• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dlaczego worki z gruzem nie znikają z ulic?

Marzena Klimowicz-Sikorska
14 sierpnia 2014 (artykuł sprzed 9 lat) 
Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej... Worki z gruzem w centrum Gdańska przy ul. Bednarskiej...

Zalegające po kilka tygodni worki ze śmieciami i gruzem coraz bardziej irytują mieszkańców, zwłaszcza że na wiele z nich można natknąć się w centrum Gdańska. Dostarczająca je firma tłumaczy, że to kwestia dużej ilości zleceń, samochodów uniemożliwiających odbiór toreb oraz niedawna zmiana w umowie, do której mało który klient się stosuje.



Jeśli prowadzisz remont, to na własną rękę musisz zadbać o pozbycie się pobudowlanego gruz, ponieważ nie zostanie on przyjęty w ramach normalnego odbioru śmieci komunalnych. W Trójmieście działa kilkadziesiąt firm oferujących taką usługę.

Zobacz także: firmy wywożące nieczystości i śmieci w Trójmieście

Jedną z takich firm jest Green Service. Ma ona wielu klientów, ponieważ oferuje niskie ceny, a na swojej stronie internetowej informuje, że odbiera napełnione worki w ciągu czterech dni od zgłoszenia.

Sęk w tym, że z informacji naszych czytelników wynika, że worki z logo tej firmy stoją przy trójmiejskich ulicach nawet po kilka tygodni.

- W związku z przebudową domu zamówiłam worki na gruz. Wzięłam pakiet trzech worków 2,5-tonowych oraz jeden 1,5-tonowy. Zapłaciłam przy odbiorze pustych worków - mówi pani Maria z ul. Jaworowej w Gdańsku. - Firma deklaruje na stronie internetowej "szybkość działania: odbiór następuje maksymalnie w ciągu czterech dni roboczych od momentu zgłoszenia napełnionego worka". Rzeczywiście, "szybkość działania" objawiła się podczas dostarczenia zamówionych pustych worków. Dostawca zjawił się w ciągu pół godziny. Jednak odkąd worki zostały napełnione, nie było już jakiejkolwiek reakcji. Worki stały przed moim domem prawie dwa miesiące.

Pani Maria skontaktowała się z rzecznikiem praw konsumenta, o czym poinformowała firmę Green Service. Dopiero wtedy, po 7 tygodniach, worki usunięto.

To nie pierwsza skarga od czytelnika, jaką dostaliśmy w sprawie pełnych gruzu worków z logo tej firmy. Śmieci stoją od prawie 1,5 miesiąca na ul. Burzyńskiego zobacz na mapie Gdańska na Zaspie czy przy ul. Sychty zobacz na mapie Gdańska we Wrzeszczu.

- Worek czeka na wywiezienie już około cztery tygodnie - informuje pan Bartek, mieszkaniec ul. Sychty.

W środę nasz fotoreporter natknął się na niewywiezione worki w dwóch miejscach przy ul. Bednarskiej zobacz na mapie Gdańska w śródmieściu Gdańska.

Na forum Trojmiasto.pl można znaleźć cały wątek poświęcony tej firmie.

Dotąd władze firmy deklarowały, że problemy z wywozem są chwilowe. Okazuje się, że póki co nie ma szans na jego szybkie rozwiązanie.

Czy kiedykolwiek miałeś(łaś) problem z firmą, u której zamawiałeś(łaś) kontener/worki na gruz?

- Mamy osiem samochodów, z czego jeden obsługuje Gdynię, ale opóźnienia mamy tylko w Gdańsku. Jest kilka przyczyn takiego stanu rzeczy - przyznaje Maciej Skura, kierownik firmy Green Service. - Pierwszy, to duża ilość punktów, do których nie możemy swobodnie dojechać, bo są po prostu pozastawiane samochodami. I tak robimy po kilka podejść, aż się uda. To strata czasu, a trzeba pamiętać, że punktów odbioru worków nam przybywa, bo ludzie cały czas je wykupują. Kolejny problem polega na tym, że do niedawna pozwalaliśmy ludziom mieszać gruz i śmieci, co znacznie wydłużało czas ich wywozu, bo trzeba je było najpierw oddzielić. Miesiąc temu zmieniliśmy ten zapis, ale raz, że nie wszyscy czytają uważnie umowy, a dwa - u nas panuje powszechne przyzwolenie na wyrzucanie śmieci do worków czy kontenerów z gruzem.

Jest i trzeci problem. - Ten sezon jest o wiele intensywniejszy w porównaniu choćby z ubiegłym rokiem, bo mamy o wiele więcej zleceń. Nie ze wszystkim się wyrabiamy - przyznaje kierownik. - Zdajemy sobie sprawę z tej sytuacji i dokładamy wszelkich starań, żeby czas oczekiwania się skrócił, ostatnio dokupiliśmy nawet dwie ciężarówki. Owszem, w umowie mamy zapis, który mówi, że wywozimy worki "w ciągu ok. czterech dni", ale też zastrzegamy sobie w niej prawo do wydłużenia tego czasu. Teraz średni czas na wywóz naszych worków wynosi ok. 2 tygodni.

Co na to klienci? Ich cierpliwość może się skończyć, gdy Straż Miejska zacznie wystawiać mandaty właścicielom posesji za przetrzymywanie na nich śmieci...

Miejsca

Opinie (274) ponad 20 zablokowanych

  • Green Service

    Firma nie godna uwagi .Zapełnione worki z gruzami zalegają tygodniami tworząc dzikie śmietniki ,przykład Gdańsk Brzeźno Pułaskiego 19/21 b . Po zgłoszeniu telefonicznym przedstawiciel wulgarnie reaguje.

    • 2 0

  • Green Serwice TRAGEDIA OMIJAC ICH NA KILOMETR (1)

    Tak worek przywieżli w przeciągu godziny.Kasę wzieli za wywóz i na tym koniec.Po tygodniu zgłosiłem że worek można zabrac a worek jak stoi tak stoi juz ponad miesiąc. Mimo kilkakrotnych telefonów do firmy żeby zabrali ten worek nic nie dało.Poprostu mają klientów w d......ie.NIE POLECAM NIKOMU TEJ FIRMY.TRAGEDIA.Podobno godna polecenia jest firma KMD Gdynia.Tania,solidna a co najważniejsze dba o to żebyś się nie stresował że wory stoją ponad miesiąc pod oknami.Przy następnym remoncie skorzystam z ich usług.Nigdy już nie skorzystam z ofert firmy Green Service.Szkoda zdrowia.

    green

    • 3 0

    • Tragedia

      Pierwszy i ostatni raz skorzystałem z usług tej firmy.Dziesięć telefonów do firmy żeby zabrali worek nic nie dało.Worek jak stoi ponad miesiąc chyba od pierwszego telefonu żeby zabrali to tak stoi do dzisiaj.Nikomu nie polecam tej firmy.TRAGEDIA.Szkoda zdrowia.

      • 3 0

  • Dramat !!!!

    dobra rada, albo opłacajcie przy odbiorze albo po prostu nie korzystajcie. Zgłaszam wywiezienie worka od 3 tygodni a jak stał tak stoi.

    • 3 0

  • firma tragedia

    worki stoja już 2 miesiące u mnie na ulicy i codziennie deklarują że odbiora:))) trzeba wywieźc im te worki samemu pod siedzibe do sopotu

    • 2 0

  • Masakra!!! (1)

    Nie polecam tej firmy, korzystam z jej usług 2 raz i nie zamierzam więcej!!! za 1 razem czekałem na odbiór worków 2 tygodnie, pomyślałem, że wyjątkowo bo pewnie mają dużo zleceń. Teraz leci już 3 tydzień od zgłoszenia i jeszcze nie byli "łaskaw" odebrać tych worków. Zarządca drogi grozi mi karami a ja nie mogę nic zrobić!!! Będę najprawdopodobniej zlecić odbiór innej firmie i zapłacić za to samo 2 razy!!! Nie polecam omijajcie ich szerokim łukiem!!!!!

    • 1 0

    • Żenada !!!!

      Worek zalega od ponad trzech tygodni na odbiór a kontakt pod nr.Podany na worku graniczy z cudem a jak jest to wciskają bajki że jutro,pojutrze, dużo zleceń itp. Moja ocena to od 0 do 6 to 0 . Odradzam i następnym razem wybiorę inną firmę

      • 0 0

  • Czekasz czekasz i czekasz na wywóz...

    Firma bardzo słaba. Poprosiłem grzecznie telefonicznie by wywieźli worek spod kamienicy przed Świętami bo ktoś zamówił i myślałem, że zapomniał. Potwierdzili, że dostali zgłoszenie 13.12 i mają 10 dni zgodnie z umową na wywóz, czyli niestety 27.12. Dzisiaj 2.01 nadal worek stoi, dzwonię , a gość mówi, że może do końca tygodnia (8.01) wywiozą - czyli 2 tygodnie po terminie - ODRADZAM.

    • 1 0

  • wywóz worka

    Mam taki sam problem...Od marca czekam na wywóz worka.Wydzwaniam,piszę maile i nic w tym temacie tylko obietnice.Sąsiedzi zwracają mi uwagę kiedy worek zniknie a ja już naprawdę nie mam siły co dalej z tym zrobić..Puste worki to przywieźli dosłownie za godzinę i skasowali słono od ręki...a teraz mają wszystko gdzieś...skandal!!!.

    • 1 0

  • work zalega podklatką

    Ja już od 2 miesięcy patrzę na worek pełen gruzu i wcale nie wywożą pomimo że sam dzwoniłem firma ma to gdzieś i jest nie rzetelna teraz zadzwonię do spółdzielni może oni coś z tym zrobią nie polecam tej firmy

    • 1 0

  • Spytam kierowcę !!!

    Opóźnienia mogą się zdarzać ale jak ktoś dzwoni z reklamacją to chciałby wiedzieć kiedy zabiorą worek. Jak pytam kiedy będą i słyszę: "Spytam kierowcę i oddzwonię" to ręce opadają. Planowanie tras leży, obsługa klienta zresztą też. Jeszcze nigdy nie usłyszałem od nich zwykłego przepraszam tylko "Ale o co Panu chodzi, przecież spóźniamy się tylko ..." ŻENADA!!!

    • 1 0

  • Samograj

    Za worek płacisz od razu więc jak pościemniają z miesiąc z odbiorem to mają czas, żeby poobracać gotówką bo za wysypisko i wywóz zapłacą dużo później. Nie chce mi się wierzyć w te opóźnienia, jak dla mnie to celowa polityka.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane