• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Renoma w PKM-ce, ale w nowej, zaskakującej roli

Maciej Naskręt
25 września 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
Pociąg SKM na przystanku PKM Jasień. Pociąg SKM na przystanku PKM Jasień.

Renoma wróciła do trójmiejskich kolejek. Pracownicy firmy, która przez lata kontrolowała bilety w SKM, nie wystawiają już jednak mandatów, lecz pomagają kierownikom pociągów PKM sprzedawać bilety.



Czy stałeś w kolejce po bilet w pociągu na linii PKM?

Od niedawna w pociągach poruszających się po nowej linii Pomorskiej Kolei Metropolitalnej oprócz standardowej załogi pociągu pasażerowie mogą spotkać pracowników firmy Renoma. Nie szukają jednak gapowiczów, lecz pomagają sprzedawać bilety pasażerom.

- We wrześniu podpisaliśmy z Renomą umowę na ok. 800 godzin pracy. W tym czasie pracownicy wspomnianej firmy mają wspierać załogę w sprzedaży biletów. Pasażerowie nie muszą zatem kupować ich wyłącznie u kierownika pociągu, jak było to do niedawna - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu SKM, przewoźnika na linii PKM.
Czytaj też: Szynobusy na linii PKM zużywają więcej paliwa niż zakładano

Wprowadzając do pociągów Renomę, władze SKM reagują na kolejki pasażerów, jakie tworzą się u sprzedającego bilety kierownika pociągu praktycznie podczas każdego kursu PKM. To efekt niewielkiej sieci punktów sprzedaży biletów przy nowej linii.

- Teraz musimy sprawdzić, czy współpraca z Renomą nam się opłaca. Jeśli tak, to niewykluczone, że zwiększymy liczbę godzin pracy w kolejnym miesiącu - mówi Głuszek.
Problem zakupów biletów na pociągi poruszające się po linii PKM powinien zostać przynajmniej częściowo rozwiązany jeszcze w tym roku, gdy na przystankach staną biletomaty. Ich brak SKM tłumaczy teraz tym, że przetarg na przewozy został ogłoszony zbyt późno i trudno było dobrze przygotować się do przyjęcia pasażerów. O kłopotach w sprawie wspomnianych urządzeń informowaliśmy jeszcze przed wakacjami.

Obecnie bilety na linię PKM można kupić w trzech miejscach: u pracowników w pociągu, w biletomatach i kasach znajdujących się przy peronach oraz w automatach sprzedających bilety komunikacji miejskiej w Gdańsku. Dodatkowo można bilety kupić też w aplikacji Skycash.

Firma Renoma praktycznie od momentu utworzenia spółki SKM, czyli od lat 90., kontrolowała bilety w jej pociągach. Niedawno jednak utraciła ten kontrakt na rzecz innego podmiotu - zastąpiło ją konsorcjum gdyńskiej firmy Rewizor i Miejskiej Korporacji Komunikacyjnej z Lublina.

Pracownicy Renomy cały czas jednak kontrolują bilety w autobusach i tramwajach ZTM Gdańsk.

Zobacz też: Aktualny rozkład jady pociągów na linii PKM

Miejsca

Opinie (126) 6 zablokowanych

  • do redakcji! (1)

    napisaliscie ze bilety można kupic w 3 miejscach a wyliczacie 4.

    • 3 1

    • Dobrze napisali

      Zakupy w aplikacji nie odbywają się w jednym z trzech miejsc. To dodatkowa opcja.

      • 2 0

  • Ż e n a d a....Znowu przekręt z Renomą.... (2)

    Oczywiście bez przetargu ...Ale nawet jak zrobią przetarg to ustwią go pod renomę...Stary numer

    • 159 27

    • człowieku na SKM jezdzi inna firma i wiesz co? wiekszość kanarów przeniosła się z Renomy

      jednym słowem globalizacja

      • 4 0

    • a skąd wiesz że bez przetargu?

      jeśli nie zgłosiłeś choć wiedziałleś to popełniłeś przestepstwo.

      • 7 9

  • Cena w biletomatach (1)

    Gdańsk na tle innych polskich miast ma wyjątkowe rozwiązanie. Cena biletu w biletomatach i aplikacji mobilnej jest droższa o 50 gr niż u konduktora. Tak, więc się nie dziwię, że ludzie ustawiają się tam gdzie taniej. Gdzie indziej promuje się rozwiązania bezobsługowe, a tutaj popatrzcie - trzeba zatrudniać osoby do pomocy (i to renomowane!).

    Pozdrawiam

    • 16 3

    • innowacyjne rozwiazania w Trójmieście

      Trójmiasto ma rzeczywiście innowacyjne rozwiązania, zwłaszcza w kwestii sprzedaży biletów komunikacji miejskiej. Np. wczoraj kupowałem w automacie w Orłowie bilet SKM na trasę Orłowo - Chylonia. Automat standardowo wyliczył cenę na 4 zł. Kiedy jednak wszedłem w opcję "bilet miejski" na tej samej trasie, cena wyniosła 3,50 zł. Niestety, nie wszyscy wiedzą o takiej opcji, a zwłaszcza osoby spoza Trójmiasta.

      • 9 0

  • A o możliwości zakupu biletu poprzez Skycash Pan redaktor zapomniał.

    • 6 0

  • Ten starszy niski siwy

    I wysoki chudy gargamel też jeżdżą i bilety teraz pradajut?

    • 3 3

  • zaskakujące

    • 2 1

  • biletomaty na peronach będa w grudniu. szkoda że aż 4 miesiące od otwarcia PKM trzeba czekać ale dobrze że w ogóle sie pojawią,

    • 11 1

  • Bilety można kupić przez smartfona bez kolejki. (3)

    Jednak lepiej stać w kolejce z telefonem w ręku i pisać na fejsiku, że kolejka długa.

    • 16 10

    • Nieraz ktoś ma inny system (1)

      na telefonach nie są tylko Wieki Brat zainstalowany. Są telefony na które nie można zainstalować aplikacji. A po drugie dlaczego zawsze mam być inwigilowany przez wszystkich....

      • 7 1

      • SkyCasch jest na wszystkie systemy na smartfonach.

        Czyli Android, iOS, Windows. A innych praktycznie mało kto używa.

        • 3 8

    • O widzę, że jeden technologiczny analfabeta juz dał mi minusa.

      • 2 5

  • SB-ecka spółka zawsze wygrywa

    • 18 4

  • słaby refleks dziennikarzy

    Panowie z Renomy sprzedają bilety już prawie od trzech tygodni...
    A poza tym - można kupić bilety także przez aplikację w telefonie, co nie zostało napisane w artykule...

    • 8 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane