• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Wspólna Gdynia chce lepszej pracy urzędników

Patryk Szczerba
21 sierpnia 2018 (artykuł sprzed 5 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Prezydent Gdyni wybrał zastępców
Liderzy formacji Wspólna Gdynia przykleili na drzwiach magistratu 15 tez - postulatów, którymi powinni kierować się urzędnicy. To zbiór proponowanych zasad dotyczących przede wszystkim polepszenia komunikacji z mieszkańcami, co zdaniem organizatorów członków formacji jest największą bolączką w gdyńskim magistracie. Liderzy formacji Wspólna Gdynia przykleili na drzwiach magistratu 15 tez - postulatów, którymi powinni kierować się urzędnicy. To zbiór proponowanych zasad dotyczących przede wszystkim polepszenia komunikacji z mieszkańcami, co zdaniem organizatorów członków formacji jest największą bolączką w gdyńskim magistracie.

Opieszałość, przesadną drobiazgowość i arogancję zarzucają gdyńskim urzędnikom działacze ruchu miejskiego Wspólna Gdynia, planujący wystartować w najbliższych wyborach samorządowych. Symbolem ich sprzeciwu jest 15 postulatów zmian, które pojawiły się na budynkach Urzędu Miasta. Szybko zostały ściągnięte przez strażników miejskich.



Czy jesteś zadowolony(a) z pracy urzędników?

Na dwa miesiące przed wyborami samorządowymi (odbędą się 21 października) działacze Ruchu Miejskiego Wspólna Gdynia, którzy planują start w wyborach, chcą skierować do mieszkańców jasne przesłanie: gdyński magistrat, zatrudniający blisko tysiąc osób, działa źle i powinny w nim nastąpić zmiany personalne i jakościowe.

Problemy zgłaszają mieszkańcy



Swoje pretensje opierają na własnych doświadczeniach: część z nich to radni dzielnic i zaangażowani społecznicy, a także politycy. Kandydatem na prezydenta Gdyni tego środowiska jest Zygmunt Zmuda-Trzebiatowski - wieloletni współpracownik Wojciecha Szczurka, znający magistrat i panujące w nim obyczaje od podszewki.

Problem ma być jednak sygnalizowany przede wszystkim podczas rozmów z mieszkańcami.

- Coraz częściej słyszymy historie, w których mieszkańcy nie otrzymali odpowiedzi na pismo albo urząd zwleka z odpowiedzią. Bywa, że gdy już urzędnicy odpowiadają, to niezrozumiałym językiem. Znam mieszkańców, którzy dostali odpowiedź od magistratu po ponad roku, a powinni najpóźniej po 30 dniach - mówi Zygmunt Zmuda-Trzebiatowski.
Popierany od niedawna przez formację Kukiz '15 kandydat zwraca uwagę na brak wsparcia ze strony urzędników, którzy nie przechodzą szkoleń, niski komfort pracy w magistracie, czego symbolem mają być warunki w sali obsługi mieszkańców, gdzie nie ma klimatyzacji.

- Od czasów Franciszki Cegielskiej nie zmieniły się standardy budynku. Urząd przestał być atrakcyjnym miejscem pracy, jest wiele wakatów. Wydział Architektury pracuje np. trzy dni w tygodniu przez cztery godziny - dopowiada.

"Komunikacja z radami dzielnic to fikcja"



Zdaniem członków ruchu szwankuje również komunikacja z radami dzielnic, które powinny być łącznikiem pomiędzy magistratem i mieszkańcami.

- Trudno jest im jednak funkcjonować, kiedy urzędnicy miejscy nie informują ich o planowanych przedsięwzięciach, a przeprowadzane z mieszkańcami konsultacje stanowią jedynie fasadę do z góry zaplanowanych działań - zaznacza Katarzyna Data-Złoch, członkini Ruchu Miejskiego i radna dzielnicy.
Czytaj też: Gdyńscy urzędnicy boją się petentów?

Na znak protestu na drzwiach urzędu umieścili symbolicznie 15 postulatów nazwanych od działań Marcina Lutra tezami (zostały zdjęte po interwencji strażników miejskich).

Piszą w nich o wyższości mieszkańca nad urzędnikiem, konieczności rozmów i dialogu, ale też szacunku i empatii, którymi powinni kierować pracownicy magistratu. Im z kolei przełożeni powinni oferować szkolenia i odpowiednią motywację.

Urzędnicy: realizujemy tezy w praktyce



Przedstawiciele magistratu opowiadają, że postulaty prezentowane przez ruch miejski są w praktyce realizowane i na dowód prezentują statystyki.

- W I półroczu 2018 roku Urząd Miasta zorganizował ogółem 87 szkoleń dla 378 pracowników. W tym jest pięć szkoleń wewnętrznych dla 247 pracowników i 82 szkolenia zewnętrzne dla 131 pracowników. Były to między innymi szkolenia dotyczące świadczeń rodzinnych i z zakresu gospodarki. Dofinansowano też dziewięciu pracowników podnoszących kwalifikacje w ramach I i II stopnia oraz podyplomowych, w tym dwóch strażników miejskich ze środków finansowych Straży Miejskiej - pisze w oświadczeniu Agata Grzegorczyk, rzecznik UM w Gdyni.
Przypomina też, że Urząd Miasta Gdyni zdobył wyróżnienie w zakresie dobrego zarządzania w IV edycji Ogólnopolskiego Konkursu o Znak Jakości "Przyjazny Urząd 2018".

Opinie (214) 8 zablokowanych

  • Tak psioczycie na ilość urzędników (12)

    A jak byłem po odbiór dowodu i były kolejki to słyszałem same narzekańia . Czemu tylko jedno okienko, czemu Pani ma przerwę itd. Po prostu trzeba się nauczyć żyć w czasach papierologi, po za tym chodzą ludzie i zawracają głowę pytaniami na które można otrzymać odpowiedź na stronie. Przychodzicie zajmujecie kolejkę a podchodząc do okienka brakuje Wam czegoś i przez to robią się kolejki!
    P.S. w Norwegii termin 6 miesięcy jest norma a Wy placzecie jak dzieci bo Wam wszystko sie należy !

    • 59 32

    • Byłeś po odbiór dowodu i była kolejka?

      W Gdańsku wniosek o nowy dowód złożyłem internetowo.
      Odbiór trwał około jednej minuty.

      • 5 0

    • W Norwegii czeka się 6 miesięcy pod odbiór dowodu? Coś bajdurzysz. Ja po odbiór mojego dowodu w zapyzialym mieście 20 tysięcznym miesiąc. W Krakowie na paszport 4 tygodnie ( wp składając wniosek 4 godziny w kolejce, odbierając godzinę ) wiec coś pie.... farmazony

      • 3 3

    • w europie większość spraw załatwia się przez internet. (9)

      • 25 6

      • W gdyni 80% mieszkańców to roszczeniowcy oraz bo im sie należy ! ... (3)

        • 9 3

        • Rzeczywiście (2)

          Remont chodnika albo odbudowa mostu, wielkie roszczenie? Psi obowiązek!

          • 10 5

          • (1)

            Dla Pana urzędnik to pies?
            Trudno dyskutować z kimś kto w ten sposób postrzega innych ludzi.

            • 7 6

            • Nie

              A urzędnicy postrzegają jako przeszkodę w drodze do ekspresu

              • 5 1

      • I u nas też wiele rzeczy można załatwić przez internet, wystarczy epuap, czyli profil zaufany

        Ale nie, większość ciągle takie rzeczy jak wniosek o dowód osobisty, odpisy aktów, większość rzeczy związanych z podatkami, rejestracja i zmiany w bazie CEiDG nadal robi osobiście.
        I piszę to z perspektywy osoby, która jeszcze niedawno pracowała na stanowisku urzędniczym, które równie dobrze mogłoby nie istnieć obecnie, bo zajmowałem się rejestracją działalności gospodarczej w CEiDG, gdyż związane z nią wszystkie typowe czynności (rejestracja, zmiany w wpisie, zawieszenie, odwieszenie, zamknięcie działalności) można wykonać elektronicznie, a jednak sam jeden przyjmowałem tak średnio po 100 osób dziennie.

        • 7 2

      • (3)

        to raczej wina Warszawy a nie urzędnika w Gdyni

        • 14 11

        • W Gdyni od kilkunastu lat zrzucacie winę na wszystkich wokół (2)

          Tylko Słońce Skweru jest idealnie nieskazitelny

          • 7 6

          • (1)

            Panie Januszu Ch. co stoi na przeszkodzie aby Pan kandydował w wyborach.

            • 7 4

            • Gdynia jest obrzydliwa

              Tylko tyle i aż tyle

              • 4 7

  • Szczurek,Szczurek i po Szczurku...

    ....już nie będziesz prezydentem P.Szczurek...trzeba ponieść konsekwencje za kumoterstwo i kolesiostwo.

    • 10 4

  • Audiencja

    To nieprawda że do p szczura można zostać dopuszczonym jako petent. Trzeba przedstawić sprawę paniom w biurze prezydenta lub srkretarce nawet jeśli jest to sprawa o której nie chciałoby się mówić publicznie potem trzeba czekać na telefon który nigdy nie zadzwoni.

    • 9 2

  • Pan Żmuda Trzebiatowski nic nie zmieni bo był pracownikiem biura posła Horały i był w radzie miasta i podpisywał się pod wszystkimi decyzjami Prezydenta. to będzie tak że zamienił stryjek siekierkę na kijek.

    • 7 7

  • koniec sekty samorządność blisko:))!! (6)

    • 71 15

    • Gratulacje dla Pana Ż-T że umiał wyjść z tej chorej organizacji (5)

      • 20 5

      • (4)

        Znaczy ze jest obludnikiem, bhl ok jak tam siedzial. Jak zaczal krecic na wlasny rachunek to be

        • 4 8

        • wypowiedź typowego wyborcy pana Szczurka:) (2)

          • 5 0

          • (1)

            Edziu znowu obrażasz?

            • 0 5

            • Edziu?

              A myślałem że znasz moje prawdziwe imię

              • 2 0

        • Prosimy o opinię w języku polskim

          • 5 0

  • Czy teraz kazdy kto ma ochote moze przylepiac co mu sie podoba na drzwi urzedu ?

    • 4 4

  • Bieda bieda biwda

    Bieda z kandydatami na Prezydenta
    Biedny ten zmuda co " zna od podszewki" ale raczej swoją przykrótka marynarke.
    Biedny czlowiek.taki jęczący jakiś.no i nie Luter a zmuda zaledwie ! Nawet nie żmuda.taki bez kropki.

    • 5 6

  • Podobno UM dla o edukacjję, ale tylko w gadaniu. Poziom plac pracownikow administracyjnych w szkolach samrzadowych na poziomie plac minimalnych i to od lat. Zupelnie n9e odba się o pracwnikow,, O tym nie mowia wlodarze miasta

    • 8 0

  • (2)

    Urzędnicy zarabiają za mało i są niedoceniani nie tylko przez klientów urzędu ale również przez szefostwo.
    Stąd tyle wakatów.
    Spróbujcie namówić specjalistę do pracy w urzędzie. Nie dacie rady.

    • 30 1

    • Miałem ostatnio propozycję pracy w sądzie. No ale jak usłyszałem, że dają 1700zł miesięcznie to wybuchłem śmiechem.

      • 1 0

    • ale sama przyznasz, że pracę należny wykonywać odpowiedzialnie i rzetelnie. Jeśli tak żle spróbuj poszukać innej pracy. Mi sie wydaje, że za dużo tam naczelników, przejdźcie się po holu na piętrach, sami naczelnicy tam siedzą. A to jednak nie małe pensje.
      No i można spotkać kierowniczki/naczelników na Świętojańskiej na zakupach w czasie gdy teoretycznie są w pracy.

      • 5 3

  • Luter też by przykleił swoje tezy na szybie taśmą

    Takie czasy.

    • 2 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane