• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Bilety okresowe czasami komplikują życie

Patryk Szczerba
6 maja 2015 (artykuł sprzed 9 lat) 
W autobusach w ramach dopłaty do biletu okresowego wystarczy skasowanie biletu o odpowiedniej dla danego obszaru wartości. W autobusach w ramach dopłaty do biletu okresowego wystarczy skasowanie biletu o odpowiedniej dla danego obszaru wartości.

W SKM dopłata do biletu okresowego jest możliwa do zrealizowania w kasie lub u kierownika pociągu. Jeżdżąc pojazdami ZKM w Gdańsku i Gdyni trzeba w autobusie skasować bilet adekwatny do obowiązującej w danym miejscu taryfy. O żadnych specjalnych opłatach nie ma mowy, choć wśród pasażerów i tak zdarzają się pomyłki.



Czy zasady dopłat do biletów okresowych w Trójmieście są dla ciebie jasne?

Kupując bilet okresowy u różnych przewoźników w Trójmieście pasażerowie mają kilka wariantów do wyboru. Co, gdy mając bilet ważny tylko w granicach Gdyni lub Gdańska, pasażer będzie chciał pojechać do gmin sąsiednich jak Rumia, Kosakowo, Pruszcz Gdański czy Żukowo?

- Wiem, że powinienem skasować bilet, ale w tym względzie panuje totalna dezinformacja co do ich rodzajów, stref itd. Kupując bilet zawsze proszę o to, aby był na wszystkie linie zwykłe. Nie mam później zamiaru wczytywać się w tabele i informacje zawarte w autobusach. Uważam, że za to są odpowiedzialni sprzedawcy. Ta sama dezinformacja panuje również wśród kierowców oraz kontrolerów biletów, od których otrzymałem ostatnio błędne instrukcje - denerwuje się pan Tomasz.

W ostatnich tygodniach wyjeżdżając poza granicę Gdyni linią 194, jadąc do Mostów, zamiast biletu za 3 zł skasował bilet o nominale dwukrotnie niższym. Efekt? Mandat, po stanowczej interwencji kontrolerów, mimo że - jak tłumaczył - wcześniej został poinformowany, że bilet o nominale 1,5 zł wystarczy do przejazdu.

Przedstawiciele organizatorów komunikacji nie pozostawiają wątpliwości, że zasady w zakresie tzw. dopłat do biletów okresowych są jasno określone, nie ma żadnych odstępstw ani wyjątków.

- Pasażer posiadający bilet okresowy, a chcący jechać poza strefę, na którą obowiązuje, powinien skasować bilet adekwatny dla taryfy w danej gminie. W przypadku biletu jednoprzejazdowego może to zrobić w każdej chwili, gdy korzysta z biletu godzinnego kiedy uzna za słuszne, ale najpóźniej w momencie przekroczenia strefy - informuje Marcin Gromadzki, rzecznik Zarządu Komunikacji Miejskiej

Jak dodaje, jeszcze kilka lat temu pasażerowie mogli skorzystać z dopłaty do biletów normalnych podczas przejazdu autobusami pospiesznymi, ale zrezygnowano z tego pomysłu po integracji biletowej.

Podobnie sytuacja wygląda w Gdańsku. Przedstawiciele Zarządu Transportu Miejskiego dopuszczają przy okazji możliwość zmiany zakresu obowiązywania biletu okresowego, choć w tym momencie musi zostać uruchomiona procedura reklamacyjna.

W SKM można to zrobić w kasach lub u kierownika pociągu na początku składu. W SKM można to zrobić w kasach lub u kierownika pociągu na początku składu.
- Należy się udać z kartą miejską oraz paragonem doładowania do jednego z punktów reklamacyjnych: ul. Wyspiańskiego 9, Świętokrzyska pętla tramwajowa lub Na Stoku 49 w godzinach prac kas. Wtedy bilet zakodowany na karcie jest anulowany, doładowywany jest w kwocie lub strefie takiej, jaką sobie życzy klient, bilet jest w tym samym terminie ważności. Różnica w cenie wpłacana jest do kasy - tłumaczy Zygmunt Gołąb, rzecznik prasowy ZTM w Gdańsku.

Z dopłat najczęściej korzystają jednak pasażerowie SKM, gdzie również obowiązują konkretne zasady. Tu bilety okresowe obowiązują na określonym odcinku. Dokupić uzupełniony specjalną adnotacją bilet, by jechać w kierunku kolejnych stacji można jednak w kasie lub u kierownika pociągu. Warto pamiętać, że nie wystarczy zwykłe skasowanie biletu na pierwszej stacji. Można także skorzystać z aplikacji SkyCash, gdzie pasażer kupuje bilet na przejazd pomiędzy dowolnymi stacjami.

Nie można tego zrobić w automatach. Zakup biletu ze wskazaniem dowolnej stacji początkowej, choć teoretycznie jest możliwy, w praktyce jest uniemożliwiony przez celowo zamontowaną blokadę. Powodem była duża liczba reklamacji, związana ze złym interpretowaniem informacji, które pojawiały się na wydrukowanym bilecie.

Miejsca

Opinie (115) 5 zablokowanych

  • bilety

    Pamietajcie ludziska ze kanar ma racjie i zawsze racjie.Nieroby bezduszne nic im się robic nie chce bo już o mysleniu nie wspomnę wiec na kanara i co mu zrobisz.Gdyby tak jak kiedyś siedział w autobusie pan lub pani bileter to by nie było problemów a tak kanary gora

    • 2 0

  • Żart czy paranoja - mówię jak jest ;) (1)

    A ja pier**** te ZKMY i ZTMY, te pożal się boże spóźniające się wiecznie autobusy i śmierdzące SKMki pełne meneli i nic mnie nie zmusi do przesiadki z samochodu (no chyba że muszę bo po % nie pojadę). Jak nie masz odliczonej kwoty w autobusie w Gdańsku to zapomnij, że kupisz bilet... śmiech na sali i paranoja. Łaski bez, jak już muszę to wtedy jadę bez biletu bo skąd mam wziąć nagle drobne jak w tych autobusach rozmieniarek brak, a automaty są co kilka przystanków z czego połowa nie działa. Dlatego mam to w d*pie, tankuje 2 razy w miesiącu i worze d*pę samochodem. I kij że są korki i tak będę szybciej. Pajacom którzy myślą, że w jakiś sposób przeciągną kierowców do komunikacji miejskiej śmieję się w twarz.

    PS. zamiast tankować kasę w kolejne automaty, systemy i kontrole mogli byście po prostu tą kasę przeznaczyć na to żeby można było jeździć bez stresu komunikacją miejską ZA DARMO. No ale tak, po co... przecież kolesi trzeba nakarmić.

    • 6 1

    • Masz rację w 100%!!!

      Ta komunikacja to jedno wielkie g*wno!!! To jest komunikacja zniechęcająca a nie miejska!!! Powinna być za darmo, wtedy miała by jakiś sens!

      A tak jak mam płacić za bilety to mam to w d*pie, bo trochę dołożę do paliwa i wyjdzie na to samo!!!

      • 3 0

  • Biedactwo

    Każą mu czytać taryfę! To jest faktycznie zwykły skandal. Bogata oferta biletowa również.

    • 0 2

  • Jeśli jest problem z biletami to po ch*j jest MZKZG?!

    W końcu ten twór miał być po to żeby był jeden bilet na całą aglomerację trójmiejską!!! A dzięki MZKZG co mamy? G*WNO!!! Pełno różnych biletów i ch*j wie o co chodzi!!!

    • 5 0

  • i jest taki bilet, (1)

    110 ulgowy, 220 cały, nie wiesz, a ryczysz.

    • 0 1

    • szkoda że nie 1000 zł. To nie zachęci ludzi do komunikacji publicznej

      • 0 0

  • Chcieliscie budynia ciecie??? To zamknac otwory gebowe i nie belkotac!!!! Sledziowo i monciakowo tak samo. Macie k... Stabilizacje i dodwiadczenie. Na komora tez pewnie zaglosujecie pewnie

    • 2 2

  • Kosakowo i jeszcze dalej (4)

    Często jeżdżę liniami 173,105 i 146 i mam zawsze problem z kupnem odpowiedniego biletu - jadąc dalej niż do Kosakowa według niektórych powinno się kasować bilet na linie specjale a według innych zwykły. Nieraz już przed zakupem biletu w dyspozytorni przy Dworcu w Gdyni zadawałam pytanie pani sprzedającej jaki mam mieć bilet - i tu w zależności od osoby siedzącej po drugiej stronie okienka otrzymywałam różne odpowiedzi: 1. że za Kosakowem zaczyna się inna strefa i trzeba albo mieć bilet na trasę specjalną, albo w Kosakowie skasować kolejny bilet 2. stref już nie ma i na zwykły bilet mogę jechać całą trasę.
    Więc moje pytanie, jak w końcu sytuacja wygląda?

    • 2 0

    • (2)

      Mylisz 2 rzeczy, linie specjalne i strefy, one funkcjonują niezależnie od siebie. Kasując bilet jednorazowy nie ma znaczenia przez ile stref przejeżdżasz. Bilet jednorazowy jest ważny na cały przejazd. Natomiast czy ten bilet będzie za 3 zł czy za 4 zł, to zależy jaką linią jedziesz. Informacje o tym masz na rozkładzie na przystanku albo na stronie ZKM Gdynia.

      • 0 1

      • (1)

        Napisałam to co odpowiedziano mi na pytanie jaki mam skasować bilet jadąc np. do Dębogórza. Informacje na stronie nie zgadzają się z tymi uzyskanymi w dyspozytorni i u kierowcy autobusu....

        • 1 0

        • Okienko biletowe czy kierowca nie są wykładnią przepisów. Naprawdę tak trudno poświęcić raz 5 minut aby przeczytać taryfikator na stronie ZKM Gdynia?
          Ww. linie są liniami zwykłymi, więc obowiązuje na nich bilet za 3 zł. Bilety jednoprzejazdowe i godzinne nie są objęte strefowaniem, ważne są na cały przejazd na linii. Strefowaniem objęte są bilety okresowe i to również jest wyraźnie zaznaczone w cenniku biletów.
          Więc na wspomniane linie wystarczy jeden bilet za 3 zł, niezależnie jak daleko się jedzie.

          • 0 1

    • Do Kosakowa tylko samolotem, drogi panie.

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane