ludzmi i nie tylko od nich wszystko zależy , a tak apropo nie od 24 mozna bylo składać wnioski na karte darmowych przejazdow a od 22 , ja złozyłam pierwszego dnia i za 4 dni miałam do odbioru karty , więc wymagajcie tez od siebie , a Pani jak wiedziała ze dziecko od wrzesnia bedzie potrzebowalo bilet miesięczny mogła wkładke wyrobic sobbie juz w czerwcu a nie teraz narzekac ze musi czekac dwa tygodnie, więc ludzie ogarnijcie sie sami a potem miejcie pretensje do innych

    • 5 9

    • Przeprowadź się do Gdańska.

      Po co masz tam się męczyć?

      • 2 1

    • "ludzie cieszcie sie z tego co jest" - o! mamy leminga na forum!

      • 6 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane