Dla kilku tysięcy mieszkańców Trójmiasta szykuje się spora zmiana. Popularnego na nowych osiedlach operatora telewizji kablowej i Internetu - firmę Jarsat - przejęła gdyńska Vectra. Część klientów jest z tego powodu zdezorientowana.
w Borkowie pod Gdańskiem. - Z informacji, jakie uzyskałem wynika, że przepięcie na nowego operatora ma się odbyć w tym miesiącu. Jednak ani ja, ani moi znajomi, korzystający dotąd z oferty Jarsatu, nie mamy pojęcia, czy musimy podpisywać nowe umowy, czy możemy zerwać stare itp. Od tygodnia dobijam się do Jarsatu i Vectry po szczegóły, ale bezskutecznie. oraz telefonicznie pod numerami telefonów 58 73 650 00 oraz 601 601 601 lub pod e-mailem: gdanskpomoc@vectra.pl
2013-11-13 13:04
poracha..non stop zawiesza się telewizja wyskakują jakieś kody błędu itd i nie potrafią naprawić. Nie pamiętam kiedy obejrzałem film bez przycinki-ale internet za to działa ok. Czasem się zdarzy jakaś awaria ale generalnie za te pieniądze to dają radę-konkurencja średnio 50 ziko drożej za pakiet ma.
2013-11-13 13:18
tylko stara kablówka nazywała się inaczej - przejęta przez Multimedia, ludzie jakoś się przyzwyczaili...
takie życie - mali są zjadani przez dużych...
2013-11-13 13:47
ludzie od razu rezygnujcie VECTRA was załatwi jak mego sąsida
2013-11-13 16:42
w upc jeszcze gorzej ,wciskają podwyższanie transferu na internet a zamiast być wyższy to naprawdę nie osiągalny jest nawet zbliżony do tego w umowie i na zgłoszenia nie robią z tym kompletnie nic ,umowa swoje a rzeczywistość swoje,a Ty płać za coś czego nigdy i tak od nich nie otrzymasz
2013-11-14 08:12
Ja mam UPC internet-120mb/sek, telefon-darmowe rozmowy stacjonarne, 400 min na kom. Bardzo tanie rozmowy międzynarodowe na stacjonarne. Płacę 44 euro w Irlandii
Zastanawia mnie jedno. UPC to firma globalna i czy nie jest jakoś połaczona ze sobą w róznych krajach. Dodam, że lepszego netu nie miałem, żadnych problemów czy usterek. Co innego z Eircom (irlandzka TP).
2013-11-13 21:12
baranie
2013-11-13 13:49
Ludzie nie dajcie sie omamic i nie korzystajcie z vectry to jest kompletna katastrofa same problemy uwazajcie na przedstawicieli i nic mie podpisujcie jedna wielka masakra
2013-11-13 14:06
Cyt:
Ci, którzy kupili specjalne karty CI do odbioru TV kablowej (by nie mieć dodatkowego pilota i urządzenia) mogą je teraz sobie najwyżej powiesić na ścianie jako pamiątkę.
mogą też przejść do UPC które to taki moduł ma w swojej ofercie w nowszym standardzie CI+
do czego Ja jako były abonent Metroplay będę zmuszony aby nie brać dekodera i dodatkowego pilota. a oferta i tak dużo lepsza niż Vectra i Metroplay razem do kupy
2013-11-13 14:41
Masakra firma obiecanki cacanki dekoder tylko do jednego telewizora jak chcesz do drugiego lub trzeciego musisz slono placic a jak masz tv na scianie to zapomnij trzeba zdjac internet masakra wiecznie muli.a w pakiecie jest telefon za ktory tzeba placic mimo ze sie niekozysta masakra niepodpusujcie z nimi umowy
2013-11-13 15:08
Mam Multimedię i mam dość, nie po to kupiłem plazmę by się męczyć z mizernym obrazem pseudoHD i brakiem możliwości skasowania dwóch pilotów i dekodera.
Istnieje jakiś inny operator czy ta cholerna multimedia ma tutaj monopol?
Może być nawet satelita, tylko średnio wiem co wziąć.
2013-11-13 15:13
Nie przewidują wprowadzenia obsługi kart CI, gdyż jest to nikły odsetek klientów.
Porażka.
2013-11-13 15:11
Vectra raz już była karana za nieuczciwą konkurencję - widać niczego to ich nie nauczyło. Wprowadzanie dezinformacji jest praktyką nieuczciwej konkurencji i za takie rzeczy UOKiK wymierza dotkliwe kary. Piszcie doniesienia o każdym przypadku nie poinformowania - lub wprowadzenia w błąd - co do sytuacji prawnej po zmianie WŁAŚCICIELA kablówki. Mnie także próbowano wmówić, że kupienie firmy świadczącej usługę dostarczania telewizji kablowej jest równoznaczne z przejęciem umowy i "teraz tylko rachunek musi być inny". Po czym podsuwano nową umowę do podpisania.
2013-11-13 15:21
podam przykład w upc,posiadam internet z prędkością poboru 30mb/s ,zgłosiłem problem ,że nie uzyskuje ani razu max prędkości 30mb/s ,a jest to przedział 16-19 ,pan z obsługi technicznej stwierdził ,że to prawidłowa prędkość!!! przy przedłużeniu umowy podniosłem transfer z 25 na 30 ,i zamiast szybszego internetu otrzymałem spadek ,gdyż mając 25 nigdy nie miałem problemu...co to ma znaczyć ,w końcu jeśli płacę za 30 mb/s to chyba mam prawo żądać dostarczania mi takiego transferu (lub zbliżonego) a nie połowę niższego...żenująca obsługa
2013-11-14 00:16
adams3872 zamiast płakać kup sobie sprzet gdzie bedziesz mial net w specyfikacji n bo to twoja karta sieciowa blokuje. I nawet jak sobie kupisz 250 mbps to i tak nie osiagniesz wiecej niz 20mbps
2013-11-14 00:36
mam taki sam net co adams3872 - 30mbit od UPC, ze starego porzadnego Linksysa WRT54GL przesiadłem sie na próbę na inny router 150 Draft z softem Tomato. Róznica? Tak, ale tylko po ethernecie. UPC wali w kulki i tyle.
Adams3872 mam za sobą 4 udane reklamacje w UPC. Zbieraj informacje ze speedtestów i tego samego dnia zapisuj na dysku logi spod adresu modemu 192.168.1.1. Potem wysyłaj to mejlem do działu reklamacji UPC. I lej na nich, tak jak oni leją na ciebie.
U mnie nawet smart TV chodzi na pół gwizdka podłaczona sztywnym kablem do routera i nie ma to kompletnie zadnego zwiazku z ze słabymi kartami sieciowymi czy wifi. Po prostu UPC to dno.
2013-11-14 01:51
akurat wrt54gl nie wyciaga 30 mbit tylko jakies 24mbit po wifi
2013-11-14 03:27
dzięki...pozdrowienia
2013-11-13 15:33
Mieszkam na Oruni, skazany na Vectrę. Jak przyszli podłączyć dekoder to zostawili pajęczynę kabli. Po zgłoszeniu nikt się nie zainteresował. Oferta programowa zmienia się średnio co 3 miesiące i nie jest to powodem do wypowiedzenia umowy. G...no nie telewizja
2013-11-13 21:20
jw.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
