Chcesz kupić bilet na SKM w pociągu? Wsiadaj wyłącznie przednimi drzwiami. W innym wypadku, nawet gdy masz dobre intencje, zapłacisz mandat.
2019-08-18 03:23
Rower
A co wprzypadku gdy jadę sam z rowerem jak mam wsiąść do pociągu by kupić bilet u kierownika
2019-08-18 19:16
Masz jechac na rowerze, chyba po to go wziales, nie?
2019-08-17 22:55
płata dodatkowa jest określona w Cenniku Usług Przewozowych (Dział II kod 113 p. 2):
"Opłata za wydanie w pociągu biletu
Za wydanie w pociągu biletu na przejazd (...) po wejściu wyłącznie przez pierwsze drzwi do pierwszego wagonu licząc od czoła pociągu (...) - 2,80 zł (...)"
czyli tylko pierwsze drzwi.
Nadrzędny dokument - Regulamin Przewozu Osób, Rzeczy i Zwierząt stanowi (art. 7 p. 13):
"Podróżny, który przed rozpoczęciem podróży nie nabył biletu na przejazd (w kasie biletowej, pla-
cówce upoważnionej do sprzedaży biletów, w automacie biletowym lub za pośrednictwem telefonu
komórkowego), albo nie skasował biletu kartkowego, może nabyć bilet lub odpowiednio skasować
bilet kartkowy do kasownika również w pociągu u kierownika pociągu/konduktora/osoby upoważ-
nionej do kontroli. Za skasowanie biletu w pociągu pobiera się opłatę w wysokości określonej w
Cenniku usług SKM (...) Za wydanie biletu w pociągu pobiera się opłatę w wysokości określonej
w Cenniku usług SKM (...)"
2019-08-17 23:07
Jednak nie jestem przekonany, czy Renoma była w prawie:
Regulamin nie nakłada obowiązku wsiadania przednimi drzwiami. Cennik określa opłatę pobieraną w przypadku wejścia pierwszymi drzwiami od czoła, natomiast nie określa opłaty pobieranej w razie wejścia innymi drzwiami. Opłata dodatkowa, którą nałożona na bohaterkę a artykułu, dotyczyła przejazdu bez ważnego dokumentu przewozu. Moim zdaniem, w sytuacji, gdy pasażer okazuje zamiar nabycia biletu zgodnie z Regulaminem, to nie ma sytuacji przejazdu bez ważnego biletu. Sugerowałbym:
1. Pozwolić się spisać (dla uniknięcia problemów związanych z ewentualnym zatrzymaniem przez Renomę i wezwaniem policji w celu ustalenia tożsamości - szkoda czasu i nerwów na to)
2. Zanotować czas zdarzenia i numer służbowy kontrolera (kontroler musi umożliwić odczytanie jego identyfikatora)
3. Uważnie przeczytać to, co kontroler daje do podpisu.
4. Na formularzu wezwania do zapłaty, znaleźć pole "Uwagi podróżnego" i wpisać: "Zgodnie z Regulaminem Przewozu szedłem / szłam do kierownika pociągu w celu nabycia biletu"
5. Zaproponować zapłacenie ceny biletu wraz z opłatą dodatkową za jego wydanie (czyli te 2,80 zł)
6. Jeśli kontroler będzie upierał się przy zamiarze wręczenia wezwania do zapłaty: na formularzu znaleźć pole odmowa odbioru i tam się podpisać. nie przejmować się straszeniem, że zamiast 40 zł trzeba będzie zapłacić 160 zł
7. Pamiętać o wzięciu kopii wypisanego formularza
8. Zebrać dowody tego, że pasażer zamierzał nabyć bilet (np. oświadczenia świadków - jeśli pasażer podróżował z kimś, to wystarczy oświadczenie współpasażera)
c.d. n
2019-08-18 10:21
Nawet jeśli nie ma świadka, to zamiar nabycia biletu można udowodnić przy użyciu zapisu monitoringu (teraz chyba kamery są we wszystkich pociągach). W piśmie należy albo zażądać zabezpieczenia nagrania, albo przynajmniej zaznaczyć, że fakt niezwłocznego udania się w kierunku czoła pociągu oraz zwrócenia się do kontrolerów, powinien być zarejestrowany przez monitoring.
2019-08-18 12:30
2019-08-18 19:11
A monitoring wewnatrz nie dziala.
2019-08-17 23:08
Jednak nie jestem przekonany, czy Renoma była w prawie - c.d.
po podróży:
1. Przelać na konto SKM cenę biletu i opłaty dodatkowej, w tytule opłaty podając numer wezwania
2. Do SKM wysłać, listem poleconym za potwierdzenim odbioru ("zwrotka"), pismo o treści:
Na podstawie art. 4 ust. 2 Rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dn. 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz. U. 2006 nr 38 poz. 266 z późn. zm.) składam reklamację w sprawie wezwania do zapłaty, formularz numer ..., który w dniu ... o godzinie ... w pociągu relacji ... usiłował wręczyć mi kontroler... i wnoszę o odstąpienie od żądania zapłacenia opłaty dodatkowej za przejazd bez ważnego biletu.
Uzasadnienie: tu opis sytuacji, ze wskazaniem, że na podstawie Regulaminu pasażer ma prawo nabyć bilet w pociągu od konduktora lub kontrolera, że pasażer, ze względu na przewóz rowerów, wsiadł wejściem umożliwiającym prawidłowy załadunek rowerów, po czym niezwłocznie udał się w kierunku czoła pociągu w celu nabycia biletu. Zatem nie nastąpiła sytuacja przejazdu bez ważnego biletu, gdyż pasażer, zgodnie z Regulaminem, zamierzał taki bilet nabyć.
Na ile to możliwe, załączyć dowody potwierdzające przedstawiony opis wydarzeń (np. oświadczenie współpasażera)
W zależności od sytuacji można też złożyc skargę na zachowanie kontrolera, zażądać zwrotu poniesionych kosztów (np. kosztu wysyłki, kosztu straconego czasu itp.)
3. Czekać na przysłanie potwierdzenia odbiotu (to ten żółty kartonik)
4. Czekać na upływ 30 dni od daty odbioru pisma (+ jeszcze tydzień na dojście ewentualnej odpowiedzi)
5. Jeśli odpowiedzi nie będzie (co mało prawdopodobne), to cieszyć się z załatwienia sprawy. Jeśli odpowiedź będzie po myśli pasażera - cieszyć się jeszcze bardziej.
6. Jeśli odpowiedź będzie niepomyślna, to albo rozważyć dalsze kroki, albo poddać się i zapłacić czego żądają (przy czym ja, będąc pewnym swojej racji, bym dalej walczył).
2019-08-17 21:07
pracownikiem Radia Gdańsk takie wielkie hallo ?jest miejscowa i powinna wiedzieć jak należy się zachować chcąc podróżować a nie aferę rozkręcić na portalu. I jak myśli że jako pracownik radia dostanie zwrot kasy to powinna być w wielkim błędzie. Płacimy drogą Pani za głupotę bez względu na to kim się jest .Dziwię się że nie ma Pani wstydu przedstawiać się z imienia i nazwiska a także ujawniać pracodawcę ,bo ja na jego miejscu pomyślała bym o dyscyplinarne dla Pani .Do skm wsiadamy że skasowany biletem nie zależnie od rodzaju wykonywanego zawodu .
2019-08-18 19:07
No chyba nie...
2019-08-17 20:43
Jak zwykle największy problem maja ci z rowerami. Zawsze akurat im coś się przytrafia i wiecznie są pokrzywdzeni .
2019-08-18 19:06
Bo sa uposledzeni i tyle..
2019-08-17 17:03
wsiadajmy więc wszyscy przednimi drzwiami ( tylko powoli ), zwłaszcza w piątkowe, imprezowe wieczory .Opóźnienia murowane . A tak poważnie to kierownik pociągu nie powinien absorbować swojej uwagi na tym kto, kiedy i którymi drzwiami wsiadł oraz nad wydaniem reszty tylko całą swoją uwagę skupić na bezpieczeństwie podróżnych. Trzeba zainstalować w SKM kasowniki, biletomaty i przywrócić funkcję konduktora. I podziękować Renomie .
2019-08-18 19:05
Było by prościej. Czemu bez ważnego biletu można wsiadać, nawet na chwilę. Do taksówki ktoś się ładuje na chwilę za free ? Albo na kijajnogę na minuty ?
2019-08-17 18:23
2019-08-18 18:46
To po co tyle bydla jezdzi w piatek wieczorem?
2019-08-18 00:46
I jeszcze, żeby pani na każdej stacji wchodziła z browarami dla spragnionych januszy i jeszcze panie tańczące na rurze w wagonie.
2019-08-17 19:33
Ja jak wiem że gdzieś jadę to kupuje w kasie od razy bilet na powrót , a potem tylko kasuje na stacji . Jeśli nie ma czynnej kasy to udaje się do biletomatu ,zazwyczaj kupno i wydruk biletu to kwestia 1-2minut.
Jeśli kolejka żadko kursuje to sprawdzam rozkład i zdążam na czas . Czy to aż takie trudne ?
2019-08-18 19:04
A slownik chyba tez żadko sparawdzasz, co?
2019-08-17 19:29
Prawidłowo , chcesz jechać trzeba mieć bilet
2019-08-18 19:04
Guzik prawda, nic nie musisz miec.
2019-08-18 03:38
2019-08-17 18:35
I tyle.
2019-08-17 23:32
Bilet za rower kosztuje 3 zł
2019-08-18 12:13
2019-08-18 19:01
I to jest duzy blad!!!
2019-08-17 18:22
Po to są aplikacje mobilne
2019-08-18 19:00
A kto tego szajsu uzywa?
2019-08-17 17:06
Denerwuja mnie ludzie co chca jezdzic za friko. Przez nich uczciwi musza płacic coraz wiecej za bilety. Jestem dumny z kazdego złapanego przeze mnie gapowicza.
2019-08-17 17:09
Janusz coś ci się pomyliło :(
2019-08-17 17:15
Jestesmy najlepiej wyszkolonym szwadronem na gapowiczow
2019-08-18 18:48
Zwykle tepaki i wiesniaki jestescie, jak ochroniarze Security.
2019-08-18 03:27
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
