Koniec z kłopotliwymi opłatami za parking przy zoo

24 czerwca 2020 (artykuł sprzed 3 lat)

Opinie (179)

Najnowszy artykuł na ten temat Jak nazwać dwie małe kapibary? Trwa głosowanie

Od teraz parkowanie przy zoo ma być wygodniejsze. Aplikacja umożliwi kierowcom zdalną dopłatę za przedłużający się postój.

Parkowanie przy Gdańskim Ogrodzie Zoologicznym dotychczas oznaczało wyścig z czasem, bo za postój na określony czas płaciło się z góry. Po skargach gości, którym trudno było oszacować długość wizyty w ogrodzie, zmieniono zasady płatności na bardziej przyjazne.

Dzięki aplikacji kierowcy nie muszą już wracać na parking, by dopłacić za dłuższy postój.

Na problem z parkowaniem przy zoo w Gdańsku uwagę zwrócili nasi czytelnicy.

- Przed wejściem do zoo trzeba na parkingu dokładnie określić, ile potrwa wizyta. A to trudne do wymierzenia, szczególnie dla przyjezdnych, którzy nie wiedzą, jak duże jest zoo i ile można w nim spędzić czasu. Podczas naszej ostatniej wizyty pan z obsługi zoo uprzedził nas, że lepiej się nie spóźnić do samochodu, bo - jak sam to ujął - pracownicy parkingu tylko czekają, żeby wlepić mandat - mówi pan Wojciech.
W podobnym tonie wypowiada się pan Mikołaj. Nasz czytelnik zwraca uwagę, że system, w którym trzeba z góry określić liczbę godzin, jaką chcemy spędzić w zoo, odbiera szansę na zmianę planów i nie daje możliwości powrotu do ogrodu na tym samym bilecie.

- Każdy parkujący musi wnieść opłatę, celnie szacując, ile zajmie mu zwiedzanie, czy planuje na miejscu obiad, czy dzieci będą chciały iść do parku linowego, czy będzie szedł pieszo, czy zwiedzał Kolejką Retro itp. Co w przypadku zmiany planów? Czy parkujący powinien z najdalszego krańca zoo wrócić na parking, by dorzucić monet do parkometru? Wszyscy wiemy, jakie odległości pokonuje się w zoo pieszo i jaka jest odległość od bramy do parkingu. Nawet jeśli przyjmiemy taki scenariusz, to co z biletem wstępu? Obecnie kupuje się bilet wstępu na konkretny przedział godzinowy, wyjście z zoo i powrót na tym samym bilecie nie będzie możliwy... Jedynym wyjściem wydaje się wniesienie opłaty do końca dnia, niezależnie od planowanego czasu pobytu, oczywiście bez możliwości zwrotu niewykorzystanych godzin - tłumaczy nasz czytelnik.
- W moim przypadku spędziliśmy wspaniały dzień, obserwując zwierzęta, spacerując, bawiąc się w parku linowym i jedząc lody. Ale całe to "user experience" zostało zepsute mandatem w kwocie 200 zł (zapłacony szybko 100 zł) czekającym po powrocie. Zapłaciłem za cztery godziny postoju (12:40 - 16:40), byłem godzinę dłużej i nie żałuję (mandat 17:31). Wracając byłem świadom, że będzie czekać na mnie mandat. Jest oczywistym, że nie chciałem oszukać zarządcy parkingu na zawrotną kwotę 4 zł, ale też nie zamierzałem odmawiać synowi zabawy w parku linowym, której nagle zapragnął. Wierzę, że w XXI wieku, w dobie elektronicznych płatności poprzez rozmaite aplikacje, można by uniknąć "karania" tych, którzy zostaną w zoo dłużej, niż pierwotnie planowali (przy okazji wydając więcej pieniędzy na dodatkowe atrakcje). Sytuacja sprawia wrażenie, jakby głównym źródłem wpływów zarządcy parkingu miały być właśnie mandaty, a nie opłaty parkingowe.

Jak dojechać do zoo komunikacją miejską

Zoo: umożliwimy zdalną dopłatę

Dyrekcja zoo potwierdza, że docierały do niej podobne głosy osób skarżących się, że sposób rozliczania się z zarządcą parkingu jest nieprzyjazny dla mieszkańców.

