"Halo? 112? Podajcie mi rozkład jazdy"

Michał Sielski

31 stycznia 2015 (artykuł sprzed 9 lat)

Opinie (190)

Zazwyczaj media piszą o głupich telefonach o fałszywych zamachach bombowych i związanych z nimi ewakuacjach obiektów publicznych. Tymczasem "żartownisiów" są tysiące. Wojewódzkie Centrum Powiadamiania Ratunkowego odebrało w 2014 roku ponad milion telefonów. 700 tysięcy z nich było prośbami o menu w pizzerii, rozkład jazdy pociągów itp.

- Ludzie myślą, że to informacja miejska, kolejowa czy po prostu robią sobie głupie żarty. Musimy naprawdę mieć się na baczności, bo przecież na każdej zmianie zdarzają się telefony, od których realnie zależy ludzkie życie. Tymczasem często tracimy czas na niepoważne rozmowy - mówi nam jedna z osób odbierających numer 112 w Wojewódzkim Centrum Powiadamiania Ratunkowego.

Czytaj więcej: 46 osób odbiera numer 112.

W 2014 roku połączeń było ponad milion. Niestety, znakomita większość z nich w ogóle nie powinna zostać wykonana.

- Warto wiedzieć, że siedem z dziesięciu telefonów pod numer 112 jest niepotrzebnych. Próbujemy przekonać mieszkańców Pomorza, że ten telefon istnieje, by jak najlepiej i najszybciej pomóc innym. Ale każde niepotrzebne połączenie, na przykład z pytaniem o rozkład jazdy pociągów, czy menu w pizzerii, może odebrać szansę na uratowanie komuś życia - podkreśla wojewoda pomorski Ryszard Stachurski.

Czy apel wojewody pomorskiego trafi do właściwych osób?

To wprost przekłada się na czas oczekiwania na połączenie z operatorem. Czasami po prostu większość z nich jest zajęta odpowiadaniem na absurdalne pytania. Nie zawsze to "żarty" na wątpliwym poziomie, ale też nieświadome szukanie pomocy w przyziemnych sprawach przez ludzi, którym po prostu nie przychodzi do głowy, że blokując linię, mogą wręcz skazać kogoś na śmierć.

Zobacz także: Ile czasu trzeba czekać na karetkę, dzwoniąc pod numer 112?

Wiele osób dzwoni pod numer 112 niczym do specjalistów od telemedycyny, by zapytać o dawkowanie leku czy wręcz opisując objawy przeziębienia i pytając, czy wystarczy na to rutinoscorbin. Zdarzają się też pytania o ceny biletów komunikacji publicznej, godziny otwarcia sklepów czy adresy bibliotek.

Michał Sielskim.sielski@trojmiasto.pl

Opinie (190) 8 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-01 12:57

Proste Rozwiązanie.

Jakiś głąb dzwoni z jakimiś głupotami namierzają gościa po nr. telefonu,straż miejska zabiera gościa na komisariat ten zatrzymuje delikwenta na 48 godzin ,potem sąd i 10.000 kary i tak z każdym.

kris
9 lat
- 6 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jakiś głąb dzwoni z jakimiś głupotami namierzają gościa po nr. telefonu,straż miejska zabiera gościa na komisariat ten zatrzymuje delikwenta na 48 godzin ,potem sąd i 10.000 kary i tak z każdym.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-01 13:35

https://www.youtube.com/watch?x-yt-ts=1422579428&x-yt-cl=85114404&feature=player_embedded&v=rTJT3fVv1vU

Damian
9 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

https://www.youtube.com/watch?x-yt-ts=1422579428&x-yt-cl=85114404&feature=player_embedded&v=rTJT3fVv1vU
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-01 14:51

Widać, że mają konsole DGT :)

Pradziadek przy saniach
9 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-01 22:51

2 lata temu na Długiej zamarzał bezdomny. Zadzwoniłem na 112 i poradzono mi

żebym zadzwonił na pogotowie. Dopiero za 3 razem , gdy zażądałem nazwiska osoby odbierającej wezwano policję. Trwało to ponad 15 minut. Czy coś się zminiło od tamtej pory?

bez komentarza
9 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

żebym zadzwonił na pogotowie. Dopiero za 3 razem , gdy zażądałem nazwiska osoby odbierającej wezwano policję. Trwało to ponad 15 minut. Czy coś się zminiło od tamtej pory?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-01 23:37

Przerabiane wielokrotnie

Kolejny artykuł z serii trzeba coś napisać. A ci nie rozgarnięci, którzy dzwonią na 112 z problemem ze ich kot śpi cały dzień i tak nie przeczytają tego artykułu.!

leszcz
9 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Kolejny artykuł z serii trzeba coś napisać. A ci nie rozgarnięci, którzy dzwonią na 112 z problemem ze ich kot śpi cały dzień i tak nie przeczytają tego artykułu.!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-02 07:40

2 razy dzwonilem na 112

sytuacja wymagała interwerncji policji. Po 20 minutach dzwonienia z kolegą przez dwa telefony daliśmy se spokoj bo po 20 minutach to nie mieli po co przyjezdzac

J
9 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

sytuacja wymagała interwerncji policji. Po 20 minutach dzwonienia z kolegą przez dwa telefony daliśmy se spokoj bo po 20 minutach to nie mieli po co przyjezdzac
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-02 07:46

Stachurski ty sie nie wymadrzaj, lepiej zamykaniem stadionow sie zajmij.

to ci najlepiejj wychodzi

9 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

to ci najlepiejj wychodzi
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-02 08:39

jak to działa...

dzwoniąc pod 112, będąc świadkiem lub uczestnikiem wypadku, prosimy o połączenie z pogotowiem lecz zamiast szybkiej reakcji słyszymy mnóstwo pytań od Pani koordynatorki na które często w nerwach i panice ludzie nie są w stanie odpowiedzieć a chcą tylko wezwać potrzebną pomoc. Czas leci, jesteśmy przełączani i słyszymy po raz kolejny te same pytanie od pogotowia, czy to konieczne. Druga sprawa to kiedyś będąc w obcym mieście byłem świadkiem potrącenia dziecka, dzwoniąc po pomoc usłyszałem że muszę podać adres, ulice jedyne co widziałem oprócz leżącego dziecka na jezdni to nazwę pizzerii mieszczącej się obok, lecz było to za mało. Tragedia.
Pozdrawiam

9 lat
- 1 1
Twoja opinia

Zmień treść

dzwoniąc pod 112, będąc świadkiem lub uczestnikiem wypadku, prosimy o połączenie z pogotowiem lecz zamiast szybkiej reakcji słyszymy mnóstwo pytań od Pani koordynatorki na które często w nerwach i panice ludzie nie są w stanie odpowiedzieć a chcą tylko wezwać potrzebną pomoc. Czas leci, jesteśmy przełączani i słyszymy po raz kolejny te same pytanie od pogotowia, czy to konieczne. Druga sprawa to kiedyś będąc w obcym mieście byłem świadkiem potrącenia dziecka, dzwoniąc po pomoc usłyszałem że muszę podać adres, ulice jedyne co widziałem oprócz leżącego dziecka na jezdni to nazwę pizzerii mieszczącej się obok, lecz było to za mało. Tragedia. Pozdrawiam
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-02 11:55

technika

taka dzisiaj jest technika ze nie mozna namierzyc delikwenta.to absurd takie cos pisac to bzdury.nie spac po nocach obywatele prawa struze tylko pilnowac pracowac i namierzac

krokodyl
9 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

taka dzisiaj jest technika ze nie mozna namierzyc delikwenta.to absurd takie cos pisac to bzdury.nie spac po nocach obywatele prawa struze tylko pilnowac pracowac i namierzac
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2015-02-03 08:57

ciekawe ile z tych "żartownisiów" było w takiej sytuacji... https://www.youtube.com/watch?v=5Z_zWIVRIWk

ciekawski
9 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

ciekawe ile z tych "żartownisiów" było w takiej sytuacji... https://www.youtube.com/watch?v=5Z_zWIVRIWk
Regulamin dodawania opinii