• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Komentarze pod artykułami na Trojmiasto.pl

Michał Kaczorowski
21 stycznia 2019 (artykuł sprzed 5 lat) 

To był niezwykle trudny tydzień. Przede wszystkim dla rodziny Pawła Adamowicza, jego najbliższych, przyjaciół i współpracowników. Również dla tysięcy gdańszczan, którzy w obliczu bolesnej straty wielokrotnie i tłumnie manifestowali swój sprzeciw wobec bezsensownej, okrutnej przemocy i nienawiści. I gdzieś na końcu także dla pracowników naszego portalu, w tym dla pracowników działu moderacji.



Opinie czytelników na Trojmiasto.pl powinny być:

Przez ostatnie dni staraliśmy się rzetelnie i wyczerpująco informować naszych czytelników o wszystkim, co działo się w tym czasie w Gdańsku. Począwszy od niedzielnego ataku na prezydenta Pawła Adamowicza, poprzez nocną walkę lekarzy o jego życie, poruszającą i łamiącą serca informację o jego śmierci, następnie kolejne hołdy składane przez gdańszczan zmarłemu prezydentowi, aż po relacje z uroczystości pogrzebowych.

W tym czasie opublikowaliśmy 63 artykuły dotyczące tragicznego w skutkach ataku na prezydenta Gdańska.

Czy się to komuś podoba, czy nie, tragiczne wydarzenia zawsze przykuwają uwagę odbiorców. Wszystkie nasze relacje, zapewne podobnie jak w przypadku innych redakcji, odnotowywały wyjątkowo wysokie liczby odsłon. Uważnym czytelnikom z pewnością nie umknęło, że dwukrotnie - w niedzielę wieczorem i w poniedziałek po południu - korzystanie z Trójmiasto.pl było bardzo utrudnione, a dla niektórych wręcz niemożliwe. Mówiąc kolokwialnie nasza strona "padła", nie mogąc obsłużyć ogromnej liczby użytkowników, którzy próbowali wejść na nasz portal.

Przez cały tydzień pięciu pracowników naszego działu moderacji przez 20 godzin na dobę (z jedyną przerwą między godz. 1:00 w nocy i 5:00 nad ranem) pracowało nad sprawdzaniem i kontrolowaniem opinii czytelników, które pojawiały się pod artykułami na naszych stronach.

W ciągu ostatniego tygodnia czytelnicy Trojmiasto.pl zamieścili pod artykułami na temat śmierci Pawła Adamowicza ponad 45 000 komentarzy. Przytłaczająca większość z nich odzwierciedlała ból po stracie prezydenta, wyrażała współczucie dla jego krewnych i bliskich, nawoływała do godnego uhonorowania jego i jego dorobku.

Ale nie wszystkie opinie miały taki wydźwięk. W ciągu siedmiu dni pracownicy działu moderacji zablokowali ponad 7 500 komentarzy (słownie: siedem i pół tysiąca), czyli ponad tysiąc każdego dnia, które łamały prawo lub regulamin Portalu, były klasycznym przykładem piętnowanej od dawna mowy nienawiści.

Pracę pięciorga moderatorów na szczęście wspierały mechanizmy automatycznej moderacji. Pierwszy z nich polega na tym, że opinia wskazana do wykasowania trzykrotnie (kliknięcie ikonki zgłoś do moderacji) przez trzech różnych użytkowników jest priorytetowo blokowana.

Drugi mechanizm automatycznie usuwa te opinie, które zawierają wulgarne słowa. Takich słów i ich odmian jest w naszej bazie ponad 200.

Dlaczego o tym wszystkim piszemy?

W ciągu ostatniego tygodnia nasze działania w tym zakresie spotykały się ze skrajnymi komentarzami i opiniami. W reakcji na surową moderację i blokowanie wielu opinii czytelników dostaliśmy sporo listów, w których zarzucono nam ograniczanie wolności słowa i swobody wypowiedzi. Z drugiej strony otrzymaliśmy też niemało sugestii, że w tak delikatnej sytuacji powinniśmy uniemożliwić czytelnikom pozostawianie swoich opinii pod artykułami w Trojmiasto.pl.

W ostatnich, trudnych dla wszystkich dniach, włożyliśmy wiele wysiłku, by znaleźć złoty środek, który pogodziłby oba te punkty widzenia. Wierząc w wolność internetu, wolność słowa i wolność idei, pozostawiliśmy możliwość komentowania rzeczywistości naszym czytelnikom. Bardzo wiele mądrych, poruszających i pełnych wrażliwości opinii zamieszczonych przez czytelników Trojmiasto.pl podtrzymuje nas w przekonaniu, że to była trafna decyzja.

Doświadczenia ostatnich dni uzmysłowiły nam też jednak, że nie każda opinia każdego czytelnika jest warta tego, by przeczytały ją tysiące kolejnych. Zrozumieliśmy, że szanując wolność słowa, trzeba brać większą odpowiedzialność za efekty i konsekwencje tej wolności. Dlatego dziś deklarujemy, że będziemy dokładali jeszcze większych starań, by komentarze czytelników publikowane w Trojmiasto.pl mieściły się w kanonie wartości, w które wierzymy, w którym wolność słowa kończy się tam, gdzie zaczyna się oszczerstwo, nienawiść i agresja.

Opinie (1642) ponad 50 zablokowanych

  • (15)

    wyrazić swoje zdanie można, ale nie każdy to potrafi. Nie trzeba do tego używać wulgaryzmów, to się nazywa przystosowanie do życia w społeczeństwie. Jak chcę posłuchać wulgaryzmów to pójdę sobie pod monopolowy

    • 678 10

    • (1)

      Że wulgaryzmy tylko pod monopolowym to ogromne uproszczenie,młodzi ludzie ,uczniowie używają tego języka bez ograniczeń,w środkach komunikacji publicznej,na ulicach,na plaży,w rozmowach pomiędzy sobą ,w szkołach w czasie przerw i nie tylko,na stadionach itp,nie ogranicza ich w tym obecność innych osób ,tak wygląda nasz DZIEŃ powszedni,szerzy się wulgaryzmy i chamstwo staje się poniekąd normą,Smutne

      • 4 0

      • tak to prawda, zgadzam się, że 'sklep monopolowy' było użyte jedynie akurat jako uproszczenie. Wszędzie słyszę bluzgi, bardzo dużo młodych ludzi używa wulgaryzmów w miejscach publicznych. Ale tutaj? Ludzie się wyzywają wzajemnie cały czas. Dla nich wszystko jest słoikami, pisiorami, bandytami inne możliwości po prostu nie istnieją.

        • 2 0

    • Pare razy już słyszałam pod monopolowym madrzejsze (4)

      ...wypowiedzi niż w TVP Kultura. Nie każdy „pijak” jest idiotą. A często wręcz przeciwnie.

      • 9 0

      • Bo pod monopolowymi stoją teraz studenci polonistyki, europeistyki i kulturoznawstwa (2)

        Stąd ten kontrast wypowiedzi.

        • 9 2

        • (1)

          Tylko niestety często studenci posługują się gorszym słownictwem niż tzw. pijaczki czy bezdomni ... .

          • 7 2

          • zależy. Ale bez przesady

            • 1 0

      • Przeciwnie ? Czyli że..

        Nie każdy idiota jest pijakiem ?

        • 1 3

    • Albo na marsz ONR

      • 3 4

    • W Teatrze Wybrzeże również można posłuchać wulagaryzmów. (1)

      Już nie chodzę tam na "kulturę".

      • 21 19

      • I gołe tyłki zobaczyć

        Gorzej niż w Rozi

        • 11 5

    • Brednie

      I potem jak beddie zamach to będziecie kredkami po chodniku pisać. Nienawiść trzeba zwalczać nienawiścią

      • 0 12

    • PRL 2.0

      Po co jest cenzura ? Każdy ma swój rozum i potrafi sam ocenić sytuację, wpis, ocenę.
      A tak to lepiej ocenzurować i sterować opinią innych ludzi.
      Przecież o niektórych wypada mówić tylko dobrze (sic!).
      Trójmiasto.pl - może i zabijecie wolność słowa na portalu, ale w internecie już nie!

      • 20 13

    • tam to raczej nie posłuchasz bo schodza sie glownie prawdziwi inteligenci.

      ale na budowie u dewelopera przeklinanie masz w bonusie.

