• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Do urzędu w Gdyni nie wejdziesz. Poseł pyta dlaczego

Ewelina Oleksy
16 sierpnia 2022 (artykuł sprzed 1 roku) 
Najnowszy artykuł na ten temat Do urzędu nie wejdziesz? "I dobrze!"
Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19. Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19.

Jak funkcjonuje Urząd Miasta Gdyni? - Możesz polecieć na drugi koniec świata, bez przeszkód pójść do teatru, kina, do sklepu, ale nie tak łatwo dostaniesz się do Urzędu Miasta W Gdyni - mówi poseł Marek Rutka, który dziwi się, że magistrat nie zniósł jeszcze pandemicznych zasad funkcjonowania. Władze urzędu odpowiadają mu tymczasem, że wszystko działa jak należy i problemu nie ma.



Czy w ostatnim czasie miałe(a)ś problem z dostaniem się do urzędu miasta?

Stan epidemii w Polsce został zniesiony 16 maja. Mimo to Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na "epidemicznych" zasadach, czyli z ograniczoną możliwością dostępu.

- To znaczy, że żaden interesant nie może dostać się na żadne z pięter budynku, poza Wydziałem Rejestracji Pojazdów, aby załatwić swoją sprawę. Mnie też nie udało się dostać do dyrektora Urzędu Miasta, żeby zapytać, jak długo ten stan będzie trwał. Oczywiście kwestia dbałości o zdrowie jest bardzo ważna, ale należy dbać także o obywateli, bo urząd jest przede wszystkim dla nich - mówi gdyński poseł lewicy Marek Rutka.

"Możesz polecieć na drugi koniec świata, ale do Urzędu Miasta Gdyni nie wejdziesz"



Poseł poprosił więc władze gdyńskiego urzędu o wyjaśnienia w tej sprawie na piśmie.

Gdzie są urzędy w Trójmieście? Lista miejsc



- Możesz polecieć na drugi koniec świata, bez przeszkód pójść do teatru, kina, do sklepu, ale nie tak łatwo dostaniesz się do Urzędu Miasta W Gdyni. Klatki schodowej pilnuje strażnik miejski i gruby sznur. Można tam się dostać tylko po wcześniejszym umówieniu, inaczej nie ma szans - ubolewa Marek Rutka. - Każdego dnia dziesiątki, jeśli nie setki mieszkańców i mieszkanek próbują załatwić swoją sprawę i odbiją się od grubej liny oraz komunikatu strażnika "zakaz wstępu". Widziałem, że szczególnie osoby starsze takim traktowaniem są poruszone i wzburzone, ale są i tacy, którzy zwyczajnie, w poczuciu bezradności, w ciszy wychodzą - wskazuje.
Jak mówi Rutka, kilkukrotnie w ostatnim czasie był świadkiem - delikatnie mówiąc - rozgoryczenia mieszkańców, którzy "całowali klamkę" w urzędzie.

- Nie anonsowali się wcześniej, bo słusznie wychodzili z założenia, ze jeśli mogą bez problemu pójść do sklepu, skorzystać z transportu publicznego czy pójść do kina, to nikt nie będzie im utrudniał dostępu do urzędników - mówi poseł.
Poseł lewicy z Gdyni w Radzie Mediów Narodowych Poseł lewicy z Gdyni w Radzie Mediów Narodowych

Na jego pismo z zastrzeżeniami ws. funkcjonowania gdyńskiego urzędu odpowiedział Rafał Klajnert, sekretarz Gdyni. Poinformował, że urząd funkcjonuje na zasadach określonych 2 marca.

- Zgodnie z nimi interesanci przyjmowani są przez urzędników prowadzących sprawę na parterze Urzędu. Wyznaczone do tego celu stanowiska są w pełni przygotowane do pracy z dokumentami i pozwalają na szybkie załatwienie formalności - zaznaczył Klajnert. - Obecny model funkcjonowania Urzędu sprawdził się podczas pandemii i funkcjonuje również do dzisiaj. Dzięki tym rozwiązaniom mieszkańcy mogą załatwić szereg spraw bez konieczności osobistego stawiennictwa - stwierdził urzędnik.
Trójmiejscy urzędnicy wracają za biurka, ale nie wszyscy Trójmiejscy urzędnicy wracają za biurka, ale nie wszyscy

System obsługi mieszkańców w gdyńskim urzędzie działa hybrydowo, czyli umożliwiając umówienie się na wizytę.

Urząd Miasta Gdyni - można umówić się na wizytę:

  • dzwoniąc pod nr 58 626 26 26,
  • osobiście w punkcie informacyjnym Gdyńskiego Centrum Kontaktu przy al. Piłsudskiego 52/54,
  • osobiście w Centrum Obsługi Mieszkańca w C.H. Riviera,
  • za pomocą kanałów elektronicznych (e-mail, ePUAP, Cyfrowy Urząd).

Klajnert podkreślił też, że Urząd Miasta Gdyni, jako pierwszy w Polsce, umożliwił mieszkańcom załatwienie spraw także w soboty i nadal pozostaje jednym z nielicznych urzędów, które taką możliwość dają.


Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19. Urząd Miasta Gdyni nadal funkcjonuje na zasadach obowiązujących w szczycie epidemii COVID-19.

Badanie satysfakcji mieszkańców z poziomu obsługi w Urzędzie Miasta Gdyni? Nie było



Poseł zapytał, czy po 16 maja przeprowadzono badania satysfakcji mieszkańców z poziomu obsługi zapewnianej w Urzędzie Miasta Gdyni.

- Po 16 maja 2022 r. nie zostały przeprowadzone badania satysfakcji mieszkańców z poziomu obsługi świadczonej przez Urząd Miasta Gdyni. Zapewniam jednak, iż staramy się reagować na każdy sygnał, który pozwoli realizować usługi na jeszcze wyższym poziomie. Ponadto od lat podążamy w kierunku cyfryzacji Urzędu wraz z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi umożliwiających interesantom komfortowe załatwianie spraw - napisał Klajnert.
Urząd Miasta Gdyni jak twierdza Urząd Miasta Gdyni jak twierdza

Taka odpowiedź posła nie satysfakcjonuje.

- Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, czy mieszkańcy akceptują utrzymywanie utrudnień w dostępie do urzędników, jest zapytanie... mieszkańców. Odnoszę wrażenie, że tu postawiono sprawę na głowie. Urząd jest placówką świadczącą usługi i utrzymywaną z podatków mieszkańców, a utrzymywanie ograniczeń wyraźnie przeczy tej zasadzie - komentuje Rutka.

Miejsca

Opinie (598) ponad 20 zablokowanych

  • Gdzie są radni spoza tej herbaciarni? (2)

    Natychmiast zawiadomić wojewodę oraz media ogólnopolskie o tym cyrku i pracy jak na strajku włoskim. Doprowadzić do zarządu komisarycznego w mieście. Natychmiast.

    • 1 1

    • Natychmiast umów wizytę u lekarza rodzinnego (1)

      Chociaż pewnie wolisz iść rano siedzieć pół dnia w poczekalni

      • 0 1

      • Nie mierz innych swoją miarą. Nie korzystam z publicznej służby zdrowia. A na zgorzknienie łyknij sobie tabliczkę mlecznej czekolady.

        • 0 0

  • Ilu tu komentujących zwerbowanych przez trucicieli rzek (1)

    Chcielibyście mieszkać w Trójmieście, co? Ale nie dla psa kiełbasa

    • 0 1

    • Musiałbym na głowę upaść chyba. Z radością wyniosłem się z tego zaścianka pełnego urobionych słojów, których rolą jest betonować obecną władzunię i bić brawo.

      • 0 0

  • Klainrt cyfrowo to sobie możesz .. (2)

    My normalni ludzie załatwiamy sprawy normalnie czyli przy okienku lub w pokoju . Na taczki z wami niszczyciele miasta

    • 8 1

    • To plac dodatkowo za dodatkowego urzędnika jeśli zwalczasz postęp (1)

      • 0 1

      • To te 2000 etatów urzędniczych to mało w Gdyni? Chyba kpisz. Kiedyś nie było nawet 1/3 tego, tyle samo mieszkańców i dawali radę.

        • 0 0

  • Brawo dyrektorze Klajnert! Róbcie swoje! Urząd staje się nowoczesny.

    Obsługa interesanta w Gdyni na coraz wyższym poziomie. W każdym urzędzie powinien być wprowadzony system umawiania wizyt. Gdynia powinna dostać za to jakąś nagrodę bo to ewenement w skali budżetówki.

    • 0 2

  • Masowe odejścia z UM (1)

    Zapytajcie Urząd Miasta w Gdyni ile ostatnio osób odchodzi z urzędu. Ludzie pracujący ponad 20 lat w UMG piszą maile pożegnalne że ciężko jest odchodzić ale dla idei pracować nie będą, żadnych podwyżek od kilku lat, pensje poniżej tych które można otrzymać w Biedronce, w miejsce doświadczonych pracowników UM zatrudnia Ukrainców i wszystko się kręci. Róbcie tak dalej !!!

    • 9 1

    • Urząd nie może zatrudniać Ukraińcow na stanowiska urzędnicze. Rusz łbem zanim coś chlapniesz

      • 0 0

  • Jak dobrze że mieszkam w Rumi (2)

    • 11 1

    • Czyli w blokowisku. Nie potrzebujesz niczego do życia tylko bloku, TV i Żabki. Rząd lubi to

      • 0 0

    • Ja w Janowie

      • 2 0

  • (2)

    A wiecie że pracownicy Urzędu nawet nie widuja Szczurka w UM, są tacy dlugopracujacy co nawet nigdy go tam nie widzieli ale po prostu taki ogromny jest to gmach

    • 19 0

    • To akurat prawda. Prze 7 lat pracy widziałem go 3 razy. Ale prezydent ma dużo spotkań poza gmachem

      • 0 1

    • Może lata helikopterem z Solorzem i nie ma czasu urzędować?

      • 6 0

  • (2)

    Praca w UM pracą marzeń

    • 16 2

    • Marzysz o 3200 brutto? Mogę przebić to 500 zł jeśli chcesz pracować

      • 0 0

    • na stronie gdansk.pl masz oferty pracy w UMG, obecnie jest 7 ofert, ale bywa że jest kilkanaście lub więcej. Praca Twoich marzeń jest bliżej niż myślisz. Nikt nie pcha się tu drzwiami i oknami nawet Janusz Ch. pisał swego czasu, że jest tam wiele nierozstrzygniętych konkursów, a chętni rezygnują w przedbiegach. Warunki pracy, płaca się poniżej krytyki, ale spróbuj sam tylko nie mówi, ze nikt cię nie ostrzegał....

      • 2 0

  • Urząd w Gdyni (2)

    Jeżeli nie można wejść do UG to Zburzyć ten przybytek , ludziom dać odprawy i inną pracę ! Natomiast prezydenta i jego kumpli wywieść na taczkach ! Gdynianie opiszcie tę farsę na TVN 24 ! Niech cała Polska ,dowie się co dzieje się w tym i**otycznym urzędzie ! Urząd jest dla mieszkańców ! Nie odwrotnie !

    • 22 1

    • Już opisalismy i wysłaliśmy

      Odpisali żebyśmy się nie przejmowali bełkotem słoików. Spróbuj wysłać do tvp info

      • 0 1

    • Chcesz zburzyć Uniwersytet Gdański?

      • 0 0

  • (5)

    Chciałam się dostać do Wydziału Komunikacji aby wymienić dowód rejestracyjny samochodu niestety nie udało mi się , bo nie byłam zarejestrowana na godzinę do urzędnika, zdenerwowana / bo bardzo chciałam tę sprawę załatwić od razu/ weszłam na górę do wydziału , oczywiście Panie siedzą na stanowiskach i czekają tylko nie wiem na kogobo nie było żadnego petenta, więc pytam czy mnie ktoś przyjmie poza zapisem, niestety nie bo to jest wbrew przepisom i mam udać się na dół do rejestracji, poszłam jak ,,zmyta,,Pani w rejestracji mnie nie zarejstruje bo ma już listę i mam dzwonić w piątek otworzą nową listę ️ Ludzie pytam się czy ja jestem dla Urzędu Czy Urząd dla mnie️ Już sama nie wiem

    • 38 2

    • W Gdyni nie ma Wydziału Komunikacji Zenku spod Elbląga

      • 1 0

    • (1)

      A gdybyś ruszyła główką i najpierw sprawdziła zasady działania urzędu, to wybrałabyś sobie godzinę, jaka ci pasuje i nie byłoby nerwów. Do lekarza też wchodzisz na pałę do gabinetu? Jak jedziesz do sklepu to nie sprawdzasz godzin otwarcia?

      • 1 8

      • I co jeszcze?

        • 1 1

    • I tak wygląda prawda o tym nieurzędzie i jego rezydentach.

      • 1 0

    • Otóż to. A herbatogodziny lecą.

      • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane