Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Ze śródmieścia Gdańska do centrum Gdyni są 22 km. Ale czasem 42

Maciej Korolczuk
29 września 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 
Opinie (139)
Czasem automat może zadecydować za pasażera, jaki pokona dystans i ile za to zapłaci. Czasem automat może zadecydować za pasażera, jaki pokona dystans i ile za to zapłaci.

Czasem automat może zadecydować za pasażera, jaki pokona dystans i ile za to zapłaci.

fot. Maciej Korolczuk/Trojmiasto.pl

Jak to możliwe, że pasażer jadący kolejką SKM z Gdańska Śródmieście zobacz na mapie Gdańska do Gdyni Głównej i z powrotem przejeżdża w jednym kierunku - wedle wskazań na bilecie - 42 km, a gdy wraca - 22 km?



Czy zdarzyło ci się, że automat sprzedał Ci inny bilet, niż chciałeś?

Nasz czytelnik wybrał się z centrum Gdańska do Gdyni. Na przystanku Gdańsk Śródmieście kupił w automacie jednorazowy bilet, za który zapłacił 8,70 zł. Jako że do pracy do Chwaszczyna dojeżdża z Chełmu samochodem, a z komunikacji korzysta rzadko, to o tym, że przepłacił, pan Marcin dowiedział się dopiero kilka godzin później.

- Gdy kupowałem w kasie na dworcu bilet powrotny, pani w okienku sprzedała mi bilet trójmiejski za 6 zł. Dopiero wówczas wyjaśniła mi, że w automacie kupiłem droższy bilet odcinkowy, ale nie potrafiła wytłumaczyć mi, dlaczego automat sprzedał bilet w takiej cenie.
Różnicę w cenie między biletami odcinkowymi i miejskimi opisaliśmy w lipcu. Wtedy też próbowaliśmy ustalić, dlaczego biletomaty nie podpowiadają pasażerom korzystniejszych dla nich rozwiązań biletowych.

Czytaj także: Biletomaty SKM nie pomagają pasażerom

Pan Marcin kontynuuje:

- Gdy przyjrzałem się biletowi, okazało się, że z Gdańska do Gdyni pokonałem dystans 42 km. Tymczasem ten sam odcinek według oficjalnej tabeli podanej przez SKM na stronie internetowej i tablicach na przystankach wynosi zaledwie 22 km. Skąd się biorą takie rozbieżności i dlaczego automaty, zamiast ułatwiać podróżowanie pasażerom, wprowadzają niepotrzebny chaos? - pyta pan Marcin.
2
  • Bilet kupiony przez pana Marcina.
  • Według oficjalnej strony SKM ze Śródmieścia Gdańska do Gdyni Głównej jest 22 km.

Bilet kupiony przez pana Marcina.

fot. Czytelnik Trojmiasto.pl



O wyjaśnienia poprosiliśmy firmę Avista, która jest operatorem automatów biletowych w Gdańsku. W jednym z nich nasz czytelnik kupił właśnie feralny bilet.

- Rzeczywiście, nasi informatycy też wychwycili ten błąd. Automat - nie wiedzieć czemu - przyjmował za domyślną trasę ustawienia wybrane przez poprzedniego pasażera - tłumaczy Michał Zalewski, dyrektor sprzedaży z firmy Avista.
Pan Marcin kupując bilet do Gdyni zapłacił więc za niego tyle samo (8,70 zł), co osoba, która kilka minut wcześniej pojechała prawdopodobnie do stacji Wejherowo Śmiechowo (zgadza się cena, przebyte kilometry i rozkład, bowiem pociąg do Wejherowa odjechał ze Śródmieścia dziewięć minut przed tym, jak pan Marcin kupił w automacie swój bilet).

2
  • Osoba, która jechała przed panem Marcinem i ustawiła mu trasę swoim kursem prawdopodobnie odjechała z Gdańska Śródmieście o godz. 15.12.
  • Aby przejechać ze Śródmieścia dystans 42 km i zapłacić 8,70 zł za bilet trzeba jechać do stacji Wejherowo Śmiechowo.

Osoba, która jechała przed panem Marcinem i ustawiła mu trasę swoim kursem prawdopodobnie odjechała z Gdańska Śródmieście o godz. 15.12.

fot. Maciej Korolczuk/Trojmiasto.pl



- Na etapie testowania, wszystkie bilety były drukowane prawidłowo. Opisana nieprawidłowość pojawiła się niedawno i występuje sporadycznie. Jedynie nieliczne bilety wydawane w automatach SKM obciążone są opisanym błędem. Niemniej jednak dołożymy wszelkich starań, aby usunąć usterkę jeszcze dziś - obiecuje Michał Zalewski z Avisty.
- Nie zamierzam składać reklamacji i domagać się zwrotu tej różnicy. Bo żeby uruchomić całą procedurę, musiałbym jechać do centrum. Do tego doszłaby opłata za parking, albo opłata za dwa bilety jednorazowe, to w sumie 6 zł. Jeśli rozpatrzą pozytywnie reklamację, prawdopodobnie będę musiał tam podjechać i odebrać różnicę. Żeby po nią pojechać, muszę znowu zapłacić 6 zł (tam i z powrotem). Absurd. Traktuję tę sprawę w ramach ciekawostki i przestrogi dla innych pasażerów - śmieje się pan Marcin.

Zobacz także

Więcej w kategorii Fakty i Opinie

Opinie (139) 5 zablokowanych

  • 2015-09-30 08:08

    Zawsze mnie zastanawiało dlaczego w takich przypadkach automaty nigdy nie mylą się na korzyść pasażera

    To jest jak z cenami w Kerfurze - jak są inne niż na półkach, to zawsze wyższe.

    8 lat

    • 6 1

  • 2015-09-30 07:39

    automat do biletów jednak nie jest głupi

    po dokładnym sprawdzeniu okazało się
    winny jest pasażer kupujący bilet przed Panem Marcinem
    Wszystko wskazuje na to, że chciał oszukać SKM, kupił bilet do Wejherowa
    z zamiarem "wysiadki" w Gdyni - stąd maszyna podjęła decyzję o wyrównaniu
    stanu kilometrów - ten musi się zgadzać

    kolejorz

    8 lat

    • 7 1

  • 2015-09-30 07:30

    to

    i tak sie ludzie wzbogacaja a potem jezdza furami za 150 000zl.

    krokodyl

    8 lat

    • 2 1

  • 2015-09-29 16:06

    tak się oszukuje klientów i oni to wiedzą (5)

    Wiedzą,ale nie reagują ,bo reklamacji się składać nieopłaca!!!!Dlatego kosząnaiwnych i dobrze się z tym czują!!!

    dziekujemy

    8 lat

    • 115 2

    • 2015-09-29 21:43

      e, tam, zaraz oszukują... (1)

      Może to działa w obie strony? Trzeba kupić bilet po kimś kto jedzie np. do Wrzeszcza. Albo lepiej. Kupić bilet do Gd. Gł. i zaraz drugi do Gdyni.

      8 lat

      • 2 0

      • 2015-09-30 07:01

        Ale mandat

        będzie niezależnie po kim kupiłeś bilet!

        8 lat

        • 0 0

    • 2015-09-30 00:14

      UWAGA!

      automaty nie naliczają też zniżki studenckiej! ! !

      8 lat

      • 0 0

    • 2015-09-29 17:51

      i dlatego bezpłatna komunikacja publiczna by rozwiązała problem! (1)

      8 lat

      • 2 9

      • 2015-09-29 19:32

        taaa

        Poprzez narobienie dlugow .
        Ta "bezplatna" komunikacja cholernie duzo kosztuje...

        8 lat

        • 3 1

  • 2015-09-30 06:29

    Wina pana ratka.

    8 lat

    • 2 0

  • 2015-09-29 16:43

    Najpierw VW a teraz SKM (4)

    Pewnie to lipny soft a nie żadna pomyłka. Komu chciałoby się dochodzić zwrotu kilku złotych przy zaporowych procedurach? Cwaniaki. Wszystko powinno robić się przez telefon lub internet.

    Oszukują nas wszedzie, w Payback też

    Punk

    8 lat

    • 56 1

    • 2015-09-29 17:45

      (3)

      starczy zrobić bezpłatną komunikację miejską - finansowaną po równo od każdego z podatków
      wiele problemów to rozwiąże: od nieuczciwości sprzedawców biletów, az po korki i zużycie dróg

      8 lat

      • 5 6

      • 2015-09-30 05:20

        Wystarczy, a nie starczy

        Starczy to jest uwiąd :)

        Wystarczy, że starczy do końca miesiąca

        8 lat

        • 3 0

      • 2015-09-29 18:01

        nie każdy korzysta z komunikacji (1)

        Dlaczego chciałbyś finansować ją ze wspólnych pieniędzy? Państwo socjalne to mrzonka

        8 lat

        • 5 4

        • 2015-09-29 19:21

          Nawet dres czasem musi.

          8 lat

          • 1 1

  • 2015-09-30 04:46

    pewnie policzylo za trase pkm

    A nie skm

    max

    8 lat

    • 4 1

  • 2015-09-30 00:36

    Jak w starym dowcipie. Nauka radziecka zna takie przypadki.

    Np. od wtorku do niedzieli jest 5 dni a od niedzieli do wtorku tylko 2.

    8 lat

    • 10 0

  • 2015-09-29 22:45

    Taki bilet SKM Gdansk jest wizitowka Gdanska...! (1)

    Wiec niech go Gdansk wystawia z Herbem Gdanska...!

    8 lat

    • 4 2

    • 2015-09-29 23:03

      SKM ma siedzibę w Gdyni wiec to raczej się nadaje do ich herbu ;)

      8 lat

      • 0 0

  • 2015-09-29 23:03

    też mi się zdaż yło

    Z Gdynia gł do Gdańsk gł
    W jedną str z dzieckiem zapłaciłam ok 12zł w drugą zaś ok 9zł
    Jeden kupowany w kasie drugi automat

    .

    8 lat

    • 6 0

2
3
4
5
6

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (3234)

Najczęściej komentowane

Arka Gdynia - Zagłębie Sosnowiec 1:0. Olaf Kobacki na punkt przybliżył awans

Arka o punkt od awansu do ekstraklasy LIVE!

Pomnik twórcy Bitcoina stanie w Gdańsku?

Pomnik twórcy Bitcoina stanie w Gdańsku?

więcej

Najczęściej czytane