Jak funkcjonuje Urząd Miasta Gdyni? - Możesz polecieć na drugi koniec świata, bez przeszkód pójść do teatru, kina, do sklepu, ale nie tak łatwo dostaniesz się do Urzędu Miasta W Gdyni - mówi poseł Marek Rutka, który dziwi się, że magistrat nie zniósł jeszcze pandemicznych zasad funkcjonowania. Władze urzędu odpowiadają mu tymczasem, że wszystko działa jak należy i problemu nie ma.
Gdzie są urzędy w Trójmieście? Lista miejsc
Poseł lewicy z Gdyni w Radzie Mediów Narodowych
Trójmiejscy urzędnicy wracają za biurka, ale nie wszyscy
Urząd Miasta Gdyni jak twierdza
2022-08-16 15:29
Można nadal się obcyndalać w imię tego wymyslonego covida.
2022-08-16 16:43
Oni dalej wierzą w chorobę której nie ma.
2022-08-16 15:29
Gdzie klient może sobie łazić po wszystkich piętrach i pokojach??? No proszę mi taką pokazać?
W każdej normalnej firmie są wyznaczone strefy obsługi klienta, a reszta jest zamknięta i tyle....
2022-08-16 15:31
Ale to nie jest firma, a obywatele miasta to petenci, a nie klienci.
2022-08-16 15:39
Mieszkańcy oczekują standardu obsługi na poziomie prywatnych firm więc są klientami, kiedyś czekałem od 7 do godziny 13 by zarejestrować pojazd teraz idę na konkretny dzień i h. Nie mam potrzeby zwiedzania budynku UM i zaglądania w każde drzwi swoją drogą to powinno być zabronione nawet ze względów bezpieczeństwa, wystarczy jeden sfrustrowany wariat z nożem...a ostatnio takich sporo
2022-08-16 15:42
Przy takim zarządzaniu to nic dziwnego, że się boją coraz bardziej. Miliard długu, powszechny tumiwisizm i niedasizm. Dziwne akcje z developerką. A jedyny pomysł miasta na ten dramat to sprzedaż gruntów i głupie uśmieszki. Nie pudruj bo dobrze wiadomo o co chodzi. Ludzie mają mieć możliwość załatwić sprawę w terminie który im odpowiada, a nie dać się tresować urzędnikom. To urzędnicy są dla ludzi a nie odwrotnie.
2022-08-16 19:38
W punkt.
2022-08-16 16:10
2022-08-16 16:28
Przestań z tą firmą i klientami. Petenci, obywatele miasta, oczekują po prostu normalności i życzliwej postawy oraz sumiennej pracy od ludzi, których utrzymują. A nie tresury i przyjmowania ich w sposób urągający godności człowieka na poziomie. Tak jak było pisane nieraz - nawet ekranów dźwiękochłonnych nie ma.
2022-08-17 16:12
2022-08-17 16:13
Interesanci w urzędzie to klienci urzędu Janusze!
2022-08-17 08:58
Biznesy tam prowadzicie, że UM nazywasz firmą? Puknij się w głowę.
2022-08-17 18:47
A ty po co chcesz się tam pałętać? Wynocha!
2022-08-18 19:21
Po takiej głupocie i arogancji widać, że to wszystko to jest już jeden wielki sen wariata. Czas na zmiany.
2022-08-17 23:36
Skoro to firma (korporacja chyba bo 2000 zatrudnionych) to może czas zastosować zdrowe zasady ekonomii i zoptymalizować koszty zwalniając połowę ludzi na początek, a reszcie dając 50% podwyżki jako zachętę do uczciwej pracy?
2022-08-16 15:32
W urzędzie w Gdańsku tak samo.
Hitem jest punkt z kartą mieszkańca. Najpierw umawiasz się telefonicznie na godzinę, a interesantów jak na lekarstwo
2022-08-16 15:33
próbuje się tanim kosztem przypodobać elektoratowi.
Proszę się nie nabrać na tego człowieka.
Przypominam że to lewica gorliwie popierała rząd pisu i ministra niedzielskiego we wprowadzaniu sanitaryzmu. Opozycja zgłaszała nawet własne antyobywatelskie pomysły, takie jak karanie ludzi za nie szczepienie się. Proszę sobie sprawdzić samodzielnie, co lewica proponowała.
A teraz co? Reżim sanitarny już się nie podoba?
2022-08-16 15:38
I to lewica była za obowiązkiem zastrzyków dla wszystkich. A także za sprowadzaniem dziesiątków tysięcy profesorów ze spuchniętymi jądrami.
2022-08-16 16:01
owszem była dlatego lewicy wielki cha w de ale urząd miasta to inna para kaloszy
2022-08-16 20:15
Guzik mnie to obchodzi czym szczujesz, ważne, że ma rację
2022-08-16 15:36
rowerów elektrycznych dla zwoich znajomych z kasy mieszkanców
2022-08-16 19:40
O, to to.
2022-08-16 15:37
A do Pana posła do biura może tak sobie wejść? Nie. Trzeba się umówić.
2022-08-16 15:37
2022-08-16 15:38
Panie Rutka, w cywilizowanym świecie to zupełnie normalne.
Do lekarza tez się pan umawia na wizyty. Pozwala to zaoszczędzić czas pacjenta a lekarzowi umożliwia organizację i rozłożenie pracy. Tak samo w Urzędzie Miasta Gdyni też może się pan umówić na załatwienie sprawy. Czas, który Panu poświęci urzędnik jest tylko dla Pana. Bez przerywników typu "ja tylko się chciałem zapytać".
Dodatkowo proszę pamiętać że urzędnik poza obsługą klientów wykonuje szereg innych czynności, prowadzi postępowania, kontrolę i inne. Również na to musi mieć czas.
Umawianie terminów na załatwienie sprawy to bardzo dobre rozwiązanie tym bardziej, że rzadko kiedy musi pan czekać na wolny termin dłużej jak jeden dzień. Przede wszystkim oszczędza czas klientów Urzędu i dla wygody klienta zostało to rozwiązanie zachowane po pandemi.
Dodatkowo wiele spraw może załatwić pan nie ruszając się z domu, przez internet albo podczas zakupów w Rivierze.
Panie Rutka, proszę napisać o co Panu tak naprawdę chodzi bo problemu z załatwieniem sprawy w Urzędzie nie ma żadnego.
2022-08-16 15:42
Prawda.
2022-08-16 15:57
Bzdura a nie prawda. Chowają się, żeby nikt nie wiedział ilu ich tam siedzi, pozatrudnianych na bzdurnych etatach. I żeby nikt nie widział jak i czy pracują. Tymczasem wydajność spada na potęgę.
2022-08-16 17:56
2022-08-16 19:28
Widać, że zabolało, aż się zapowietrzyłeś. Swoją arogancją i dziecinadą faktów nie przykryjesz, a wręcz odwrotnie.
2022-08-16 18:00
2022-08-16 20:45
To raczej ty piszesz kompletne bzdury i zostałeś prawidłowo podsumowany. A ludzie to potwierdzają - audiencje są umawiane na pełne godziny, więc co robi taki urzędnik jak załatwi sprawę w 20 min. i zostaje 40 min. czasu do kolejnego petenta? A jak petent nie jest umówiony to może i półtorej herbatogodziny wpada? W dodatku nie można przyjść z dnia na dzień, często trzeba czekać kilka dni na spotkanie. To jest chora paranoja, a nie obsługiwanie ludzi. Tak ma wyglądać urząd twoim zdaniem? Kim ty jesteś człowieku? Jednym z nich chyba sądząc po prezentowanym tutaj poziomie.
2022-08-16 21:17
Przestań oglądać TVP, wyjdź z domu, pobiegaj, pooddychaj świeżym powietrzem. Niech tlen zacznie krążyć w żyłach. Poczujesz sie lepiej. Zobaczysz.
2022-08-17 09:51
Doskonale wiem co mówię, znam niejedną historię, gdy ktoś tydzień czasu odbijał się od telefonu bo wiecznie brak terminu. Wiem również, że nie ma drugiego takiego UM w Polsce. A ty merytorycznie też masz coś do powiedzenia czy tylko takie pierdu pierdu?
2022-08-17 16:15
Nie jest to tajemnica. UMG + jednostki
2022-08-17 17:29
A z tego 50% na pracy zdalnej gotuje obiadki dzieciom? Kaska się zgadza czy mało? 2000 ludzi, a miasto zadłużone na miliard i radosne dojenie trwa.
2022-08-17 18:51
Gmach główny, gmach PLO, Piłsudskiego przy bulwarze, Śląska, i wiele innych miejscówek z czerwoną tabliczką UM lub miejskim logiem z żaglem. Może kryzys energetyczny coś zmieni
2022-08-17 23:59
Problemem podstawowym jest sztuczne utrzymywanie tej rzeszy ludzi w mieście gdzie 1/3 mogłaby to ogarnąć jak to dawniej bywało, bez cyfryzacji. Ale jak się kawkuje i ciasteczkuje przez pół dnia to ciężko mówić o wydajności i wkrótce już wszystkie gmachy w mieście zawłaszczycie jak tak dalej pójdzie.
2022-08-16 15:48
2022-08-16 16:22
Dobrze płacą w dziale PR? Opłaca się?
2022-08-16 17:51
Bardzo dobrze płacą. Opłaca się. 14 tys. netto/m-c.
2022-08-16 20:47
No za 14 tys. to już wypadałoby się bardziej postarać bo jesteś żenujący w tym zawracaniu kijem Wisły.
2022-08-16 21:21
Wierz mi, nie jest mi łatwo pisać w taki sposób abyś mnie zrozumiał.
To jak powrót do przeszłości.
2022-08-17 09:45
Szczerze to brzmisz jak nadęty megaloman i grafoman w jednym. Jak nic ktoś z UM. Serio uważasz, że czekanie nawet miesiąc na audiencję w UM jest normalne? Ty jesteś po prostu odklejony od rzeczywistości doszczętnie.
2022-08-16 20:14
Skoro wszystkie inne instytucje są otwarte, urzędy też powinny. Już nie ma pandemii. Mieszkańcy nie powinni być zmuszeni do specjalnego umawiania się na wizyty, tylko mieć możliwość natychmiastowego załatwienia sprawy. Ale oczywiście urzędnikom wygodniej popijać kawkę i nic nie robić.
2022-08-17 16:16
Wracaj na wieś i nie zawracaj głosy. Urząd jest otwarty.
2022-08-17 17:27
Będziesz inaczej gadał jak się tym zajmie magazyn śledczy Anity Gargas na początek i z 10 mln ludzi dowie się co odwala Gdynia. A potem będziesz wył jak wjedzie komisarz i zakończy ten cyrk. Bo to nie jest urząd otwarty tylko urząd barykadujący się i utrudniający życie obywatelom.
2022-08-17 18:53
2022-08-17 23:57
Jak długo jeszcze będziesz zawracał kijem Wisłę? Czekanie na termin miesiąc czasu, żeby wyrobić dowód osobisty albo zarejestrować samochód? Wydzwanianie codziennie i polowanie na termin? A jak mam kilka spraw to ile czasu będę je ogarniał? To jest to poprawne działanie? Czy wy tam naprawdę macie wszystkich za naiwnych głupków?
2022-08-16 20:17
Myślę, że jest problem z załatwieniem sprawy i mieszkańcy nie są zadowoleni z umawiania się na specjalne audiencje.
2022-08-17 08:51
:D
2022-08-16 15:41
to jest kwintesencja tego państwa złośliwego opresyjnego reżimu w którym bezczelna kasta nierobów żeruje na pracujących mnoży im utrudnienia są tasiemcem rakiem który toczy to państwo gigantycznym pasożytem pożerającym miliardy a efektywność pracy żadna id..tyczne inwestyche opóźnione latami brak kar umownych dla zaprzyjaźnionych wykonawców partactwo np na drogach po roku im spływa asfalt na czernickiego i spoko sie poprawi teraz jeszcze wykorzystali kowidek by nic nie robić i odgrodzić się tabunem wartowników i barierek od ludzi
2022-08-16 15:43
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
