Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Open'erowe opaski wcale nie takie darmowe

Piotr Weltrowski
7 lipca 2016 (artykuł sprzed 7 lat) 
Opinie (233)
aktualizacja: godz. 09:19 (8 lipca 2016)
Tak wyglądały opaski - element oficjalnego systemu płatniczego na terenie festiwalu. Tak wyglądały opaski - element oficjalnego systemu płatniczego na terenie festiwalu.

Tak wyglądały opaski - element oficjalnego systemu płatniczego na terenie festiwalu.

fot. Tomasz/czytelnik Trojmiasto.pl

Opaski płatnicze, czyli system płatniczy obowiązujący na zakończonym niedawno Open'erze, miały być wygodnym i prostym sposobem regulowania należności na terenie festiwalu. Jak twierdzą jednak nasi czytelnicy, ich rejestracja - do czego zachęcali organizatorzy - była równoznaczna z narażeniem się na koszty, o których nie było mowy na stronie festiwalu.



Czytasz uważnie umowy, które podpisujesz?

W tym roku na terenie festiwalu publiczność płacić mogła tylko na dwa sposoby - albo za pomocą kart płatniczych (przy czym, według naszych czytelników, część kart debetowych nie była przyjmowana), albo też za pomocą specjalnych opasek płatniczych.

Opaski te trzeba było doładować kwotą przynajmniej 30 zł. Na oficjalnej stronie festiwalu organizatorzy zachęcali jednak wszystkich do rejestracji opasek, co - w teorii - miało po pierwsze umożliwić wykonywanie płatności powyżej 100 zł, a także umożliwić płacenie niewykorzystanymi środkami przez okres kolejnych dwóch lat.

"Będzie można także zamknąć numer rachunku, do którego przypisana jest opaska na stronie www.cardportal.com - wówczas pozostałe środki zostaną przelane na wskazany przez użytkownika rachunek. Szczegółowe informacje dostępne będą w regulaminie dodawanym do każdej opaski płatniczej" - można było przeczytać na stronie festiwalu.
Sam regulamin rozdawany był wraz z opaskami - dwie duże stronice wypełnione małym druczkiem.

- Ja ten regulamin przeczytałem i opaski nie zarejestrowałem, jednak domyślam się, że wiele osób nie bawiło się w przeglądanie dwóch stron zadrukowanych maczkiem i teraz czeka je przykra niespodzianka - mówi pan Tomasz, czytelnik Trojmiasto.pl.
Po festiwalu opaska ważna, ale już nie darmowa

O co konkretnie chodzi? Otóż rejestracja opaski jest równoznaczna z podpisaniem umowy z firmą Intercash. Umowa ta obowiązuje przez trzy lata. A korzystanie z opaski... bezpłatne jest tylko podczas trwania festiwalu. Później firma zaczyna pobierać opłaty - 1 zł miesięcznie za samo posiadanie opaski, 15 zł za wypłatę pieniędzy z bankomatu w Polsce i 20 zł zagranicą, 5 zł za sprawdzenie salda, do tego osobne opłaty za przewalutowanie.

Umowę można oczywiście rozwiązać, z tym że to kolejny koszt - 30 zł. Żeby było jeszcze zabawniej, to firma obsługująca system płatności ma swoją siedzibę nie w Polsce, a... na wyspie Man. I to tamtejszy sąd (wyspa jest terytorium brytyjskim), a nie polski, rozstrzygać ma zgodnie z umową ewentualne spory na linii klient-firma. Tam też trzeba wysłać pisemną rezygnację z umowy, aby ją - nie za darmo przecież - w ogóle rozwiązać.

- Sam system padł już drugiego dnia, co oznaczało, że opaski nie można było nawet doładować, można było tylko wziąć kolejną, już doładowaną kwotą 50 zł. W praktyce oznaczało to, że albo pilnowało się dokładnie wydatków i wykorzystywało opaskę do samego końca, albo - do czego przecież organizatorzy zachęcali - rejestrowało ją, żeby później odzyskać pieniądze, a w rzeczywistości, jak się okazuje, płacić za korzystanie z opaski lub stracić 30 zł za rozwiązanie umowy - dodaje nasz czytelnik.
4
  • Organizatorzy na oficjalnej stronie festiwalu zachęcali do rejestracji opasek, ani słowem nie wspomnieli jednak o kosztach, które po rejestracji mogą się pojawić.
  • Tymczasem w regulaminie o kosztach, choć małym druczkiem, jest już mowa.
  • Skan pierwszej strony regulaminu opaski (kliknij, aby powiększyć).
  • Skan drugiej strony regulaminu opaski (kliknij, aby powiększyć).

Organizatorzy na oficjalnej stronie festiwalu zachęcali do rejestracji opasek, ani słowem nie wspomnieli jednak o kosztach, które po rejestracji mogą się pojawić.

zrzut ekranu ze strony organizatora Open'era

Inny, któremu po festiwalu zostało ponad 20 zł do wykorzystania, twierdzi, że... prawdopodobnie wyrzuci opaskę.

- Już po festiwalu znajomy mnie ostrzegł, żebym nie rejestrował opaski, wtedy przeczytałem regulamin i faktycznie się zdziwiłem, bo wynika z niego, że w żadnym przypadku nie odzyskam pieniędzy. Mógłbym co prawda zarejestrować opaskę i wykorzystać środki w ramach płatności zbliżeniowej, ale przecież wtedy umowa nie przestanie być ważna i nadal będzie naliczana miesięczna opłata za użytkowanie opaski. Wolałbym nie obudzić się za trzy lata z ręką w nocniku, kiedy przyjdzie jakieś pismo wzywające mnie do zapłaty pełnej kwoty z odsetkami - mówi pan Michał.
Organizatorzy: jak nie będzie środków, to opłaty nie będą pobierane

O sprawę zapytaliśmy przedstawicieli Alter Art, organizatora festiwalu. Na nasze pytanie nie chcieli oni jednak odpowiadać pod nazwiskiem, przesłano nam tylko "wspólne stanowisko - Alter Art i MasterCard".

"Jeśli użytkownik opaski przedpłaconej chce wykorzystać pozostałe na niej środki pieniężne po zakończeniu festiwalu Open'er, jest zobowiązany do zarejestrowania jej na stronie www.cardportal.com, co jest równoznaczne z podpisaniem umowy z operatorem oraz zgodą na uiszczanie opłat regulaminowych. Najkorzystniejszym z punktu widzenia użytkownika sposobem na wykorzystanie pozostałych na opasce środków pieniężnych od 4 lipca jest dokonywanie nią płatności za zakupy lub usługi w punktach oferujących transakcje zbliżeniowe - w tym przypadku pobierana jest minimalna opłata 1 złotych miesięcznie (pobierana w ostatnim dniu każdego miesiąca począwszy od lipca 2016). Czyli jeśli np. użytkownikowi pozostało na zarejestrowanej karcie 25 złotych, może do 30 lipca dokonać transakcji na kwotę 25 złotych. Natomiast za wypłatę pozostałych środków pieniężnych z bankomatu jest pobierana opłata, która zgodnie z regulaminem wynosi 15 zł" - czytamy w oświadczeniu.
I dalej:

"Jeśli użytkownik wykorzysta wszystkie dostępne środki pieniężne i nie będzie korzystał więcej z opaski, żadne dodatkowe opłaty nie będą naliczane przez operatora w okresie obowiązywania umowy".
Czytaj więcej o tegorocznym festiwalu Open'er

Chcieliśmy doprecyzować, czy oznacza to, że w przypadku wypłaty wszystkich środków z opaski firma nie będzie pobierać opłaty miesięcznej za użytkowanie karty (bo w regulaminie zaznaczono, iż możliwe jest pojawienie się ujemnego salda na rachunku przypisanym do opaski, a firma może żądać pokrycia tego salda), ale usłyszeliśmy jedynie słowa "chyba tak". W regulaminie opaski nie było na ten temat ani słowa.

Była tam za to mowa o tym, że firma może w każdej chwili - "z przyczyn prawnych, ekonomicznych, lub związanych z kwestiami bezpieczeństwa, albo w celu umożliwienia prawidłowego funkcjonowania, albo usprawnienia funkcjonowania programu kartowego" - zmienić warunki umowy.

Co więcej, znajduje się tam także podpunkt, iż to na posiadaczu opaski spoczywa obowiązek sprawdzania, czy firma nie zmieniła regulaminu (ona sama ma jedynie obowiązek, aby na dwa miesiące przed wejściem zmian w życie, zamieścić informację na swojej stronie internetowej).

Zobacz filmy z tegorocznego Open'era

Oświadczenie firmy obsługującej opaski

Już po publikacji tekstu przedstawiciele Alter Art przesłali nam oświadczenie firmy Intercash. W dużej mierze powtórzone są w nim informacje wcześniej przekazane nam przez Alter Art (i opublikowane w tekście). Jest też jednak fragment na temat ujemnego salda.

- Ujemne saldo na opasce festiwalowej nigdy się nie pojawi - dotyczy to zarówno transakcji jak i naliczanych opłat. W przypadku transakcji - są one wykonywane tylko w trybie online, co sprawia, że możliwe jest dokonywanie zakupu bezgotówkowego tylko do wysokości dostępnego salda na rachunku karty. W przypadku opłat - wszelkie prowizje mogą zostać pobrane tylko i wyłącznie w przypadku dodatniego salda na rachunku karty - wynika to z regulacji obowiązujących wszystkich operatorów kart przedpłaconych. W regulaminie korzystania z opaski płatniczej Intercash - paragraf 2.2 - jest napisane, że opaska nie stanowi karty kredytowej ani nie jest powiązana z kontem depozytowym - jest to jednoznaczne z tym, że opłaty mogą być pobierane tylko do wysokości środków znajdujących się karcie - twierdzi Marek Piotrowicz z firmy Intercash.

Zobacz także

więcej artykułów (5)

Opinie (233) 6 zablokowanych

  • 2016-07-07 13:40

    Ostatni raz bylem na Openerze ok 5 lat temu. Wiecej nie zamierzam. (3)

    Ceny biletow juz dawno sa absurdalne. Wole dolozyc tysiac i pojechac na 2 tygodnie na wakacje.

    7 lat

    • 34 3

    • 2016-07-07 15:21

      (2)

      A ja wole pojsc na festiwal...za 399 w 4 dni nigdzie nie zobacze tylu artystow.

      7 lat

      • 2 9

      • 2016-07-07 19:43

        *589 zł za 4 dni

        7 lat

        • 4 0

      • 2016-07-07 18:55

        chyba żartystów, jakąś bande celebrytów, a idź se włącz telewizor na tvnie, polsacie czy innym mtv jak jesteś nieco bogatszym lemingonem

        7 lat

        • 5 1

  • 2016-07-07 19:32

    Widziały gały co brały??

    Ile ludzi z tych wkręconych w opaski wrzeszczało tak przeciw tzw. frankowiczom??

    Maciek

    7 lat

    • 8 4

  • 2016-07-07 17:33

    A mnie tam nie było :) (3)

    A ja nie byłem na żadnym Open'erze. Siedziałem sobie w domku, piłem herbatkę i jestem kilka stówek do przodu :)

    Polak

    7 lat

    • 10 3

    • 2016-07-07 18:14

      (1)

      Co kto lubi. Na wakacje też można nie jeździć i być parę stówek albo i tysiączków do przodu. Można też oszczędzać na jedzeniu i ciepłej wodzie ;) Twoje prawo!

      asia

      7 lat

      • 4 0

      • 2016-07-07 19:20

        A ja wszedlem na lewo 4 rok z rzedu

        rufcio pufcio

        7 lat

        • 3 0

    • 2016-07-07 18:03

      Czasem warto byc. A czasem nie...

      7 lat

      • 3 0

  • 2016-07-07 11:51

    Opener = przekret (6)

    juz dawno festiwal nie zarabia noralnie ale w tym roku gruby numer z tymi opaskami

    7 lat

    • 48 3

    • 2016-07-07 15:15

      (1)

      Jakies dowody,przyklady? Czy klamstwo i sianie glupot?

      7 lat

      • 1 5

      • 2016-07-07 19:06

        wiedza

        7 lat

        • 3 0

    • 2016-07-07 13:55

      gdynianie (3)

      A Szczurek od lat przelewa tam miliony z naszych podatków.

      7 lat

      • 4 6

      • 2016-07-07 18:48

        a twój budyń betonie wysyła hajs na wiercenie bezsensownego tunelu w górze i podnosi ceny biletów ztm

        7 lat

        • 3 0

      • 2016-07-07 15:16

        Z Twoich cebulaku najwiecej...wole zeby pieniadze szly na to niz na koscioly i inne "imprezy" religijne

        7 lat

        • 5 3

      • 2016-07-07 14:08

        bo szczurkowi nalezy sie wiezienie

        7 lat

        • 2 6

  • 2016-07-07 18:53

    Prawie jak uber

    takie to nowoczesne, innowacyjne, och i ach, a wyszło na to, że zarabia tylko zagraniczna firma a Polaków robi się w konia

    Sopociak

    7 lat

    • 6 4

  • 2016-07-07 18:51

    Tylko idioci się rejestrowali

    Jeśli robimy rzeczy związane z płatnościami, KAŻDY NORMALNY CZŁOWIEK PRZECZYTA REGULAMIN. Wszystko było tam napisane, rzucała się w oczy nawet tabelka z płatnościami. Ale oczywiście, oskarżajmy MasterCarda i Open'era. Ale Polacy zawsze wymyślą coś, żeby się przyjebać.

    7 lat

    • 7 10

  • 2016-07-07 12:21

    a gryzoń ile opasek zarejestrował ? :D (2)

    10 baniek ubyło z kasy gdynian i do tego taka wisienka :)

    głosować lemingi na samoklike :D

    7 lat

    • 19 7

    • 2016-07-07 15:19

      (1)

      Co ma Szczurek do Mastercard? Jakies wyjasnienia,dowody? Czy pieprzenie internetowych oszolomow jak zwykle?

      7 lat

      • 8 4

      • 2016-07-07 18:50

        pie***ie wyznawców budynia, karnoskiego, pisu i kodu

        7 lat

        • 1 3

  • 2016-07-07 11:43

    skończyć z dofinasowaniem tej imprezy. nie stać nas na 10 milionów złotych! (9)

    7 lat

    • 43 9

    • 2016-07-07 15:14

      (2)

      A co jest w tym ze do Gdyni przyjezdzaja dziesiatki tysiecy ludzi. Baza noclegowa wyprzedana,pelne sklepy i restauracje. Spytaj sie gdynskich sklepikarzy np czy narzekaja na festiwalowiczow.

      7 lat

      • 6 4

      • 2016-07-07 16:07

        (1)

        Zgoda. Tylko pytanie, czy ten zysk, o którym piszesz, jest wart tych 10 mln pln z budżetu miasta...?

        ?

        7 lat

        • 9 3

        • 2016-07-07 18:45

          Napewno więcej zyska gdynia wyrzucając 10mln na festiwal i ściągając ludzi, niż budyń podnosząc ceny biletów ztm i wiercąc w pachołku

          7 lat

          • 6 1

    • 2016-07-07 13:27

      (2)

      Myślisz, że przeciętny wyborca Szczurka wie, ile kosztuje go ten festiwal?

      7 lat

      • 15 2

      • 2016-07-07 13:53

        Gdynia (1)

        Mam nadzieję, że kiedyś rozliczą Szczurka za te wszystkie transfery.

        7 lat

        • 10 7

        • 2016-07-07 18:44

          Żeby ci tylko budynia nie rozliczyli betonie

          7 lat

          • 4 2

    • 2016-07-07 13:47

      (2)

      a myslisz ze ile ci ludzie zostawili miastu pieniedzy przez prawie tydzien pobytu?

      7 lat

      • 8 10

      • 2016-07-07 14:26

        Tak, zostawili 10 mln pln. Pieniądze na holu budynku przy Piłsudskiego :D

        Koń (Szczur) by się uśmiał.

        7 lat

        • 8 4

      • 2016-07-07 13:54

        opinia

        Spółka ma siedzibę w Warszawie i cała kasa tam popłynęła...

        7 lat

        • 11 3

  • 2016-07-07 11:38

    Żenada (2)

    Na każdym kroku człowieka robią w ch**a, każda firma kombinuje jak tylko wyciągnąć kasę. jak zwykle pewnie ludzie zostaną poszkodowani a firma sianko zgarnie!!

    Bolek

    7 lat

    • 50 2

    • 2016-07-07 14:25

      A pan Szczurek (1)

      jeszcze z Waszych pieniędzy, drodzy gdynianie, dofinansowuje tę imprezkę. A wiecie jakimi kwotami?

      nie kumam poparcia dla Szczurka

      7 lat

      • 6 2

      • 2016-07-07 18:43

        A pan budyń

        wiesz ile hajsu wywala na wiercenie w pachołku, gdzie nikt nie jeździ?

        7 lat

        • 3 0

  • 2016-07-07 11:37

    To taki openerowy Pobieraczek dla hipsterstwa ;-) (4)

    Zasada nr 1 - nie rejestrować się nigdy i nigdzie
    Zasada nr 2 - jeśli już nie ma wyboru to rejestrować się pod fałszywymi wymyślonymi danymi ;-)

    7 lat

    • 350 7

    • 2016-07-07 18:41

      :D

      jestem w d*pie!

      7 lat

      • 2 2

    • 2016-07-07 11:44

      Proponuję wpisać dane osobowe Szczurka (2)

      Gryzoń zapłaci za ten przekręt z opaskami

      7 lat

      • 66 14

      • 2016-07-07 18:40

        Od szczurka to ty sie odp...

        Lepiej wpisać dane jarosława kaczyńskiego, ziobry, tuska albo najlepiej budynia i jak sie da to żeby wszystkie transakcje były podpisane tytułem "na rozwój komunikacyjny i wiercenie w pachołku"

        7 lat

        • 10 12

      • 2016-07-07 15:10

        A co ma Szczurek do opasek?

        7 lat

        • 10 9

3
4
5
6
7

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (5)

Najczęściej komentowane

Dwa osiedla obok siebie bez połączenia drogowego. Zaskakujące ustalenia planów

Dwa osiedla obok siebie bez wspólnej drogi

Drogie auta będą jeszcze droższe, a tanie... znikną z rynku

Drogie auta będą jeszcze droższe

więcej

Najczęściej czytane