Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Przez błąd systemu ma na karku komornika

Rafał Borowski
12 grudnia 2017 (artykuł sprzed 6 lat) 
Opinie (252)
Najnowszy artykuł na ten temat Trzeci raz szukają prezesa Energi. Znów nikogo nie wybrano
Choć koncern Energa przyznaje, że pani Marlena nie ma długu wobec firmy, komornik cały czas windykuje z jej konta nieistniejący dług. Choć koncern Energa przyznaje, że pani Marlena nie ma długu wobec firmy, komornik cały czas windykuje z jej konta nieistniejący dług.

Choć koncern Energa przyznaje, że pani Marlena nie ma długu wobec firmy, komornik cały czas windykuje z jej konta nieistniejący dług.

mat. pras

Komornik wszczął egzekucję wobec naszej czytelniczki, aby ściągnąć od niej dług na kwotę niemal 5 tys. zł. Jego podstawą były rzekomo niezapłacone rachunki za prąd na rzecz Energi, choć czytelniczka zawsze terminowo wywiązywała się ze zobowiązań. Przedstawiciel koncernu przyznaje, że doszło do pomyłki i zapowiada zadośćuczynienie za niesłusznie poniesione straty.



Czy komornik egzekwował kiedyś od ciebie pieniądze?

Z naszą redakcją skontaktowała się pani Marlena, która została poddana postępowaniu egzekucyjnemu. Od kilku miesięcy komornik zajmuje z jej rachunku bankowego część przelewanego wynagrodzenia, choć nie ma żadnego długu.

Jak do tego doszło?

W październiku 2015 roku wynajęła na okres miesiąca pokój w jednym z mieszkań na terenie Gdańska. Jednocześnie zawarła z Grupą Energa umowę na dostawę prądu poprzez przepisanie licznika na swoje nazwisko. W dniu wyprowadzki uregulowała wszelkie należności za zużytą energię i wypowiedziała umowę.

Egzekucja długu bez żadnej zapowiedzi



- Po prawie dwóch latach, bez żadnego upomnienia dostałam pismo, że komornik rozpoczął egzekucję na rzecz firmy Energa. Pismo przyszło po prostu z dnia na dzień na mój adres zameldowania. Należność główna wynosi niemal 5 tys. zł. Pieniądze są mi zabierane z konta co miesiąc, gdy przelewana jest wypłata - relacjonuje nasza czytelniczka.
Pani Marlena natychmiast złożyła w tej sprawie reklamację. Na początku grudnia minęły od tego momentu dwa miesiące. Na nic zdały się telefony i osobiste wizyty w oddziale Grupy Energa.

Co ciekawe, pracownicy koncernu otwarcie przyznali, że cała sytuacja jest pokłosiem pomyłki.

- Energa przyznaje, że moje saldo wynosi 0 zł i nie mam długu, a popełniony błąd leży po ich stronie. Mimo to komornik nie został wstrzymany na czas reklamacji i jestem okradana z miesiąca na miesiąc. Przez cały czas, gdy próbuje się czegoś dowiedzieć, otrzymuję odpowiedź, że sprawa jest w trakcie wyjaśniania i trwają konsultacje - skarży się nasza czytelniczka.

Koncern zadośćuczyni za działania komornika



Rzecznik prasowy Grupy Energa potwierdził, że pani Marlena nie ma żadnych nieuregulowanych zobowiązań. Podstawą do podjęcia działań przez komornika okazał się błąd powstały podczas zmiany odbiorcy prądu.

- Do opisanych wydarzeń nie powinno dojść. Bierzemy za nie pełną odpowiedzialność i dołożymy starań, aby skutki nieprawidłowości naprawić. Przykrości, które dotknęły naszą klientkę, są wynikiem nieprawidłowo przeprowadzonego w systemie informatycznym przepisania odbiorców energii elektrycznej. Czytelniczka widniała w nim jako osoba pobierająca prąd w czasie, gdy lokal miał innego właściciela. Za ten okres została przez nas niesłusznie obciążona fakturami - wyjaśnia Andrzej Lis-Radomski z biura prasowego Grupy Energa.
Nasz rozmówca zapewnił również, że po zakończeniu korekty w bazie danych, Grupa Energa zadośćuczyni pani Marlenie wszystkie straty, jakie poniosła w związku z niesłuszną egzekucją komorniczą.

Co zrobić, jeśli znajdziemy się w podobnej sytuacji?

W sytuacji zbliżonej do pani Marleny nie raz znalazło się wiele osób. O wytoczonej przeciwko nim sprawie sądowej dowiadują się dopiero wtedy, gdy komornik zajmie im np. właśnie część wynagrodzenia czy samochód.

