• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Na parkingu "kiss&fly" przy lotnisku w Rębiechowie czas płynie szybciej

Maciej Naskręt
17 listopada 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 

Darmowy parking kiss and fly w Rębiechowie zobacz na mapie Gdańska nie zawsze jest darmowy, nawet jeśli kierowca opuści go w 10 minut. Nasz czytelnik udowodnił, że system nalicza opłatę wcześniej. Zarządca parkingu przeprasza, oddaje pieniądze i zapewnia, że sytuacja się nie powtórzy

.

Jak zazwyczaj parkujesz samochód podwożąc bliskich na lotnisko w Gdańsku?

Parking typu "kiss&fly", czyli "całuj i leć", przed gdańskim lotniskiem, to idealne rozwiązanie dla tych, którzy podwożą bliskich i znajomych na samolot. Mogą tam bezpłatnie zaparkować na 10 minut, by wypakować bagaż z auta i pożegnać się z bliskimi przed odlotem.

Rotacja aut na tym parkingu jest spora, bo choć 10 minut parkowania jest za darmo, to po przekroczeniu tego limitu trzeba zapłacić już 20 zł. Każde kolejne 10 minut to kolejne 10 zł do zapłaty.

Gdy dojazd do lotniska latem tego roku został przebudowany, zaczęły pojawiać się głosy na temat niedoskonałości systemów parkingowych. To nie powinno dziwić, bo zmiany zawsze powodują pewne zamieszanie. Uwagi zgłaszali taksówkarze, którzy od piątego w ciągu doby wjazdu przed lotnisko muszą wnosić opłatę 20 zł. Opisaliśmy także sygnały o kłopotach na parkingach długoterminowych.

20 zł nie za 10 a za osiem minut parkowania

W minioną niedzielę nasz czytelnik odkrył, że 20-złotowa opłata za parkowanie na kiss jest naliczana za szybko - nie w ciągu standardowych 10, a na przykład ośmiu minut. Jak to możliwe?

- Korzystając z parkingu typu kiss&fly zawsze włączam w telefonie minutnik ustawiony na 10 minut, by uniknąć opłaty 20 zł za przekroczenie tego czasu. Gdy tym razem wyjeżdżałem z parkingu, mój minutnik pokazywał jeszcze minutę zapasu, a bilet był już nieważny. Skontaktowałem się z operatorem i zostałem poinformowany, że mimo to muszę zapłacić 20 zł. Zrobiłem to, by móc opuścić parking, ale czuje się oszukany - opowiada nasz czytelnik, pan Paweł.
Nie dawało mu to spokoju, więc postanowił sprawdzić, jak działa system biletowania na lotnisku w Rębiechowie.

- Wjechałem ponownie na parking, tym razem przyglądając się baczniej czasowi wyświetlanemu na biletomacie i czasowi wydrukowanemu na bilecie. Biletomat pokazał godzinę 8:04 a na bilecie wydrukowana była godzina 8:02. Już na "dzień dobry" byłem stratny dwie minuty, zatem rzeczywisty czas, po którym jest się obciążanym kwotą 20 zł wynosi 8 minut, a nie 10 - zauważa nasz czytelnik.
Pan Paweł zgłosił to w biurze parkingu i wypełnił formularz reklamacyjny. Zaproponował obsłudze naoczne sprawdzenie, jak działa system parkingowy, ale w odpowiedzi miał usłyszeć, że "w niedzielę takimi sprawi się nie zajmujemy".

Czytelnik poprosił nas o zajęcie się sprawą. Sytuację dokładnie przedstawiliśmy zarządcy parkingu, firmie Interparking.

Winny tryb korkowy

Zarządca parkingu nie wypiera się winy.

- Rozbieżność między czasem rzeczywistym, wyświetlanym na biletomacie, a wydrukowanym na bilecie, wynika z faktu, że system funkcjonował w trybie korkowym, gdy na lotniskowy parking planuje wjechać wiele samochodów - mówi Jacek Włodarczyk z firmy Interparking.
Oznacza to, że bilety są drukowane na bieżąco, jeden po drugim. Sprawdza się to, gdy na wjeździe stoi sznur aut. Wtedy ich kierowcy sięgają po gotowe, wydrukowane chwilę wcześniej bilety, co pozwala zaoszczędzić nieco czasu.

Za to gdy korka nie ma, to w takim trybie kierowca może otrzymać bilet wydrukowany już jakiś czas temu.

- Oczywiście to był nasz błąd, dlatego uznaliśmy reklamację złożoną przez pana Pawła i zwrócimy mu koszty postoju - wyjaśnia Włodarczyk.
Zarządca zapewnił nas, że tryb pracy systemu będzie teraz lepiej dobierany do natężenia przed bramkami wjazdowymi na lotnisku.

Lotnisko: nikt nie może czuć się oszukany

Władze lotniska uważają, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, bo podkopuje zaufanie pasażerów do portu lotniczego.

- Otrzymaliśmy już wyjaśnienia od zarządcy parkingu. Zawsze staramy się działać transparentnie. W tym przypadku nakazaliśmy, by wydruki na biletach parkingowych były zgodne z rzeczywistym czasem, by faktycznie kierowca wjeżdżający na nasz parking "kiss&fly" nie czuł się oszukany po wyjechaniu z niego - wyjaśnia Michał Dargacz, rzecznik prasowy lotniska.
Władze portu lotniczego zadeklarowały, że będą szczególnie nadzorować pracę systemu biletowego na lotniskowych parkingach.

Oświadczenie

Po publikacji artykułu otrzymaliśmy oświadczenie firmy Interparking, która przekonuje, że choć data pokazana na bilecie nie zgadzała się z datą wyświetlaną na bramce parkingowej, to system dobrze liczył czas kierowcy na parkingu.

Pobierz oświadczenie


  • Parkingi przed lotniskiem w Gdańsku.
  • Ceny za parkowanie przy lotnisku w Gdańsku.

Miejsca

Opinie (201) 5 zablokowanych

  • szczyt szczytow

    zlodziejstwo w bialy dzien i tylko "przepraszamy"?!!!!!!!

    • 44 1

  • Wizerunek lotniska to katastrofa (1)

    System parkowania szwankuje praktycznie codziennie. A to bramka się nie otwiera, a to nie można wyjechać po 20.00 i nikogo z obsługi nie ma (nawiasem wyjątkowo chamowatej gdy się już napatoczy). Powszechne są awarie.
    Ćwiczę to od kilku lat i ręce opadają
    No ale skoro 2/3 pasażerów to gasarbaiterzy do Norwegii/ Anglii to dyrekcja lotniska ma to d...pie. I zawsze może się zasłonić, że to zewnętrzna firma.

    • 53 2

    • System,który jest teraz na tym parkingu ma zastosowanie w parkingach PODZIEMNYCH ,A NIE W PARKINGU ZEWNĘTRZNYM !!!!! Nigdy nie będzie działał dobrze,ponieważ warunki atmosferyczne są różne. W parkingu podziemnym jest sucho,ciepło.PRZYZWYCZAJCIE SIĘ DO ZŁEGO DZIAŁANIA SYSTEMU!!!!!!

      • 0 0

  • KK Art. 286. § 1. (1)

    Kto, w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, doprowadza inną osobę do niekorzystnego rozporządzenia własnym lub cudzym mieniem za pomocą wprowadzenia jej w błąd albo wyzyskania błędu lub niezdolności do należytego pojmowania przedsiębranego działania, podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8.

    • 67 1

    • W tej sytuacji sąd nie zastosuje KK Art. 286. § 1. Kruk krukowi oka nie wykole.

      • 2 7

  • Oszusty i tyle.

    Banda....

    • 42 1

  • oszuści i złodzieje

    i tyle.

    • 43 1

  • wladze lotniska (2)

    To banda oszustow - na lotnisku grasuja oszusci wyciagajacy klientow z wejscia . Bandytka jest tam we wspolpracy z wladzami lotniska nieformalnie poprzez neptun taxi . Taki cyngle ktorych sie toleruje rozkladajac rece w nieporadnosci. To uzasadnia twoezenue systemu i kasowanie klientow dodatkowo za wjazd. Ci co stali w przejsciu i wyrywali jeleni wciaz stoja i sa w komitywie z zol-em panaji w zoltych kamizelkach i nawet policja "nic nie moze". Ten uklad jest od baaardzo dawna i siega baaardzo wysoko.

    • 35 3

    • nie fiskalne

      Paragony wydaja niefiskalne

      • 4 1

    • taxi

      rodzinka tego co z wiezienia wyszedl MAKI tam oszukuje w przejsciu a faktycznie widzialem jak z tymi taksiarzami z neptuna rozmawia i pracownikami lotniska
      banda zlodziei i oszustow
      przyklad z gory, w koncu donalda syn zostal tam jeszcze i ten kolesiowski prezesik

      • 0 0

  • Oddadza 20 zł Panu Pawłowi

    a ile osob wczesniej oszukali?Powinni zaplacic kare za cos takiego i to gruba moze wtedy by sie czegos nauczyli.

    • 54 1

  • Parking

    Proste rozwiązania są najlepsze - kamera notuje numer rejestracyjny i podaje stosowny bilet na wjeździe a na wyjeździe szlaban sam się otwiera jak bilet uprawnia do wyjazdu bez opłaty. Teraz parking Kiss&Fly ma trochę dłuższą drogę kołowania, czy firma parkingowa tak bardzo chce zarabiać na pojedynczych minutach ? Nie lepiej przedłużyć do 15 minut, nikt nie będzie przecież kombinował.

    • 39 2

  • .

    gratuluje cierpliwości, ja to bym szlaban wyłamał mi pojechał

    • 16 2

  • Normalne (1)

    Też się o to kłuciłem , ale nie było mnie stać by kupić drugi bilet, dla nich to tylko 20zł, dla mnie to cały obiad by przeżyć w tym chorym kraju, a takich oszukanych codziennie jest mnóstwo , nawet gdyby tylko było by ich 10 to przez mniesiąc darmozjady z parkingu mają dobrą wypłatę miesięcznie

    • 46 3

    • najlepiej zwalic na kraj...

      ...wszystko wina pis-u... nie podoba sie kraj to go zmien!

      • 0 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane