Dla kilku tysięcy mieszkańców Trójmiasta szykuje się spora zmiana. Popularnego na nowych osiedlach operatora telewizji kablowej i Internetu - firmę Jarsat - przejęła gdyńska Vectra. Część klientów jest z tego powodu zdezorientowana.
w Borkowie pod Gdańskiem. - Z informacji, jakie uzyskałem wynika, że przepięcie na nowego operatora ma się odbyć w tym miesiącu. Jednak ani ja, ani moi znajomi, korzystający dotąd z oferty Jarsatu, nie mamy pojęcia, czy musimy podpisywać nowe umowy, czy możemy zerwać stare itp. Od tygodnia dobijam się do Jarsatu i Vectry po szczegóły, ale bezskutecznie. oraz telefonicznie pod numerami telefonów 58 73 650 00 oraz 601 601 601 lub pod e-mailem: gdanskpomoc@vectra.pl
2013-11-14 00:46
Na osiedlu Piastów VI też Vectra przejęła kablówke Tiwis,nie jestem zadowolony.Telewizja szwankuje coraz częściej a internet też do d*py,za samo podłączenie zapłaciłem ok.170zł,żona się wściekła bo co miesiąc płacę ok 150 zł oprócz tego.To po prostu rozbój w biały dzień,a jak masz do nich sprawę to sam doginaj do biura bo klientów mają w nosie.Nie polecam!!
2013-11-14 09:15
gratuluje frajerstwa, 2000 w plecy w ciagu roku, proponuje przezucic sie na telewizje naziemna za darmo i jechac sobie na wakacje
2013-11-13 07:02
Czy nie należy napisać pod tytułem, ze jest to KRYPTOREKLAMA?
2013-11-14 09:11
A nie lepiej korzystac z darmowej telewizji naziemnej, jest okolo 20 kanalow ktore w zupelnosci wystarczaja aby poptrzec sobie w telewizor a ile kasy w kieszeni przez rok? Jestescie jelenie ze placicie za telewizje, niby 100 kanalow a kiedy to ogladac
2013-11-13 10:38
nius,co to obchodzi mieszkańców Trójmiasta ? Czy za niedługo będzie artykuł o tym,że w jednym ze sklepików osiedlowych panią Zuzię zastąpiła pani Zosia ?
2013-11-13 06:50
ARTYKUŁ SPONSOROWANY!!!!!!!!!!!!
2013-11-14 09:04
Omijajcie Vectrę szerokim łukiem. To moim zdaniem oszuści. Byłam klientem Turmaka i jak Vectra przejęła tą firmę długo nie było żadnej informacji co to dla mnie jako klienta znaczy. Wysłałam 4 pisma do Vectry - polecone ze zwrotnym poświadczeniem odbioru - nie dostałam żadnej odpowiedzi. Kontakt telefoniczny - poniżej krytyki - traktowano mnie jak "przygłupa" a ja chciałam uzyskać proste informacje, które powinnam otrzymać bez upominanie się o nie.
Odradzam Wszystkim Vectrę.
EM
2013-11-13 07:13
Wysłałem w październiku wypowiedzenie i teraz oczekuję tylko na potwierdzenie. Jarsat/Attu ostatnio pogorszyli się z jakością Internetu, że często ciężko jest cokolwiek zrobić.
2013-11-13 22:53
czyli Wyspa Sobieszewska, chodzi jak chce, często nie ma wcale, reklamacji nie uznają, przysyłają jedynie sms i powiadomienia z ponagleniem do zapłaty, guwno nie firma
2013-11-14 08:29
buractwo i chamstwo pracowników wyłazi jak brudna onuca z walonków. Szmaciarstwo na każdym kroku.
2013-11-13 19:04
A czy ja mogę zerwać umowę bez konsekwencji jeśli zostali przejęci?
2013-11-13 09:55
ja wyslalem poleconym rozwiazanie, moga mnie pocalowac w d...e! zero odpowiedzi ale mnie juz to wali. Niech ida do sadu.Wszedzie przegraja. Nie odpowiadaja na zadna korespondencje w zwiazku z czym przegraja na kazdym kroku.
2013-11-13 07:26
2013-11-13 09:30
E-mailem mi napisali, że wniosek rozpatrzony pozytywnie.
2013-11-13 07:30
Weź tylko drugi egzemplarz wypowiedzenia z ich pieczątką że złożyłeś.
W każdym sądzie konsumenckim przegrają.
2013-11-13 13:47
ludzie od razu rezygnujcie VECTRA was załatwi jak mego sąsida
2013-11-13 16:42
w upc jeszcze gorzej ,wciskają podwyższanie transferu na internet a zamiast być wyższy to naprawdę nie osiągalny jest nawet zbliżony do tego w umowie i na zgłoszenia nie robią z tym kompletnie nic ,umowa swoje a rzeczywistość swoje,a Ty płać za coś czego nigdy i tak od nich nie otrzymasz
2013-11-14 08:12
Ja mam UPC internet-120mb/sek, telefon-darmowe rozmowy stacjonarne, 400 min na kom. Bardzo tanie rozmowy międzynarodowe na stacjonarne. Płacę 44 euro w Irlandii
Zastanawia mnie jedno. UPC to firma globalna i czy nie jest jakoś połaczona ze sobą w róznych krajach. Dodam, że lepszego netu nie miałem, żadnych problemów czy usterek. Co innego z Eircom (irlandzka TP).
2013-11-13 21:12
baranie
2013-11-13 08:49
To typowe działanie tej Firmy. Na Zakoniczynie przejęli abonentów od Tiwisa a informacje przesłali w ten sam sposób. Dobrym zwyczajem powinno być, że dotychczasowy dostawca informuje o zmianie a nie ten nowy. To jest totalny brak szacunku dla klienta.
2013-11-13 09:19
Sprzedajesz ludzików (gniazdka), forsę dostajesz, z rynku się zwijasz to po co jeszcze tracić pieniądze na informowanie (już nie swoich) klientów?
Z kolei Vectra skoro już zapłaciła tyle szmalu za owieczki to przecież nie będzie ich jeszcze informować, jak kupowali to przeciez też nie informowali/pytali.
Jak idziesz do sklepu kupić kurczaka to gadasz z nim czy ze sprzedawcą?
2013-11-13 14:38
Jest sie polakiem, to ma sie w d*pie innych polaków. Byleby sie nażreć.
2013-11-13 16:57
Tyle że tylko czasami wycieka jakaś korespondencja mailowa (np banków z USA) i jest afera - znaczy się lud się 3dni oburza.
Róznica jest tylko taka że zachodnie korporacje częściej to ukrywają (ze wzgledów marketingowych), nasi dopiero się uczą.
Wiesz np czym się różni urzednik w Polsce od urzednika w Irlandii?
Że ten pierwszy jak ma zły dzień, to spojrzy na Ciebie spode łba i warknie "czego, a irlandzki z uśmiechem "yes, can i help you?" a ma Ciebie jeszcze bardziej w d.. niż Polak. Dlatego wolę Polskę.
2013-11-14 07:56
Cytat: ''Wiesz np czym się różni urzednik w Polsce od urzednika w Irlandii?
Że ten pierwszy jak ma zły dzień, to spojrzy na Ciebie spode łba i warknie "czego, a irlandzki z uśmiechem "yes, can i help you?" a ma Ciebie jeszcze bardziej w d.. niż Polak. Dlatego wolę Polskę.''
Tutaj się z Tobą nie zgodzę. Mieszkam w Irlandii 8 lat inie powiem złego słowa na irlandzkich urzędników. Wiadomo czasami zdarzy się jakiś burak(jak wszędzie), ale w 90% pomogą i doradzą. Gdzie w Polsce odeślą Cie do okienka, biura urzędu obok bo to nie ich wydział.
2013-11-13 20:28
Tiwis wysyłał listy do swoich klientów,że kończy z nimi współpracę i że przejmie ich Vectra
2013-11-14 03:39
Pieprzyć Jarsat, Vectrę, telewizję i telewidzów.
2013-11-13 15:21
podam przykład w upc,posiadam internet z prędkością poboru 30mb/s ,zgłosiłem problem ,że nie uzyskuje ani razu max prędkości 30mb/s ,a jest to przedział 16-19 ,pan z obsługi technicznej stwierdził ,że to prawidłowa prędkość!!! przy przedłużeniu umowy podniosłem transfer z 25 na 30 ,i zamiast szybszego internetu otrzymałem spadek ,gdyż mając 25 nigdy nie miałem problemu...co to ma znaczyć ,w końcu jeśli płacę za 30 mb/s to chyba mam prawo żądać dostarczania mi takiego transferu (lub zbliżonego) a nie połowę niższego...żenująca obsługa
2013-11-14 00:16
adams3872 zamiast płakać kup sobie sprzet gdzie bedziesz mial net w specyfikacji n bo to twoja karta sieciowa blokuje. I nawet jak sobie kupisz 250 mbps to i tak nie osiagniesz wiecej niz 20mbps
2013-11-14 00:36
mam taki sam net co adams3872 - 30mbit od UPC, ze starego porzadnego Linksysa WRT54GL przesiadłem sie na próbę na inny router 150 Draft z softem Tomato. Róznica? Tak, ale tylko po ethernecie. UPC wali w kulki i tyle.
Adams3872 mam za sobą 4 udane reklamacje w UPC. Zbieraj informacje ze speedtestów i tego samego dnia zapisuj na dysku logi spod adresu modemu 192.168.1.1. Potem wysyłaj to mejlem do działu reklamacji UPC. I lej na nich, tak jak oni leją na ciebie.
U mnie nawet smart TV chodzi na pół gwizdka podłaczona sztywnym kablem do routera i nie ma to kompletnie zadnego zwiazku z ze słabymi kartami sieciowymi czy wifi. Po prostu UPC to dno.
2013-11-14 03:27
dzięki...pozdrowienia
2013-11-14 01:51
akurat wrt54gl nie wyciaga 30 mbit tylko jakies 24mbit po wifi
2013-11-13 07:19
Może nie jest to super prędkość ale do przeglądania stron wystarcza.
Telewizja ze zwykłej anteny i ta ilość programów też wystarcza.
Telefon w "virgin mobile",jedna niska stawka do wszystkich (sam mało dzwonię).
I tym sposobem nie jestem skonsumowany przez przemysł medialny.
2013-11-13 09:19
a po grudniu zapłacisz 5000 zł. przeczytaj umowę
2013-11-14 00:29
2013-11-13 07:34
2013-11-13 07:56
A co ma prąd do mediów ? To dwie różne sprawy.
Ale co może wiedzieć o życiu taki leming jak ty ?
Wystarczy ci zielona wyspa i program Wojewódzkiego do szczęścia.
2013-11-13 09:13
...nie oglądam tego g... od kilku lat, właściwie żadnego tvnu poza tvn7 (emitują niezłe filmy).
Co do reszty to zgoda, tylko czytając Twoj wpis przypomniała mi się pewna baza ludzi Rainbow z Hulskiego (dolina Sanu, Bieszczady), poza tym każdy ma inne potrzeby i nie każdemu wystarczy aero (swoją drogą od 2mcy wysylam im list z potwierdzeniami przelewów żeby mi przysłali karte, dzięki za przypomnienie)
2013-11-13 09:20
poniosło mnie:(
2013-11-14 00:23
panie redaktorze moduł CI jest w TV, a nie CL.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