Poprosiliśmy radcę prawnego Łukasza Krzysztofiaka z Gdańska o wyjaśnienie, w jaki sposób dłużnicy mogą spróbować wstrzymać prowadzoną przeciwko nim egzekucję komorniczą. Jego porada prawna w tej materii jest stosunkowo obszerna, więc załączyliśmy ją do niniejszego artykułu w formie pliku PDF.

Miejsca

Zobacz także

Grupa Energa (293)

Opinie (252) 2 zablokowane

  • 2017-12-13 20:31

    bandyckie panstwo, od lat zachowuje sie jak okupant

    wobec własnych obywateli. Jest to raj jedynie dla zlodzili i nieudaczników. Jedni są bezkarni, a drugim zawsze "wadza" da wsparcie aby kupić głosy wyborcze, zabierając tym którzy jako sobie radzą

    6 lat

    • 1 0

  • 2017-12-13 21:20

    bzdura (1)

    Nie płaciła a teraz wielkie halo i ściemnianie. Komornik nie wchodzi na ,,konto" z dnia na dzień. Wysyła ponaglenia, informacje o wszczęciu postępowania. Wiem bo pracowałem w kancelarii. Proszę więc wszystkich nierobów i beneficjentów 500 + , którzy nie mają pojęcia o pracy komornika o zamknięcie paszczy. Dziękuję. PS. A Ta Pani niech płaci swoje zobowiązania to komornika nie będzie ;)

    on

    6 lat

    • 0 4

    • 2017-12-13 23:04

      och słomka z butów wyłazi....

      w kancelarii powiadasz? niby taki wykształcony a kulturą nie grzeszysz.... pracowałeś powiadasz ? po twojej wypowiedzi wiem dlaczego nie pracujesz.

      ach

      6 lat

      • 2 0

  • 2017-12-13 22:17

    Sprawa dla prokuratora. Wyłudzenie nieistniejącego długu

    6 lat

    • 4 0

  • 2017-12-13 23:00

    energa hm

    większe kontrole! znam kilka takich przypadków gdzie ludzie - znajomi dostali jakieś niedopłaty do zapłacenia i jak wyjaśnisz bez wsparcia gazety/ telewizji?
    ciekawe ile ludzi tak płaci....

    ach

    6 lat

    • 2 0

  • 2017-12-14 04:54

    @BZDURA

    Bzdury to ty wypisujesz.A w kancelarii komorniczej,to najwyżej z mopem latałeś.

    BBB

    6 lat

    • 2 0

  • 2017-12-14 10:39

    Mają niesamowity bałagan

    Do mnie po wypowiedzeniu umowy też przychodziły pisma że nie uregulowalem płatności. Ponaglenia przepychanki w końcu stwierdzili że zalegam im ok 25zł zapłaciłem dla świętego spokoju, a kilka dni temu dostałem pismo że mam nadpłatę 25zł i proszą o numer konta by odesłać. Kpina i burdel !

    Patryk

    6 lat

    • 3 0

  • 2017-12-14 15:49

    Rozmowa

    z pracownikiem Energi z infolinii to skandal. Nic nie wiedzą, z innymi komórkami firmy nie mają kontaktu, żadnych konkretów. Jest to działanie celowe po to by nie udzielić żadnej informacji a na komunikat "w trosce o najwyższą jakość. .." po prostu krew zalewa. Tam pracownicy są rozliczani chyba z nieudzielenia informacji!!!

    Artek

    6 lat

    • 3 0

  • 2017-12-15 18:09

    prawde ci napisze yo

    energa TO FiKCJA NADAL

    PRAWDZIWY

    6 lat

    • 1 0

  • 2017-12-16 14:41

    Pat

    Energa oszukuje !!! Dostałam rachunek za prąd w mieszeszani gdzie nie maani jednej żarówki

    Pat

    6 lat

    • 0 0

  • 2017-12-18 21:20

    komronik to zlo

    Komornik to ostatecznosc. Firmy windykacyjne, prywatne i majace interes w tym by człowiek zaplacil

    6 lat

    • 0 0

9
10
11
12
13

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (293)

Najczęściej komentowane

Protest na ul. Bohaterów Getta Warszawskiego. Co dalej z linią Gdańsk Południe-Wrzeszcz?

Protest na ul. Boh. Getta Warszawskiego

Brak koalicji w Radzie Miasta w Gdyni

Brak koalicji w Radzie Miasta w Gdyni

więcej

Najczęściej czytane