• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Bolesny powrót z wakacji w Egipcie

Marzena Klimowicz
12 lutego 2009 (artykuł sprzed 15 lat) 
Dla 14 osób, które wykupiły wycieczkę w biurze podróży Triada, powrót z Egiptu będzie najmniej miłym wspomnieniem z wakacji. Dla 14 osób, które wykupiły wycieczkę w biurze podróży Triada, powrót z Egiptu będzie najmniej miłym wspomnieniem z wakacji.

Wakacje w Egipcie miały być odpoczynkiem od polskich temperatur i lutowej pogody. Jednak już na miejscu klienci trójmiejskich oddziałów Triady dowiedzieli się, że zamiast do Trójmiasta, samolot powrotny dowiezie ich jedynie do Krakowa.



Wyjeżdżając na wycieczkę z biura podróży zdarzały ci się niemiłe niespodzianki?

30 stycznia trzydzieścioro mieszkańców Trójmiasta i okolic wyleciało z Rębiechowa do Hurghady na dwutygodniowe wakacje. Zgodnie z planem, grupa miała wrócić do Trójmiasta 13 lutego. Jednak dwa dni temu uczestnicy dostali pismo od biura podróży, że z braku miejsc w samolocie czternaścioro z nich doleci jedynie do... Krakowa.

- Powiedziano im, że jeśli sami nie wytypują osób, które polecą do Krakowa, wylosuje je system - opowiada Jarosław Rycewicz, którego teściowie spędzają właśnie urlop w Egipcie. Nie kryje oburzenia takim obrotem sprawy: - Wielu pasażerów zostało przywiezionych na lotnisko przez rodziny lub przyjaciół. Tak samo mieli wrócić z lotniska. Nie mają ciepłych ubrań, aby jechać przez całą Polską pociągiem.

Pan Jarosław próbował zamówić busa, który przywiózłby 14 osób z Krakowa do Trójmiasta. Koszt takiej podróży wyniósłby ok. 2,5 tys zł. - Zwróciłem się do Triady z pytaniem o zwrot kosztów za taki przejazd. Usłyszałem, że firma może zwrócić jedynie równowartość za bilet drugą klasą PKP.

Uczestnicy wycieczki poczuli, że są zdani na siebie. - Moi teściowe wraz z innymi osobami podnieśli larum, zaraz potem pilotka wycieczki ulotniła się. Dzwoniliśmy do biura w Gdyni, tam skierowano nas do centrali w Warszawie, gdzie w bardzo nieprzyjemny sposób zostaliśmy zbyci - żali się pan Jarosław.

O losy wycieczki zapytaliśmy Magdalenę Lizurej z biura prasowego Triady. - Bardzo ubolewamy nad całą sytuacją. Opisana grupa zostanie przewieziona wynajętym busem z lotniska w Krakowie na dworzec PKP, gdzie podróżni otrzymają od naszego przedstawiciela bilety kolejowe w pierwszej klasie, skąd dostaną się do Trójmiasta - zapewnia Magdalena Lizurej.

Jej zdaniem osoby, które dotrą do Trójmiasta przez Kraków, są już wyznaczone. - Wszyscy ci podróżni otrzymają poza biletem rekompensatę pieniężną pozwalającą na miłe spędzenie czasu podróży.

Wysokość rekompensaty nie jest jeszcze znana, wiadomo tylko, że ma starczyć na napoje i jedzenie w Warsie.

Uczestnicy wycieczki, którzy polecą do Krakowa wylądują w Balicach w piątek o godz. 8.30. "Szczęśliwcy", którzy wrócą zgodnie z planem, będą w Rębiechowie ok. godz. 19.40.


Po publikacji tekstu i kilka dni po powrocie z Egiptu jeden z uczestników wycieczki nadesłał do redakcji list:

"W imieniu wszystkich uczestników "niezwykłej" wycieczki do Egiptu,
chciałabym podziękować za nagłośnienie tejże sytuacji. Być może, gdyby nie ten artykuł to zapewne biuro podróży "Triada" postawiło by na swoim i nasze roszczenia odeszły by po prostu w niepamięć.

Ostatecznie, rozgoryczeni i pełni złości, dotarliśmy do domu cali
i zdrowi. Zgodnie z ustaleniami, w Krakowie na lotnisku czekał na nas
bus, który przewiózł nas na dworzec główny PKP. Otrzymaliśmy bilety na pociąg Inter City pierwszą klasą do Gdańska.

Jeżeli chodzi o rekompensatę finansową, sprawa jest w toku i w ciągu 14 dni złożymy stosowne pismo do biura podróży.

Dziękujemy!"

Opinie (204) 9 zablokowanych

  • ale wstyd...

    • 0 0

  • NIE POLECAM TRIADY

    Dwa razy korzystaliśmy z usług Triady. Pierwszy raz do Paryża było fajnie. Za to drugi raz do Włoch - koszmar i horror. Na napisaną skargę dostaliśmy wymijającą , pokrętną i oczywiście odmowną odpowiedź. W sumie jednak nie polecam usług TRIADY

    • 0 0

  • do rzecznika konsumentów

    i udupić ich. ale się nie poddawać jak większość po pierwszym kroku, tylko przeć dalej. jak klienci nie zaczną się stawiać to zawsze będą nas traktować jak szmaty!

    • 0 0

  • TEZ NIE POLECAM TRIADY (1)

    Korzystałem z usług Triady - żenada i nerwy. Polecam za to CONCORDIE i POLMAR

    • 0 0

    • Ja polecam CONCORDIĘ, ale w całkiem innych okolicznościach....

      Mają spory wybór trumien i akcesoriów pogrzebowych! :))))

      • 1 0

  • Egipt luty 2009

    Też doświadczyliśmy tego, że samoloty 06.02.2009 z Triady nie przyleciały. Rezydentka Triady sprzedała nas do firmy odpowiadającej za Transfer i się ulotniła na lotnisku.
    Zawieziono nas do Hotelu podżędnego, gdzie dano nam kolacje ale oszukano nas na napojach do kolacji bo miały być darmowe tak zapewniał Rezydent ALFA STAR, a rzeczywistość była inna bo kazano nam za nie płacić.
    Widać z tego że TRIADA i ALFA STAR oszczędzają i pozostawiają turystów na pastwe EGIPCJAN.

    • 0 0

  • triada

    jaka cena -taka wycieczka ,głąby......

    • 0 1

  • tylko w Polsce....takie szopki

    Byłam nie dawno w Hurghadzie,ale wycieczkę kupiłam przez Niemieckie biuro podróży i jestem b. zadowolona,a obsługa i przelot najwyższa klasa...myślę że polskie biura podróży mają jeszcze losy swoich podopiecznych ...gdzieś...pozdrawiam wszystkich ,którzy odwiedzili ten Raj na ziemi..

    • 0 0

  • no to juz wiem

    ze Trida ma pograne, ktorekolwiek biuro podrozy zamowilo ten artykul to trafili w samo sedno - mnie przekonali ;)

    ____
    pozdro i pociwczcie

    • 0 0

  • fart

    a mialam jechac.. naszczescie z pewnych przyczyn chcialam odozyc to na wakacje ale teraz wiem ze zryzygnuje z Triady i bede bardziej ostrozna.

    • 0 0

  • polecam RAINBOWTOURS

    to jest OK

    • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane