• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Na parkingu "kiss&fly" przy lotnisku w Rębiechowie czas płynie szybciej

Maciej Naskręt
17 listopada 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 

Darmowy parking kiss and fly w Rębiechowie zobacz na mapie Gdańska nie zawsze jest darmowy, nawet jeśli kierowca opuści go w 10 minut. Nasz czytelnik udowodnił, że system nalicza opłatę wcześniej. Zarządca parkingu przeprasza, oddaje pieniądze i zapewnia, że sytuacja się nie powtórzy

.

Jak zazwyczaj parkujesz samochód podwożąc bliskich na lotnisko w Gdańsku?

Parking typu "kiss&fly", czyli "całuj i leć", przed gdańskim lotniskiem, to idealne rozwiązanie dla tych, którzy podwożą bliskich i znajomych na samolot. Mogą tam bezpłatnie zaparkować na 10 minut, by wypakować bagaż z auta i pożegnać się z bliskimi przed odlotem.

Rotacja aut na tym parkingu jest spora, bo choć 10 minut parkowania jest za darmo, to po przekroczeniu tego limitu trzeba zapłacić już 20 zł. Każde kolejne 10 minut to kolejne 10 zł do zapłaty.

Gdy dojazd do lotniska latem tego roku został przebudowany, zaczęły pojawiać się głosy na temat niedoskonałości systemów parkingowych. To nie powinno dziwić, bo zmiany zawsze powodują pewne zamieszanie. Uwagi zgłaszali taksówkarze, którzy od piątego w ciągu doby wjazdu przed lotnisko muszą wnosić opłatę 20 zł. Opisaliśmy także sygnały o kłopotach na parkingach długoterminowych.

20 zł nie za 10 a za osiem minut parkowania

W minioną niedzielę nasz czytelnik odkrył, że 20-złotowa opłata za parkowanie na kiss jest naliczana za szybko - nie w ciągu standardowych 10, a na przykład ośmiu minut. Jak to możliwe?

- Korzystając z parkingu typu kiss&fly zawsze włączam w telefonie minutnik ustawiony na 10 minut, by uniknąć opłaty 20 zł za przekroczenie tego czasu. Gdy tym razem wyjeżdżałem z parkingu, mój minutnik pokazywał jeszcze minutę zapasu, a bilet był już nieważny. Skontaktowałem się z operatorem i zostałem poinformowany, że mimo to muszę zapłacić 20 zł. Zrobiłem to, by móc opuścić parking, ale czuje się oszukany - opowiada nasz czytelnik, pan Paweł.
Nie dawało mu to spokoju, więc postanowił sprawdzić, jak działa system biletowania na lotnisku w Rębiechowie.

- Wjechałem ponownie na parking, tym razem przyglądając się baczniej czasowi wyświetlanemu na biletomacie i czasowi wydrukowanemu na bilecie. Biletomat pokazał godzinę 8:04 a na bilecie wydrukowana była godzina 8:02. Już na "dzień dobry" byłem stratny dwie minuty, zatem rzeczywisty czas, po którym jest się obciążanym kwotą 20 zł wynosi 8 minut, a nie 10 - zauważa nasz czytelnik.
Pan Paweł zgłosił to w biurze parkingu i wypełnił formularz reklamacyjny. Zaproponował obsłudze naoczne sprawdzenie, jak działa system parkingowy, ale w odpowiedzi miał usłyszeć, że "w niedzielę takimi sprawi się nie zajmujemy".

Czytelnik poprosił nas o zajęcie się sprawą. Sytuację dokładnie przedstawiliśmy zarządcy parkingu, firmie Interparking.

Winny tryb korkowy

Zarządca parkingu nie wypiera się winy.

- Rozbieżność między czasem rzeczywistym, wyświetlanym na biletomacie, a wydrukowanym na bilecie, wynika z faktu, że system funkcjonował w trybie korkowym, gdy na lotniskowy parking planuje wjechać wiele samochodów - mówi Jacek Włodarczyk z firmy Interparking.
Oznacza to, że bilety są drukowane na bieżąco, jeden po drugim. Sprawdza się to, gdy na wjeździe stoi sznur aut. Wtedy ich kierowcy sięgają po gotowe, wydrukowane chwilę wcześniej bilety, co pozwala zaoszczędzić nieco czasu.

Za to gdy korka nie ma, to w takim trybie kierowca może otrzymać bilet wydrukowany już jakiś czas temu.

- Oczywiście to był nasz błąd, dlatego uznaliśmy reklamację złożoną przez pana Pawła i zwrócimy mu koszty postoju - wyjaśnia Włodarczyk.
Zarządca zapewnił nas, że tryb pracy systemu będzie teraz lepiej dobierany do natężenia przed bramkami wjazdowymi na lotnisku.

Lotnisko: nikt nie może czuć się oszukany

Władze lotniska uważają, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, bo podkopuje zaufanie pasażerów do portu lotniczego.

- Otrzymaliśmy już wyjaśnienia od zarządcy parkingu. Zawsze staramy się działać transparentnie. W tym przypadku nakazaliśmy, by wydruki na biletach parkingowych były zgodne z rzeczywistym czasem, by faktycznie kierowca wjeżdżający na nasz parking "kiss&fly" nie czuł się oszukany po wyjechaniu z niego - wyjaśnia Michał Dargacz, rzecznik prasowy lotniska.
Władze portu lotniczego zadeklarowały, że będą szczególnie nadzorować pracę systemu biletowego na lotniskowych parkingach.

Oświadczenie

Po publikacji artykułu otrzymaliśmy oświadczenie firmy Interparking, która przekonuje, że choć data pokazana na bilecie nie zgadzała się z datą wyświetlaną na bramce parkingowej, to system dobrze liczył czas kierowcy na parkingu.

Pobierz oświadczenie


  • Parkingi przed lotniskiem w Gdańsku.
  • Ceny za parkowanie przy lotnisku w Gdańsku.

Miejsca

Opinie (201) 5 zablokowanych

  • nipełnosprawny kiss and fly

    Miejsce dla niepełnosprawnych to zaparkowałem za 50zł dlaczego nie 1000zł Jestem rozczarowany

    • 0 0

  • Biletomaty w PKM-ce nie oszukują na biletach (8)

    więc może na lotnisko pociągiem lepiej?:)

    • 113 44

    • Może na wrotkach, puknij się w łeb.

      • 0 0

    • Przy parkingu ulicy Abrahama 1 w biurowcu gdzie jest prywatny parking również oszukują !

      Byłem 3 minuty dłużej i policzyli to jako 2 h! pomijając fakt że przede mną był samochód który opłacał parking dlatego straciłem 3 minuty!

      gdy poszedłem do właściciela parkingu ten stwierdził że to normalne dla niego! i nie widzi w tym nic złego że okrada ludzi! stwierdził że gdybym był 1minutę dłużej też musiałbym zapłacić jako 2 h !!! po czym mocno się zdenerwował i wyrzucił mnie z biura! Gość dostał ciśnienia myślałem że mnie pobije! Nie potrafił zrozumieć faktu że jest nie logiczne płacić za 1-3 minuty! a czas na wyjazd ? stwierdził Pan że tak jest w "całej Europie" lecz gdy w madisonie i galeri tak nie jest! odpowiedział że mam sobie tam jechać !

      • 0 4

    • To sprawdź na bilecie jakimi stacjami jedziesz, i długość przebytej trasy... (4)

      Jak zapytałem sprzedawcy biletu czemu stacja lotnisko nazywa się inaczej stacja docelowa wrzeszcz inaczej usłyszałem że jest to bilet zryczałtowany i tak musi być bo tak jest taniej...

      • 9 4

      • dostałeś połowę tańszy bilet miejski i jeszcze płaczesz? (3)

        • 12 3

        • (1)

          sprzedali mu bilet z tczewa

          • 9 1

          • Miał być z Rębiechowa...

            • 2 0

        • Bilet miejski a co to dziwny twór, chcę płacić za przejechaną trasę w kilometrach a płacę za bilet miejski...

          Państwo w państwie....

          • 2 11

    • Racja

      Zwłaszcza te których nie ma

      • 41 7

  • To są po prostu kpiny (5)

    a Ten "system korkowy" to ewenement

    • 241 3

    • Uwaga - tłumaczenie roku!!! Winny system korkowy (2)

      wjeżdżam sam, za mną żadnego pojazdu a dostaję bilecik kontrolnie wydrukowany wcześniej przez automat....!
      ten gość jeszcze pracuje w tej firmie???
      lotnisko jeszcze korzysta z usług oszustów???

      • 57 1

      • System korkowy ok, ale... (1)

        Niech drukuje bilety z czasem przyszłym

        • 31 0

        • tam gdzie ja wjeżdżałem (za PKMką) drukował razem z numerem rejestracyjnym

          (przy szlabanie jest kamera odczytująca numery rejestracyjne). Nie rozumiem zatem jak może wydrukować bilet z numerem rejestracyjnym 2 minuty wcześniej skoro wówczas jeszcze nie ma auta przy szlabanie bo dopiero dojeżdża.

          • 1 0

    • ten system to jakaś bzdura

      Stoję w korku przed szlabanem wjazdowym. Przede mną 10 samochodów. Mój bilet właśnie się wydrukował. Po 2 minutach dojeżdżam do szlabanu i biorę bilet. Dlaczego tak? Przecież "na dzień dobry" mam 2 minuty w plecy, gdy jeszcze stałem przed szlabanem? Co to za system?

      • 7 0

    • i to "...bo podkopuje zaufanie pasażerów do portu lotniczego"

      Moje już dawno podkopało !

      • 28 0

  • Miałem ten sam problem ze szmaciarzami!

    • 0 0

  • Sam prowadzę parking...to jawne wyłudzenie (1)

    Bileterka w systemach biletowych drukuje bilety na bieżąco- nie można wydrukować ich "na zapas". To jakiś jawny przekręt, albo celowo pozmieniane czasy na urządzeniach systemu aby kasować jak najwięcej.

    • 48 0

    • Wydaje mi się ze jest taka możliwość. Zagranica na wjazdach na autostradę czekają już wydrukowane bilety żeby nie tracić czasu na ich wydruk dopiero po naciśnięciu przycisku

      • 0 1

  • LOLO

    Ten parking to obecnie pomyłka, wydłużony dojazd skraca czas jaki nam pozostaje do wyładowania walizek i pożegnanie. Do tego w jednym niemal czasie (około 6 rano) odlatuje kilka samolotów, a w związku z tym na parking podjeżdża odpowiednio więcej samochodów. Tworzy się zatem kolejka również i do opuszczenia parkingu. A wtedy już łatwo utracić te cenne ostatnie minuty i to wcale nie z własnej winy. Może lepiej byłoby przedłużyć ten darmowy postój do 15 minut - tak jak np jest na lotnisku w Malmo (Szwecja). Tylko u nas to nie przejdzie, u nas jest płać i...płacz.

    • 4 0

  • Ja zawsze parkuję w polu

    i na lotnisko chodzę spacerem. Moim zdaniem 10 minut to bardzo mało.

    • 0 0

  • Wizerunek lotniska to katastrofa (1)

    System parkowania szwankuje praktycznie codziennie. A to bramka się nie otwiera, a to nie można wyjechać po 20.00 i nikogo z obsługi nie ma (nawiasem wyjątkowo chamowatej gdy się już napatoczy). Powszechne są awarie.
    Ćwiczę to od kilku lat i ręce opadają
    No ale skoro 2/3 pasażerów to gasarbaiterzy do Norwegii/ Anglii to dyrekcja lotniska ma to d...pie. I zawsze może się zasłonić, że to zewnętrzna firma.

    • 53 2

    • System,który jest teraz na tym parkingu ma zastosowanie w parkingach PODZIEMNYCH ,A NIE W PARKINGU ZEWNĘTRZNYM !!!!! Nigdy nie będzie działał dobrze,ponieważ warunki atmosferyczne są różne. W parkingu podziemnym jest sucho,ciepło.PRZYZWYCZAJCIE SIĘ DO ZŁEGO DZIAŁANIA SYSTEMU!!!!!!

      • 0 0

  • (4)

    trudno jest mi uwierzyć w taki przypadek....
    brawo dla p. Pawła, że zadał sobie trud. tak by proceder przypadkiem trwał dalej

    • 269 3

    • (1)

      ciekawe czy zwrócą pozostałym?

      • 27 1

      • nie zwrócą.Każdy musi się upomnieć o swoje sam.Na tym to polega,że się ludzie nie upominają,a oni zbijają fortunę. To działanie było celowe,a nie przypadkowe!!!!!

        • 0 0

    • i będzie spokojnie trwał dalej

      • 3 0

    • "A kto powiedział, że to był przypadek" (cytat z klasyka :)

      • 28 1

  • (1)

    A czy nie synn krola eropy jest w zarzadzie Tej spolki parkingoeej!!???

    • 13 2

    • po

      Jeszcze tam siedzi PO

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane