• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Seniorka upadła w tramwaju. Jak uniknąć takich sytuacji?

Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl
14 grudnia 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu. Do upadku 88-letniej pasażerki w tramwaju doszło tuż przy Zielonym Rynku na Przymorzu.

Dla starszych osób komunikacja miejska jest przede wszystkim ogromnym ułatwieniem w codziennym życiu, ale bywa też dla nich zagrożeniem. Seniorzy nie zawsze są w stanie zapewnić sobie bezpieczeństwo w czasie jazdy. Czy pojazdy komunikacji miejskiej powinny być bardziej dostosowane do ich potrzeb i ograniczeń w ruchu?



Czy motorniczowie i kierowcy w Gdańsku są pomocni wobec pasażerów?

Na problem zwraca uwagę nasz czytelnik, pan Dominik, po tym jak jego 88-letnia babcia przewróciła się w tramwaju. Oto list, jaki wysłał do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku oraz do naszej redakcji:

7 grudnia, po zakupach na przymorskim rynku, moja babcia udała się na przystanek tramwajowy przy ul. Jagiellońskiej. Wsiadła do tramwaju nr 2 w kierunku Zaspy. Słowo "wsiadła" jest w zasadzie na wyrost - ciągnęła za sobą wózek z zakupami - w rzeczywistości wgramoliła się tam. Trwało to ponad dwukrotnie dłużej niż "przeciętnie", gdyż stopnie Konstala pokonywała przystając obiema stopami na każdym, dodatkowo podnosząc wózek na kolejny stopień.

Zakładam, że była zauważona, o ile nie obserwowana przez prowadzącą pojazd. Zakładam również, że istnieje procedura nakazująca, by upewnić się czy pasażerowie opuścili obszar drzwi. W chwili, w której moja babcia pokonała ostatni stopień, tramwaj ruszył. Manewr był na tyle gwałtowny, że upadła na podłogę i swój wózek. Na skutek upadku nie tylko zniszczyła odzież, ale i doznała licznych obrażeń, od stłuczeń i krwiaków, po obojczyk pęknięty w dwóch miejscach.

Czy zgodzą się Państwo ze mną, że mogło być dużo gorzej? Proszę spróbować sobie wyobrazić aktualną jakość jej życia. Dodam, że mieszka sama. Oczywiście: "pasażer stojący winien trzymać się uchwytów". Tyle, że nie zdążył, bo motorniczej wyświetliło się "światło pionowe".

Seniorzy także korzystają z transportu publicznego. Seniorzy najczęściej mogą liczyć na życzliwość i pomoc nas - współpodróżnych. Ustępujemy im miejsc, pomagamy z wózeczkami i podtrzymujemy, gdy tracą równowagę. Seniorzy (i nie tylko) mogą liczyć również na Państwa, wielokrotnie byłem świadkiem niewymuszonej uprzejmości np. właśnie motorniczych.

Przypadek mojej babci dowodzi jednak, że może być lepiej. Czy w pojazdach są udogodnienia pomocne m.in. seniorom? Specjalny przycisk mógłby zawiadamiać obsługę, że np. ktoś potrzebuje więcej czasu na wyjście z pojazdu. W starych praskich tramwajach jest to po prostu przycisk awaryjnego powiadamiania motorniczego i napis, że należy go użyć dwukrotnie.

Moja babcia bardzo docenia dodatkowe poręcze w drugich drzwiach Konstala, ale o żadnym przycisku nic nie wie. Czy kierowcy i motorniczowie są instruowani, aby na obsłudze seniorów skupić szczególną uwagę? Znam miasta, gdzie pojazd komunikacji publicznej nie ruszy z przystanku dopóki wsiadający nie usiądą - zamiar widać przecież w lusterku i na ekranach - czy podobny pomysł mógłby przyjąć się w Gdańsku? Może chociaż w przypadku tej bardziej wymagającej części pasażerów? Może chociaż w miejscach szczególnie chętnie przez seniorów odwiedzanych?

Czy Zarząd Transportu Miejskiego realizuje kampanie informacyjne bądź społeczne mające ułatwić podróż pasażerom podwyższonej troski?

I na koniec: jak to jest możliwe, że motornicza nie zauważyła czwórki osób zbierających piątą z podłogi? Dlaczego nie reagowała na wołania ludzi? Czy nie chciała? Może pasażerowie nie wiedzą o istnieniu przycisków alarmowych? Może w Konstalach można je trochę lepiej oznaczyć, skoro nie można ich przenieść na poziom wzroku?

Czy istnieje procedura nakazująca udzielenie pomocy przez prowadzącego pojazd, np wezwanie karetki pogotowia? Choć babcia dość mocno krwawiła, nie zrobił tego również nikt z pasażerów. Faktem jest, że babcia bezmyślnie odparła, że czuje się dobrze, ale nasze zaufanie do osób po wypadkach powinno być ograniczone. Może udałoby poinformować pasażerów również o tym, np. w formie plakatów w pojazdach? Powyższe dowodzi, że taka potrzeba jest.

Zarząd Transportu Miejskiego, do którego trafił list pana Dominika przekazał sprawę do wyjaśnienia Zakładowi Komunikacji Miejskiej

- Zachęcamy autora listu do bezpośredniego kontaktu bądź z Zarządem Transportu Miejskiego w Gdańsku, bądź też z Zakładem Komunikacji Miejskiej, celem ustalenia, co faktycznie zaszło we wskazanym pojeździe - mówi Zygmunt Gołąb, rzecznik prasowy ZTM w Gdańsku. - W nawiązaniu do listu wyjaśniamy, że w 2015 r. ZTM w Gdańsku wraz z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie i ZKM przeprowadził akcję informacyjną o ustępowaniu miejsc siedzących w pojazdach osobom starszym, chorym i kobietom w ciąży, dodatkowo zwiększyliśmy liczbę miejsc siedzących dedykowanych osobom starszym i chorym. Sukcesywnie zmniejsza się liczba starych składów tramwajowych, które zastępowane są nowoczesnym, przyjaznym taborem, wyposażonym w szereg udogodnień dedykowanych m.in. osobom starszym - dodaje Gołąb.
ZKM do wypadku ma się odnieść w czwartek.
Dominik, czytelnik Trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (340) ponad 20 zablokowanych

  • Panie dominiku (2)

    A moze warto jak to juz zwrócono uwagę choć raz w tygodniu samemu wybrac się po zakupy dla babci? Prosze mi tez wytłumaczyć jak osoba starsza, poobijana, posiniaczona i z pękniętym w dwóch miejscach obojczykiem zdołała wysiąść o własnych siłach z tramwaju wynoszac ze soba jeszcze swój wózeczek? Czyżby była twardsza niż spartanie czy też wikingowie ze ranni ale wciąż na nogach?

    • 16 4

    • też mnie to zastanawia. I powinno zastanowić pana Dominika zanim napisał a następnie zkm czy ztm?!

      • 3 0

    • A moze poprostu po drodze sie gdzieś wyglebiła a pan chce odszkodowanko wymusić?

      • 8 1

  • ten artykuł szanowne matołkigimbasy jest o braku kultury, empati i zwykłej ludzkiej życzliwośi!!! (1)

    Drodzy chrześcijanie! Drodzy katolicy!!!

    • 6 7

    • Ci owi chrześcijanie jak się tak ładnie nazywają jak ty są najgorsi! A nie wierze żeby motornicza nie zareagowała jeżeli zauważyła!!! A może trzeba się zastanowić nad pasażerami ,że nikt nie podszedł do tej motorniczej a na koniec staruszka ,że nie zwróciła uwagi?! Też nie wierze starsi ludzie są najgorsi i wyzywają wszystkich dookoła więc nie wierze,że nie wyzwała tej motorniczej choć to babci wina ewidentnie! Ale kozioł ofiarny musi być i trzeba go znależć

      • 4 2

  • Na święta jak znalazł po premii wesołych świąd kolegom i koleżankom

    • 5 0

  • motornicza która (4)

    ma alergie na ludzi w trybie natychmiastowym powinna starcic prace !!! a może ma wade wzroku? w takim razie kto ją dopuścił do tej pracy ?

    • 7 49

    • (2)

      Jaki z ciebie deb...l. masakra!!! Moze kazdy motorniczy ma stac i czekac az kazda babcia i dziadzius usiadzie???!!! Z przystanku gdzie jest ryneczek odjechac tramwaj nie moze bo ciagle te biedne staruchy z wozeczkami dobiegaja z tymi wozeczkami. Na czerwonym przelatuja pod tramwajem,przed samochodami bo przeciez to ostatni tramwaj jedzie!!! A za 2min nastepny no ale oni sie tak spiesza oczywiscie jak drzwi widzac,ze sie zamykaja. Motorniczy ma dwano zielone a te udaja,ze dobiegaja z tymi tobolami . No i co ma zielone to szybko rusza zeby zdazyc bo za sekunde bedzie znow miec czerwone swiatlo. Jakos zasuwac zdazyla ale juz zlapac i trzymac sie poreczy to po kij?! Musiala przeciez upolowac mlodziaka i zwalic go z siedzenia przeciez! A motorniczy(a) musi chyba patrzec jak rusza na nastepnych potencjalnych samobojcow tzn on ma zielone a babcie i dziadki na czerwonym sie pasuja,zreszta auta tez. Za wszystkich musi myslec. Ale przeciez jeszcze ma patrzec co w srodku robia! Jego powinno interesowac lustro zewnetrzne po ruszeniu! A dziwne tez,ze niby taki dym jak sie przewalila a nikt nie podszedl do tej motorniczej??? Babcia sama normalnie wylazla ,jezeli sie polamala?! Chyba cos ktos tu klamie!!! Lub mija sie z faktami. Po ktores nie zwrocila babcia uwagi motorniczej?! Nie wierze w te rzeczy! Sile na wyjscie po marcheweczki i biegniecie do tramwaju miala ale juz na wejscie i trzymanie nie?! A dlaczego wsiadala po schodkach skoro jechala 2ka a tam sa tylko niskopodlogowe pojazdy?!!! Sory ale za duzo tu klamstw! Konstale te stare tramwaje co musi sie wspinac po schodkach to 8semki a to roznica! Moze tak zasuwala do tramwaju,ze nawet nie zauwazyla,ze jedzie 8semka a nie 2ka?! Moze zamiast glupoty wypisywac redaktorku lepiej najpierw sprawdzic przed napisaniem BZDUR!!!

      • 12 9

      • nazywanie starszych ludzi (1)

        staruchami świadczy o tobie jako o człowieku bardzo ale to bardzo żle ! starości sie nie planuje ona przychodzi sama i cieszmy sie z niej bo nie każdemu jest dana !jestes złym czlowiekiem ale zawsze możesz to zmienić !

        • 12 2

        • wiek nie usprawiedliwia zachowana osób starszych

          ale poniekąd ma racje nie obrazując starszych ludzi ich zachowanie jest karygodne a taki motorniczy ma to na co dzień sam byłem nie raz światkiem jak na czerwonym przed samochodami tramwajami biegają szczególnie okolice rynku na przymorzu wiec nie naskakuj na motorniczego bo on jest sfrustrowany zachowanie nie odpowiedzialnym starszych i nie tylko ludzi

          • 7 4

    • pytanie, co w każdym takim przypadku powinien zrobić motorniczy? przypominam: jest rozkład i ludzie na przystankach czekają

      • 14 6

  • (1)

    na liniach nr 2 jeżdżą albo pesy albo dortmundy no i co za tym idzie w pierwszym jest tylko niska podłoga a w drugim w trzecich bodajże drzwiach jest niska podłoga więc czemu nie wsiadała tymi właśnie drzwiami tylko wdrapywała się po schodkach? To nie mogła być linia 2 ewentualnie 8semka bo na niej jeżdża 105tki . Ale napisać artykuł każdy może jak widać nie sprawdzając czy to w ogóle jest możliwe! Może staruszka wsiadła pędęm do 8semki??? Bo w na liniach 2 są nowsze wozy i mają choćby fotokomórki i zanim te drzwi się zamkną to tylko niedorajda nie zdąży złapać uchwytu choćby nie wiem jak gwałtownie ruszył tramwaj! A motornicza może naprawde nie usłyszała skoro nikt nawet nie podszedł i nie powiedział jej tego to też o czymś swiadczy! A babcia tak normalnie wysiadła z tramwaju? Skoro była obtłuczona i połamane żebra to by raczej z bólu poprosiła o karetke i widać by było że z nią coś jest nie tak. A i jeżeli wsiadało mnóstwo emerytów a jak z ryneczku wracała to ich jest mnóstwo to i jak miała ta owa motornicza widzieć zajście? Nie usłyszy również no chyba ,że ryja by ktoś wydarł a na to wychodzi,że nic takiego nie było, więc może nie zwalajmy winy na motorniczą?! Zapaliło jej się zielone to w końcu pewnie chciała ruszyć z tego emerycko wózeczkowego przystanku gdzie te biedne starsze osoby nie patrzą tylko na czerwonym lażą. Nie wiem jak wy ale ja jeżdżąc tramwajami widze tylko chamstwo ze strony tych biednych staruszków i ciągle im się spieszy jakby za 1min czy 2 nie jechał następny tramwaj to nie dla nich życie tyle jest warte żeby nie patrząc lecieć na owym czerwonym wgramolić się nie trzymając uchwytu zapiepszać w strone poszukiwania miejsca. To tyle co ja widzę. Możecie nie zgodzić się z moim zdaniem bo każdy widzi co chce

    • 9 4

    • motrornicza nie widziała ZEJŚCIA, bo go na szczęście dla niej nie było!!

      • 4 1

  • (1)

    Ja nie wiem co za idiota pisał ten list ale tramwaje lini nr 2 to są tylko swingi a nie konstale więc nie wiem gdzie miał te stopnie moze u siebie w domu

    • 7 3

    • jeszcze Dortmund ma stopnie ale....jest i niska podłoga!!! więc czemu by biedna ta staruszka gramoliła się po stopniach mając niskąpodłogę?!!!! Po któreś czemu jak tyle wsiadała nie trzymała się? wszędzie są poręcze zaczynając od stopni!!! Ale pewnie trzymała się swojego wózeczka! A też dziwne,że połamana nie czuła bólu i nie kazała wezwać karetki jak i ciekawi mnie to,że przecież ludzie o byle g*wno robią wszędzie dym a tu na to wychodzi,że nie zrobili skoro nikt nie podszedł do tej owej motorniczej.. A może to nie była motornicza? Kurcze same może ;-)

      • 2 0

  • No tak... (5)

    ... cały tramwaj ma czekać aż jeden z pasażerów wsiądzie i zajmie miejsce w pojeździe? Sorry, ale dużo jeżdżę komunikacja i widze zachowanie starszych ludzi. I wiecie co? Oni sami sa sobie winni - wymuszanie zwolnienia miejsc siedzących, nie trzymanie sie barierek, poszukiwania biletów w trakcie jazdy pojazdu (bo przecież cieżko pomyśleć, aby poszukać biletu czekając na przystanku) i tak dalej...

    • 152 61

    • Ciekawe ile byłoby złośliwych komentarzy, (1)

      gdyby to kobieta w ciąży lub matka z dzieckiem na ręku się przewróciła bo nie zdążyła usiąść lub złapać się barierki. Wtedy by się dostałoby się kierującemu pojazdem,a nie pasażerce.

      • 11 6

      • Też by było, że "sama sobie winna", że "w domu siedzieć", że "500+ z moich podatków", że...

        • 15 1

    • (2)

      Poczekamy jak Ty będziesz miał 88 lat. Jaki będziesz zorganizowany

      • 30 33

      • chciałbym obecnei mieć taka werwę z jaką ci 88 latkowie wpychają się do tramwaju... (1)

        • 32 12

        • Nie myl zflaczałych 60 latków z 80 latkami

          trochę więcej empatii Młody Bogu. Pamiętaj misiu że wszyskto przemija

          • 23 9

  • troskliwy wnuczek

    zawiadomi media ze sie babcia w ztm wywalila
    15 przyjdzie po kieszonkowe z emerytury
    20 zostawi na 2 tyg w szpitalu zeby "siary" przy wigili nie robila

    • 8 7

  • a gdzie był wnuczek?

    troskliwy. kochający? wysłał 90 letnią kobietę po zakupy,żeby wyprawiła mu wigilię bo sam nie ma czasu?... ale od obcych wymaga empatii, zainteresowania itp.

    • 17 4

  • "świetny" wnuczek

    A czy szanowny wnuczek -Dominik, nie może babci zrobić zakupów tylko kobiecina 88 "musi targać te zakupy"??!! Coś tu niejasne.

    • 16 5

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane