Dla kilku tysięcy mieszkańców Trójmiasta szykuje się spora zmiana. Popularnego na nowych osiedlach operatora telewizji kablowej i Internetu - firmę Jarsat - przejęła gdyńska Vectra. Część klientów jest z tego powodu zdezorientowana.
w Borkowie pod Gdańskiem. - Z informacji, jakie uzyskałem wynika, że przepięcie na nowego operatora ma się odbyć w tym miesiącu. Jednak ani ja, ani moi znajomi, korzystający dotąd z oferty Jarsatu, nie mamy pojęcia, czy musimy podpisywać nowe umowy, czy możemy zerwać stare itp. Od tygodnia dobijam się do Jarsatu i Vectry po szczegóły, ale bezskutecznie. oraz telefonicznie pod numerami telefonów 58 73 650 00 oraz 601 601 601 lub pod e-mailem: gdanskpomoc@vectra.pl
2013-11-13 08:10
Proszę czytać z zrozumieniem, zadzwonili do mnie dopiero po interwencji Trójmiasta.pl - wcześniej brak kontaktu.
2013-11-13 08:41
Słyszałem pogłsoki że biallnet tez ma sie sprzedac ... to bedzie katastrofa , chyba juz zaczne interesowac sie ofertą EiA :) bo do Vectry napewno nie pojde !
2015-03-11 22:07
2013-11-13 08:49
To typowe działanie tej Firmy. Na Zakoniczynie przejęli abonentów od Tiwisa a informacje przesłali w ten sam sposób. Dobrym zwyczajem powinno być, że dotychczasowy dostawca informuje o zmianie a nie ten nowy. To jest totalny brak szacunku dla klienta.
2013-11-13 09:19
Sprzedajesz ludzików (gniazdka), forsę dostajesz, z rynku się zwijasz to po co jeszcze tracić pieniądze na informowanie (już nie swoich) klientów?
Z kolei Vectra skoro już zapłaciła tyle szmalu za owieczki to przecież nie będzie ich jeszcze informować, jak kupowali to przeciez też nie informowali/pytali.
Jak idziesz do sklepu kupić kurczaka to gadasz z nim czy ze sprzedawcą?
2013-11-13 14:38
Jest sie polakiem, to ma sie w d*pie innych polaków. Byleby sie nażreć.
2013-11-13 16:57
Tyle że tylko czasami wycieka jakaś korespondencja mailowa (np banków z USA) i jest afera - znaczy się lud się 3dni oburza.
Róznica jest tylko taka że zachodnie korporacje częściej to ukrywają (ze wzgledów marketingowych), nasi dopiero się uczą.
Wiesz np czym się różni urzednik w Polsce od urzednika w Irlandii?
Że ten pierwszy jak ma zły dzień, to spojrzy na Ciebie spode łba i warknie "czego, a irlandzki z uśmiechem "yes, can i help you?" a ma Ciebie jeszcze bardziej w d.. niż Polak. Dlatego wolę Polskę.
2013-11-14 07:56
Cytat: ''Wiesz np czym się różni urzednik w Polsce od urzednika w Irlandii?
Że ten pierwszy jak ma zły dzień, to spojrzy na Ciebie spode łba i warknie "czego, a irlandzki z uśmiechem "yes, can i help you?" a ma Ciebie jeszcze bardziej w d.. niż Polak. Dlatego wolę Polskę.''
Tutaj się z Tobą nie zgodzę. Mieszkam w Irlandii 8 lat inie powiem złego słowa na irlandzkich urzędników. Wiadomo czasami zdarzy się jakiś burak(jak wszędzie), ale w 90% pomogą i doradzą. Gdzie w Polsce odeślą Cie do okienka, biura urzędu obok bo to nie ich wydział.
2013-11-13 20:28
Tiwis wysyłał listy do swoich klientów,że kończy z nimi współpracę i że przejmie ich Vectra
2013-11-13 09:04
Modernizacja infrastruktury? Przecież Jarsat np na Przeróbce ciągnął nową sieć całkiem niedawno.
2013-11-13 11:36
na przerobke nowa siec? stara ukradla holota ktora tam mieszka?
2013-11-13 09:05
panowie a mam pytanie, bo z Jarsatem już raz była taka sytuacja na Suchaninie gdzie mieszkam. Wcześniej było NTGD, które przejął JARSAT i nie było opcji zerwania umowy czy odstąpienia od niej. niech się może wypowiedzą Ci co ich przejęła VECTRA- czy po przejęciu przez VECTRE można odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów i konsekwencji. po prostu NIE chce VECTRY i już. mam do nich awersje
2013-11-13 09:06
Na szczęśćie przy zmianie właściciela można wypowiedzieć umowę od ręki i nie mieć nic wspólnego z tą Vectrą.
2013-11-13 09:11
do wypowiadania od ręki?
2013-11-13 10:16
jeśli warunki są gorsze od dotychczasowych to masz prawo
2013-11-13 12:00
również jak warunki są lepsze i jak są takie same. Możesz po prostu nie lubić Vectry i to wystarczy
2013-11-13 11:38
Bo umowę podpisywali ludzie z Jarsatem, a nie Vectrą.
2014-06-25 18:47
mam umowe okresowa ktora mi się skończyla 30.04.2014 czy w takim wypadku musze cos wypowiadac czy jwystarczy że i odmówie podpisania z vectra umowy?Mam tylko telewizję analogowa z nimi i dalej oplacam abonament
2013-11-13 09:11
masa jest wątków na forach na temat vectry, m.in. jeden z nich: . ten z zakoniczyna ma ponoć 130 stron.
2013-11-13 09:22
przez smrody z Szadólek i telefony z Kruka.
2013-11-13 09:18
Gdyby było inaczej to do skrzynki doprowadziłoby się 2, 3 operatorów i przez to ceny i oferta byłyby konkurencyjne.
2013-11-13 09:24
2013-11-13 09:33
Obecne rosporządzenie nakazuje przekazanie własności sieci mieszkańcom wspólnoty.
2013-11-13 10:33
2013-11-13 09:25
już dzisiaj zadzwoniłem do Vectry. nic nie wiedzą, ulicy mojej nie mogli znaleźć, przełączali do kolejnej osoby, a jak zapytałem o płatnosci na jaki rachunek nikt nie powiedział gdzie płacic, i jaka będzie oferta programowa. No to teraz zmienię z Jarsatu na UPC. niech tylko przyjdzie przedstawiciel z upc.
2013-11-13 10:34
Każda szanująca się firma na wieśc o chętnych do wpłaty podaje swój nr konta a nawet dwa.
2013-11-13 13:10
Piszę i jeszcze raz piszę -nie trać czasu, napisz pismo, wyślij poleconym za potwierdzeniem albo jeżeli w umowie z byłą firmą miałaś powiadomienia droga email to skorzystaj z tego napisz do byłej firmy i do nowej firmy, zawsze masz dowód że się kontaktowałaś, dzwoniąc nie masz żadnego dowodu - oni mają bo z reguły nagrywają rozmowy ale dostęp do tych rozmów jest wybiórczy i oznacza to że dostęp jest kiedy im to odpowiada.
2013-11-13 09:29
a już myślałam, że to chodzi o Tele-Piast, bo oni od chwili gdy weszła telewizja cyfrowa nie dają sobie rady, co już wyłączają i po kilka godzin nie ma emisji. Za co płacimy ?
2013-11-13 10:23
Ciekawe że ja nie mam żadnych problemów z Tele-Pistem.
2013-11-13 23:16
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
