- 1 Oszukana na "akcje Orlenu" straciła 140 tys. zł (75 opinii)
- 2 3,5 mln zł wygrane w Lotto na Przymorzu (72 opinie)
- 3 Drugi lewoskręt na Trasie W-Z nic nie dał? (148 opinii)
- 4 Altana w parku Oliwskim ofiarą złomiarzy (110 opinii)
- 5 Najstarsza fontanna idzie do remontu (103 opinie)
- 6 Chodnik dodatkowym pasem Grunwaldzkiej (214 opinii)
Kierowcy i motorniczowie poddają się ocenie trójmiejskich pasażerów
Co sądzisz o pracownikach gdańskiej komunikacji miejskiej? Zakład Komunikacji Miejskiej zaprasza do udziału w ankiecie na temat kultury osobistej oraz profesjonalizmu kierowców i motorniczych w Gdańsku.
Na stronie gdańskiego ZKM zamieszczono ankietę z trzema pytaniami. W skali od 1 do 5 pasażerowie mogą wypowiedzieć się na temat kultury osobistej kierowców i motorniczych, oraz kultury obsługi pasażerów oraz profesjonalizmu obsługi pasażerów w autobusach i tramwajach.
Wyniki badań zostaną porównane z ankietą przeprowadzoną na początku tego roku. Zobacz także: tak pasażerowie ocenili pracowników komunikacji miejskiej w Gdańsku kilka miesięcy temu
Także w Gdyni sprawdzany jest poziom zadowolenie pasażerów komunikacji miejskiej. Takie badania prowadzi jednak nie przewoźnik - jak w Gdańsku - lecz organizator transportu miejskiego, czyli Zarząd Komunikacji Miejskiej (jego gdańskim odpowiednikiem jest Zarząd Transportu Miejskiego).
Gdyńscy kierowcy szkoleni są przez ZKM m.in. ze znajomości sieci komunikacyjnej, taryf, zasad i przepisów ZKM oraz kultury obsługi pasażerów i jakości usług.
Także pracownicy Szybkiej Kolei Miejskiej szkoleni są w zakresie komunikacji z pasażerami, a przede wszystkim zachowania w sytuacjach konfliktowych. - Zależy nam na tym, by nasi pracownicy zawsze byli tą stroną, która wygasi spór i bez emocji wyjaśni każdą sytuację - tłumaczy przedstawiciel Szybkiej Kolei Miejskiej.
Czy standard obsługi pasażerów komunikacji miejskiej poprawia się? Z naszej perspektywy raczej tak: możemy to ocenić na podstawie listów naszych czytelników, w których rzadziej niż kiedyś skarżą się na niemiłe sytuacje w tramwajach i autobusach, do których ma dochodzić z winy kierowców. A jak wy to oceniacie?
Miejsca
Opinie (425) ponad 20 zablokowanych
-
2012-10-15 11:42
w Gdansku kierowcy jezdza wolno i to gwarantuje nam wolnosc. (1)
oceniam to bardzo dobrze i prosze wiecej.
- 3 3
-
2012-10-15 12:09
bardzo opiniotworcza wypowiedz
- 1 0
-
2012-10-15 11:44
ludek (2)
czemu nie ocenia się pasażerów oni nie mają za grosz szacunku dla kierowców i motorniczych.
- 18 5
-
2012-10-15 12:57
bo oni placa i wymagaja, rozumiesz b..u z renomy? (1)
- 1 6
-
2012-10-15 13:31
Niech sobie zapłacą za taksówke i wymagają!
- 5 1
-
2012-10-15 11:47
strach się bać ! (2)
jak czasami widzę minę motorniczego , to aż się boję bilet kupować... a co dopiero jak mają wydać reszte :o
- 7 9
-
2012-10-15 13:27
reszta
kwota za bilet według przepisów powinna być odliczona a nie banknot
- 5 0
-
2012-10-15 13:33
Widocznie nie potrafisz czytać.
Resztę wyda Ci Pan-Pani w kiosku lub biletomat. W środkach komunikacji miejskiej twoim obowiązkiem jest mieć odliczoną kwotę.
- 6 0
-
2012-10-15 11:52
Ogromną wagęprzywiązujemy do standardówobsługi i kultury prowadzącychpojazdy
a jakosc uslug firmy RENOMA?Nie lepiej nie bede sie wypowiadal w tym temacie,juz mi cisnienie skoczylo
- 4 3
-
2012-10-15 11:58
(1)
Organizacja komunikacji nocnej KPINA i jeszcze raz KPINA. Panowie kierowcy albo sie spozniaja w nocy(sic!) albo sa za szybko o jakies 5 minut i teraz czekaj i stoj glupku 1,5 h na kolejny albo na piechotke do domu. Panowie tak zapieprzaja, bo musza wypalic papieroska w glownym. Jestem w stanie zrozumiec, ze stresujaca praca i na dodatek w nocy ale ostatnio jadac N6 czulem sie jakby kierowca autobusu byl Sebastienem Loeb'em, a pokonanie trasy to jak pokonywanie odcinka specjalnego na rajdzie..
I caly czas mnie nurtuje to pytanie, czy to jest XIX wiek ze panowie kierowcy nie maja radia CB? Albo moze nie wiedza jak sie z niego korzysta. W nocy wszystkie autobusy odjezdzaj o tej samej godzinie z dworca glownego w Gdansku i czy to jest naprawde taki problem przekazac sobie wzajemnie informacje, ze jeden kurs jest spozniony? Nikogo by nie zbawilo poczekanie 3 minut na spoznionego kolege, a ulatwiloby to powrot ludziom w nocy. Juz nawet tu na portalu byly opisywane przypadki, ze najwyrazniej ZTM i ZKM ma ochote zadbac o dobra kondycje pasazerow, by biegli z jednego autobus na drugi ewentualnie juz wspomniany wyzej spacerniak do domu :)- 11 6
-
2012-10-15 12:10
Nie wiem jak mentalność kierowców, ale osobiście nie czuł bym potrzeby takiego zapierd... bo czasu na przejazd zapewne jest sporo. Niestety trzeba by zapytać kierowce, ponieważ ZTM jest mistrzem w dokręcaniu czasów przejazdów i być może śruba na rozkładzie została dokręcona co wymusiło odpowiednie zachowanie kierowcy.
Osobiście uważam że kursy nocne powinny odbywać się z 5 minutowym postojem na przystankach skomunikowanych i tak jak poprzednik pisze, czekać na siebie w razie spóźnienia. Była by to jakaś rekompensata za "tak dużą" ilość kursów nocnych.- 7 1
-
2012-10-15 12:10
dobrze oceniam wasza prace w Gdansku
- 6 5
-
2012-10-15 12:11
UWAGA ! (3)
W gdyni jeździ na trasie autobusu 194 kierowca o numerze 3050 i prosze na niego uważać, jadąc z nim człowiek zastanawia się czasem czy dojedzie żywy! kto mu dał prawo jazdy ???
- 8 4
-
2012-10-15 12:51
trolejbus (2)
Tylko że numer 3050 w Gdyni to ma trolejbus a nie autobus. Do okulisty
- 2 3
-
2012-10-15 14:35
(1)
obserwator Marta napisała numer kierowcy 3050 a nie numer inwentarzowy :) Jak obserwujesz bez okularów,to zapraszam też do okulisty :)
- 4 0
-
2012-10-16 17:52
racja
Faktycznie, nie doczytałem, przepraszam. Nie zwracam uwagi na numer kierowcy, to zostawiam zawodowym donosicielom. Pędzę po nowe szkła do okularków :)
pozdrawiam- 1 0
-
2012-10-15 12:15
a co z Łor-basem? (2)
Bo do ZKM'u nic nie mam ale na temat tych pseudo-kierowców w ich pseudo-autobusach war(szawskich)busowych to bym napisał conieco.
- 4 1
-
2012-10-15 14:20
ostatnio np
Pan z autobusu 143 spóźniony 20 minut rzucił z pretensją do pani wcisniętej z powodu tłoku blisko jego fotela, żeby nie "kapała tak ze swojego parasola bo będzie musiał potem wycierać" ......
A autobusy warbusu to najgorszy złom jaki można było kupić a zarazem chwalić się że ma się "nowy tabor".
Ciekawe że żaden z nich nie ma klimy a jak pada na dworze to i w środku tez pada :P- 5 0
-
2012-10-15 14:33
a kto ich uczył ruchu drogowego?
Bo najwyraźniej panowie kierowcy warbusu nie wiedzą że na rondo wjeżdża się po uprzednim sprawdzeniu czy z lewej nic nie jedzie....
a hamowanie wg nich ma być zawsze jak najostrzejsze w ostatniej mozliwej chwili, żeby się jak najwiecej osób przewróciło w autobusie, chyba mają jakies zakłady w tym względzie..- 2 0
-
2012-10-15 12:20
(2)
z wczoraj,pętla nowa łódzka, po 14 dostojna blondyna motornicza z papierosem w zębach w drzwiach pojazdu bez żadnego skrępowania i tak mozna?
- 8 2
-
2012-10-15 16:57
a jak wy śmierdzicie to jest miód (1)
- 4 4
-
2012-10-16 12:10
złośliwa ta motornicza
zła odpowiedź! masz regulamin, jeśli pasażer śmierdzi to go wyproś z pojazdu
- 0 0
-
2012-10-15 12:22
pasażerowie to dla nich "trzoda" (8)
Właśnie tak kierowcy określają pasażerów - "trzoda", sama słyszałam. Nic dodać nic ująć.
- 22 5
-
2012-10-15 13:17
ja mowie na nich bydlo. no ale w sumie dwie zajezdnie sa wiec moga byc roznice
- 10 4
-
2012-10-15 13:31
trzoda
jeśli na każdym końcowym przystanku muszę wyrzucać z tramwaju butelki, puszki, gazety i inne śmieci to jak to nazwać ?
- 17 5
-
2012-10-15 13:36
Jestem pasażerką i uważam tak samo: pasażerowie to trzoda, strach podróżować z podpitymi, śmierdzącym dziadami, niekulturalną młodzieżą i starszymi ludźmi, którzy wychodzą z załóżenia, że wszystko im wolno.
- 16 2
-
2012-10-15 18:11
bo taka jest prawda.
- 3 1
-
2012-10-15 21:11
Najwyższy czas....
....trzoda i bydło, niestety tak określamy pasażerów. Sami sobie zapracowali na te epitety. A my to kioskarze, brakuje nam jeszcze gazet,papierosów i innych pierdół. A bilety to sprzedawać powinniśmy za odliczone pieniądze. Tak jest w przepisach. CZYTAĆ
- 6 2
-
2012-10-15 21:58
Dla proboszcza swojej parafii
też jesteś "trzódką" i się nie oburzasz.
- 3 0
-
2012-10-16 00:30
W Gdyni też nazywa się pasażerów bydłem ... no niestety, ale koledzy kierowcy i motorniczy wyżej co pisali mają rację. Co wy możecie pi...ć skoro jedziecie parę przystanków i wysiadacie,a my musimy mieć podzielną uwagę na drodze przez samochody, użerać się z karnetami jak płacicie nie odliczoną kwotą, wyrzucać śmierdzieli,by wam się lepiej jechało, wyrzucać pijaków na końcowych przystankach nikt tego nie widzi,co my robimy przez cały dzień. A wy się odpłacacie awanturami i twierdzeniem,że kierowca nie nadaje się,bo jest nerwowy. Sami do tego doprowadzacie,a my musimy być skupieni, gdyż odpowiadamy za was wszystkich, a wy tylko siedzicie i pewnie nikt z was nawet nigdy o tym nie pomyślał. To przykre,ale tak jest i tym bardziej złość nas dopada,gdy w podziękowaniu piszecie skargi. Bądźcie mili, pozwólcie nam pracować tak jak byście tego oczekiwali,a na pewno będzie lepiej ...
- 7 0
-
2012-10-16 16:34
ja nazywam tą chołote (pasarzeruw) WIEPRZOWINA
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.