      • 14 0

    • Monopolowy.?

      Nie jestes na czasie.
      To trwale wzarlo sie w jezyk, wystarczy posluchac studentow...

      • 11 3

    • "swoje zdanie" oparte na tym, że "słyszałem", "czytałem", "mówili". Tak dziś wygląda swoje zdanie

      analfabetyzm umysłowy i nic więcej. Daj łapkę w górę, łapkę w dół, podlajkuj, udsotępnij, opowiedz znajomym o tym co pisze w necie

      • 24 5

  • Bardzo dobry artykuł i prawidłowe działanie ze strony Trójmiasto.pl

    pochwalam Wasze decyzje i działania, stop agresji w internecie!

    • 3 6

  • (4)

    popieram! właśnie od tego się ta cała nienawiść bierze! jeden "dla beki" wypisze najgorsze świństwa ale jest mnóstwo ludzi którzy to odczytają dosłownie i zatruwa się ich takim jadem... potem to się przenosi na życie codzienne (sama wielokrotnie odczuwałam zdenerwowanie mimo, że nie było ku temu powodu) właśnie przez czytanie tych okropnych komentarzy... rozumiem, że są tematy trudne i ciężko pozostać optymistycznym, ale nie dokładajmy sobie negatywnych uczuć pod każdym, nawet z pozoru błahym, tematem... dobrego dnia wszystkim!

    • 23 3

    • Świat byłby dużo piękniejszy i spokojniejszy bez możliwości komentowania w internecie. I nie ma to nic wspólnego z wolnością słowa.

      • 1 0

    • "jeden "dla beki" wypisze najgorsze świństwa ale jest mnóstwo ludzi którzy to odczytają dosłownie" (1)

      A może by tak nauczyć ludzi krytycznego myślenia, a nie łykania wszystkiego jak pelikany, zamiast zaklinania rzeczywistości i usuwania niepochlebnych (nie hejterskich) komentarzy?

      W przeciwnym wypadku będziemy mieli tu kraj nieustającej szczęśliwości (na papierze), jak Korea Pd...

      • 2 2

      • jak już

        to Korea Płn - o to Ci chodziło...

        • 1 0

    • zaczyna sie od zlego traktowania ludzi. OD dziecinstwa przez szkoly

      i pozniej jako obywatele przez urzednicza machine.

      Ludzie szczesliwi i nie doceniani nie maja w sobie bezinteresownej nienawisci.

      • 3 1

  • Słusznie (19)

    • 221 43

    • Nie, nie słusznie. (12)

      Bo wszystko zależy od nastawienia moderatorów.
      To nie jest żadna wolność słowa.
      To cenzura.

      • 17 28

      • Komentowanie na Trojmiasto_pl nie jest przywilejem (11)

        Mozna nie komentowac, udac sie na inne portale gdzie ten hejt jest przyjmowany z radoscia. Tam nie dosc, ze komentarz bedzie opublikowany, to jeszcze posypia sie "lajki" im mocniej oplujesz oponentów.
        Ja jakos nie mam obaw, że moje komentarze będą usuwane, bo po prostu nie wyładowuje frustracji na portalu.

        • 23 5

        • Ale jaki kurde hejt?! (10)

          Co to jest w ogóle hejt? Wyrażenie krytycznej opinii do tylko jedynej słusznej ideologii uważasz za hejt?!
          Podkreślam opinii a nie obrzucania błotem kogokolwiek!
          Rozumiem, że od teraz trojmiasto czy jakikolwiek inny portal ma być skierowany tylko w jedną stronę i jakiekolwiek inne zdanie od autora artykułu już będzie "hejtem" i ma być kasowane? Tego chcemy?

          • 10 7

          • A kto mówi o tym, że nie wolno wyrażać krytycznej opinii? (4)

            To co napisałeś, jest własnie bliskie hejtu. Nie przeczytałeś dokładnie, albo nie zrozumiałeś tekstu. Wystarczyło ci to do wydania graniczącej z pewnością opinii, że już nic ci nie będzie wolno. To nadinterpretacja. Banowane ma być chamstwo, złośliwości, bezinteresowne dokopywanie itp. Nie odmienne opinie.