- Odkąd uruchomiony został płatny parking przy gdańskim zoo, otrzymywaliśmy sygnały, że dla zwiedzających niekomfortowe jest uiszczanie opłaty z góry. W sytuacji gdy komuś przedłużyła się wizyta w ogrodzie, konieczne było udanie się na parking i dopłacenie za parkowanie - przyznaje Emilia Salach, zastępca dyrektora Gdańskiego Ogrodu Zoologicznego. - Wraz z operatorem parkingu, firmą APCOA, wprowadziliśmy więc rozwiązanie, które usuwa ten problem.
Jadąc do zoo samochodem lub motocyklem, wystarczy pobrać bezpłatną aplikację Apcoa Flow, która umożliwia zdalne wniesienie opłaty, informuje o kończącym się czasie opłaconego parkowania pojazdu i umożliwia zdalne dopłacenie w dowolnym momencie.

- Opinie i uwagi od gości ogrodu są dla nas cennym źródłem informacji o tym, co powinniśmy poprawić, zmienić lub co funkcjonuje bardzo dobrze - dodaje Emilia Salach. - Jesteśmy elastyczni i gdy tylko to możliwe, szybko reagujemy, by zwiedzanie gdańskiego ZOO było jak najbardziej komfortowe.

O czym warto pamiętać podczas wyprawy do zoo

obowiązuje bezwzględny zakaz dokarmiania zwierząt
bilety wstępu do zoo kupujemy wyłącznie przez stronę internetową
na stronie wybieramy konkretny dzień wizyty i przedział godzinowy, w którym chcemy wejść do zoo. Wejść do zoo można tylko w wybranym dniu i przedziale czasowym.
zoo nie przyjmuje zwrotów biletów ani nie wymienia na inny termin.
liczba biletów jest ograniczona, trzeba je nabyć wcześniej - przed podejściem pod bramę zoo oraz przed wjazdem na parking, gdzie opłatę wnosi się z góry i nie ma możliwości zwrotu za opłacony bilet parkingowy.
kierowców zachęca się do skorzystania z bezpłatnej aplikacji Apcoa Flow, która umożliwia zdalne uiszczenie opłaty lub dopłacenie w trakcie zwiedzania, i informuje o kończącym się czasie parkowania.
na terenie zoo należy zachować dwumetrowy odstęp od innych osób, nie dotykać barierek czy szyb
pawilony i małe zoo pozostają zamknięte, większość zwierząt można obserwować na wybiegach
nie odbywają się pokazy karmienia zwierząt ani spotkania z ich opiekunami.
dodatkowe usługi (np. gastronomia, pamiątki, wypożyczalnia wózeczków, park linowy) działają w ograniczonym zakresie

Filmy na ten temat

Sanah "zaadoptowała" hipopotama Sapo

1263

Wejście do zoo do godz. 14:00

Korek w kierunku ZOO (4)

więcej (102)

Miejsca

ZOO Gdańsk, Karwieńska 3

Opinie (179) 5 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-24 22:52

............A po co wy tam jeździcie? (1)

Oglądać zwierzęta w niewoli? to bardzo pouczające dla waszych średniowiecznych bachorów

Jolanta
3 lata
- 1 10
Twoja opinia

Zmień treść

Oglądać zwierzęta w niewoli? to bardzo pouczające dla waszych średniowiecznych bachorów
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2020-06-25 08:55
  
  BRAWO
  
  to żałosne, żeby tak męczyc zwierzęta i jescze je oglądać!
  
  3 lata
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  to żałosne, żeby tak męczyc zwierzęta i jescze je oglądać!
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-24 23:12

Złodzieje i neiroby, urzędniki z UM w Gdańsku siedzą i zastanawiają się jak tu okraść pracującego uczciwie człowieka

Dodam, pracującego uczciwie, czyli człowieka uczciwie produkującego dobro a nie jak urzędniki nieroby tylko siedzą i pobierają wypłaty z naszych podatków.

Cary
3 lata
- 12 0
Twoja opinia

Zmień treść

Dodam, pracującego uczciwie, czyli człowieka uczciwie produkującego dobro a nie jak urzędniki nieroby tylko siedzą i pobierają wypłaty z naszych podatków.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-24 23:29

i**otyzm .

A jak ktoś nie posiada smartfona i nie ma możliwości ściągnięcia aplikacji lub nie potrafi / osoby starsze / to co , nie ma możliwości podjechania autem do zoo ? Było dobrze , wjechałeś na parking , pobrałeś bilecik , opuszczasz parking - płacisz za czas parkowania liczony w pełnych godzinach i kwita . Już tam na mnie nie zarobicie . Żegnam ozięble .

Dziadek .
3 lata
- 14 0
Twoja opinia

Zmień treść

A jak ktoś nie posiada smartfona i nie ma możliwości ściągnięcia aplikacji lub nie potrafi / osoby starsze / to co , nie ma możliwości podjechania autem do zoo ? Było dobrze , wjechałeś na parking , pobrałeś bilecik , opuszczasz parking - płacisz za czas parkowania liczony w pełnych godzinach i kwita . Już tam na mnie nie zarobicie . Żegnam ozięble .
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-25 00:14

Na szczęście do Zoo można dojechać komunikacja miejską

Ja to na przykład mam bardzo dobre połączenie, proszę pana.
Najpierw z Moreny (o pardon, z Piecek) zjeżdżam do Wrzeszcza 127.
We Wrzeszczu przesiadam się na tramwaj, jak jedzie.
Tramwajem do Oliwy, do pętli.
W Oliwie, na pętli przesiadam się w autobus do ZOO, jak jedzie.
No i już jestem, moment trwało!

3 lata
- 11 3
Twoja opinia

Zmień treść

Ja to na przykład mam bardzo dobre połączenie, proszę pana. Najpierw z Moreny (o pardon, z Piecek) zjeżdżam do Wrzeszcza 127. We Wrzeszczu przesiadam się na tramwaj, jak jedzie. Tramwajem do Oliwy, do pętli. W Oliwie, na pętli przesiadam się w autobus do ZOO, jak jedzie. No i już jestem, moment trwało!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-25 02:33

Kolejna zaśmiecająca telwfon apka

Kolejna zebna i zaśmiecająca telefon apliakcja. Czy naprawde nie da się podpiąć twgo parkingu pod ogólnodostępne apliakcje jak np. Skycash?

Michal
3 lata
- 10 0
Twoja opinia

Zmień treść

Kolejna zebna i zaśmiecająca telefon apliakcja. Czy naprawde nie da się podpiąć twgo parkingu pod ogólnodostępne apliakcje jak np. Skycash?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-25 07:16

parking szpital

Proponuję zająć sie rowniez parkingiem na na szpitalu Gdynia Redłowo, tam nie dość że można wykupić tylko na godziny, nie ma krótszych to jeszcze tylko gotówka... XXI wiek...

P S
3 lata
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

Proponuję zająć sie rowniez parkingiem na na szpitalu Gdynia Redłowo, tam nie dość że można wykupić tylko na godziny, nie ma krótszych to jeszcze tylko gotówka... XXI wiek...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-25 08:41

niepotrzebne komplikacje

A nie dałoby się tego uprościć np. przy wjeździe pobierać bilet i płacić przy wyjeździe?

3 lata
- 10 0
Twoja opinia

Zmień treść

A nie dałoby się tego uprościć np. przy wjeździe pobierać bilet i płacić przy wyjeździe?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-25 10:06

a co zlego bylo z poprzednim systemem?

nie mozna bylo wystawiac mandatow bo nikt nie gubil bilecikow?

3 lata
- 10 1
Twoja opinia

Zmień treść

nie mozna bylo wystawiac mandatow bo nikt nie gubil bilecikow?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-25 10:38

Parkowanie

Znowu apka. Gdzie się nie ruszę trzeba ściągać apkę. Telefony nie mają po 500 GB pojemności. Nie można zrobić jednorazowej opłaty, np. 10 zł a nie płacisz grube pieniądze za parking na polu- jakie tam są koszta utrzymania. A co jeżeli dziadek z babcią pojadą z wnuczkiem lub wnuczką do ZOO a nie mają smartfona do ściągnięcia apki a tylko posiadają tzw. telefon dla seniora. Znowu ktoś coś pomyślał ale chyba nie do końca.

Ludi
3 lata
- 13 0
Twoja opinia

Zmień treść

Znowu apka. Gdzie się nie ruszę trzeba ściągać apkę. Telefony nie mają po 500 GB pojemności. Nie można zrobić jednorazowej opłaty, np. 10 zł a nie płacisz grube pieniądze za parking na polu- jakie tam są koszta utrzymania. A co jeżeli dziadek z babcią pojadą z wnuczkiem lub wnuczką do ZOO a nie mają smartfona do ściągnięcia apki a tylko posiadają tzw. telefon dla seniora. Znowu ktoś coś pomyślał ale chyba nie do końca.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2020-06-25 11:28

A jak z tym parkingiem? Dalej taki rozwalony że można zgubić zawieszenie na nim?

3 lata
- 8 1
Twoja opinia

Zmień treść

A jak z tym parkingiem? Dalej taki rozwalony że można zgubić zawieszenie na nim?
Regulamin dodawania opinii