• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Zapłać mandat na miejscu. Kontrolerzy wprowadzają w błąd?

Ewelina Oleksy
15 sierpnia 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju
- Kontrolerzy mają obowiązek udzielania informacji zgodnie z obowiązującym stanem prawnym - podkreślają przedstawiciele "Renomy".

- Kontrolerzy mają obowiązek udzielania informacji zgodnie z obowiązującym stanem prawnym - podkreślają przedstawiciele "Renomy".

Kontrolerzy biletów w gdańskiej komunikacji miejskiej namawiają gapowiczów, by mandat płacili od razu, w pojeździe, bo później będzie on dużo wyższy. - Robią to celowo, bo dostają prowizję od zapłaty na miejscu - twierdzi nasz czytelnik, który poinformował o sprawie. Sprawdziliśmy, jaki cennik obowiązuje w przypadku jazdy bez biletu. Opłata dla gapowiczów rzeczywiście później jest wyższa, ale wzrasta dopiero po siedmiu dniach od wystawienia mandatu. Niezależnie od tego wniosek jest prosty: jazda na gapę się nie opłaca.



Zdarza ci się jeździć komunikacją miejską bez biletu?

Nasz czytelnik twierdzi, że kontrolerzy biletów z Renomy, gdy złapią gapowicza, przekonują go, by mandat zapłacił od razu, na miejscu, bo wtedy jest taniej.

- Pracownicy "Renomy" w Gdańsku oszukują pasażerów, że jeżeli nie zapłacą kary na miejscu, to trzeba będzie uiścić dodatkową opłatę w wysokości 70 zł. Robią to celowo, ponieważ dostają prowizję od zapłaty na miejscu - napisał nasz czytelnik.
Sprawdziliśmy to. Zgodnie z cennikiem opłat dodatkowych obowiązujących w pojazdach ZTM Gdańsk mandat za jazdę bez ważnego biletu wynosi 154 zł. Ta stawka obowiązuje przez siedem dni od daty nałożenia kary. Potem opłata wzrasta do 220 zł, czyli o 66 zł. Dla pasażera nie ma więc różnicy, czy zapłaci kontrolerowi od razu na miejscu, czy po kilku dniach.

Czytaj też: Gdańsk chce ściągnąć 14 mln zł od gapowiczów

- Zgodnie z przepisami obowiązującymi w Gdańsku opłata dodatkowa płatna na miejscu i do siedmiu dni wynosi tyle samo. W przypadku pytań ze strony pasażerów, kontrolerzy mają obowiązek udzielania informacji zgodnie z obowiązującym stanem prawnym - podkreślają, w odpowiedzi na nasze pytania w tej sprawie, przedstawiciele Zakładów Wielobranżowych "Renoma".

Renoma nie udziela informacji, czy kontrolerzy dostają prowizję, gdy gapowicz mandat zapłaci na miejscu.

- Co do zasady nie komentujemy kwestii wynagrodzeń kontrolerów, ale z punktu widzenia spółki, niezależnie od tego, czy opłata zostaje wniesiona na miejscu, czy do 14 dni od nałożenia kary, to wynagrodzenie dla spółki - na podstawie umowy z ZTM - jest takie samo i wynosi 1 proc. - informuje Marcin Bonisławski, kierownik Działu Kontroli Biletów w "Renomie". - Kontrolerzy są zobowiązani do tego, żeby pracować zgodnie z przepisami. Każdorazowo, podczas odpraw, przypominamy, jak należy instruować pasażerów w tym zakresie, kładziemy na to duży nacisk.

Rozkład jazdy ZTM Gdańsk



Wszelkie informacje dotyczące zarówno zasad przeprowadzania kontroli biletowych, jak i taryf dotyczących opłat dodatkowych czy manipulacyjnych za jazdę bez ważnego biletu dostępne są zarówno w pojazdach komunikacji miejskiej, jak i na stronie internetowej ZTM.

Codzienne funkcjonowanie komunikacji miejskiej w Gdańsku



- Należy podkreślić, że każdy, kto korzysta z komunikacji miejskiej, ma obowiązek okazania podczas podróży ważnego biletu. Pasażer, który wsiada do pojazdu bez ważnego biletu, musi się liczyć z tym, że w przypadku kontroli będzie musiał ponieść dodatkowe koszty. Takie ryzyko pasażer podejmuje świadomie - podkreśla Zygmunt Gołąb, rzecznik ZTM Gdańsk.
ZTM zachęca do zakupu biletów przez aplikacje mobilne. Dzięki temu nie trzeba szukać biletomatów ani kupować karnetów u kierowców.

Bilet okresowy najlepszą opcją dla jeżdżących regularnie



- Każdy, kto korzysta z gdańskiej komunikacji miejskiej regularnie, powinien też rozważyć kupno biletu okresowego - tym bardziej że w ramach takiego imiennego biletu posiadacz gdańskiej Karty Mieszkańca ma prawo podróżować na terenie miasta także pociągami SKM/PKM i POLREGIO - mówi rzecznik ZTM.
Czytaj też: Pokazała zdjęcie biletu w telefonie, dostała mandat

Przypomnijmy, że od 1 września, by korzystać z tej możliwości, koniecznie trzeba będzie posiadać Kartę Mieszkańca ze zdjęciem. By ją dostać, trzeba złożyć wniosek. Najlepiej zrobić to jak najszybciej, bo czas oczekiwania na wydanie nowej karty wynosi w przypadku wniosku złożonego online do trzech dni. Po 1 września kontrolerzy w pociągach SKM/PKM i POLREGIO będą żądać od pasażerów okazania biletu okresowego imiennego na nowej Karcie Mieszkańca ze zdjęciem. Wymiana karty już teraz, a następnie zakup biletu okresowego imiennego oznacza komfort podróżowania po 1 września bez stresu.

Miejsca

Opinie (416) ponad 50 zablokowanych

  • A może kłamią, bo jak już się zapłaci to nie będzie potem możliwości odwołania.

    Generalnie to to w ogóle za mandaty w gotówce? To tylko furtka do łapówkarstwa. Nie powinno być takiej opcj

    • 2 2

  • (4)

    Nigdy kontroler nie musial namawiac mnie do placenia za mandat. Hmmm.... kluczem do tego chyba jest zawsze posiadany bilet..

    • 13 8

    • A jak bylo w druga strone? Jesli ty miales bilet, a odmawiano ci przejazdu zgodnie z regulaminem. (2)

      • 3 2

      • pojazd zwyczajnie nie przyjechal. norma w gdansku

        albo prezydentka zmniejszyla liczbe kursów.

        • 1 2

      • Czyli?

        • 1 1

    • Pan porzadnicki

      • 1 2

  • a dlaczego kontrolerzy pobieraja w ogóle na miejscu? policja tego nie robi

    przecież to może być przyczynek do łapówkarstwa

    a i tak mogą dostać premię za każdy wystawiony 'mandat'

    • 4 2

  • rozkład (1)

    Kupienie biletu to inaczej zawarcie z nimi umowy umowy którą łamią poprzez np niedokladne kursowanie pojazdu ( ostatnio uciekł mi jeden był 4 minuty za szybko nie doszedłem do przystanku ) i jak tu kupować bilet ???

    • 6 0

    • A może był o 15 minut za póżno rdo rozkładu a 4 minuty przed kolejnym rozkładowo myśl droga
      @zyga

      • 1 2

  • miasto poszlo w zlym kierunku

    Jakie miasto, taka renoma ;) Jaka renoma, takie miasto ;)
    Czemu Gdańsk nadal korzysta z tej firmy? Fakt, że Pracownicy tej firmy przeszli przemianę (a zapewne ich kadrowiec), ale renoma pozostała...

    • 1 0

  • Wszyscy kontrolerzy powinni nosić odpowiednie mundury (1)

    a nie jakieś łapserdaki z brudnych adidasach podchodzą ze wzrokiem wbitym gdzieś parę kilometrów dalej by mnie kontrolować.

    • 3 3

    • mundury by mieli gdyby byli urzednikami miasta

      a sa zwyklymi lapserdakami na uslugach jakiegos kolesia.

      • 2 0

  • powiem tak

    nie bylo tylu problemow z kontrola do czasu jak jakis koles wpadl na to by komus prywatnie ja oddac.

    to sie dawno powinno skonczyc. tak samo nie wiem czemu tak zwklekano z rozwiazaniem umowy z saur neptun.. kolejna firma do werrfyikacji do gpec. przy obecnym braku prawdziwych zim jest to zwyczajnie bezsensowne marnowanie energii. widac, ze ktos sobie z tego fajnie zyje.

    • 2 0

  • Potwierdzam. (1)

    Nałożono na mnie nieuzasadniony mandat i wprowadzono w błąd co do konieczności natychmiastowej zapłaty. Złożyłem skargę na pracę kontrolerów ale nie jestem taki głupi i nie wierzyłem że ona cokolwiek zmieni. Rzeczywiście dostałem kuriozalna odpowiedź od ztm'u oraz ich poplecznikow i widzę że po roku od tego zdarzenia zlodziejski proceder trwa dalej.

    • 6 1

    • i to tlumaczylem jeden takiej madrej co twierdzi, ze da sie wszystko wyegzekwowac bo jest regulamin.

      • 1 0

  • (1)

    Kolejny artykuł na temat Renomy w sezonie ogórkowym, bo ktoś napisał, że ...
    Pani redaktor, na początku prośba o rzetelność. Kontrolerzy nakładają wezwania do zapłaty, nie mandaty.
    Praca kontrolerów nie jest łatwa, tak jak niełatwe jest korzystanie z komunikacji miejskiej w gąszczu przepisów i taryf.
    Zgoda - obecnie wszystko się zmienia na lepsze, przepisy, taryfy i bilety są bliższe osobom korzystającym z komunikacji miejskiej, ale pasażerowie nie czytają przepisów, nie znają taryf, nie znają konsekwencji i w sytuacji patowej, niektórzy tylko knują jakby udupić kanara, jakby uciec z pojazdu, coby tu zrobić, żeby nie dostać wezwania. To takie oczywiste przecież, że jak oszukam kanara, jak ucieknę z pojazdu, jak się z nim posiłuję w tramwaju czy autobusie pod okiem kamer telefonów, żądnych sensacji pasażerów, stanę się bohaterem. Nieważne, że negatywnym.
    Jeśli czytelnik był swiadkiem nieprawidłowości, niech się zgłosi do Renomy i opisze problem, wskazując na konretnne - jego zdaniem - naruszenie przepisów kontroli.
    Znam pracę kontrolerów od podszewki i wiem, jak surowe są dla nich konsekwencje działań niezgodnych z przepisami. Róznie bywa - to prawda, przecież nikt nie jest idealny, ale znajdźmy równowagę.
    Przestańmy bić pianę i kupujmy bilety, kiedy korzystamy z komunikacji miejskiej.
    Każdy ma swoją pracę; kontrolerzy również i nie dziwmy się, że ujawniając gapowicza (czy konkretniej: złodzieja, który okrada komunikację) ich działania są stanowcze.
    Taka jest ich praca.
    W trosce o nasze miasto, powinniśmy raczej wspierać ujawnianie gapowiczów, niż gratulować postawom, które dyskredytują pracę kontrolerów.

    • 13 6

    • sam zadbaj o jakosc uslug i powrot do wlasnych kontrolii ZTM

      zamiast dbac o zewnetrzna prywatna firemke.

      • 2 1

  • ktos tu na siłę rozstrząsa temat.złodziejom , ktorzy mnie okradaja stop.szkoda , ze przy okazjiu nie walcza z brudasami , pijakami i tymi bez maseczek z nimi powinien jezdzic policjaant lub sm.

    • 2 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane