- 1 Wyprosił z autobusu dzieci z hulajnogami (562 opinie)
- 2 15-latek autem na minuty uciekał policji (77 opinii)
- 3 Pierwsze spotkanie trzech prezydentek (189 opinii)
- 4 Dziki parking taksówek przy stacji PKM (128 opinii)
- 5 Oszukana na "akcje Orlenu" straciła 140 tys. zł (179 opinii)
- 6 3,5 mln zł wygrane w Lotto na Przymorzu (82 opinie)
Informacja o biletach w pociągu? SKM: to niepotrzebne
Czy w pociągach SKM są potrzebne dodatkowe tablice w różnych językach z taryfikatorem i zasadami kupna biletów? - Informacji nigdy za wiele - tłumaczą pasażerowie, ale przedstawiciele przewoźnika przekonują, że to zbyteczny wydatek, bowiem większość biletów i tak jest kupowana poza składami.
Wśród nich są też goście z zagranicy, którzy w tym momencie zdani są na to, że obsługujący pociąg znają inny język niż polski.
- Byłam ostatnio świadkiem, jak jedna z takich osób dopytywała, dlaczego bilet jest droższy niż w kasie. Obok drzwi do konduktora jest pełno miejsca na tablice informacyjne w kilku językach. To nowy skład, oblepiony informacjami o dofinansowaniu z Unii Europejskiej, ale w miejscu, gdzie jest najbardziej potrzebna informacja o biletach, nie zobaczymy jej. Mogłaby pomóc przecież także rodzimym turystom - przekonuje pani Martyna.
W SKM wyjaśniają, że specjalnie o pasażerach z zagranicy myślano, projektując stronę internetową oraz oprogramowanie automatów biletowych, które mają różne wersje językowe. Wyjątkiem są płatności przez telefon komórkowy. Ukłonem w kierunku zagranicznych pasażerów był m.in. lektor zapowiadający pociągi w języku angielskim w trakcie Euro 2012.
Komunikaty wybrzmiewały na dworcu w godzinach od 10 do 2 w nocy. Lektorzy pracowali na trzy zmiany. Na to by pozostali - przynajmniej w trakcie wakacji - zabrakło funduszy.
Również w tym przypadku, z powodów finansowych, informacji graficznych w pociągach nie będzie.
- Nie uważamy, żeby było zasadne montowanie dodatkowych naklejek lub tablic na początku składu pociągu. To dodatkowy koszt, a trzeba pamiętać, że dane tam zawarte trzeba byłoby uaktualniać co jakiś czas, co dodatkowo zwiększyłoby wydatki. Lepszym rozwiązaniem jest inwestowanie w kursy językowe dla kierowników pociągów - wyjaśnia Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i umów Szybkiej Kolei Miejskiej.
Dodaje, że klienci SKM mogą korzystać z informacji zawartych w gablotach zamontowanych na peronach. Można się z nich dowiedzieć o szczegółach taryf i zasad związanych z podróżowaniem.
- Poza tym, nie mamy zgłoszeń od naszych pracowników, by w pociągach potrzebna była dodatkowa informacja. Nie sygnalizują zatem tego pasażerowie. Trudności z zakupem biletów przez osoby spoza Trójmiasta to problem incydentalny - uzupełnia Głuszek.
Miejsca
Opinie (120) 2 zablokowane
-
2015-04-30 21:25
Na szczęście (1)
nie korzystam z skm :-)
- 12 6
-
2015-04-30 22:12
Skąd ta niechęć
do stwierdzenia, że nie korzystam z skm?
- 2 1
-
2015-04-30 21:26
a w metrze w Atenach
nie znalazłem informacji po polsku. W Grecji udają Greka.
- 19 2
-
2015-04-30 21:28
Ludzie ogarnijcie sie! (6)
Moze na drzwiach do kabiny pilota w samolocie tez nakleic taką informację ?
