- 1 Pozostałości baterii mającej bronić portu (25 opinii)
- 2 Odnaleziono ciało zaginionego nurka (121 opinii)
- 3 Neptun jak nowy. Zobacz, jak go myto (75 opinii)
- 4 Lasy w Gdyni bez ludzi. "Chronimy dziki" (338 opinii)
- 5 Tak organizowano Rajd Monte Carlo w Gdańsku (22 opinie)
- 6 Z bastionu Żubr zniknęły lunety (64 opinie)
Za ostre światło, zakaz przewozu akwarium. Na co skarżą się pasażerowie?
Rodzic był zdziwiony, że jego dziecko nie mogło podróżować autobusem z akwarium na kolanach. Inny napisał skargę, że kierowca wyprosił go z pojazdu, gdy wiózł niezabezpieczone pokrowcem narty biegowe. Kolejny domagał się w komunikacji... automatów z napojami. Każdego roku do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku wpływają setki skarg. Sprawdziliśmy, jak wyglądały te najbardziej nietypowe.
Tylko w 2019 roku do Zarządu Transportu Miejskiego w Gdańsku wpłynęło około 650 spraw od pasażerów. Rok później było ich ponad 200 więcej - aż 880. W tym roku, do końca kwietnia, już 300.
Większa liczba skarg może dziwić, zwłaszcza że w ostatnim czasie - w związku z pandemią koronawirusa - zdecydowanie mniej osób korzystało z komunikacji miejskiej.
Tymczasem jak się okazuje, wspomniane zjawisko można wiązać właśnie z epidemicznymi obostrzeniami.
Pisali zwolennicy i przeciwnicy maseczek
- Ostatnie miesiące obfitowały w e-maile od osób skarżących się na współpasażerów podróżujących bez maseczek, ale były także, na szczęście pojedyncze, e-maile od osób protestujących przeciwko zasłanianiu nosa i ust w komunikacji miejskiej - tłumaczy Dagmara Szajda z Zarządu Transportu Miejskiego.
W jakich sprawach do ZTM najczęściej piszą pasażerowie? Od pracowników organizatora komunikacji miejskiej w Gdańsku usłyszeliśmy, że dużo pytań dotyczy przewozu rowerów czy hulajnóg.
Często zdarzają się także pisma, w których jedni pasażerowie skarżą się na zbyt "nagrzane" pojazdy. Inni narzekają, że w autobusach i tramwajach jest za zimno. Były także osoby wskazujące na to, że w tramwaju jest zbyt ostre światło i nie mogą się zrelaksować podczas podróży.
- Pasażerowie nie tylko skarżą się na realizację jakiegoś konkretnego kursu, ale także przekazują swoje sugestie dotyczące funkcjonowania komunikacji miejskiej - mówi Dagmara Szajda.
Zostali wyproszeni przez akwarium i narty biegowe
Wśród setek opinii, skarg i próśb zdarzają się jednak dość nietypowe. Pracownicy ZTM wspominają:
- Ktoś kiedyś był zdziwiony, że jego dziecko zostało wyproszone z autobusu, bo chciało
na kolanach przewieźć akwarium. Lepiej nie wyobrażać sobie, co mogłoby się wydarzyć w
przypadku gwałtownego hamowania... - słyszymy.
Wyprosił z autobusu dziecko z hulajnogą. Bo mógł
W ZTM krąży również historia o skardze jednego z pasażerów, który poczuł się pokrzywdzony tym, że został wyproszony z autobusu, gdy przewoził narty biegowe. Bez pokrowca.
Wśród setek pism znalazł się także wniosek o umieszczenie w autobusach i tramwajach automatów z napojami.
Pies w kagańcu w autobusie? Ale on jest łagodny!
- Zdarzają się też przypadki, gdy pasażer jest oburzony, że jego pies musi być w kagańcu w autobusie, "a przecież jest taki łagodny". Owszem, dla właściciela tak, ale dla obcych osób już niekoniecznie. Oczywiście małe zwierzęta (jak na przykład koty, niewielkie psy) można przewozić, umieszczając je w odpowiednim opakowaniu (w koszach, skrzynkach, klatkach), i kaganiec jest wówczas niepotrzebny - mówi Dagmara Szajda.
