Odmowa udostępnienia trzyletniemu dziecku toalety i w rezultacie konieczność załatwienia potrzeby fizjologicznej do kubeczka, tuż przy stanowisku obsługi klienta - na taki dyskomfort narażona została nasza czytelniczka, która wraz z synem korzystała z usług placówki PKO BP w Gdańsku Chełmie.
. Po wejściu okazało się, że jest kilka osób oczekujących, więc usiedliśmy zajmując miejsce w kolejce. Syn w tym czasie zajął się zabawkami, które znajdowały się w placówce, więc grzecznie wytrzymał ok. 40 minut oczekiwania. Kiedy przyszła nasza kolej, okazało się, że naszą sprawą zajmuje się pani w sąsiednim okienku, więc musieliśmy zaczekać kolejnych kilka minut. Mój synek nadal dzielnie dawał radę. Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-11-18 10:09
Każdy kij ma dwa końce. Obrońcy uciśnionych matek się odzywają, z drugiej strony ludzie, którzy dbają o swoje pieniadze w banku i chce czuc sie bezpiecznie, powierzajac im, czesto nie małe pieniadze. Pierwszy raz słysze, aby ktoś przyszedł do banku, .zeby skorzystac z toalety. Może lepiej zróbcie afere prezydentowi miasta, że tak mało jest ubikacji publicznych.
2016-11-18 12:36
to chodzi o pieniądze.
2016-11-18 12:41
jak po roszczeniach karmienia piersią w restauracji doszło do żądania załatwiania się w banku!
2016-11-18 13:51
2016-11-18 14:13
Nie wiem, dla mnie to ta matka problem stworzyła. Nie można się domagać toalety wszędzie.
2016-11-18 16:12
Procedury procedurami ale trzeba być człowiekiem . Jak by to była pani dyrektor koleżanka to żadne procedury by nie były potrzebne. Nie chciała by pani podobnej sytuacji kiedy idąc z wnuczkiem/wnuczka odmówili by pani pomocy w sytuacji. Kasjerka w sklepie pomoże dziecku i pojdzie na zaplecze. No tak ale zapomniałem wy byście tylko chcieli klientom kredyty wciskać i nic więcej. Wstyd dla takiego banku za zaistniałą sytuacje.
2016-11-18 17:31
Nie rozumiem tylko czemu ludzie nie używają mózgu. Bank jest to placówka przede wszystkim dla osób dorosłych. Człowiek niepełnoletni nic tam nie załatwi. Prawda jest taka, że dzieci w takich miejscach przeszkadzają, zarówno rodzicom (oczywiście, żadna matka Polka tego nie przyzna), jak i pozostałym klientom oraz pracownikom banku. Trzeba myśleć nad tym co się robi, a nie brać ze sobą dzieci, a później mieć pretensje, że zaistniała taka sytuacja. Poza tym, nie rozumiem jak można rozmawiać o poważnych sprawach finansowych np. o kredycie i na raz pilnować dziecka? A później wielkie zdziwienie, bo ja nie wiedziałem, że są punkty dodatkowe w umowie. Poza tym uważam, że tego typu placówki mają takie a nie inne procedury, żeby chronić nasze dane i pieniądze. Nie rozumiem, czemu robimy z takich instytucji place zabaw... Szanujmy się nawzajem, a nie miejmy pretensji o procedury.
2016-11-18 18:24
w biedronce w Sieradzu
2016-11-18 18:47
Moim zdaniem w bankach powinny byc dwie toalety, jedna dla klientow, a druga dla personelu. Nie kazdy pracownik chce zeby pierwsza lepsza osoba z zewnatrz załatwiala swoje potrzeby tam gdzie personel. Sa różne choroby i mozna łatwo cos zlapac. W marketach typu lidl, biedronka nie ma toalet i nikt nie wpusci klienta na zaplecze.
2016-11-18 19:12
Przecież, nie można było wpuścić tej Pani do miejsca, gdzie nawet sprzątaczka ot tak sobie nie może wejść, Zrozumcie pracowników...
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