Przecież wiadomo że żaden przewoznik nie wozi za darmo albo masz bilet albo wyp****** ! :)- 9 16
-
2015-04-30 21:39
A ty potrafisz czytać ze zrozumieniem? (4)
Podpowiem ci- tu nie chodzi o tabliczkę informującą, że trzeba kupić bilet tylko cennik itd.
- 5 1
-
2015-04-30 21:53
Cena jest taka jak mówi konduktor (2)
A oni chcą wyjaśnień czemu jest drożej niż w kasach. Nie chce cennika. Chcą argumentów, z którymi będą... polemizowac
- 1 3
-
2015-05-02 11:58
(1)
a skąd mogą wiedzieć, że konduktor nie oszukuje i nie podaje wyższej ceny, aby różnicę zgarnąć dla siebie?
- 0 0
-
2015-05-04 12:22
OK, oni raczej zakladaja ze trzeba ludziom ufac, zwł. jak w mundurze
naiwni są tacy, bo u nich to działav(i powiedzmy,że u nas tez najczęściej działa)
z SKM się nie da dogadać, jedyna szansa to Anglo-wersja SkyCash
jakdojade.pl już ma taka, podpięcie jej pod net WIFI a nie pod roamingowy internet z ich karty SIM
W UK i w Rajchu tylko w ten sposób kupowałem bilety, choc w D to mordęga znaleźć hotspot, u nas z tym jest lepiej. Np ten w na dworcu Oliwie działa lepiej niz mój własny w domu.- 0 0
-
2015-05-02 11:57
on nie tylko nie potrafi czytać ze zrozumieniem, ale nawet się wysławiać, bo używa określeń rodem z rynsztoka. Cóż - mamusia i tatuś wychowali go w rynsztoku, to i synek nie odstaje...
- 0 0
-
2015-04-30 21:52
I tu się mylisz
w Kościerzynie komunikacja miejska jest za darmo
- 2 0
-
2015-04-30 21:29
Gluszek wie lepiej szpec od wszystkiego jak swita Pana A
- 10 1
-
2015-04-30 21:34
skm to kupa g..na! (5)
kiła i mogiła.
po co taki temat, skoro prywatne firmy mają zwykłego obywatela, użytkownika korzystającego z komunikacji miejskiej w pupie!
piszę prywatne firmy, ponieważ co to jest w teraźniejszych czasach skm, zkm, ztm, itp...
najważniejsze, żeby zarobić na szarym człowieczku bo jak można inaczej jak przykład idzie z góry!- 17 6
-
2015-04-30 21:43
bzdury opowiadasz (1)
- 2 1
-
2015-05-01 13:15
bzdura to masz na drugie imię!
- 0 0
-
2015-04-30 22:04
własnie,
nie znasz się, ale wypowiedzieć to się musisz :)
- 0 0
-
2015-05-02 12:00
Winni zniszczenia PKP powinni zostać skazani przez specjalny trybunał i powieszeni - albo skazani na banicję. Przed II wojną to była solidna firma, działająca na zasadzie instytucji mundurowej (byli nawet oficerowie PKP). Pociągi np. w 1938 jeździły SZYBCIEJ niż teraz . Ci, którzy teraz rozwalili PKP, podzielili na śmieszne spółki i spółeczki, to ZDRAJCY RZECZPOSPOLITEJ POLSKIEJ, którzy zniszczyli bardzo ważne Dobro Narodu, które przez dziesięciolecia jednoczyło ludzi i łączyło kraj, umożliwiając komunikację milionom Polaków i Polek.
- 0 0
-
2015-05-03 08:30
...
Wystarczyłoby podnieść podatek o 1 % i każda komunikacja byłaby za darmo, ale po co się męczyć, skoro ludzie raban podniosą, a reszta ma to gdzieś.
- 0 0
-
2015-04-30 22:03
SKM (4)
Informacje o biletach są na kazdej stacji, są w Internecie i zapytać też można w kasach, nie ma sensu się oburzać, że SKM nie chce wydawać kasy na niepotrzebne tablice. Oczywiście każdy tutaj jest mądrym menadżerem i doskonale wie, ile takie tablice, ich utrzymanie i zmienianie kosztuje. Ja jeżdzę SKMką niemal codziennie od kilku lat i nigdy nie miałem żadnych problemów z informacjami, bo mam rozum i dwie ręce - potrafię sobie wygooglować czy przeczytać tablicę na stacji.
Nie rozumiem skąd te wszystkie hejty na SKMkę.- 10 18
-
2015-04-30 22:32
3miejski miszmasz (3)
Wlasnie dlatego ze jezdzisz codziennie nie masz problemow. Ludzie spoza 3miasta glupieja- bilet kupiony w tym automacie trzeba kasowac, w tamtym nie.. przed wejsciem do tramwaju nie kasujesz biletu, do skm tak (brak bramek na peronach, mozna przeoczyc). Tu taryfa kilometrowa, tu czasowa, tam strefowa... a do tego gdzies pisali o jakims wirtualnym bilecie metropolitalnym ktorego nie mozna kupuc w zadnym automacie... a teraz sobie wyobrazmy ze mowa o obcokrajowcu, ktory z lotniska chce dijechac np do sopotu... trzeba wyjechac poza trojmiasto, zeby distrzec ta patologie. Jeszcze kilka glupich wypowiedzi pana Gluszka to osobiscie zafunduje mu wycieczke po miastach Polski i Europy. Beda to lepiej zainwestowane pieniadze niz... kursy jezykowe dla kierownikow pociagow!
- 11 0
-
2015-05-01 07:44
Dobrze to wyjaśniłeś. (1)
A ten argument o dodatkowych kosztach jest śmieszny. Zamówienie naklejek z odpowiednią treścią kosztuje śmieszne pieniądze dla takiej firmy, jak SKM. Wcześniej naklejali mnóstwo naklejek informacyjnych w swoich pociągach i nie było wtedy mowy o dużych kosztach. Kierownictwo tego bajzlu zawsze jest na "nie".
- 8 0
-
2015-05-01 18:18
musieli by przetłumaczyć niuanse taryfy a od tego tłumacz by umarł ze śmiechu
toż to jak Monty Pythonowski "Najzabawniejszy dowcip świata"
(The Funniest Joke in the World) broń totalna Gryzipóra przeciw Niemcom- 1 0
-
2015-05-01 11:13
Jeżeli ktoś planuje wycieczkę to warto też NAJPIERW sprawdzić ceny biletów, rozkłady jazdy, trasy itp, a nie jechać bez przygotowania i narzekać, że coś jest nie tak.
No i wątpię żeby to były małe koszty, w każdym pociągu po dwóch stronach by musiały być tabliczki, potem je wymieniać co roku gdy są podwyżki cen, albo jakis idiota zabrudzi. To trochę jednak kosztuje, a w ogóle nie jest potrzebne, bo na każdej stacji jest wielka tablica z tabelą opłat. Gdy skmki średnio jeżdzą co jakieś 15 minut, więc jest czas między pociągami, żeby poczytać tablicę na peronie- 0 1
-
2015-04-30 22:24
dramat
Firma z takim podejsciem ma obslugiwac PKM... przez ustawke przetargowa Struka i spolki nie dopuszczono konkurencji...
- 10 1
-
2015-04-30 22:25
A nie można zamontować biletomatu (6)
w składach SKM ? W innych miastach można.
- 18 4
-
2015-04-30 22:35
Wg pana rzecznika SKM latwiej zafundowac kursy jezykowe wszystkim kierownikom pociagow - zeby mogli sprzedawac bilety... mis w czystej postaci! Ta firma ma obslugiwac nowoczesne szynobusy PKM! Informacji pasazerskiej w wyremontowanych kiblach nie umieja obsluzyc!
- 6 0
-
2015-05-01 07:18
biletomat jest na peronie (1)
- 1 1
-
2015-05-01 21:41
WWarszawie jezt na peronie i w kazdym skladzie z dokladnymi cenami.
Czyli jest bardzo dobry dostep i opis co ulatwia kupno biletu i popelnienia bledu przy zakupie. Dodam ze np w Irlandii biletomaty sa rowniez w jezyku polskim:-) Mozna ?
- 4 0
-
2015-05-02 00:16
szybciej by sie sprawdzil automat z browarem. (1)
W ub. tygodniu jechalem z Sopotu do Redy, ostatni sklad, 6 osob pilo browara. Przedzial otwarty(nowy bez drzwi). Nad ich glowa byla kamera... ochrony SKM czy SOK - nie bylo.
- 1 0
-
2015-05-02 12:04
W Anglii w drodze ze lotniska Stansted do Londynu, w pociągu SPRZEDAJĄ piwo, wino, wódkę i drinki - w tamtejszym odpowiedniku "Warsa". Miła panienka prowadzi wózeczek i pyta podróżnych, czy by czegoś nie wypili. Można? Można :)
- 0 0
-
2015-05-02 12:06
Coś Ty, oni kasowników nie mogą zamontować wewnątrz SKM-ek, bo to ich przerasta, a Ty byś chciał jakieś biletomaty? :) Zapomniałeś, że mieszkamy w III Świecie? :)
- 0 0
-
2015-04-30 22:39
W Wawie nawet w autobusach sa automaty, owszem nawet w Londynie
jest wymagany wczesniej bilet , tj przed wejsciem na peron i nie ma w tym nic dziwnego, to bezwzglednie nasz kierunek, pod warunkiem ze bedzie jeden bilet dla calej metopolii tak jak jest w Londynie
- 8 0
-
2015-04-30 22:43
Tu jest Polska czy Zimbwabwe? (4)
Ja pie*dole po prostu ręce opadają!!! Ci przedstawiciele SKM-ki mają żółte papiery czy jak? Jeśli ktoś słabo zna angielski to jak wytłumaczy przybyszom z za granicy jaki muszą bilet kupić i dla czego muszą zapłacić haracz w postaci opłaty dodatkowej?
- 21 2
-
2015-05-01 10:50
(3)
to sprobuj wytlumaczyć po polsku CAŁĄ, pogiętą taryfę i regulamin opłat S K M
widzialeś kiedyś ich regulamin ? :-) biez wodki nie rozbieriosz.- 3 1
-
2015-05-01 11:24
SKM to stan umysłu!
Już nic mnie nie zdziwi w tej firmie!
- 5 0
-
2015-05-02 12:05
(1)
widziałem tylko po wódce ;) Bo jak chcę sobie wypić, to nie biorę auta, tylko jadę skm
- 2 0
-
2015-05-02 18:08
no ja w tej sytuacji zwykle pasę lenia i biorę taksi
ale poza tym to nawet lubię jeździć SKM
zwykle wożę rower (do pracy kolejka z pracy wzdłuż plaży rowerem)
i w kolejce zabawiam się pogaduszkami z innymi rowerzystami
rozdaję odblaski, czasem czegoś się nauczę
jak by nie SkyCash to by mi się nie chciało
użerać z kasowaniem tych miękkich biletów
jak by nie było wolno wozić rowerów
w życiu by mi się nie chciało jeździć kolejką
woził bym zad samochodem, jak inni
jestem przystosowany, daję radę, wygodnie ,
ale kolejka jest dla różnych
także dla tych co nie studiują taryf i regulaminów ;-)
my tu wszyscy przywykliśmy do tego dziwoląga
ale dla obcych SKM jest niepotrzebnie upierdliwe i trudne
a będzie jeszcze gorzej, jak ruszy PKM- 2 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.