Relacje z podróży i ocena jazdy kierowców
Pracownicy ZTM wspominają także pasażera, który kilka razy dziennie relacjonował swoje podróże tramwajem i oceniał styl jazdy motorniczych.
- Zazwyczaj według niego jeździli za szybko, choć nie brakowało też pochwał - opowiada Dagmara Szajda.
Co wolno, a czego nie wolno przewozić w komunikacji?
Przedstawiciele ZTM podkreślają, że na każdy sygnał pasażerów odpowiadają.
Na koniec jednak warto przypomnieć, że w pojazdach gdańskiej komunikacji pasażerowie mogą bezpłatnie przewozić bagaż ręczny, jeżeli istnieje możliwość takiego umieszczenia go, aby nie zagrażał bezpieczeństwu i porządkowi w transporcie, nie utrudniał przejścia, nie zasłaniał widoczności kierującemu.
Nie może on także stwarzać zagrożenia dla podróżnych albo wpływać na komfort ich jazdy.
Opinie (239) ponad 10 zablokowanych
-
2021-05-15 09:59
Każdy
Ma tysiące pomysłów jakie muszą być spełnione, aby przesiedli się z auta, a i tak tego nie zrobiliby
- 16 3
-
2021-05-15 10:00
Brud, smród i menele.
- 31 3
-
2021-05-15 10:03
Menele, którzy capią i smęcą coś do ludzi
- 34 3
-
2021-05-15 10:14
Maseczki (4)
Zrezygnowałem z jazdy tramwajami. Wybieram auto lub rower. Osobiście nie mogę znieść widoku ludzi w maskach, wiedząc że one nic nie dają. Nie chronią. Oczywiście osoby kichające lub kaszlące powinny to robić w jednorazowe chusteczki czy maseczki (które zaraz potem wymienią). Natomiast jak ktoś się boi i czuje "bezpieczniej" (tak maseczki są tylko do psychicznego poczucia bycia "bezpiecznym") to proszę niech sobie nałoży nawet z 5 naraz. Tylko pewnie w tym upale zaraz zejdzie na co innego. Ale wymaganie tego od osób zdrowych, w ogole nie ma sensu. W ostatnim roku zrobiono wiele randomizowanych badań na ten temat.
- 21 29
-
2021-05-15 10:33
Piotrze
Naklej plasterek i zrób sobie kakao, może one uśmierzą twój ból
- 9 6
-
2021-05-15 14:19
Proszę osoby kaszlące i kichające o nie zasłanianie się maseczkami
Z uwagi na innych pasażerów proszę o wybranie innego środka lokomocji lub zostanie w domu. Dziękuję.
- 2 4
-
2021-05-15 15:30
(1)
No widzisz, głupi chirurdzy, dentyści, laboranci itp. noszą maseczki, a przecież nic one nie dają... Macki opadają na takich jak ty. Owszem, nie ma czegoś takiego jak 100 procentowej ochrony, ale nawet te kilka czy kilkadziesiąt proc. jest ważne.
- 5 2
-
2021-05-16 20:26
Jfk to jest ich praca dlatego noszą
ale dlaczego wymaga sie noszenia tego kaganca od "normalnych" ludzi w codziennym życiu. Po co są lekarze skoro rząd moze wszystkim wcisnąć chorobę???
- 0 1
-
2021-05-15 10:16
To jest
Pisane na zamówienie... pasażerowie nie wiedzą czego chcą.zróbcie jasne przepisy i wszystko będzie jasne
- 15 2
-
2021-05-15 10:17
Opinia wyróżniona
Może nie codziennie, nie na każdej linii (4)
I nie o każdej porze dnia i nocy, ale jednym z problemów są pasażerowie pod wpływem. Pół biedy jeśli ktoś potajemnie kitra pod pazuchą puszkę z piwem, ale niektórym już czasami puszczają wszelkie hamulce. Problemem są grupy , które bez żadnych skrupułów stawiają otwarte piwska, a nawet wódkę i plastikowe kubeczki i żłopią alkohol , świetnie się przy tym bawiąc. Zaczepiają pasażerów, wyzywają , tańce , hulance swawola. Motorniczy nie reagują i ja się nie dziwię , bo co może sam jeden na grupę agresywnych pijaczków ? Może ZTM wdrożył by jakieś procedury , które ukrociłyby takie zachowania ?
- 49 1
-
2021-05-15 14:57
(1)
zadzwoń 112
- 0 3
-
2021-05-15 22:28
A po co przecież w pojeździe jest taki jeden człowiek pracownik biorący pensje który za niego odpowiada. To zdaje się jest kierowca.
- 4 5
-
2021-05-15 17:21
Naród alkoholików... (1)
Zawsze jak jadę do pracy z rana 6-7 czy 11-12 i jak wracam 15-17 , 19-20 prawie zawsze w każdym autubusie czy tramwaju ktoś otwiera i żłopie sobie piwko , średnio 1-3 os. widzę.. i to nie są wcale menele, bezdomni ( tych tu nie wliczam) - Ci to oddzielny już temat ( często obszcz*ni, otwierają i jedzą jakieś ryby z puszki, sosy połowa z zawartości ląduje na siedzeniu, to samo z alkoholem połowa trafia do dzioba a reszta na siedzenie, i podłogę..i potem inni pasażerowie mają na tym usiąść ..masakra)
- 10 0
-
2021-05-15 22:29
A podobno sprzedaż
piwa spadła o 20%.
- 1 1
-
2021-05-15 10:18
Bród, niepunktualność lub brak I drogie bilety! (5)
To podstawowe uwagi do naszego transportu miejskiego
- 25 8
-
2021-05-15 10:35
brut jak juz
- 1 4
-
2021-05-15 10:41
To weż ze sobą miotłe, ściere , mopa i wiadro z woda zesobą i posprzątaj po sobie po każdym kursie .
- 5 4
-
2021-05-15 11:36
(1)
Ciagle to samo piszesz.
- 2 2
-
2021-05-15 13:06
I ciągle te same jarząbk
- 1 1
-
2021-05-15 14:58
a kto brudzi kierowca?
- 2 2
-
2021-05-15 10:22
Przeciez władze miasta chca by mieszkancy przeniesli sie z aut na komunikacje, a jak to robią to maja do nich pretensje albo im (1)
zabraniają z niej korzystać .Niezabezpieczone pokrowcem narty biegowe?? A w czym one przeszkadzają ?Ciekawe bo gdy kiedys wypożyczyliśmy narty to nie dawali pokrowców. i pojechaliśmy z nimi za miasto koleją nikt nie robił problemów .No ale to PKP a ZTM to łaska urzędników wyjątkowo nadgorliwych i szkodliwych dla mieszkańców miasta. Poziom komunikacji w Gdańsku jest jeden z najniższych w Polsce ,o Europie nawet wschodniej nie wspominając.Władze tylko medialne bajki wciskają ze komunikacja jest dla nich najwazniejsza efekty wskazują ze jest zupełnie odwrotnie.
- 25 4
-
2021-05-15 15:00
w Gdańsku jest najlepiej zorganizowana komunikacja miejska europa się chowa
- 1 2
-
2021-05-15 10:31
Niekulturalni pasażerowie
Niekulturalni pasażerowie
- 26 2
-
2021-05-15 10:32
Jeżdżę codziennie. Kilka stałych tras.
I wkurza mnie: oklejone pandemicznie co 2gie siedzenie co jest d**ilizmem bo i tak nikt limitów nie kontroluje i stoi się jeden na drugim w niektórych godzinach. I 2ga sprawa to stare autobusy puszczane na niektóre trasy. Gorące, rzędzące i duszne. W maseczce nie do przeżycia.
- 32 8
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.