• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Urząd Miasta Gdyni otwiera poczekalnię

Michał Sielski
12 października 2020 (artykuł sprzed 3 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Mieszkańcy oczekujący na umówioną wcześniej wizytę w Urzędzie Miasta. Mieszkańcy oczekujący na umówioną wcześniej wizytę w Urzędzie Miasta.

Od poniedziałku petenci nie będą już musieli czekać przed drzwiami gdyńskiego magistratu. To reakcja na zmasowaną krytykę i artykuł jednego z naszych czytelników.



Załatwiasz sprawy urzędowe podczas pandemii?

Przed miesiącem opublikowaliśmy tekst naszego czytelnika, który wprost stwierdził, że gdyński Urząd Miasta jest jak twierdza. Komentujący zwrócili też uwagę na to, że kłopoty są nawet w weekendy, gdy nie można korzystać z - pozornie - bezobsługowej wrzutni na dokumenty. Po zmasowanej krytyce urzędnicy się ugięli. Mieszkańcy miasta nie będą już musieli czekać przed wejściem na wcześniej umówioną wizytę. Od poniedziałku spędzą ten czas w poczekalni.

- Cały czas szukamy rozwiązań, które przyspieszą i usprawnią obsługę klientów w urzędzie. Nadchodzi jesień, warunki pogodowe coraz mniej sprzyjają oczekiwaniu na zewnątrz budynku, dlatego uruchamiamy poczekalnię, która pozwoli bezpiecznie i komfortowo załatwiać swoje sprawy, oczywiście z zachowaniem zasad dystansu społecznego. W poczekalni będzie można też skorzystać z pomocy pracownika Gdyńskiego Centrum Kontaktu, który pomoże np. przy zakładaniu profilu zaufanego czy konta mieszkańca i wytłumaczy, jak urzędowe sprawy można w łatwy sposób załatwić online. Możliwości jest sporo, przypomnę tylko, że Cyfrowy Urząd pozwala obecnie na składanie elektronicznych wniosków dotyczących ponad 150 usług. Można także korzystać z urzędowego paczkomatu, który pozwala bezpiecznie dostarczyć dokumenty do magistratu - mówi Rafał Klajnert, dyrektor Urzędu Miasta Gdyni.
Poczekalnia powstanie przy głównym wejściu do budynku przy al. Marszałka PiłsudskiegoMapka, w miejscu kiosku. Wpuszczać będzie do niej funkcjonariusz straży miejskiej.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Gdyni



Urzędnicy nieustannie zachęcają do załatwiania spraw on-line. Można to zrobić pod adresem http://nasze.miasto.gdynia.pl/cu/. Aby skorzystać z tej możliwości, należy być posiadaczem bezpiecznego podpisu elektronicznego, potwierdzonego certyfikatem kwalifikowanym lub profilu zaufanego. Profil zaufany jest bezpłatnym odpowiednikiem bezpiecznego podpisu elektronicznego.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Gdańsku



W Gdańsku też można odwiedzić urząd tylko po wcześniejszym umówieniu, ale jak dotąd długich kolejek na zewnątrz nie ma. Wizytę rezerwuje się na stronie: https://www.gdansk.pl/rezerwacja. Pisma zwykłe, skargi i wnioski można wysyłać na adres e-mail: umg@gdansk.gda.pl. Pisma i wnioski wymagające podpisu składać należy natomiast przez platformę: https://epuap.gov.pl/.

By uzyskać informacje (jak załatwić sprawę czy na jakim etapie jest toczące się postępowanie) należy skontaktować się z Gdańskim Centrum Kontaktu (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu): e-mail: kontakt@gdansk.gda.pl, tel. 58 524 45 00.

Jak załatwić sprawę urzędową on-line w Sopocie



Sopot jako jedyny w Trójmieście jest w czerwonej strefie, ale do urzędu cały czas można przyjść, jednak wcześniej trzeba się umówić drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Pełny wykaz numerów telefonicznych i adresów e-mail do poszczególnych wydziałów znajduje się na stronie https://bip.sopot.pl/m,138,spis-numerow-telefonow.html. Ze względu na liczbę mieszkańców w sopockim urzędzie też nie ma wielkich kolejek i bardzo odległych terminów.

Miejsca

Opinie (201) ponad 10 zablokowanych

  • Twierdza alkatras w Gdyni :) (1)

    Witam, ostatnio sam załatwiałem w urzędzie w Gdyni jedną sprawę i oczywiście stróże prawa chronią dostępu do urzędu, który zarówno urząd jak i urzędnicy i ci strażnicy w drzwiach pilne strzegący wejść do urzędu są utrzymywani z naszych podatków. Gdy powiedziałem przez telefon pracownikowi z urzędu, za zamykają sie jak w jakiejś twierdzy, pani odpowiedziała mi, że nie wyobraża sobie, żeby tyle osób wchodziło do urzędu. To ciekawe, że urząd miasta w Gdyni nie może odwiedzić bez wcześniejszego telefonicznego umówienia każdy obywatel, a przykładowo do takiej Biedronki obok urzędu może przyjść każdy bez wcześniejszego umówienia telefonicznego. Gdzie tu jest sprawiedliwość i równouprawnienie.

    • 26 3

    • a co o przychodniach powiesz ?

      tam też nie ma wstępu, też pytasz gdzie sprawiedliwość i równouprawnienie ?

      • 3 2

  • Urząd Miasta w Gdyni nie dość, że dzieli swoich mieszkańców na lepszy i gorszy sort to jeszcze obsługuje proste sprawy przez trzy miesiące.
    Jeżeli masz kartę mieszkańca masz możliwość skorzystać z dodatkowej puli na rezerwacje miejsca. Czy to nie jest tak, że wszyscy mieszkańcy powinni być równi i mieć równe prawa? Urząd uniemożliwia Ci załatwienie Twoim ustawowych obowiązków jak np. rejestracja pojazdu.
    Złożyłem jakiś czas temu za pomocą Profilu Zaufanego informację o zbyciu pojazdu, po trzech(!!) miesiącach dostałem informację zwrotną, że zostało to odnotowane . Dla porównania firma ubezpieczeniowa do której również zgłosiłem sprawę po 2 dniach miała przepisaną polisę.
    Wstyd mi za moje miasto!

    • 19 1

  • A czy nie można umawiać na konkretną godzinę ?? (6)

    Tak jak na przykład w Starostwie Powiatowym w Wejherowie? Wszyscy opowiadają dowcipy na temat rejestracji samochodów GWE , a okazuje się , że tam załatwia się sprawy w sposób cywilizowany. W przeciwieństwie.

    • 26 1

    • łatwiej opowiadać dowcipy o GWE niż przyznać się, jak bardzo stacza się GA

      • 7 1

    • Co ty gadasz (2)

      Do wejherowo terminy na miesiąc do przodu zajęte tak jak wszędzie, i tez nie wpuszczają do bydynku...

      • 5 5

      • Nie prawda (1)

        bo bez problemów , i nie prawda że zajęte na miesiąc wstecz. Pani uprzejmie wychodzi i zaprasza konkretną osobę umówioną na konkretną godzinę. Wystarczy przyjść 10 minut wcześniej , i po 20 minutach wychodzisz z załatwioną sprawą. A nawet i po 10-ciu , jak prostsza sprawa. Jest lepiej niż przed Covidem. Nikt nie czeka w kolejkach godzinami.

        • 6 0

        • Ja po odbiór dowodu rejestracyjnego umawiałam się przez miesiąc także też są kolejki

          • 0 0

    • (1)

      Można! Można na konkretną godzinę, można on-line, można za pomocą paczkomatu, niektóre sprawy można załatwić telefonicznie!

      • 7 0

      • g*wno można, o i tyle można, UM w Gdyni to jakiś żart, zamknięty dla petnetów a urzędniczki

        na hali, u fryzjera koło Santandera, w cukierni u Sowy...tam się nie boją..

        • 0 1

  • Sąsiad był w Gdańsku i było ok

    Wymeldowywał się i zmieniał dowód , umówił się przez internet, poczekał z tydzień i mówi, że wszystko w pół godziny załatwił. Nikt nie musiał stać na zewnątrz, ludzie przychodzili ochroniarz wskazywał stanowiska i tyle. wielka mi filozofia

    • 16 1

  • (1)

    Przecież tam szaleje COVID 19!

    • 8 3

    • szaleją to ludzie których sprawy nie sa załatwiane

      a płacą za to w podatkach a te nieroby pensję mają właśnie z naszych podatków!! to jest s k a n d a l żeby urząd zamykał się na głucho do odwołania!!! K P I N A !!! K T O personalnie odpowiada za tą decyzję? Powinien ponosić odpowiedzialność finansową - ludzie ponoszą każdego dnia zwłoki koszty przez tego gnoya!

      • 7 2

  • Powinny wydłużyć godziny pracy i otworzyć urząd w niedzielę. W innych branżach można, to dlaczego nie w urzędzie.

    • 13 3

  • A rowerem można wjechać ? hahaha

    • 8 2

  • urzednicy z komuny

    urzędnicy w u.m. sa z epoki komunizmu. nie maja świadomości kto jest dla kogo!!!!! to urzednik jest dla mnie skoro podjął sie pracy w urzedzie. urząd jest dla społeczeństwa. panie urzędniczki prowadzace rozmowy prywatne przy kawce, a urzedni na kolanch czeka. biura apartamnenty, a urzednik na stojaka, na chłodzie stoi.
    wstydzcie się. znacie słowo profesjonalizm, kompetencje. wstyd. brak przychylności zeby zyczliwie potraktować obywatela

    • 17 6

  • pogarda gdyńskiej władzy dla mieszkańców jest przygniatająca...

    • 19 3

  • Pytanko (1)

    A czy można wjechać do poczekalni rowerem??

    • 9 2

    • Już niedługo ale rower musi być złachany najpierw ;)

      • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane