• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Rozwiążą problem z paczkomatami

Rafał Borowski
1 lipca 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Sprawdzą, czy paczkomaty nie utrudniają życia
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.
  • Udogodnienie, z którego skorzystają niskie osoby, powinno zostać wdrożone przez firmę InPost nie dalej niż w ciągu kilku miesięcy. Na zdjęciach paczkomat przy ul. Rogalińskiej na Ujeścisku.

Niskie osoby mogą mieć problem z wyjęciem przesyłki z paczkomatu, jeśli została ona umieszczona w najwyższej skrytce. Firma InPost przyznaje, że otrzymywała sygnały w tej sprawie i zamierza rozwiązać ten problem. W niedalekiej przyszłości nadawca będzie miał możliwość wskazania, aby paczka została umieszczona przez kuriera w niżej położonych skrytkach.



Czy kiedykolwiek miałeś problem z wyjęciem przesyłki z paczkomatu?

Do paczkomatów nie trzeba stać w doskonale znanych z placówek pocztowych kolejkach, a odbiór przesyłki jest możliwy o dowolnie wybranej porze. W dobie pandemii koronawirusa zanotowały one ogromny wzrost popularności, gdyż odbiór przesyłki odbywa się w bezkontaktowy sposób.

Zwiększona liczba użytkowników uwidoczniła jednak problem, z którym muszą czasem zmierzyć się osoby niskiego wzrostu. Jeśli przesyłka została umieszczona przez kuriera w najwyższej skrytce, wydobycie paczki okazuje się dla nich naprawdę karkołomnym zadaniem.

Jak to wygląda w praktyce, opisała nasza czytelniczka, pani Joanna, która regularnie korzysta z paczkomatu firmy InPost przy ul. RogalińskiejMapka na Ujeścisku.

- Często kurier wrzuca malutkie paczuszki w czeluści wielkiej i najwyżej położonej skrytki. Jak mam wydobyć przesyłkę? Muszę wtedy dzwonić na infolinię i ten problem zgłaszać. Czekać na pomoc albo na przełożenie paczki i odbiór w inny dzień. Kolejny problem polega na tym, że infolinia działa do godziny 22. InPost przecież chwali się, że paczki można odbierać przez całą dobę. Co zrobić, jeśli problem wystąpi po tej godzinie? Nikt nie był mi w stanie na to odpowiedzieć - relacjonuje czytelniczka.
Firma InPost przyznaje, że już wcześniej otrzymywała sygnały o tym problemie. W ciągu najbliższych miesięcy planuje się wprowadzić rozwiązanie, które ukróci sytuacje podobne do tej, którą opisała pani Joanna. Będzie ono polegać na umożliwieniu wydania dyspozycji podczas nadawania paczki, aby nie była ona umieszczana w najwyżej położonych skrytkach.

- Rzeczywiście, mamy zidentyfikowany problem, że osoby niższego wzrostu mogą mieć problem z odebraniem paczki, która jest wysoko umiejscowiona w paczkomacie. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Jednak z uwagi na pandemię koronawirusa musieliśmy wprowadzić wiele nowości m. in. nadawanie paczek także w weekend czy usługę Urząd24 dla samorządów. Możliwość wyboru skrytki w paczkomacie dla osób niskich została zaplanowana i planujemy ją wdrożyć w przyszłości - informuje Wojciech Kądziołka, rzecznik prasowy spółki InPost.
Warto wspomnieć, że wprowadzenie udogodnienia nie jest możliwie wcześniej, niż zostało zapowiedziane. Wymaga to bowiem modyfikacji oprogramowania używanego przez spółkę, których nie sposób wprowadzić z dnia na dzień.

Opinie (316) ponad 20 zablokowanych

  • Nie ukrywam że też miałam provem żeby wyciągnąć kopertę na samej górze aż z tyłu trochę zajęlo mi wyciaganie

    • 3 0

  • Lewarek samochodowy

    Trzeba nosić.

    • 3 4

  • Nobel dla Paczkomatów

    W Gdyni przy Batorym przydało by się zrobić porządek z rosnącymi do okoła chwastami, nie można dobrze zamknąć najniższym skrytek. I przy każdym Paczkomacie postawił bym śmietniki na pudła, bo chamstwo ludzi niezna granic, odbiorą paczkę a karton rzuca gdzie popadnie. Swoją drogą osobie, która wymyśliła Paczkomaty przyznał bym Nobla, Oscara a nawet Złote Lwy za pomysl, jest poprostu zbawienny. Poczta do likwidacji, to co tam się dzieje nadaje się na tragikomedię, nie wspominając już o cenach terminach dostaw i chamskiej obsłudze.

    • 14 1

  • Pierw multisrytka zrobila nam podwojna robote i brak mozliwosci przekierowania paczki obok a teraz to. Kuzwa kijek na lancuchu obok paczkomatu by wystarczyl.

    • 5 5

  • Sprytna reklama firmy kurierskiej a gdzie info artykul sponsorowany?

    • 7 1

  • Ogarnij się Joanna

    Ale wymyślasz kobieto . Zamów sobie taboret do paczkomatu albo zacznij chodzić z drabiną pod paczkomat .

    • 17 15

  • Super!

    Jutro nadaje przesyłkę do Pana Prezesa ze wskazaniem aby umieścić przesyłkę w najwyższej skrytce.

    • 14 6

  • (1)

    To prawda, zawsze się modlę żeby moja paczka była jak najniżej :D lub liczę na to że akurat ktoś będzie też odbierał żeby poprosić . Pomysł jak najbardziej na wielki +

    • 26 3

    • to tylko wyborca rafkala modli sie do paczkomatu?

      • 1 6

  • Rozumiem (1)

    Zdecydowanie, mimo, że sama mam 180 cm wzrostu, rozumiem problem. Sama mam problem natury przeciwnej. Ze względu na problemy z kręgosłupem i kolanami ciężko mi schylić na zgiętych, a notorycznie paczki są na najniższym poziomie

    • 23 7

    • I dlatego też powinna być opcja w drugą stronę, możliwość zaznaczenia żeby umieścić na górze

      • 9 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane