- 1 Miliony strat po setkach ataków hakerskich (38 opinii)
- 2 Borawski rezygnuje z wiceprezydentury (130 opinii)
- 3 Kto się przypiął do mojego roweru? (169 opinii)
- 4 Nowy apartamentowiec powstanie na Wyspie Spichrzów (147 opinii)
- 5 Radna Lewicy dołącza do klubu Dulkiewicz (165 opinii)
- 6 Oddam drzewa na Spacerowej bez żalu (545 opinii)
Awantura w autobusie. Będą sankcje dla kontrolerów
Krzyki, szarpanina, opóźnienie odjazdu autobusu i ostatecznie - brak mandatu dla gapowiczki. Tak wyglądała interwencja kontrolerów Renomy w gdańskim autobusie. Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji.
- Wcześniej chciała go kupić u kierowcy, ale próbowała zapłacić banknotem 20-złotowym i kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę. Chwilę później weszli kontrolerzy i się zaczęło - opowiada pan Gracjan, autor nagrania, które przesłał do naszej redakcji.
Na trwającym ponad 5 min filmie widać kłótnię i szarpaninę pasażerki bez biletu z jednym z kontrolerów, który próbował zatrzymać ją w pojeździe i wypisać jej mandat. Drugi z nich całemu zdarzeniu się przyglądał.
- Ej, co wy robicie, o co chodzi w ogóle? - pyta jeden z podróżnych.
- Ta pani nie ma biletu - odpowiada mu jeden z kontrolerów.
- No i co z tego? Nie możecie z nią wyjść na zewnątrz?
- Tragedia, coś strasznego. Wstyd, tylko wstyd Polakom przynoszą - komentowali inni pasażerowie.
- Ludzie, ale wy wstrzymujecie autobus!
- Nie szarp się z nią może co? - odzywały się kolejne głosy.
- Puśćcie ją, nie szarpcie się z dziewczyną - zainterweniował jeden z podróżnych.
- Druga z kobiet - ta z ważnym biletem - stała na zewnątrz i próbowała wyciągnąć koleżankę na zewnątrz. Dopiero po interwencji innych pasażerów obie strony zaczęły ze sobą rozmawiać. Z tego, co mówił jeden z kontrolerów wynikało, że jej dokumenty mogli sprawdzić tylko w pojeździe i mają zakaz wysiadania z podróżnym przed zakończeniem kontroli - dodaje pan Gracjan.
Co mówi Regulamin kontroli biletów?
Zaglądamy do Regulaminu kontroli biletów w ZTM Gdańsk. W pkt. 10. czytamy, że wszelkie formalności z pasażerami naruszającymi przepisy taryfowe lub porządkowe winny być załatwiane wyłącznie w pojeździe, z zastrzeżeniem wynikającym z treści pkt. 14, w sposób taktowny, grzeczny i jednocześnie stanowczy. Niedopuszczalne jest komentowanie braku biletu, zachowań pasażerów, ocenianie postępowania, wyglądu itp.
Według przepisów w razie odmowy zapłacenia należności i niemożności ustalenia tożsamości pasażera, kontroler ma prawo ująć pasażera i niezwłocznie oddać go w ręce wezwanej uprzednio Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa uprawnienia do zatrzymania pasażera i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości. Do czasu przybycia funkcjonariusza pasażer obowiązany jest pozostać w miejscu wskazanym przez kontrolera.
Po wyjściu z autobusu kontrolerzy jednak odpuścili. Po krótkiej wymianie zdań kobiety szybkim krokiem oddaliły się w kierunku skrzyżowania z ul. Chłopską, a pracownicy Renomy pozostali na przystanku.
Postawa naganna i nieakceptowalna
Co na to ich pracodawca? W krótkim oświadczeniu zarządu, podpisanym przez reprezentującego interesy firmy mecenasa Łukasza Syldatka, czytamy, że "postawa kontrolerów była naganna", a ich postępowanie "nieakceptowalne". Wobec kontrolerów zostaną też wyciągnięte konsekwencje.
- Sprawa może być oceniana w dwóch sferach - na płaszczyźnie formalnej oraz przez pryzmat tego, czego nasza firma oczekuje od kontrolerów. W sensie formalnym kontroler, do czasu przybycia Policji, ma prawo zatrzymać pasażera, który nie posiada biletu i odmawia okazania dokumentu. Niewątpliwie jednak postawa kontrolerów była naganna. Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory. Postępowanie zaprezentowane na przesłanym materiale jest nieakceptowalne. Wobec kontrolerów zostaną wyciągnięte konsekwencje personalne. Jednocześnie zostaną wzmożone dodatkowe starania, aby tego typu sytuacje się nie powtórzyły - skomentował całe zajście Łukasz Syldatk.
Miejsca
Opinie (694) ponad 20 zablokowanych
-
2017-04-28 11:55
Cebulaki, zlodzieje i tanie cwaniaki (3)
Jada bez billetu a pozniej robia afere. Jeszcze wymagaja ,zeby traktowac jak ludzi. Nie stac cie biedaku na bilet to na piechote a nie drzesz morde robiac afere w autobusie. Ja na miejscu kanarow punktowal bym takich od razu.
- 10 7
-
2017-04-28 12:15
Czytaj ze zrozumieniem
Pasażer chciał kupić bilet, ale kierowca nie sprzedał, bo wymagał odliczonej kwoty (babka płaciła w papierem i nie miała drobnych) więc nie chciała jechać na krzywy ryj. To wina zkm, że nie mają normalnych kasowników jak na zachodzie, w którym możesz płacić np zbliżeniowo kartą, gdzie kierowca jest zupełnie odciążony i nie sprzedaje biletów.
A pośród kanarów są ludzie normalni i trochę mniej normalni, którym ktoś powinien nadać trochę ogłady.....- 4 0
-
2017-04-28 12:23
(1)
normalnie bym sie zgodzil z tym co piszesz gdyby nie jedno ale dotyczace kierowcy ,,...kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę''.
- 0 0
-
2017-04-30 16:13
A pasażer powinien na kolejnym przystanku opuścić pojazd a te dwie jechały dalej na krzywy pysk udając ze nie wiedza co to znaczy za odliczona kwotę.
- 0 0
-
2017-04-28 11:58
"... w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić (...) spory (1)
czyli w kontakcie z Polakiem już nie muszą być uprzejmi, unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić sporów?
- 13 0
-
2017-04-28 12:00
Nie
- 0 0
-
2017-04-28 12:03
codzienne zachowanie renomy, (1)
"Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji." pewnie tylko dlatego, że w końcu nie wypisali mandatu. Sama jeżdzę na bilecie miesięcznym, ale jak widze kulturę i zachowanie osób uprawnionych do kontroli mam ochotę na początku udawać, że nie mam biletu a później przed wyjściem zamachać załadowaną kartą miejską
- 7 5
-
2017-04-29 12:56
A jak mają się zachowywać spr bilety? co czołgać się?
- 0 0
-
2017-04-28 12:08
Gdańska komunikacja i kontrolerzy,turystyczna antyreklama.
- 5 0
-
2017-04-28 12:13
a kierowcy ztm w gdańsku?
- 1 0
-
2017-04-28 12:16
a kierowcy ztm w Gdańsku? (3)
a kierowcy to dopiero chamscy ludzie... Na pętli 108 na Chełmie dochodzę do autobusu 108, a chodzę o kulach, kierowca widzi mnie bo idę z czoła autobusy, są jeszcze 2 minuty do odjazdu... On rusza... Macham kula - nie widzi...
- 7 1
-
2017-04-28 12:23
to fakt (2)
kiedyś w niedzielę jechałyśmy z mama do dworca głównego PKP, odbywał się wtedy maraton w Gdańsku. Kierowca ruszył spod LOTu i zatrzymał się na Hucisku, bo był korek. My z mama poprosiłyśmy po kilku minutach oczekiwania, żeby nas wypuścił z autobusu ponieważ mamy pociąg. Autobus stał na przejściu dla pieszych, korek, zaraz pociąg. Kierowca powiedział, że wszyscy wiedzieli, że będzie maraton i nikogo nie wypuści bo nie może. odezwała się jedna pasażerka, że przecież stoi na przejściu a też nie wolno tam się zatrzymywać, albo jakby się popsuł autobus to też nie pchałby go na postój. Kierowca nie otworzy i tyle. Odezwał się jakiś pan, powiedział, że jest sędzią i mówi kierowcy że może wypuścić w takiej sytuacji. Po kilku minutach próśb sędzia powiedział, że wynika ta sytuacja z braku kultury kierowcy a nie z przepisów. Kierowca już się nie odzywał, dumnie stał w korku, na przejściu. Faktycznie, kierowcy w Gdańsku to chamy!
- 4 0
-
2017-04-28 12:37
(1)
Wypuszczenie pasażera poza przystankiem za wyjątkiem usterki, pożaru lub wypadku to kara 3000 zł.
- 4 0
-
2017-04-28 20:35
5000!
- 0 0
-
2017-04-28 12:18
nie wiem czy to weszlo "w zycie" (1)
Poza tym pod koniec roku był taki ciekawy artykuł: http://www.trojmiasto.pl/wiadomosci/Motorniczy-i-kierowcy-beda-wydawac-reszte-n108235.html
wg niego wcale nie trzeba mieć "odliczonej".- 3 0
-
2017-04-28 12:48
Nie
Nie weszlo w zycie,a kierowca nie powinien byc od sprzedazy i wydawania reszty,tylko od prowadzenia pojazdu. Dlaczego nie mozna kupic biletu w biletomacie w pojezdzie? Skoro inne miasta potrafily wprowadzic takie rozwiazanie ,to dlaczego nie trojmiasto? Ktore cholubi sie tym ze jest dla turystow..
- 0 2
-
2017-04-28 12:21
Oczywistym jest, że ta pani chciała wyjść z pojazdu po to, żeby nie płacić mandatu. Może kontrolerom puściły nerwy, ale ciężko jest odpowiednio reagować na takich furiatów. Winna jest pasażerka bez biletu, nie ma żadnej wątpliwości.
- 6 3
-
2017-04-28 12:23
A co tam wyprawia ta z chodnika
W 1 min 20 sek. podnosi z tyłu kurtkę kontrolera, wkłada ręce pod jego odzież...
- 3 1
-
2017-04-28 12:38
Pytanie z innej beczki (1)
Czy gapowiczka nie była przypadkiem ciemnoskóra? Tak wydaje się wyglądać na tym materiale
- 2 0
-
2017-04-28 20:52
No była. A angielsku mówiła płynnie z jakimś akcentem nieangielskim. Zapytasz kogoś takiego skąd jest i możesz się zdziwić bo świat się bardzo skurczył a Europa to już jak jedno miasto.
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.