Odmowa udostępnienia trzyletniemu dziecku toalety i w rezultacie konieczność załatwienia potrzeby fizjologicznej do kubeczka, tuż przy stanowisku obsługi klienta - na taki dyskomfort narażona została nasza czytelniczka, która wraz z synem korzystała z usług placówki PKO BP w Gdańsku Chełmie.
. Po wejściu okazało się, że jest kilka osób oczekujących, więc usiedliśmy zajmując miejsce w kolejce. Syn w tym czasie zajął się zabawkami, które znajdowały się w placówce, więc grzecznie wytrzymał ok. 40 minut oczekiwania. Kiedy przyszła nasza kolej, okazało się, że naszą sprawą zajmuje się pani w sąsiednim okienku, więc musieliśmy zaczekać kolejnych kilka minut. Mój synek nadal dzielnie dawał radę. Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-11-18 22:26
A ja kiedyś zostałem wpuszczony w oddziale w warszawie, widocznie ten jeden pracownik był taki... bank nie robił problemów mi wtedy
2016-11-18 21:06
Po co to komu?
Żeby komornik pieniązki sobie ukradł??
Oprocentowanie żałosne..
Do skarpety, i puścić ta bandę z torbami!!!
2016-11-18 20:32
a nie na wodzie chciała zaoszczedzić i przyprowadziła synalka do banku.
2016-11-18 19:39
Może nie pochwalam braku dostępu interesantów do toalet w Bankach,ale za taki incydent jakiego dopuściła się matka dziecka to kary godne. Powinna dostać mandat .Tak jak pijak który sika pod murem. Dzieci należy zostawiać w domu jak się załatwia sprawy urzędowe. A Bank to też nie jest kawiarnia gdzie każdy może wejść i skorzystać z toalety. Nie dajmy się zwariować. Są biura i instytucje gdzie niestety nie może zwykły śmiertelnik skorzystać z toalety. Tak było zawsze i będzie.W sklepach gdzie są toalety dla pracowników też nikt z ulicy nie zostanie wpuszczony bo takie przepisy i koniec.Na dworcach jak nie masz monety też nie wejdziesz do toalety. Tak samo jest w niektórych Pubach.
2016-11-18 19:12
Przecież, nie można było wpuścić tej Pani do miejsca, gdzie nawet sprzątaczka ot tak sobie nie może wejść, Zrozumcie pracowników...
2016-11-18 18:47
Moim zdaniem w bankach powinny byc dwie toalety, jedna dla klientow, a druga dla personelu. Nie kazdy pracownik chce zeby pierwsza lepsza osoba z zewnatrz załatwiala swoje potrzeby tam gdzie personel. Sa różne choroby i mozna łatwo cos zlapac. W marketach typu lidl, biedronka nie ma toalet i nikt nie wpusci klienta na zaplecze.
2016-11-18 18:24
w biedronce w Sieradzu
2016-11-18 17:31
Nie rozumiem tylko czemu ludzie nie używają mózgu. Bank jest to placówka przede wszystkim dla osób dorosłych. Człowiek niepełnoletni nic tam nie załatwi. Prawda jest taka, że dzieci w takich miejscach przeszkadzają, zarówno rodzicom (oczywiście, żadna matka Polka tego nie przyzna), jak i pozostałym klientom oraz pracownikom banku. Trzeba myśleć nad tym co się robi, a nie brać ze sobą dzieci, a później mieć pretensje, że zaistniała taka sytuacja. Poza tym, nie rozumiem jak można rozmawiać o poważnych sprawach finansowych np. o kredycie i na raz pilnować dziecka? A później wielkie zdziwienie, bo ja nie wiedziałem, że są punkty dodatkowe w umowie. Poza tym uważam, że tego typu placówki mają takie a nie inne procedury, żeby chronić nasze dane i pieniądze. Nie rozumiem, czemu robimy z takich instytucji place zabaw... Szanujmy się nawzajem, a nie miejmy pretensji o procedury.
2016-11-17 06:18
ja codziennie jeżdże do kościerzyny a że podróz długa to często chce mi się kupe a drzwi od toalety w żółtych szynobusach się zacinają i musze bardzo się powstrzymywać. ot taki mój problem codzienny
2016-11-18 11:21
Widać poziom jak się dorosły człowiek do 3 latka porównuje....
Iza wyżej pisała żeby pampersy zakładać to chyba do Ciebie...
2016-11-18 16:52
na tym forum czuć wypowiedzi w stylu. jak z tego artykułu jest tu może jego Autorka?może ktoś z rodziny??
2016-11-17 20:46
Zrob kupę!
2016-11-17 06:21
przy komentarzach szpilka samo leci:-)
2016-11-17 09:24
Ja też regularnie jak w zegarku o 6:00 kupa....
Problem, że budzę się dopiero o 7:00.
2016-11-17 16:53
Muszę przyznać, że chciałbym z Tobą sypiać w jednym łóżku.
2016-11-17 09:44
Buhahahahahha!!!!
2016-11-17 14:06
same debile w tym gdansku pracują
2016-11-17 12:55
Głupi kaszub zanim wsiądziesz to w pole albo do rowu
2016-11-17 09:16
kubeczek na podłogę i ładujesz
2016-11-17 06:37
i sr*j na siedzenie tez masz problem
najlepiej audi albo volvo to drzwi się nie zacinają nawet w powypadkowych
2016-11-17 10:19
Pracowałem w jednym z oddziałów tego banku. Ludzie piszecie bardzo krytycznie o Pani Dyrektor, a co Wy zrobilibyscie w takiej sytuacji? Wiedząc że obserwują Was kamery, stały nadzór Waszej pracy, musicie trzymać się procedur, ryzykujecie miejscem pracy w dobie redukcji w bankach i kosmicznych planów sprzedażowych za psie pieniądze?wątpię.. Wszystko wydaje się proste dopóki Wy nie musicie podjąć decyzji, taka prawda. Centrala się wypowiada w takim tonie, iż ani nie mówi ze nie wolno korzystać z toalety ani ze można, czyli??- czyli to kwestia nie dopracowana, tj.procedura mówi nie wolno bo bezpieczeństwo ale bank jest ludzki i przeprasza bo ceni obsługę Klienta. Czyli zrzucili winę na Dyrektorka które de facto wypełniła swoje obowiązki wzorowo. Trzymała się regulaminu.
Przykład: w moim oddziale toaleta dla pracowników była w rejonie zabezpieczonym wejściem karta magnetyczna w obszarze gdzie był skarbiec, i co, kamera inne zabawki a ja wprowadzam tam osoby postronne?? Jasne ze nie, nie ma opcji.
rozumiem matkę, rozumiem małe dziecko, ale artykuł jest jednostronny, może nastepnym razem redakcja zada sobie trud, pojezdzi z dzieckiem po 15 oddzialach, i przed publikacja zrobi badanie w ilu bankach zareagowano na potrzebę dziecka?W ilu toaleta była w strefie socjalnej a w ilu w tzw zabezpieczonej? Droga Redakcjo, to by było dziennikarstwo, bo to co zrobiliście to przedruk kopiuj wklej donosu i przewrazliwienia bo w tym kraju skarżyć się można już na wszystko, nawet na ból tyłka. Artykuł na miarę afery ze wsi.
2016-11-18 16:49
dokładnie. Też pracowałam kiedyś (co prawda w innym) w banku ,ale to nie jest ludzka złośliwość tylko faktycznie toalety są w strefie gdzie często jest sejf i wejście na kartę pracowniczą .Także dla osób trzecich wstęp jest niemożliwy .
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