            • 6 2

            • odpowiadałem na komentarz "zz" "Komentowanie na Trojmiasto_pl nie jest przywilejem" a nie komentowałem treści artykułu! (3)

              I w którym miejscu mój komentarz jest wg ciebie bliski hejtu?
              Moim zdaniem to właśnie to co napisałeś jest dokładnie tym o czym ja piszę - to co "nie zgadza się z moim punktem widzenia uznawane jest za hejt"
              cytuję kawałek mojego poprzedniego komenta:
              "Podkreślam opinii a nie obrzucania błotem kogokolwiek!"

              • 3 3

              • ale ta wymiana zdań jest może i nacechowana negatywnymi emocjami, ale nadal jest dyskusją (2)

                Niestety wiele komentarzy juz taka nie jest. Pod każdym artykułem setki komentarzy drwiących ze śmierci prezydenta ("wymiotować się już chce", ironiczne "santo subito" itp.). TAKIE komentarze powinny być wywalane, bo to nie ma nic wspólnego z odmiennym zdaniem.
                Od lat masz komentujących troli, piszących na zmianę o POpaprańcach i P.Sdzielcach ... jak widzę takie teksty to nawet nie muszę czytać co to za genialną tezę dany internauta chciał wygłosić. Nie traktujesz innych jak ludzi, to sio! ... każda strona znajdzie sobie portal do wzajemnego klepania się po zadkach i radości z tego jak "tym drugim " dowalą. Cała reszta jest tym zażenowana i ma tego dość.

                • 7 2

              • problem polega na tym, że jakoś wrazliwość w różnych sytuacjach się zmienia.

                Sikanie na znicze to niezły żart , ale "santo subito" to hejt. Zbiórka na kilera dla Kaczyńskiego to sztuka, ale plastelinowy ludzik to hejt. itp itd
                hipokryzja do kwadratu
                Nie przypominam też sobie aby śmierć Rosiaka wywołała takie poruszenie. Jakoś to wszystko przeszło obok ... A nie powinno.
                Nie podoba mi sie ten zalew brudu w mediach. Ale nie wierzę, że rozproszona cenzura jest lekarstwem. Powinno to być jakoś uregulowane prawnie. Skończy się zabraniem wolności słowa. Dobrymi chęciami jest wybrukowane - wiadomo co.

                • 0 1

              • tylko że "santo subito"

                to dość trafne, ironiczne, i w ogóle nie wulgarne podsumowanie tej histerii rozkręconej przez media. jeśli ktoś dba o godność Prezydenta, to powinien znać umiar w celebrowaniu jego pożegnania, żeby nie sprowadzić sprawy do absurdalnych wymiarów.

                • 2 3

          • Na tym portalu panuje głównie bezsensowna mowa nienawisci

            Oczywiscie anonimowo
            Kiedyś było Tak samo na gazecie, ale wprowadzili logowanie do komentarzy i o dziwo spokój jest

            • 6 0

          • Brak poszanowania godności ludzkiej (2)

            jest hejtem.
            Takich komentarzy przez tydzień było mnóstwo.

            • 8 2

            • a co jeśli fakty godzą w czyjąś godność? (1)

              wolisz prawdę czy czyjeś poczucie godności?

              • 1 4

              • Udajesz, że nie czytałeś komentarzy

                Naśmiewanie się z budowy ciała i sugerowanie, że dlatego zostanie skremowane a nie pochowane w trumnie jest naruszeniem godności podwójnie, bo ten człowiek już nie żyje. Uważasz, że to żart?
                To pokaż zdjęcie jakiejś bliskiej ci osoby, która już nie żyje to pośmiejemy się na forum z jej wyglądu.
                O tym jest ta dyskusja.

                • 5 0

          • Przejrzyj sobie opinie, to się dowiesz jaki hejt

            syf, kiła i mogiła. Takie komentarze, jakie się w ostatnim roku na trojmiasto pojawiają, w większości nie mają żadnej wartości

            • 6 0

    • Uważamy się za chrześcijan ludzi dobrych mądrych a opluwamy wszystko i wszystkich Może dość tego więcej zrozumienia i życzliwości w domach i na ulicach

      • 1 1

    • Wolność słowa niezawisłość sedziowska (1)

      Dlatego trzeba reformować sądy i sądownictwo w Polsce! Wolność słowa tak ale do jakiegoś momentu, niezawisłość sędziowska tak ale do jakiegoś momentu - dopóki nie zamieni się w bezkarność i łamanie prawa

      • 2 4

      • Tylko niezaiwslosc poslowsko/ministerialno/biskupia ma byc nieskonczona.

        • 1 0

    • jasne że słusznie - teraz tak - wczesniej nie.

      https://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/W-dniu-pogrzebu-ofiary-szalenca-senat-UG-prosi-o-szacunek-dla-osob-o-innych-pogladach-n42890.html

      • 3 2

    • ale w czym rzecz?

      Serio pracownicy dobrze wynagradzani narzekają, że mieli pracę? Panie prezesie to sa chyba żarty? :)
      To co oni na codzien robią?
      Jesli ma pan wątpliwości czy prowadzić działalnośćc dziennikarską to należy powrocic do formy portalu sprzed 2001 roku i zwolnic, odchudzic etaty w firmie.
      Takie jest moje zdanie.
      Inna sprawa, że wiekszosc waszych piszących nie powinno zajmować się słowem pisanym i redakcją newsów. Zwyczajnie tego nie umie i wielokrotnie hańbi ta profesje wykazujac się zerowymi kompetencjami. To glownie ludzie czytelnicy pomagają im poźniej poprawiajac teksty (korekta w komentarzach).
      Tymczasem to powinno sie odbywac juz na etapie redaktora naczelnego, który odsyła żle napisane i niemerytoryczne teksty do poprawy. Albo je odrzuca i nie placi piszacemu.

      • 4 8

    • według mnie to brakuje tu kierownictwa w portalu

      takiego ktore umie obliczyc ile jest potrzebnych moderatorow i jakimi cechami powinni sie wykazywac. Jaka kultura słowa, etc. Zwykły absolwent PG raczej tego nie ogarnia.

      • 7 5

  • Dziękuję ! Michał Kaczorowski

    Dziękuję ! Michał Kaczorowski

    • 1 5

  • Ankieta tendencyjna

    Powinna być dodatkowa opcja: "Komentarze w ogóle nie powinny być moderowane"

    • 7 3

  • lewacki portal lewackiego gdanska tfutfutfu

    • 11 9

  • Proszę nie mylić

    Proszę nie mylić wolności słowa, pluralizmu, a dalej demokracji, z agresją słowną, groźbami i chamstwem. Z kolei przeciwstawiania się temu przez media - jak choćby moderacja skrajnie nieetycznych wpisów, z cenzurą. Przemoc i agresja fizyczna poprzedzona jest najczęściej agresją słowną i od tego zaczyna się nakręcać spirala. Należy i wręcz trzeba temu przeciwdziałać. Bo cóż do dyskusji wnoszą argumenty typu "ty pisowska k...", "ty lewacki ch..." - oprócz podsycania nienawiści - NIC. Wolność słowa to wolność wypowiedzi merytorycznej, na argumenty, a nie anonimowego wyzywania i rynsztokowego języka.
    Pomijam fakt, że zaczęło się od polityków, którzy radykalizując swoje wypowiedzi mieli pewność "zaistnienia", a media tylko temu przyklaskiwały, nakręcając klikalność i oglądalność = licząc zyski.
    Brawo trojmiasto.pl - decyzja może nie popularna, ale słuszna. Ja osobiście mam serdecznie dość takiego klimatu wojny polsko-polskiej i panoszącego się chamstwa. Komentarze pod czyjąś śmiercią w stylu "dobrze, że zdechł -a" powinny być bezwględnie usuwane.

    • 8 4

  • Cenzura

    No to się zaczęło. Brednie o tzw. mowie nienawiści przynoszą skutek. Wprowadzenie cenzury. I o to autorom całego zamieszania chodziło. Kto nie z nami, ten przeciw nam.

    • 9 2

  • czyli jak policja kopała ludzi po twarzy czy CBS wchodzilo do gazet to była wolnosc i nie bylo mowy nienawisci a dzis jest i to tylko jak mowi sie zle o POpierajacyh jedna sluszna partie, Gdansk jest miastem niemcow i to ich partia tu rzadzi i bedzie wiec nie dziwi mnie cenzura na waszym portalu

    • 7 3

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane