- 1 Powstanie kilometrowy tor do jazdy rowerem (134 opinie)
- 2 Jak sprawa Amber Gold zmieniła prawo (106 opinii)
- 3 Piękne werandy odtworzone w kamienicy (63 opinie)
- 4 Remont "Słoneczka". Będzie nowy wystrój (108 opinii)
- 5 Masz interes? Zostaw kartkę (156 opinii)
- 6 Reforma ortografii wymusi zmiany w miastach (232 opinie)
Za małe stacje, za dużo rowerów. Są miejsca, gdzie nie da się zwrócić Mevo bez naliczenia kary
1 marca 2024, godz. 11:00
Najnowszy artykuł na ten temat
Rowery Mevo blokują miejsca parkingowe
Chcesz odstawić rower Mevo na przepełnionej stacji? Uważaj, bo system może ci naliczyć opłatę za pozostawienie roweru poza stojakiem. O problemie, jaki pojawił się na kilku stacjach, poinformowali nasi czytelnicy. Operator przyznał im rację i po kontakcie z obsługą klienta zwrócił naliczone opłaty.
W wielu miejscach rowerów jest o wiele za dużo, niż mogą pomieścić poszczególne stacje.
Co gorsza, zbyt mała przestrzeń na danej stacji staje się kłopotem także finansowym, bo system uznaje zwrot roweru obok stacji za odstawienie roweru poza nią, a to oznacza naliczenie opłaty 10 zł.
17:26
7 MARCA
Zepsuty rower Mevo (9 opinii)
3 dzień kiedy rower nadal jest zepsuty dziś dołączam numer roweru oraz numer stacji
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem
3 dzień kiedy rower nadal jest zepsuty dziś dołączam numer roweru oraz numer stacji
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem
Trzymam kciuki że mevo wkoncu naprawi problem
Opisany problem przekazaliśmy Obszarowi Metropolitalnemu. Jak słyszymy, każda stacja ma wokół siebie wyznaczoną strefę, w której można zwracać rowery bez opłat, ale promień każdej z nich jest inny. Czasem bywa zbyt mały, co sprawia, że rower odstawiony tuż przy stacji lokalizowany jest przez GPS jako rower poza stacją.
- Faktycznie, zdarzają się takie sytuacje - przyznaje Patryk Gochniewski, rzecznik prasowy OMGGS. - W lutym było 15 takich zgłoszeń, które dotyczyły głównie dwóch stacji przy parku Kuźniczki (GDA153) i Jaśkowej Dolinie przy Manhattanie (GDA168). Po otrzymaniu zgłoszenia operator jedzie na stacje, w których występuje problem, rozstawia rowery w różnych miejscach i jeśli faktycznie jest taka sytuacja, że promień stacji jest zbyt mały, zwiększa zasięg GPS, aby po pozostawianiu jednośladu nie była pobierana kwota 10 zł. Każda stacja ma inny promień, w zależności od odległości od innych stacji oraz działania GPS w danej lokalizacji.
Co więc należy zrobić, gdy chcemy oddać rower na przepełnionej stacji i obawiamy się naliczenia dodatkowej opłaty?
- W momencie napotkania problemów przez użytkowników najlepiej od razu zgłosić sytuację do Centrum Kontaktu. Można to zrobić telefonicznie lub poprzez czat - wtedy dobrze jest też wysłać zdjęcie. Operator zakończy podróż bez naliczania opłaty dodatkowej i zmieni promień stacji - dodaje Gochniewski.
Miejsca
Opinie (204) 2 zablokowane
-
2024-03-02 20:48
Mevo
Mevo naliczajcie sobie kary dalej
- 1 0
-
2024-03-04 12:34
Prawda
Obecnie mewo wpraszaja sie na miejsca parkingowe, ich uzytkownicy nie wiedza jak sie parkuje rower. Niedlugo te rowery beda mialy ciezko z mieszkancami ktorzy maja dosc tego syfu
- 1 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.