• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Urząd Miasta Gdyni otwiera poczekalnię

Michał Sielski
12 października 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Mieszkańcy oczekujący na umówioną wcześniej wizytę w Urzędzie Miasta. Mieszkańcy oczekujący na umówioną wcześniej wizytę w Urzędzie Miasta.

Od poniedziałku petenci nie będą już musieli czekać przed drzwiami gdyńskiego magistratu. To reakcja na zmasowaną krytykę i artykuł jednego z naszych czytelników.



Załatwiasz sprawy urzędowe podczas pandemii?

Przed miesiącem opublikowaliśmy tekst naszego czytelnika, który wprost stwierdził, że gdyński Urząd Miasta jest jak twierdza. Komentujący zwrócili też uwagę na to, że kłopoty są nawet w weekendy, gdy nie można korzystać z - pozornie - bezobsługowej wrzutni na dokumenty. Po zmasowanej krytyce urzędnicy się ugięli. Mieszkańcy miasta nie będą już musieli czekać przed wejściem na wcześniej umówioną wizytę. Od poniedziałku spędzą ten czas w poczekalni.

- Cały czas szukamy rozwiązań, które przyspieszą i usprawnią obsługę klientów w urzędzie. Nadchodzi jesień, warunki pogodowe coraz mniej sprzyjają oczekiwaniu na zewnątrz budynku, dlatego uruchamiamy poczekalnię, która pozwoli bezpiecznie i komfortowo załatwiać swoje sprawy, oczywiście z zachowaniem zasad dystansu społecznego. W poczekalni będzie można też skorzystać z pomocy pracownika Gdyńskiego Centrum Kontaktu, który pomoże np. przy zakładaniu profilu zaufanego czy konta mieszkańca i wytłumaczy, jak urzędowe sprawy można w łatwy sposób załatwić online. Możliwości jest sporo, przypomnę tylko, że Cyfrowy Urząd pozwala obecnie na składanie elektronicznych wniosków dotyczących ponad 150 usług. Można także korzystać z urzędowego paczkomatu, który pozwala bezpiecznie dostarczyć dokumenty do magistratu - mówi Rafał Klajnert, dyrektor Urzędu Miasta Gdyni.
Poczekalnia powstanie przy głównym wejściu do budynku przy al. Marszałka PiłsudskiegoMapka, w miejscu kiosku. Wpuszczać będzie do niej funkcjonariusz straży miejskiej.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Gdyni



Urzędnicy nieustannie zachęcają do załatwiania spraw on-line. Można to zrobić pod adresem http://nasze.miasto.gdynia.pl/cu/. Aby skorzystać z tej możliwości, należy być posiadaczem bezpiecznego podpisu elektronicznego, potwierdzonego certyfikatem kwalifikowanym lub profilu zaufanego. Profil zaufany jest bezpłatnym odpowiednikiem bezpiecznego podpisu elektronicznego.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Gdańsku



W Gdańsku też można odwiedzić urząd tylko po wcześniejszym umówieniu, ale jak dotąd długich kolejek na zewnątrz nie ma. Wizytę rezerwuje się na stronie: https://www.gdansk.pl/rezerwacja. Pisma zwykłe, skargi i wnioski można wysyłać na adres e-mail: umg@gdansk.gda.pl. Pisma i wnioski wymagające podpisu składać należy natomiast przez platformę: https://epuap.gov.pl/.

By uzyskać informacje (jak załatwić sprawę czy na jakim etapie jest toczące się postępowanie) należy skontaktować się z Gdańskim Centrum Kontaktu (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu): e-mail: kontakt@gdansk.gda.pl, tel. 58 524 45 00.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Sopocie



Sopot jako jedyny w Trójmieście jest w czerwonej strefie, ale do urzędu cały czas można przyjść, jednak wcześniej trzeba się umówić drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Pełny wykaz numerów telefonicznych i adresów e-mail do poszczególnych wydziałów znajduje się na stronie https://bip.sopot.pl/m,138,spis-numerow-telefonow.html. Ze względu na liczbę mieszkańców w sopockim urzędzie też nie ma wielkich kolejek i bardzo odległych terminów.

Miejsca

Opinie (201) ponad 10 zablokowanych

  • (3)

    Ciekawe czy mieszkańcy wiedzą że w UM Gdynia jest ognisko koronawirusa?!

    • 13 9

    • Bedzie, jesli bedzie taka potrzeba. Wsrod tylu ludzi z pewnoscia znajdzie sie kilku - wystarczy poszukac.

      • 1 1

    • Ognisko to jest na biwaku

      Weźcie się ogarnijcie

      • 6 2

    • Na pewno się dowiedzą, ale może być dla niektórych za późno.

      • 2 2

  • (3)

    W końcu,choć poczekalnia w dobie pandemii to trochu nie teges...Obsługa w UM a raczej jej brak woła o pomstę do nieba...a potem dziwią się że ludzie narzekają na urzędników.Mam nadzieję że w końcu wezmą się do roboty i solidarnie zrezygnują z premii)Ja radzę też.zinformatyzować urząd,wówczas o jakieś 60% można zredukować etaty,a zwolnionych rzucić do naprawy dziurawych niczym szwajcarski ementaler gdyńskich duktów.

    • 114 14

    • Kazdy dorosly obywatel razem z dowodem osobistym powinien dostac od panstwa komplet uprawnien do zalatwiania spraw przez internet. Przynajmniej podpis elektroniczny i konto email do kontaktow z instytucjami panstwowymi. To minimum, ktore wystarczy urzednikowi do uwierzytelnienia z kim sie kontaktuje. Obsluga przez telefon juz dawno powinna byc zlikwidowana bo jest upierdliwa a przede wszystkim latwo jest sie podszyc pod kogos innego. Internet jest powszechny w Polsce od prawie 20 lat i najwyzszy czas, zeby zaczac z niego korzystac. W zadnej sprawie nie powinienem byc zmuszony do chodzenia do urzedu. Wszystko powinno odbywac sie przez podpisany email lub dedykowane strony.

      • 8 0

    • Niestety, ale takie są efekty zatrudniania ludzi nie wg ich umiejętności, a wg ich znajomości. W urzędzie pracują krewni i znajomi królika - żony pracowników posłów, którzy przez radnych załatwiają robotę, rodziny osób pracujących tam od lat itp. Nikt nie pracuje tam z ulicy, a ogłoszenia o pracę są pisane pod kątem konkretnej osoby, która ma być zatrudniona. W efekcie mamy obsługę poniżej poziomu.

      • 11 1

    • Przecież kto chce może czekać na zewnątrz

      • 3 2

  • Pomysl

    Brawooooooo,pierwsza w Polsce poczekalnia przed urzędem,a moze teraz zus i inne,a moze chociaż daszek bo jesienią częściej padają deszcze

    • 9 5

  • Co 4 lata góra urzędnicza powinna być całkowicie wymieniana.

    Ci co odchodza powinni byś szczególnie przefiltrowani przez prokuraturę.
    JEdyny sposób aby ta bandę oduczyć łapówkarstwa

    • 15 1

  • Co 4 lata góra urzędnicz powinna być wymieniana. A ci co sprawowali te funkcje - do weryfikacji przez prokuratora.

    Wtedy skończyłoby się łapówkarstwo.

    • 18 3

  • Nie poinformowaliście czy w podziękowaniu za tę zmianę nie należy teraz przy wejściu do urzędu uklęknąć i pocałować władcę Gdyni w pierścień .

    • 21 0

  • kiedy urzędnicy z Gdyni zrozumieją, że to my ich utrzymujemy? (2)

    to my jesteśmy dla nich a nie oni dla nas!!!

    • 49 6

    • Urzędnicy powinni być weryfikowani przez ludzi uczciwie pracujących Jeżeli jest nierób - won z pracy.

      Poza tym, jeżeli urząd robi się twierdzą - wtedy góra, któa zadecydowała - won. Porzeba kafelkarzy i ludzi do budowlanki. Niech nieroby urzędnicze wezmą się w końcu za pracę.

      • 4 0

    • Chyba odwrotnie ? To oni są dla nas .

      • 7 0

  • Było mniej zakazeń- zamykają, jest więcej zakażeń- otwierają.

    Coś to wszystko kupy się nie trzyma. Chyba sami już nie wierzą w tego koronaświrusa.

    • 8 1

  • strona nie dziala nic nie można zalatwic brak terminow na 2 mies

    ale mafiozom to pasuje zlatwiaja swoje sprawy

    • 15 0

  • internetowo to mozesz sobie zalatwic panienke na godzine

    a nie sprawy urzedowe

    • 14 6

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane