Odmowa udostępnienia trzyletniemu dziecku toalety i w rezultacie konieczność załatwienia potrzeby fizjologicznej do kubeczka, tuż przy stanowisku obsługi klienta - na taki dyskomfort narażona została nasza czytelniczka, która wraz z synem korzystała z usług placówki PKO BP w Gdańsku Chełmie.
. Po wejściu okazało się, że jest kilka osób oczekujących, więc usiedliśmy zajmując miejsce w kolejce. Syn w tym czasie zajął się zabawkami, które znajdowały się w placówce, więc grzecznie wytrzymał ok. 40 minut oczekiwania. Kiedy przyszła nasza kolej, okazało się, że naszą sprawą zajmuje się pani w sąsiednim okienku, więc musieliśmy zaczekać kolejnych kilka minut. Mój synek nadal dzielnie dawał radę. Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-11-19 17:45
w normalnym banku umówiłbyś się na konkretną godzina, ale w przychodniach państwowych sądach i urzędach nie potrafią posłużyć się kompem.
2016-11-19 19:28
To s####, chciałem pisać o nich już wcześniej, to jedyny bank, w którym w ciągu miesiąca powtórzyła mi się 2 razy ta sama sytuacja (pomimo olbrzymich kolejek nie raczyli poinformować gości ze usługa nie działa) wiec wyobraźcie sobie minę ludzi, którzy czekali po xxx min... i jak jeszcze 1 ugryzłem się w język i wyszedłem to za drugim razem wydarłem na ich niekompetencje ryja. Dokładnie ta placówka, omijające banki na pasażu, tam pracują jacyś nie spełnieni ludzie którzy czerpią chyba radość z bullowania klientów
2016-11-19 19:43
Zamiast hejtu postarajmy postawić się na miejscu pracownika. NIe można wpuszczać osób postronnych na zaplecza takich instytucji. A poza tym bank już przeprosił z tę sytuację. Więc już nie ma co dyskutować
2016-11-19 21:20
Na Okopowej ile razy wejdę do banku to śmiać mi się chce . Numerki i czekać na krzesełkach jak w kinie tylko ekranu brak , a numerki potrafią być odległe od tych co tablica wyświetla.
2016-11-19 21:58
Pani mamusi co było tak ważne,że musiałaś tak dręczyć dziecko. Co tak ważnego trzeb było załatwić aby dziecku w publicznym miejscu kazać sikać do kubka. To oczywiste ,ze trzeba było wyjść z dzieckiem i załatwić sprawy bankowe w innym terminie. Trochę szacunku dla innych . Twoje dziecko nie jest pępkiem świata . ja często spotykam się z tym ,ze dzieci wrzeszczą np.w sklepach matka gada przez telefon a panie pracujące w sklepie w spokoju znosić takie sytuację. Bo co moje dziecko możne wszystko , szcz*ć , wrzeszczeć i bałaganić. tam nakruszy tu napluje. A mamuśka marudzi . Dajcie spokój dyrektorce pomyślcie o chorej mamuśce.
2016-11-20 18:24
Nie lubię tego banku za coś innego, ale tutaj właściwie pretensje czytelniczka może mieć pretensje tylko do siebie. Godzinne stanie jako klient w kolejce - karygodne. Z drugiej strony bank to nie WC i nie ma żadnego obowiązku udostępniania toalet. Mogli to zrobić z dobrej woli, ale nie musieli. I nie wolno mieć za to do nich pretensji.
2016-11-20 20:22
bank bankiem, ale nosz kurde, co takiego ta matka tam zalatwiala ze bala się wyjść z banku?! przecież mogla wyjść z dzieckiem gdzies do najbliższej toalety a później oburzać się na bezduszność banków...
2016-11-21 15:27
2016-11-22 13:07
Trochę szacunku dla ludzi w pracy; tak w Banku jak w Markecie. "Klient nasz pan", ale szacunek dla innych i ich miejsca pracy też się należy. Kobieta każe publicznie dziecku mocz oddawać i szuka winnych? Zastanówmy się czy ta Pani należycie podchodzi do swej roli jako matka?
2016-11-22 17:13
wylewane pomyje na p. Dyrektor- ale skoro jest bank to powinna być procedura i w tym zakresie. Skoro bank nie przewidział takiej procedury to wina osób które to powinny przewidzieć. Pracownik banku realizuje to co mu ktoś nakazał. Z całym szacunkiem dla autorki listu czy autora artykułu- wydaje mi się to niezwykle jednostronne. Już widzę, np. sytuację, że pracownik wpuścił klienta do toalety, a ten napadł na bank-- i co wtedy ? też winna by była Dyrektor ?
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
