Długi Targ: 6,5 tys. zł za dwie lampki koniaku

Marzena Klimowicz-Sikorska, Maciej Naskręt

22 listopada 2013 (artykuł sprzed 10 lat)

Opinie (599)

Najnowszy artykuł na ten temat Cocomo zastąpi Kleopatrę na Długim Targu?

W ostatnim czasie dwie grupy turystów poskarżyły się, że zapłacili horrendalnie wysokie rachunki w restauracji "Kleopatra" na Długim Targu w Gdańsku.

- Zamówiliśmy dwie lampki koniaku i dostaliśmy rachunek na 6,5 tys. zł! - skarżą się turyści, którzy stołowali się w restauracji "Kleopatra" przy Długim Targu w Gdańsku. - Wszystkie ceny są w karcie, wystarczy je wcześniej przeczytać - ripostuje kierownik lokalu. O oszustwie nie może być więc mowy, ale o fatalnej reklamie miasta - na pewno.

Ceny alkoholi są podane w karcie, więc nie może być mowy o oszustwie, ale para z Norwegii miała prawo czuć się zaskoczona, gdy zażądano od niej ponad 1000 euro za koniak.

fot. trojmiasto.pl
Rachunek z "Kleopatry" nadesłany przez parę z Norwegii.

mat. własne

Choć Długa i Długi Targ są teoretycznie wizytówką Gdańska, to mieszczące się tu lokale wcale nie należą do najbardziej eleganckich. Przeciętnie zamożny mieszkaniec Trójmiasta czy turysta może wejść do dowolnej mieszczącej się tu restauracji czy baru i zamówić kawę, lody czy piwo, bez ryzyka, że zrujnuje to jego budżet.

Ale zdarzają się też wyjątki, a jednym z nich jest restauracja "Kleopatra", która mieści się na Długim Targu 17. Tu w karcie znajdziemy spory wybór luksusowych alkoholi: La Grande Dame z 1989 r. (prawie 9 tys. zł za butelkę), Armand de Brignac (prawie 7 tys. za butelkę) czy polska wódka, 50-letnia Starka Jubileuszowa (za ok. 1,7 tys. zł za butelkę).

Ceny są wyszczególnione w karcie alkoholi, więc klient ma jasność, co i za ile zamawia.

Nie każdy jednak dokładnie studiuje ceny przed złożeniem zamówienia i wcale nie dotyczy to wyłącznie bogatych turystów z zagranicy. Takie zachowanie może skończyć się bardzo przykrą sytuacją, podobną do tej, w jakiej ostatnio znalazły się dwie grupy turystów z Norwegii, którzy odwiedzili Gdańsk. Jedna grupka zapłaciła w "Kleopatrze" ok. 6,5 tys. zł, druga - ok. 1,7 tys. zł.

"Pierwszego dnia pobytu odwiedziliśmy restaurację "Kleopatra". Mieliśmy trochę w czubie, ale wciąż mieliśmy ochotę na odrobinę koniaku, który zamówiliśmy. Uprzedzono nas, że jest dość drogi. Mimo to poczułem się okradany, gdy zobaczyłem rachunek w wysokości 6,4 tys. zł za dwie lampki. Myślę, że już nie wrócimy do Polski, bo to była kradzież w biały dzień!" - napisał w e-mailu jeden z Norwegów.

Dwa tygodnie później inna para, również z Norwegii, w tym samym lokalu zapłaciła rachunek w wysokości 1748 zł, z czego 1690 zł za butelkę Starki Jubileuszowej. W tym przypadku musiała interweniować policja, gdyż turyści nie chcieli zapłacić tak dużego rachunku.

- Paru Norwegów przyjechało do Polski i zapłaciło za alkohol więcej niż u siebie. Mam to gdzieś. Niech poczytają menu i dowiedzą się, ile co kosztuje - mówi pan Sławomir, kierownik restauracji Kleopatra. - W tym przypadku to my wezwaliśmy policję, a wcześniej jeszcze zadzwoniliśmy po naszą ochronę, bo Norwegowie nie chcieli zapłacić. Mężczyzna twierdził, że dostał alkohol w prezencie od kelnera, co jest nieprawdą.

Policja potwierdza, że odnotowała takie zajście. Ponieważ jednak ceny są wyszczególnione w ogólnodostępnej karcie, trudno mówić o oszustwie ze strony obsługi lokalu. Para ostatecznie zapłaciła rachunek gotówką.

Czy zawsze sprawdzasz cenę zamawianych dań i napojów w restauracji?

tak, bez względu na to, czy jestem w Polsce, czy za granicą tak, ale tylko jak jestem za granicą tak, ale tylko w Polsce nie, nie mam w zwyczaju tego robić, jeśli idę do restauracji, to dlatego, że mnie na nią stać

- Mamy alkohole o wartości łącznie ok. 50-60 tys. dolarów. Jedna butelka potrafi kosztować 13 tys. zł. Jeżeli klient myśli, że dostanie lampkę takiego alkoholu za 100 czy 200 zł, to jest niepoważny - twierdzi kierownik "Kleopatry". - Ta para chciała koniecznie coś polskiego, więc kelner zaproponował im 50-letnią Starkę. Uprzedził ich, że na aukcjach butelka kosztuje ok. 13 tys. zł. W tym momencie Norwegom powinna się zapalić lampka ostrzegawcza, że ten trunek nie będzie tani. Zamawiający mężczyzna najpierw zrezygnował ze Starki i wziął Belvedera niefiltrowanego. Za 25 minut zawołał kelnera, że jednak chce spróbować tej polskiej wódki. Kelner przy nim nalał mu kieliszek. Tak zawsze robimy w przypadku alkoholi powyżej 300 zł za kieliszek. Zamówił podwójną lampkę. Potem domówił jeszcze raz.

W przypadku Norwegów, którzy zapłacili ok. 6,5 tys. zł nie trzeba było wołać policji.

- Ci klienci przyszli kolejnego dnia do nas z towarzystwem na irish coffee - mówi kierownik "Kleopatry". I dodaje: - Do nas potrafią przyjść klienci po butelkę Beluga, najdroższej wódki świata, chociaż jedna butelka kosztuje 1,8 tys. zł.

Gdy cena alkoholu jest wyraźnie zaznaczona w łatwo dostępnym menu, nie sposób mówić o oszustwie. Inna sprawa, że wygląd restauracji nie wskazuje na to, by oferowane przez nią usługi miały kosztować tak drogo. Restauracja "Kleopatra" prezentuje się bardzo przeciętnie i nic nie wskazuje na to, by ceny oferowanych w niej napojów alkoholowych miały być tak wysokie. Takiej postawy kierownictwa restauracji nie można nazwać oszustwem, ale nadużywaniem dobrej wiary klientów - na pewno.

Miejsca

Kleopatra Gdańsk, Długi Targ 17/18

Opinie (599) 7 zablokowanych

Sortowanie
- Od najnowszych
- Od najstarszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:25

jak ktoś chce mało płacić to do monopolowego i wino za 5 złotych (2)

nażreć się i napić to każdy, a robić ni ma komu

ferdek
10 lat
- 4 27
Twoja opinia

Zmień treść

nażreć się i napić to każdy, a robić ni ma komu
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2013-11-22 07:51
  
  .kołtun jesteś"
  
  si
  10 lat
  - 4 2
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  .kołtun jesteś"
  Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2013-11-22 07:40
  
  dla norwega 6500zl
  
  to jak dla nas 600zl...
  
  Johnny
  10 lat
  - 1 5
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  to jak dla nas 600zl...
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:47

Nie chodzę już do Kleopatry.

Mam to gdzieś. Byłem tam raz, czy dwa. Kelnerzy (panowie) średnio uprzejmi. Trzeba było się uganiać za nimi, żeby dostać rachunek (z łaską). Jedzenie było ok, ale porcje raczej "na posmakowanie".
Swoją drogą, goście z Norwegii na pewno zapamiętają nasz kraj do końca swoich dni i przy okazji polecą znajomym.

synek
10 lat
- 42 3
Twoja opinia

Zmień treść

Mam to gdzieś. Byłem tam raz, czy dwa. Kelnerzy (panowie) średnio uprzejmi. Trzeba było się uganiać za nimi, żeby dostać rachunek (z łaską). Jedzenie było ok, ale porcje raczej "na posmakowanie". Swoją drogą, goście z Norwegii na pewno zapamiętają nasz kraj do końca swoich dni i przy okazji polecą znajomym.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:46

Te opinie przedstawiają opinię o Polakach któży znajdą sposób na naciągnięcie każdego. Myślę że są pewne normy postępowania wg których klienci mimo karty cen powinni zostać poinformowani o cenach. Tym bardziej że lokal swoim wyglądem faktycznie pozostawia wiele do życzenia.

10 lat
- 19 3
Twoja opinia

Zmień treść

Te opinie przedstawiają opinię o Polakach któży znajdą sposób na naciągnięcie każdego. Myślę że są pewne normy postępowania wg których klienci mimo karty cen powinni zostać poinformowani o cenach. Tym bardziej że lokal swoim wyglądem faktycznie pozostawia wiele do życzenia.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:45

taki luksusowy lokal

a jak z niego wyjdziesz to dookoła smierdzi sciekiem i szczochami .

lon
10 lat
- 36 1
Twoja opinia

Zmień treść

a jak z niego wyjdziesz to dookoła smierdzi sciekiem i szczochami .
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:44

Ciekawostka

A czytal ktos opinie o tym lokalu tu na portalu? Przez 2 lata nikt nie napisal dobrego slowa o wlascicielu i samym lokalu.

Gda
10 lat
- 46 0
Twoja opinia

Zmień treść

A czytal ktos opinie o tym lokalu tu na portalu? Przez 2 lata nikt nie napisal dobrego slowa o wlascicielu i samym lokalu.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:23

jakie to polskie i mnie to nie dziwi :D

typowe, wyrwac ile sie da, oszukac na niedomowieniach, wyd...ać klienta na maxa. Wydoić raz a konkretnie.

Z tego co widze na zdjeciu koniak jest jako 40ml ale juz szampan jako - but. - a skad klient ma wiedziec co to but. ??? Na paragonie tez info 1x ale jaka jest jednostka miary? Starka jubileuszowa 0,7 - i wszystko jasne ;)

Jak to przeczytalem pomyslalem: niedomowienia jak przy sprzedazy czegos niby dla "knajpy patronackiej". Taka sciema bo wie pan, cos pan dostanie ale nie wiadomo co ;)

Johnny
10 lat
- 49 4
Twoja opinia

Zmień treść

typowe, wyrwac ile sie da, oszukac na niedomowieniach, wyd...ać klienta na maxa. Wydoić raz a konkretnie. Z tego co widze na zdjeciu koniak jest jako 40ml ale juz szampan jako - but. - a skad klient ma wiedziec co to but. ??? Na paragonie tez info 1x ale jaka jest jednostka miary? Starka jubileuszowa 0,7 - i wszystko jasne ;) Jak to przeczytalem pomyslalem: niedomowienia jak przy sprzedazy czegos niby dla "knajpy patronackiej". Taka sciema bo wie pan, cos pan dostanie ale nie wiadomo co ;)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:15

być spostrzegawczym...

Uwaga... A w butelkach po drogim alkoholu oslepiajacy syf za kilka złotych zakupiony w biiedronce bo akurat tam promocja była na "alkohol" i butelka kosztowala 25zł. Masakra

10 lat
- 17 3
Twoja opinia

Zmień treść

Uwaga... A w butelkach po drogim alkoholu oslepiajacy syf za kilka złotych zakupiony w biiedronce bo akurat tam promocja była na "alkohol" i butelka kosztowala 25zł. Masakra
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 07:08

A cena zapisana małym niewyraźnym druczkiem

10 lat
- 23 13
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2013-11-22 06:45

przeciez starka co ma 50 lat

Z tego co pamietam kosztuje mniej wiecej tyle samo w sklepie. Czy z koniakami tam jest to nie wiem ale pewne alkhole sa poporstu bardzo drogie i juz.

10 lat
- 18 5
Twoja opinia

Zmień treść

Z tego co pamietam kosztuje mniej wiecej tyle samo w sklepie. Czy z koniakami tam jest to nie wiem ale pewne alkhole sa poporstu bardzo drogie i juz.
Regulamin dodawania opinii