Dla kilku tysięcy mieszkańców Trójmiasta szykuje się spora zmiana. Popularnego na nowych osiedlach operatora telewizji kablowej i Internetu - firmę Jarsat - przejęła gdyńska Vectra. Część klientów jest z tego powodu zdezorientowana.
w Borkowie pod Gdańskiem. - Z informacji, jakie uzyskałem wynika, że przepięcie na nowego operatora ma się odbyć w tym miesiącu. Jednak ani ja, ani moi znajomi, korzystający dotąd z oferty Jarsatu, nie mamy pojęcia, czy musimy podpisywać nowe umowy, czy możemy zerwać stare itp. Od tygodnia dobijam się do Jarsatu i Vectry po szczegóły, ale bezskutecznie. oraz telefonicznie pod numerami telefonów 58 73 650 00 oraz 601 601 601 lub pod e-mailem: gdanskpomoc@vectra.pl
2017-07-28 09:36
prointernet wykupiła ich Vectra ............................................................ szkoda
2016-09-28 14:37
....Lekceważy klientów,ma ich za nic. Z dniem 1.09.2016 uzytkownicy internetu za przyczyną Vetry,doświadczyli(bez zadnego uprzedniego poinformowania mailem)braku dostepu do swoich kont mailowych,Nie mozna takze otrzymywać poczty.Chodzi o domene interecho.com.Do tej pory wraz z dostepem do internetu uzytkownicy- Klienci firmy Jarsat, mieli swoje skrzynki mailowe.Teraz firma Vectra,ktora na nasze nieszczęscie przejeła swiadczenie usług po firmie Jarsat bez uprzedniego powiadomienia mailem zlikwidowała skrzynki korespondencyjne.Ale jaki pan taki kram.Chamstwo i nieposzanowanie drugiegio człowiek istnieje tam na górze najpewniej, czyli we wladzach zarządzajacych czyli u wlascicieli firmy Vectra.Liczy sie bowiem tylko SZMAL,prawda Panowie?przestrzegam przed ta firma wszystkich ktorzy chca miec spokoj w zyciu.Badziewie,badziewie i jeszcze raz badziewie.To takie dość brzydkie ,obecnie uzywane słowo,ale ono dość dobrze charakteryzuje sytuację.Kilkakrotne telefony do Dzialu Obslugi Klienta nie spowodowaly mimo przyjetego zgloszenia i wyslania pisemnego zgloszenia do Biura Usług Hostingowych przez pracownika biura Obslugi Klienta 14dni temu-żadnej reakcji a dostepu do wlasnej poczty nie dozyskamismy.To się nazywa buta.
*********
http://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/Popularna-siec-kablowa-zmienia-wlasciciela-Co-to-znaczy-dla-abonentow-n74273.html 28.09.2016 14:35
2013-11-13 08:41
Słyszałem pogłsoki że biallnet tez ma sie sprzedac ... to bedzie katastrofa , chyba juz zaczne interesowac sie ofertą EiA :) bo do Vectry napewno nie pojde !
2015-03-11 22:07
2015-01-27 15:59
Nie mamy problemów raczej na plus. Mieliśmy Jarsat i było gorzej.
2013-11-13 06:12
Nikt nic nie wiedział i nie poczuwał się do żadnej odpowiedzialności. Przestrzegam.
2014-08-15 14:23
W Pruszczu było tak ,że pismo z data wylączenia sygnalu dostarczono w piątek o 17.30 za potwierdzeniem odbioru pisma.Szkopuł w tym ,żę w poniedziałek było za póżno o 2 dni na wypowiedzenie umowy turmaka.Efektem tego było naliczenie abonamentu za nastepny miesiac po wyłączeniu sygnału.szystko poprzedzone było dezinformacja.Pozdrawiam i uważajcie na vectre bo nie działa w Waszym interesie.
2013-11-14 07:21
gazety, książki...
2013-11-13 10:52
na Zakoniczynie, same problemy... sporo osób zrezygnowało z Vectry
2013-11-13 11:17
zrezygnowali i co im zostanie ??? ekstremalnie drogie NC+ i słaby Cyfrowy Polsat....
a co z internetem?
ludzie w zasięgu kablówek powinni się cieszyć bo oferty tych operatorów są porostu tanie w porównaniu do miejsc gdzie kablówek nie ma...
2014-07-03 17:04
jarsat wprowadził zniżkę dla tych, którzy płacili za cały rok jednorazowo-była niewielka ale wiele osób wpłacało za cały rok. Jak vECTRA go przejęła obciążyła
ich wszystkich za zniżki za wszystkie lata płacone z góry strasząc odsprzedaniem długu - szujostwo!!!
2014-06-16 14:51
Rzeczywiście przyszło pismo z Jarsatu o przejęciu firmy przez Vectrę około 1,5 miesiąca wcześniej....zadzwoniłam do Jarsatu (vectry) dowiedziałam się wszystkiego. Pan był super miły.....powiedział ze 20 maja sygnał Jarsatu zniknie i znalazł mi dobra ofertę na którą się zdecydowałam. W dniu 20 maja ,rano przyjechał pan z Vectry podłączył wszystko....Działa...nie ma przerw,nie ma jak na razie awarii,oferta programowa zadowalająca...mam pakiet z telefonem stacjonarnym ...numer przeniesiony....Nie ma się do czego przyczepić...Jasna umowa...Obraz żyleta....internet śmiga....,telefon działa.....i o to chodzi....
2014-06-25 19:26
a za ile to wszystko?
2013-11-13 11:10
Uważajcie na Vectre, przejęła na zakoniczynie TIWIS, oferta jak to w korporacjach mniej kanałów za więcej kasy, za wszystko trzeba dopłacać, infolinia jak za czasów TPSA, jak się dodzwonisz po 10 minutach to do działu reklamy, która przełącza do działu windykacji, działu technicznego nie ma.
Przy pierwszej legalnej możliwości zerwania umowy zrobiłem to.
2014-06-25 18:55
a mi odwrotnie za ta samą kasę więcej kanałow zaproponowano
2013-11-13 09:06
Na szczęśćie przy zmianie właściciela można wypowiedzieć umowę od ręki i nie mieć nic wspólnego z tą Vectrą.
2014-06-25 18:47
mam umowe okresowa ktora mi się skończyla 30.04.2014 czy w takim wypadku musze cos wypowiadac czy jwystarczy że i odmówie podpisania z vectra umowy?Mam tylko telewizję analogowa z nimi i dalej oplacam abonament
2013-11-13 09:11
do wypowiadania od ręki?
2013-11-13 10:16
jeśli warunki są gorsze od dotychczasowych to masz prawo
2013-11-13 12:00
również jak warunki są lepsze i jak są takie same. Możesz po prostu nie lubić Vectry i to wystarczy
2013-11-13 11:38
Bo umowę podpisywali ludzie z Jarsatem, a nie Vectrą.
2013-11-13 06:14
ich slogan powinien brzmieć: "Vectra drożej i gorzej"
2014-06-25 18:26
dzisiaj dzwonil do mnie przedstawiciel vektry i zproponowal mi wiecej programów za tą sama kwotę - tmialam pakiet za 5,90 zl 11 programów w jarsacie bo tyle mi wystarczy , zeby czasmi cos obejrzec a przedstawiciekl vektry obiecal ze za ta kwotę bede miec 30 programów tylko ze umowa na 24 m-ce.
2013-11-13 11:26
jak jestes taki cwaniak to zaloz firme internetowa ktora bedzie miala dobre oferty i szybki internet a nie nazekasz
2013-11-14 08:41
..
2013-11-13 08:54
vectra to shit, podpiszesz umowę i w tym momencie mają Cię w głębokim poważaniu. Nie polecam.
2013-11-13 18:35
Nie tylko w Vectrze tak jest. W zasadzie to każda korporacja tak właśnie działa.
2013-11-13 09:15
Na Zakoniczynie jak przejeli Tiwisa to jest awaria za awarią (dosłownie codziennie cos nie działa), ale u nich to się nazywa modernizacja sieci.
Oczywiście jak dzwonisz to muszą Cię nagrywać - jak powiesz że Ty też nagrywasz tą rozmowę to się od razu rozłączają. Jeszcze tylko 11 miesięcy i spadam od nich bo to co robią to makabra.
PS
Niech nikt nie liczy na dobrą jakoś sygnału, bo juz kilka razy zgłaszałem, że jest słaby i ciągle piksele, ale powiedzieli że to nie jest HD tylko cyfrowa i taki sygnał jest OK.
Ja osobiście jestem zawiedziony i to bardzo
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
